Pozuelo de Alarcón
En Palladium Hotel Group seguimos impulsando la transformación digital de nuestro negocio para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes y equipos. Buscamos incorporar un/a IT PMS Manager para nuestras Oficinas Centrales de Madrid, una posición estratégica que liderará la evolución y optimización de nuestros sistemas de gestión hotelera. Serás la persona responsable de la gestión, configuración, mantenimiento y evolución de nuestro ecosistema PMS, garantizando su correcto funcionamiento e integración con otras plataformas clave del negocio. Además, actuarás como referente técnico-funcional para las distintas áreas de la compañía, liderando proyectos tecnológicos de alto impacto en un entorno internacional y en constante crecimiento. • Gestionar, configurar y optimizar el sistema PMS del grupo, asegurando su disponibilidad y rendimiento., • Liderar proyectos de implantación, actualización y migración de sistemas PMS., • Garantizar la integración con CRM, ERP, herramientas de Revenue, BI y otras plataformas corporativas., • Actuar como enlace entre IT y las áreas de Operaciones, Revenue, Ventas y Marketing., • Coordinar equipos internos y proveedores tecnológicos., • Definir requerimientos funcionales y técnicos, asegurando su correcta implementación., • Diseñar y supervisar pruebas funcionales y puestas en producción., • Elaborar documentación técnica y funcional, así como impartir formaciones a usuarios clave., • Gestionar incidencias de nivel avanzado y realizar seguimiento de KPIs y proyectos., • Grado en Informática o estudios superiores relacionados., • Experiencia mínima de 5 años en implantación, gestión y soporte de sistemas PMS en entornos hoteleros., • Experiencia demostrable en integración de PMS con plataformas CRM., • Conocimiento avanzado de configuración de PMS: tarifas, disponibilidad, reporting, housekeeping y F&B., • Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos bajo metodologías Agile, Scrum o PMI., • Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales y técnicas., • Disponibilidad para viajar a propiedades del grupo., • Experiencia trabajando con Opera Cloud, SAP TMS o Mews., • Certificaciones Oracle Hospitality., • Conocimientos de integraciones API REST/SOAP y OXI., • Experiencia con Channel Managers y conectividad OTA., • Experiencia previa en compañías hoteleras o turísticas de ámbito internacional., • Liderazgo y desarrollo de equipos., • Orientación al cliente interno., • Capacidad analítica y resolución de problemas complejos., • Excelentes habilidades de comunicación., • Planificación, organización y gestión de proyectos., • Adaptabilidad y orientación a resultados. Incorporarte a una compañía internacional en plena expansión. Participar en proyectos estratégicos de transformación tecnológica. Desarrollo profesional y formación continua. Entorno dinámico, innovador y colaborativo. Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad. Si te apasiona la tecnología aplicada al sector hospitality y quieres formar parte de un equipo que impulsa la innovación en una de las compañías hoteleras más importantes del mundo, ¡queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr