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Sobre buendía: Tú eliges el destino y, desde 2011, en buendía nos encargamos de transformar ese viaje en una experiencia única que deja huella. Somos una travel tech española especializada en el diseño y ejecución de visitas guiadas, day trips y actividades propias y de terceros, operando en 43 países. Actualmente, nuestro equipo lo configuran más de 80 personas apasionadas por la industria del turismo y la tecnología, en sentido amplio. Con sedes principales en Bruselas, Oviedo, Las Palmas y Alicante, juntos, crecemos cada año como equipo. Un equipo orientado a la excelencia y apoyado de una cultura corporativa que nos diferencia en el mercado. Nuestra mirada nace de la convicción de que lo importante no es cuánto ves, sino cómo lo ves. Cada plan, cada recorrido y cada historia puede conseguir cambiarte la forma de mirar el mundo. Por ello, buscamos una persona con alma viajera y pasión por el sector turístico, con gran capacidad para analizar el destino y lograr detectar oportunidades de mejora que permitan elevar la excelencia de nuestras actividades y crear momentos de calidad dónde cada detalle esté cuidado al máximo. a. ¿Cuál será tu objetivo? En buendía continuamos abriendo destinos y trazando nuevas rutas. Por ello, serás la persona responsable, en coordinación con el resto del equipo de buendía, de impulsar la excelencia operativa en Málaga de forma presencial, analizando y supervisando al detalle la ejecución de nuestras excursiones y actividades para garantizar que la esencia de buendía se refleje en cada momento de la experiencia del cliente. b. ¿Cómo será tu día a día? i) Diseño, planificación y optimización de nuevos itinerarios, manteniendo una experiencia diferenciada y de alta calidad. ii) Gestión y coordinación del equipo de guías, asegurando la correcta asignación de servicios, formación continua y cumplimiento de protocolos internos. iii) Supervisión logística en puntos de salida, coordinando autobuses, horarios, grupos e incidencias en tiempo real para garantizar la fluidez de las operaciones. iv) Relación directa con distintos proveedores, negociando condiciones, gestionando su disponibilidad y resolviendo las incidencias que puedan darse. v) Búsqueda de nuevas colaboraciones y oportunidades de negocio. vi) Coordinación directa con el resto de compañeros de buendía que forman parte de los distintos centros de trabajo de la compañía. vii) Control administrativo y reporte operativo, incluyendo seguimiento de gastos, incidencias, feedback de clientes y métricas de satisfacción. viii) Apoyo en la gestión multilingüe de las actividades, asegurando que las excursiones se desarrollen correctamente en los diferentes idiomas ofrecidos (español, inglés, francés, italiano, alemán portugués, etc.). ix) Implementación de acciones de mejora continua, basadas en el análisis de valoraciones de clientes, guías y proveedores. c. ¿Qué formación y experiencia requieres para optar al puesto? i) Diplomatura/Grado en Turismo y/o en Dirección y Administración de Empresas. ii) Agilidad en el manejo de programas informáticos: CMS, central/gestión de reservas, etc. iii) Se valorará experiencia previa en empresas de viajes, turismo o experiencias, gestión de cartera de clientes y manejo de relación con proveedores. iv) Nivel alto de inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas. v) Conocimiento de las principales OTA's, Ecommerce, su funcionamiento y gestión. d. Otros requisitos a valorar: i) Mente curiosa y analítica, con gran pasión por conocer el destino al detalle y poder trasmitirle la esencia del mismo a nuestros clientes. ii) Disponibilidad de movilidad geográfica, imprescindible para supervisar la operativa in situ en destino. iii) Mirada estratégica y sensibilidad por la experiencia del cliente. iv) Alta proactividad e iniciativa, con capacidad para proponer mejoras y tomar decisiones ágiles. v) Vocación por la excelencia y la mejora constante del proceso. vi) Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno en crecimiento constante. vii) Flexibilidad para trabajar a turnos, incluidos fines de semana. viii) Creatividad y capacidad de autogestión. e. ¿Qué ofrece Buendía? i) Formarás parte de un proyecto internacional líder en el sector turístico, con sedes en Oviedo, Bruselas, Las Palmas y Alicante. El trabajo se desarrollará de forma presencial en destino, dónde tendrás un papel principal en la gestión directa de la operativa local. ii) Participarás activamente en el diseño, mejora y optimización de experiencias turísticas responsables, sostenibles y de alta calidad, contribuyendo a generar un impacto positivo y sostenible en destino. iii) Entorno dinámico, en constante evolución y con gran proyección, con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de una empresa en plena expansión internacional. iv) Salario competitivo y adaptado a cada perfil. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir creando las mejores experiencias para nuestros viajeros! Te esperamos, muchas gracias.

¿Quieres formar parte de una empresa innovadora, presente en sectores tan importantes como automoción, rail, energético o aeroespacial entre otros? Desde SEGULA TECHNOLOGIES estamos buscando a gente como tú. La compañía ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años y actualmente estamos presentes en más de 30 países con más de 15.000 empleados/as. Acompañamos a nuestros clientes en todas las etapas del ciclo de vida del producto. Actualmente, desde SEGULA Technologies buscamos incorporar a un/a EXPERTO/A en MANUTENCIONES , para trabajar en un importante cliente del sector de la automoción en Valladolid. Será el responsable de liderar la instalación de sistemas de transporte entre diferentes instalaciones, asegurando la integración y optimización de las necesidades de Planta, departamentos centrales y proveedores. Dirigirá la definición, ejecución y puesta en servicio de los sistemas de manipulación vinculados al proyecto del vehículo, garantizando la conformidad técnica, la seguridad, la calidad y el cumplimiento de costes y plazos, desde la fase de diseño hasta el inicio de la producción en serie. ¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? 1. Fase de diseño • Participar en la definición del diseño general del taller y de las zonas de transferencia., • Definir las necesidades funcionales de los sistemas de manipulación (cintas transportadoras, elevadores, transferencias, carros motorizados, etc.)., • Redactar los pliegos de condiciones técnicas para las licitaciones de proveedores., • Analizar las propuestas técnicas y participar en la selección de proveedores., • Verificar la compatibilidad entre los sistemas de manipulación y los equipos de proceso (puestos robotizados, estaciones manuales, zonas tampón, etc.). 2. Fase de realización • Supervisar el diseño detallado de las instalaciones (planos 2D/3D, interfaces mecánicas, puntos críticos, seguridad)., • Organizar y dirigir las revisiones técnicas con los proveedores y los equipos in situ., • Supervisar la fabricación, el montaje y el cableado de los equipos in situ., • Coordinar las interfaces con la construcción, la electricidad, la automatización y la seguridad., • Participar en las revisiones FAT y SAT (pruebas en fábrica y en el sitio)., • Garantizar el ajuste de los transportadores y las transferencias hasta alcanzar el rendimiento definido. 3. Fase de puesta en marcha • Garantizar la recepción técnica y funcional de los equipos., • Dirigir las pruebas de aceleración y fiabilidad., • Formar a los equipos de mantenimiento y producción en el funcionamiento de los equipos., • Seguir y cerrar las acciones correctivas posteriores a la puesta en marcha., • Actualizar la documentación técnica (planos, nomenclaturas, instrucciones). ¿Qué buscamos? • Formación en Ingeniería o relacionada, • Idioma: Inglés y/o italiano (nivel B2), • Experiencia en diseño e implantación de sistemas de y transporte de piezas/conjuntos: automatismos, power & free, automotor, mesas de transporte…, • Conocimiento de la industria automovilística, • Dominio programas informáticos (Excel, Outlook, Teams...) ¿Qué beneficios ofrecemos? • Salario en función de valía y experiencia aportada., • Formación continua y desarrollo profesional., • Buen ambiente de trabajo, profesional y muy especializado., • Posibilidad de trabajar en una empresa multinacional en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional., • Posibilidad de obtener ventajas fiscales en tu salario con SEGULA BENEFITS. ¡Te esperamos!

Allason Consultores SL forma parte de Strasshill Holdings Limited , un grupo internacional con más de 150 profesionales en todo el mundo y uno de los principales actores del sector de los anuncios clasificados. Estamos presentes en 29 países, buscando constantemente ampliar nuestros horizontes, así como mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y flexible. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. Buscamos un Customer Success Specialist para que se incorpore a nuestro equipo en expansión con sede en Valencia , España. En este puesto, serás responsable no solo de orientar a los clientes tras la compra, sino también de contribuir activamente al crecimiento de los ingresos mediante una interacción con el cliente orientada a las ventas. Te encargarás de garantizar una experiencia de incorporación fluida, resolverás problemas técnicos o relacionados con las cuentas, maximizarás la adopción del producto e identificarás oportunidades de ventas adicionales y cruzadas. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluyendo Ventas, Marketing, Finanzas, Producto y Desarrollo, para ofrecer un servicio al cliente excepcional, valor continuo y resultados empresariales medibles. Actuar como principal punto de contacto para los clientes tras la compra, garantizando una experiencia de cliente excepcional.Gestionar los procesos de incorporación, ayudando a los usuarios a configurar, comprender y adoptarlos productos digitales.Proporcionar soluciones oportunas y eficaces a las preguntas de los clientes, las inquietudes técnicas y los retos de usabilidad.Supervisar las interacciones con los clientes, los patrones de uso y los niveles de satisfacción para identificar oportunidades de mejora, retención y generación de ingresos.Realizar un seguimiento proactivo de los clientes para garantizar el uso satisfactorio del producto, reducirla pérdida de clientes e impulsar el crecimiento de las cuentas.Colabora estrechamente con el equipo de ventas para coordinar la estrategia de cuentas, las oportunidades y el desarrollo del pipeline.Trabajar con los equipos de producto y técnico para informar de incidencias, compartir los comentarios de los clientes y apoyar las mejoras del producto.Mantener registros precisosde las interacciones con los clientes, las oportunidades y las actividades de ventas utilizando el CRM y las herramientas de soporte.Dominio del italiano; se valorará un buen dominio del inglés. Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para generar confianza, gestionar objeciones e involucrar a los clientes tanto en las interacciones de soporte como en las de ventas.~ Familiaridad con plataformas de atención al cliente (por ejemplo, Zendesk o similares) y herramientas de CRM, con capacidad para realizar un seguimiento preciso de las interacciones con los clientes, las oportunidades y las actividades relacionadas con las ventas.~ Mentalidad orientada a la resolución de problemas combinada con visión comercial, capaz de equilibrar la defensa de los intereses del cliente con los objetivos empresariales, manteniendo la calma y la empatía bajo presión.~ Proactivo, organizado y orientado a los resultados, con una gran pasión por ofrecer una experiencia excelente al cliente y alcanzar los objetivos de ventas asignados. Formar parte de un equipo dinámico en un entorno inclusivo e internacional.Salario competitivo y sistema de incentivos.Seguro médico privado.Plataforma exclusiva de beneficios. xcskxlj Modalidad de trabajo híbrida (2 días de teletrabajo).Presupuesto anual de formación (500 €).

En Bizneo, una de las mayores HR Tech de Europa y LATAM, abrimos una oportunidad de beca formativa para estudiantes interesados en el sector de Recursos Humanos que quieran desarrollarse en el área de relacionamiento de cliente y soporte técnico dentro del sector SaaS. ¡Una gran oportunidad para aprender de un entorno tecnológico y de alto crecimiento! 👉 ¿Cuáles serán tus funciones? 👈 • Asistencia de primer y segundo nivel (N1/N2) vía chat o email a clientes que usan nuestro software de recursos humanos., • Formarte constantemente en las funcionalidades del producto y novedades a través de nuestras guías y sesiones con el equipo., • Registro y seguimiento de incidencias y solicitudes en sistemas de ticketing (Zendesk y Jira), asegurando su correcta documentación., • Colaboración en tareas de back-office: importación de datos, limpieza, configuración de entornos de prueba., • Soporte microinformático a usuarios internos (hardware, red, sistemas operativos y aplicaciones como CRM, Jira, Dialer, etc.). ✍️ ¿Qué buscamos? ✍️ • Facilidad para aprender nuevas herramientas y software., • No es necesario pero es un plus si además hablas alguno de estos idiomas: italiano, portugués o francés. 📌 ¿Qué ofrecemos? 📌 • Beca remunerada 800€/mes, • Jornada de 9h a 18.30h de Lunes a Jueves. Viernes de 9 a 15h., • Teletrabajo 100%., • Jornada intensiva en Julio y Agosto (8h a 15h), • Formación continua, • Posibilidades reales de crecimiento

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Experiencia previa en atención al cliente (muy valorable). Empresa del sector industrial, ubicada en Alicante, queremos incorporar a una persona para nuestro equipo de Atención al cliente. Si buscas un nuevo reto profesional, tienes un excelente nivel de italiano e inglés y disfrutas trabajando c