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Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Buscamos un/a empleado/a a tiempo completo (40h/semana) para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán. Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado. Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas. Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países. 1. Atención al cliente: - Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos - Resolución de casos Post Venta - Comunicación a través de varios canales (teléfono, correo electrónico, chat ....) - Elaboración de presupuestos - Asesoramiento técnico y de instalación - Explicación del funcionamiento de los productos 2. Manejo de Stock y Pedidos: - Logística (control de las entregas a nuestros clientes) - Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos) Requisitos mínimos y obligatorios: - Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías - Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe) - Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel - Alto nivel de habilidades comunicativas y fluidez verbal - Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente - Excelente nivel de ortografía y gramática Requisitos deseables: - Idioma inglés - Formación profesional en ventas - Experiencia en venta de productos de alta calidad - Conocimientos técnicos de productos de baño Puedes esperar de nosotros: - Formación para las distintas gamas de productos - Familiarización con los programas a utilizar - Alto grado de responsabilidad personal - Autoorganización en las tareas asignadas Información Complementaria: - Somos un equipo joven y dinámico - Desayuno grupal una vez al mes - Debido a nuestro crecimiento, no ofrecemos teletrabajo. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera. Área: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound) Vacaciones: 22 días laborales/año (Lun-Vie) Salario Bruto Anual: 23.000€ Jornada: completa Salario: 23.000,00€ al año Horario: lunes a viernes - 8/17hs o 9/18hs - con 1 hora para almorzar.
Service Innovation Group España, empresa líder y experimentada en el sector del outsourcing comercial, está especializada en la gestión de punto de venta y la auditoria comercial a través de sus propias herramientas, y provee soluciones de ventas profesionales a sus clientes desde hace más de 30 años. Tenemos un reto y para ello buscamos a personas que quieran y tengas ganas lograrlo con nosotros. Estamos buscando a un auditor/a para unirse a nuestro equipo y llevar a cabo una misión durante el tiempo que dure la campaña, la cual puede estar sujeta a cambios según las necesidades del proyecto. (Es importante que tengas posibilidad de moverte por toda la provincia) ¿Qué harás? Serás responsable de visitar 24 puntos de venta cada día previa organización. Tu objetivo principal será implantar un adhesivo de la marca en cada uno de ellos. Además, tendrás la oportunidad de realizar pruebas de terminal en algunos casos para asegurarnos de que los servicios se están brindando de manera óptima. Por último, tendrás que cumplimentar el cuestionario y realizar las fotos del trabajo realizado. ¿Qué necesitas? • Habilidades organizativas: Administrar 24 visitas diarias que requerirán una planificación meticulosa y una ejecución impecable de la base de datos que te proporcionamos. • Habilidades técnicas: deberás tener experiencia en Excel además de saber desenvolverte con Google maps. • Enfoque en el objetivo, Nuestra meta es clara: llegar a los 24 puntos de venta diarios y garantizar la presencia de nuestra marca en todo momento. ¿Qué te ofrecemos? Horarios flexibles Pago de kilometraje Posibilidad de trabajar con nosotros en otros proyectos o en el mismo durante siguientes campañas
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