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Asesor/a SAT y Recambios (Maquinaria) – Murcia Concesionario oficial Liebherr | Postventa | Taller y Recambios Somos concesionario oficial Liebherr en plena expansión y buscamos incorporar un/a Asesor/a SAT y Recambios para nuestro centro de Murcia, con capacidad para coordinar el día a día del servicio postventa y dar soporte tanto a clientes como al equipo técnico. Serás una pieza clave del Servicio Técnico (SAT): organizarás y coordinarás la actividad del taller junto a otro compañero, asesorando a mecánicos y clientes, gestionando las órdenes de trabajo y asegurando el cierre correcto de partes para su facturación, además de participar en el control y venta de recambios. • Atención y asesoramiento a clientes (teléfono y presencial), con orientación a solución y calidad de servicio ., • Coordinación del equipo: apoyo técnico-administrativo al taller, priorización de trabajos y seguimiento de reparaciones., • Planificación y agenda de reparaciones, revisiones y mantenimientos., • Preparación y gestión de Órdenes de Trabajo y partes de mecánicos (seguimiento y control) con Excel., • Gestión en SAGE y SILEA: apertura, seguimiento y cierre de partes/OT para su correcta facturación., • Solicitud de material/recambios necesarios para las intervenciones y control de su disponibilidad., • Control y venta de recambios coordinado con otro compañero del área., • Experiencia previa en un puesto similar en SAT / postventa (valorable maquinaria, automoción industrial, camión, carretillas, maquinaria obra pública, etc.)., • Experiencia coordinando equipos o gestionando actividad de taller bajo presión (alto volumen de llamadas y urgencias)., • Alto nivel de organización, priorización y seguimiento de tareas., • Dominio de ofimática, especialmente Excel., • Valorable experiencia con SAGE y/o SILEA (o ERPs similares)., • Español perfecto hablado y escrito (trato con clientes y documentación)., • Inglés a nivel de lectura para interpretar manuales y documentación técnica., • Excelente comunicación y trato con clientes., • Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión., • Visión de organización y coordinación., • Teléfono de empresa., • Horario rotativo mensual con el compañero:, • 07:00 a 15:00, • 09:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00, • Jornada intensiva siempre del 15 de junio al 15 de septiembre.

Buscamos incorporar en Murcia, un/a comercial de Coches V.O. ¿Qué ofrecemos? • Proyecto en pleno crecimiento., • Una empresa en auge en el sector de los vehículos de ocasión., • Equipo comercial consolidado y buen ambiente de trabajo (GreatPlaceToWork)., • Posibilidad de crecimiento personal y profesional., • Salario fijo + variable ¿Cuál será tu Misión? · Mantenerse actualizado en materia de productos y servicios asociados a la venta de V.O. · Atender a clientes de exposición, detectando sus necesidades y ofreciendo los vehículos de V.O disponibles. · Atender llamadas y correos entrantes de clientes de V.O y online. · Asesorar a los clientes en materia de financiación y garantías. · Controlar el proceso completo de venta, registrando la información referente al cliente en las herramientas disponibles en la concesión. · Organizar y llevar a cabo la prueba dinámica del vehículo · Negociar y buscar el cierre de la operación con el cliente · Planificar la fecha de entrega del vehículo en la instalación, asegurando el perfecto estado del vehículo. · Hacer el seguimiento de clientes y de ventas no realizadas. · Realizar un seguimiento periódico de clientes que han adquirido vehículo, verificando su satisfacción y consiguiendo su fidelización. Si te gusta el mundo de la automoción, eres una persona orientada al cliente, productiva y con ganas de embarcarte en un mundo apasionante, ¡Esta es tu oportunidad! ¡Te estábamos esperando! Si has llegado hasta aquí, envía tu candidatura a nuestra web a través de este link:

Tendrás la responsabilidad de gestionar eficazmente las incidencias relacionadas con pedidos, envíos, facturación y cualquier otro inconveniente que pueda surgir durante el proceso de compra online. Tu rol será fundamental en la recepción y emisión de llamadas, tanto en español como en inglé

Buscamos para nuestro equipo de Atención al Cliente un/a Agente de Emisión (90%) y Recepción (10%) de llamadas para nuestras oficinas ubicadas en el centro de Madrid, junto al Congreso de los Diputados.

Buscamos para nuestro equipo de Atención al Cliente un/a Agente de Emisión (90%) y Recepción (10%) de llamadas para nuestras oficinas ubicadas en el centro de Madrid, junto al Congreso de los Diputados.