Data & Crm Manager
hace 2 días
Badalona
¿Te gusta trabajar con datos, ordenar procesos y hacer que las cosas funcionen mejor cada día? En Impackta buscamos un/a Data & CRM Manager con mentalidad analítica, organización e iniciativa, capaz de mantener limpio y optimizado nuestro ecosistema de datos y acompañar al equipo comercial, de engagement y otros proyectos. Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Responsabilidades • Limpieza y orden de datos:, • Depuración periódica de contactos y empresas en el CRM., • Normalización de datos (emails, teléfonos, CIF, direcciones)., • Eliminación de duplicados, revisión y depuración de bases antes de importarlas., • Calificación y priorización de leads:, • Aplicación de criterios de lead scoring., • Creación de listas activas por nivel de prioridad., • Reporting mensual de leads calificados y su evolución., • Optimización de CRM y procesos:, • Revisión y auditoría de pipelines comerciales., • Validación de etapas, propietarios y actividad de leads y deals., • Propuesta y ajuste de workflows, alertas y automatizaciones., • Soporte a la gestión comercial:, • Preparación de data para llamadas y reuniones., • Creación de listas segmentadas para campañas., • Documentación de procesos:, • Creación y mantenimiento de checklists y guías de trabajo., • Documentación clara de cambios en CRM, pipelines y workflows., • Estandarización de nomenclaturas y repositorios compartidos., • Extracción de bases de datos:, • Obtención de nuevos listados de empresas desde fuentes externas y herramientas internas., • Segmentación por sector, tamaño y potencial., • Clasificación de leads según nivel de oportunidad e ICP definido., • Soporte a los departamentos que lo requieran:, • Enfocado en la extracción de datos, análisis y entrega de los reportes requeridos., • Visión estratégica:, • Capacidad de aportar mejoras en procesos y estructuras con mejora continua., • Comprensión del impacto en ventas y clientes. Requisitos • Se valorará experiencia de hasta un año en un rol similar, aunque se acepta perfiles recién incorporados., • Formación técnica o cuantitativa (Universidad, CFGS o bootcamp)., • Comodidad trabajando con datos, CRM y hojas de cálculo., • Conocimientos en HubSpot u otros CRM similares., • Organizado/a, meticuloso/a y con mentalidad de mejora continua., • Gusto por documentar procesos y dejar todo claro al equipo., • Motivación por trabajar cerca del negocio y entender el impacto en ventas y clientes., • Iniciativa para proponer mejoras y optimizaciones, no solo ejecutar tareas. Beneficios • Contrato indefinido e incorporación inmediata., • Jornada de lunes a jueves de 9 a 18h, con 30 min para comer; viernes jornada intensiva de 8:00 a 14:00h., • 23 días de vacaciones + día de cumpleaños libre., • Modelo de trabajo presencial con posibilidad de teletrabajo en caso de causa justificada., • Equipo cercano, profesional y con buen ambiente de trabajo., • Ambiente saludable con agua y fruta fresca en la office. xcskxlj, • Office con vistas al mar y zonas de desconexión. #J-18808-Ljbffr