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¡Únete a nuestro equipo como Retail Project Manager / Técnico/a de Arquitectura Retail! En Lola Casademunt, marca de moda femenina en plena expansión nacional e internacional, buscamos incorporar un/a Retail Project Manager / Técnico/a de Arquitectura Retail para formar parte de nuestro equipo de Arquitectura y acompañarnos en el desarrollo y crecimiento de nuestra red de puntos de venta. Buscamos un perfil técnico, organizado y resolutivo, con experiencia en gestión de proyectos de Retail y capacidad para coordinar diferentes equipos, proveedores e interlocutores. Misión del puesto Gestionar, coordinar y realizar el seguimiento técnico, operativo y económico de los proyectos de arquitectura y Retail, asegurando su correcta ejecución desde la fase inicial hasta la apertura y post-apertura. La posición será el nexo entre Arquitectura, proveedores, industriales, equipos de montaje, tiendas y otros departamentos internos, garantizando el cumplimiento de presupuestos, timings, especificaciones técnicas y estándares de imagen de marca. Responsabilidades del puesto - Gestionar de forma integral proyectos de nuevas aperturas, reformas, liftings, corners, pop-ups, stands y otros proyectos especiales de Retail. - Elaborar y realizar el seguimiento de calendarios, hitos y fechas críticas, anticipando posibles riesgos o desviaciones. - Gestionar el presupuesto global de los proyectos: solicitud y comparativa de ofertas, revisión de partidas, control de costes y seguimiento de desviaciones. - Gestionar pedidos y órdenes de compra, coordinando materiales, proveedores y fechas de entrega. - Buscar, seleccionar y coordinar proveedores e industriales, realizando el seguimiento de fabricación, calidad, entregas e instalación. - Trabajar estrechamente con el equipo de Arquitectura en la revisión de planos, distribuciones y necesidades técnicas, asegurando la viabilidad de ejecución de cada proyecto. - Coordinar y realizar el seguimiento de las obras, supervisando avances, timings, modificaciones, incidencias y trabajos pendientes. - Gestionar la producción e instalación de los diferentes elementos técnicos y de comunicación del espacio: iluminación, señalética, pantallas, cajas de luz, vinilos, rotulación, maniquíes, soportes de exposición y otros elementos especiales. - Coordinar proveedores y equipos de montaje durante la fase final del proyecto y la apertura del punto de venta. - Realizar el seguimiento post-apertura, gestionando pendientes, garantías, incidencias y cierre económico del proyecto. - Gestionar las incidencias técnicas de los puntos de venta, coordinando tiendas, proveedores y equipos técnicos hasta su resolución. - Identificar incidencias recurrentes y proponer soluciones que permitan optimizar el mantenimiento y funcionamiento de la red de tiendas. Lo que buscamos - Formación en Arquitectura, Arquitectura Técnica, Ingeniería, Diseño de Interiores o similar. - Experiencia previa en gestión y coordinación de proyectos de arquitectura y obra, preferiblemente en el sector Retail. - Conocimientos técnicos de obra, instalaciones, materiales, mobiliario y equipamiento comercial. - Experiencia en gestión y negociación con proveedores, industriales y equipos de montaje. - Capacidad para gestionar presupuestos y realizar el seguimiento económico de los proyectos. - Capacidad de planificación, organización y gestión simultánea de diferentes proyectos. - Perfil autónomo, resolutivo y con capacidad para anticiparse a posibles incidencias. - Buenas habilidades de comunicación y coordinación con diferentes interlocutores internos y externos. - Disponibilidad para realizar visitas a obra y viajar cuando los proyectos lo requieran. Qué ofrecemos - Incorporación a una empresa de moda en pleno crecimiento nacional e internacional. - Participación directa en proyectos de nuevas aperturas, reformas y desarrollo de nuestra red de puntos de venta. - Una posición transversal, con autonomía y capacidad de impacto en los proyectos. - Entorno creativo, colaborativo y dinámico. - Contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional. - Horario flexible: - Lunes a jueves: 8:00 – 17:30 h, con flexibilidad de entrada. - Viernes: 9:00 – 13:00 h. - Transporte gratuito desde Barcelona ciudad hasta nuestras oficinas en Cardedeu (Vallès Oriental). - Descuento de empleado en productos Lola Casademunt. Si tienes experiencia gestionando proyectos de Retail y te motiva participar en la creación y desarrollo de espacios comerciales desde su definición hasta su apertura, queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo.

Jefe de taller - Service LeadApplylocations: Girona, Spaintime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: Trek115296## A bit about usTrek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us your best, and we’ll give it right back. Sound pretty sweet? Then come join us!## Job Description*Sobre Trek* Basada en Waterloo, en el estado de Wisconsin en los Estados Unidos de América, Trek Bicycle Corporation es un líder global en el diseño y fabricación de bicicletas y productos relacionados con el ciclismo. Desde los cuadros de acero fabricados a mano en 1976, a los del revolucionario carbono OCLV que fueron producidos en 1992, la pasión de Trek por la innovación, calidad y rendimiento, lidera la industria con un pensamiento y una tecnología adelantados a su tiempo. Las bicicletas Trek han sido usadas para subir montañas, circular por las ciudades y competir en el evento más grande del ciclismo, el Tour de Francia. Hoy, con un rango de bicicletas y productos relacionados con el ciclismo bajo los nombres de Trek, Bontrager y Electra, Trek continua persiguiendo nuevas maneras de traer la diversión de montar en bicicleta a todo el mundo. Trek cree que la bicicleta puede ser la solución a muchos de los problemas más complejos que tiene este planeta y está comprometida a romper las barreras para que todo el mundo pueda usar las bicicletas más a menudo como medio de transporte, de recreo o incluso de inspiración.Si tienes pasión por la gente y el ciclismo, tu corazón empieza a latir más fuerte cuando la bicicleta que tienes entre manos está perfectamente ajustada. Entiendes que nuestros clientes no solo aman sus bicis, además dependen de ellas. Entregar las bicis en 24 horas o menos es tu objetivo y pones todo tu energía y orgullo en ello. Es simple. Nuestros clientes dependen de sus bicis, y tú estás ahí para cumplir un servicio que va a dejar sorprendido a tu cliente y en menos de 24 horas. Es nuestro compromiso. Detallando excepcionalmente las ordenes del taller. Manteniendo tu equipo de mecánicos contentos con una perfecta gestión del tiempo y haciendo a los clientes felices vendiendo las revisiones y productos correctos. Un cliente puede no saber que necesita cubiertas, cableado nuevo, un sillín o una luz. Tú estás ahí para asegurarte que la bici está en perfectas condiciones y es segura para hacer muchos kilómetros cuando sea recogida. Lideras desde el ejemplo, tienes una actitud de “puedo hacerlo” y estás al tanto y controlas las últimas tecnologías. Estás listo para recibir y manejar el creciente mercado de bicis eléctricas. Descripción Del Puesto Recepción de bicis= 40% Vender activamente servicios y accesorios. Asegurándote que nuestros clientes disfrutan sus bicis al máximo. Gracias a tu experiencia sabiendo que las bicis mejor ajustadas son más disfrutadas y usadas por sus dueños. Tú eres responsable de alcanzar los objetivos del servicio técnico.Responsable de un servicio de reparación en menos de 24 horas = 30% Eres responsable de la planificación y de mantener al equipo de mecánicos productivo, respetando el servicio de < 24 horas. Durante la temporada alta esto significa manejar las horas extras o añadir un mecánico a tiempo parcial. Naturalmente esto lo debes discutir con tu Store Manager. Se realista. No todos los clientes necesitan servicio < 24 horas. Asegúrate saber cuando exactamente nuestros clientes quieren recoger su bici. Para cumplir con el servicio < 24 horas, repuestos son necesarios. Tú eres la persona responsable de tenerlo en stock.Formación = 15% Incluso los mejores mecánicos necesitán formación para actualizarse en las últimas tecnologías. Tú eres responsable de asegurarte que tu equipo está en lo más alto de los conocimientos y se mantenga ahí. Supervisar la finalización de los cursos Trek University de tu equipo.* Pensar de forma diferente. Hacer cosas nuevas para sorprender a tus clientes.Mantenimiento del taller = 5% Haces que, al principio, durante y el final del día (siempre), el taller esté limpio y la apariencia es profesional. Eres el responsable de que el Menu de las opciones de servicio esté al día. Las descripciones son claras y los precios son los correctos. También en nuestro Software de gestión de tienda.Investigación y reporte de incidencias de producto = 5% Reportar cualquier posible incidencia a Trek Bicycle lo antes posible para que Trek pueda dar una solución. Ayudar cuando Trek requiera su conocimiento o feedback.Otras tareas* Realización de otras tareas solicitadas por el manager.Qué ofrecemos Contrato Indefinido, tiempo completo – Horario partido Descuento de empleado en bicicletas y accesorios Compensación económica si vienes a trabajar en bicicleta Seguro de vidaIf you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!#J-18808-Ljbffr

Misión del puesto Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en el sector energético, impulsando la captación de nuevas cuentas y fidelización de clientes existentes en el ámbito de suministro de electricidad y gas. El objetivo es maximizar la rentabilidad y el crecimiento del negocio mediante soluciones energéticas adaptadas a las necesidades de cada cliente. Funciones principales - Captación de nuevas oportunidades de negocio en clientes B2B (pymes, grandes cuentas y particular). - Gestión integral del ciclo de venta: prospección, presentación de propuestas, negociación y cierre. - Desarrollo y seguimiento de cartera de clientes asignada, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización. - Identificación de oportunidades de cross-selling y upselling (luz, gas, servicios energéticos adicionales). - Elaboración de ofertas comerciales personalizadas en base a análisis de consumo y condiciones de mercado. - Negociación de contratos energéticos (precio fijo, indexado, fórmulas mixtas, etc.). - Seguimiento de la evolución del mercado energético y adaptación de estrategias comerciales. - Coordinación con equipos internos (pricing, operaciones, atención al cliente) para garantizar un servicio óptimo. - Reporte de actividad comercial y forecasting de ventas. - Gestión de propuestas a través de canal mediador (brokers, consultores energéticos), cuando aplique. Formación - Grado en ADE, Economía, Ingeniería o similar. - Se valorará formación de postgrado (MBA o especialización en energía). Experiencia - Experiencia mínima de 3-5 años en posiciones comerciales B2B. - Valorable experiencia en sector energético, utilities o comercialización de luz y gas. - Experiencia gestionando grandes cuentas o canal intermediado. Conocimientos - Conocimiento del mercado energético (electricidad y gas). - Comprensión de estructuras de tarifas, peajes, mercado mayorista (pool) y productos indexados. - Manejo de CRM y herramientas de análisis comercial. - Nivel alto de Excel y paquete Office. Idiomas - Español nativo o bilingüe. - Valorable inglés. Competencias clave - Orientación a resultados y capacidad de cierre. - Habilidades de negociación avanzada. - Orientación al cliente y visión estratégica. - Autonomía y proactividad. - Capacidad analítica y comercial. - Excelentes habilidades de comunicación. - Resiliencia y adaptación a entornos dinámicos y competitivos. Se ofrece - Incorporación a un proyecto en crecimiento dentro del sector energético. - Paquete retributivo competitivo: fijo + variable ligado a objetivos. - Herramientas comerciales y soporte técnico especializado. - Desarrollo profesional y plan de carrera. - Flexibilidad y posibilidad de modelo híbrido (según política interna).

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: "Better spaces, better lives". Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. "Design beyond light". Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad. Descripción de la oferta: Buscamos un/a profesional entusiasta, altamente motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como International Customer Service. En este rol, será el enlace clave entre nuestros clientes y la empresa, brindando un excelente servicio al cliente y apoyo en el proceso de ventas, con el objetivo de responsabilizarse de la gestión del BackOffice y Postventa de cuentas de clientes de varios territorios a nivel global, garantizando la satisfacción del cliente en múltiples zonas comerciales. Responsabilidades: - Proporcionar asistencia a los clientes acerca de productos y servicios, respondiendo a sus consultas de manera oportuna. - Gestión del BackOffice en la venta. Procesar y gestionar en el ERP, pedidos/proyectos, asegurando la correcta ejecución y seguimiento de las entregas. - Comunicación proactiva con clientes, de disponibilidades, modificaciones de servicio de sus pedidos y sus causas, previa coordinación con el Área de Supply Chain. - Gestionar de forma integral los procesos de asistencia a cliente mediante herramientas CRM (preferiblemente D365) y la administración de buzones centralizados de solicitudes (correo electrónico), asegurando la trazabilidad, priorización y correcta resolución de las mismas. - Dar soporte al equipo comercial en la realización y seguimiento de pedidos, proyectos y consultas generales. - Coordinación logística del transporte (Incoterms, cartas de crédito, seguros de transporte, etc.) para la recogida de los pedidos, gestión y tramitación de las incidencias logísticas. - Asistencia técnica de producto a consultas recibidas por clientes y área comercial, gestión de documentación técnica y certificaciones según países. - Gestión y control de la expedición y la facturación a clientes. - Realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas. - Proporcionar soporte a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, chats online). - Trabajar en conjunto con otras áreas, equipo técnico, expediciones, logística, comercial, marketing y sistemas, para ofrecer una experiencia coherente al cliente mejorando procesos y servicios. - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave a nivel internacional. Perfil buscado: - Formación Superior ADE preferible especialización en Comercio Internacional, Comercio Exterior, International Business o similar. - Experiencia mínima en posición similar en Atención al Cliente, Customer Service o Inside sales, preferiblemente en un entorno internacional. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, inglés y alemán o italiano. Valorable francés. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas. - Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y proactiva. - Conocimiento en herramientas de CRM- Microsoft Dynamics y/o software de atención al cliente. - Habilidades organizativas para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo. - Se valorará experiencia en el sector industrial o de decoración de alta gama. Condiciones de contrato: - Incorporación inmediata - Jornada completa - Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00h bimensual - Lugar de trabajo: Gavà (al lado de la estación de tren) - Teletrabajo: 1 día a la semana ¡Únete al equipo Vibia!