Recepcionista - Hotel Esmeraldas - (Girona)
12 hours ago
Tossa de Mar
Empresas: Med Playa T'apassiona el turisme, l'atenció al client i cerques estabilitat laboral? Aleshores aquesta oferta és per a tu! Uneix-te a l'equip de Medplaya com a RECEPCIONISTA!? QUI SOM? Amb més de 60 anys dexperiència en el sector turístic, MedPlaya és una cadena hotelera especialitzada en allotjaments de vacances. Gestionem 15 hotels en destinacions clau com la Costa Brava, el Maresme, Salou, Benidorm i la Costa del Sol, oferint als nostres hostes una estada immillorable. Però MedPlaya és molt més que hotels. Comptem amb una divisió industrial que inclou centrals de compres, bugaderia industrial i alimentació, garantint qualitat en cada detall. Actualment, disposen dun equip humà de més de 2.000 persones. QUÈ BUSQUEM? Un/a recepcionista per unir-se al nostre equip de recepció del MedPlaya Hotel Hotel Esmeraldas, hotel vacacional de 3 estrelles ubicat a Tossa de Mar. Es tracta dun hotel de temporada (obert des de mitjans de maig fins a mitjans de setembre) amb 107 habitacions. Com a recepcionista de Medplaya, hauràs de realitzar les següents funcions: • Realitzar de manera qualificada, amb iniciativa i responsabilitat, la recepció dels clients i totes les tasques relacionades amb aquesta. - Control i planificació de locupació de les habitacions. - Supervisió de la documentació i reserves de les arribades de clients. - Registre dels clients: entrada (check in) i sortida (check out). - Comunicació amb la resta de departaments de qualsevol incidència. - Atenció al client durant la seva estada. - Entendre les necessitats del client, oferint recomanacions., • Altres tasques relacionades amb el lloc. QUÈ OFERIM? A Medplaya, valorem el teu talent i el teu esforç, i t'oferim: Un contracte fix-discontinu. Incorporació immediata. Jornada completa amb dos dies lliures a la setmana. Horari intensiu I a més... Formar part duna empresa que fomenta la formació i promoció internes. Un ambient de treball dinàmic, divers i inclusiu. Un pla digualtat, de responsabilitat social i de sostenibilitat. (Be green, Be Medplaya) Descomptes especials per a tu i la teva família a qualsevol dels nostres hotels - Campanya promocodes Treballar a Medplaya vol dir formar part d'un equip compromès, centrat en el servei al client i amb una cultura corporativa sòlida. La nostra missió és proporcionar servei, gaudi i lleure perquè milions de persones gaudeixin de les seves vacances. Uneix-te a la nostra família i sé part d'una cosa especial. Requisitos : A QUI BUSQUEM? (REQUISITS) • Es requereix una experiència mínima demostrable de 3 anys al departament de recepció, preferiblement en hotels de costa., • Es busca una persona titulada en Turisme (TEAT) o formació equivalent., • Es valorarà positivament la formació complementària relacionada amb el lloc de treball (atenció al client, gestió de reserves, accions comercials
)., • Imprescindible el domini del castellà i de langlès, tant a nivell oral com escrit. Es valoraran coneixements daltres idiomes com el francès i/o lalemany., • Disponibilitat per treballar en torns rotatius, caps de setmana i festius., • Calen coneixements informàtics avançats (Domini de l'Office, Internet i Outlook) i del sistema de gestió hotelera SAP. QUÈ VALORAREM? • Es valoraran els coneixements en comercialització electrònica, incloses les tècniques de Yield & Revenue Management i lexperiència en llocs de treball estandarditzats i procedimentats., • Pensem en una persona amb una clara orientació al servei i al client, amb bona actitud de servei i iniciativa, amb capacitat de comunicació, treball en equip i proactivitat., • Valorarem de manera positiva la bona planificació i organització.