Trabajos marketing hotel en Madrid

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

SUPERVISORA DE HABITACIONES DE HOTEL Funciones: supervisión de habitaciones, formación de personal, apoyo a la gobernanta ,realización puntual de cierres y aperturas y realización de habitaciones. Utilización de programas Opera y SAP. Disponibilidad inmediata. Experiencia mínima de un año.

Buenos días Madrid!!! ¿Te gusta el mundo de la gastronomía, las ventas y los eventos? En Grupo Andilana queremos incorporar un Jefe de cocina, que se encargue de liderar nuestra concina y gestionar el equipo de la misma. ¿Quiénes somos? Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro JEFE DE COCINA. Su día a día, consistirá en lo siguiente: Liderar las diferentes partidas Asegurarse de cumplir la normativa de sanidad e higiene vigente Mantener el orden y la limpieza en cocina Controlar APPCC (control de temperaturas de cámaras, limpieza). Realizar horarios semanales Realizar pedidos semanales Garantizar el correcto funcionamiento de la cocina Requisitos mínimos para el puesto: Experiencia en puesto similar de, al menos, 3 años Experiencia dirigiendo cocinas Agilidad y rapidez Actitud positiva y buen manejo del estrés Limpieza y organización en la cocina Disponibilidad completa Disponibilidad de trabajar en turnos partidos y horario rotativo Capacidad de desarrollo Persona resolutiva Formación en Hostelería (Dirección Hotelera, Restauración, Turismo o formación afín). Experiencia de al menos 3 años como Jefe de Cocina en Restaurante de nivel, gestión de equipos de cocineros/as. Conocimientos, cultura y sensibilidad gastronómica. Disponibilidad de horario y fines de semana. Pensamos en una persona con dotes de liderazgo para implementar sistemas de calidad y organización en cocina, habituado a trabajar alto volumen de comensales. Se ofrece contrato de trabajo indefinido, estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional. *Imprescindible disponibilidad total a turnos partidos

Buscamos camareras/os de piso para trabajar en Hoteles de 4* y 5* en Madrid. Es un requisito imprescindible tener mínimo un año de experiencia en este puesto. Las funciones consisten en la limpieza de habitaciones y zonas comunes correspondientes.

En Eurofirms ETT ofrecemos la posibilidad de trabajar de manera estable, a través de servicios extras, en importantes hoteles de 4 y 5 estrellas de la capital madrileña. Nuestros clientes solicitan los servicios de nuestros trabajadores cada semana y, de esa manera, si estás interesado/a, tendrás la posibilidad de seguir desarrollando tu carrera laboral en servicios distinguidos de toda la capital, aprender nuevas labores y, como es natural, obtener los importantes beneficios salariales que ello conlleva. Además de esto, ahora comienza la temporada de verano, aumentando con ello la cantidad de servicios e importantes eventos donde demostrar tu profesionalidad y pasar a formar parte de nuestra plantilla conociendo con ello muchos hoteles de la capital donde poder perfeccionar tu técnica y tus conocimientos. Qué ofrecemos: Servicios extras como camarero/a de pisos en importantes hoteles de la capital. La posibilidad de crear tu propio horario a medida conforme te vamos ofreciendo los servicios. Salario al rededor de los 13,44 € euros la hora trabajada. Tratamiento cercano por nuestra parte para atender a tus necesidades y/o preferencias. Requisitos: Experiencia laboral demostrable como camarero/a de pisos Disponibilidad para realizar servicios extras de lunes a domingo en el tramo de mañana, tarde y tarde-noche. Seriedad, buena actitud y ganas de trabajar. Si reúnes todos estos requisitos y te gustaría embarcarte laboralmente en un nuevo proyecto de estas características... En Eurofirms te estamos esperando!

Resumen del Puesto: En Holapepa estamos buscando una vendedora B2B altamente motivada y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de establecer y mantener relaciones comerciales con hoteles, agencias de eventos, wedding planners y empresas, con el objetivo de vender nuestros servicios de maquillaje y peluquería, estaciones de masajes, beauty parties y otros servicios de belleza y bienestar que ofrecemos. Responsabilidades: Identificar y contactar proactivamente a hoteles, agencias de eventos, wedding planners y empresas potenciales clientes para promocionar y vender nuestros servicios. Desarrollar relaciones comerciales sólidas y de largo plazo con clientes existentes y potenciales, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Presentar de manera efectiva los servicios de Holapepa, destacando sus características, beneficios y valor añadido. Negociar términos y condiciones comerciales con los clientes, asegurando acuerdos mutuamente beneficiosos. Mantener registros precisos de las actividades de ventas, seguimiento de clientes y resultados alcanzados. Participar en eventos de la industria, ferias comerciales y otras oportunidades de networking para promover los servicios de Holapepa y expandir la base de clientes. Requisitos: Experiencia previa en ventas B2B, preferiblemente en hoteles y en la industria de la belleza, bienestar o eventos. Habilidades demostradas de negociación, persuasión y cierre de ventas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma independiente, gestionando eficazmente el tiempo y los recursos. Capacidad para establecer relaciones sólidas con una variedad de clientes y colaboradores. Conocimiento básico de técnicas de maquillaje, peluquería y/o bienestar. Ofrecemos: Salario base más altas comisiones por ventas. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo. Beneficios adicionales según desempeño. Si estás buscando una emocionante oportunidad para llevar tus habilidades de ventas al siguiente nivel y contribuir al crecimiento de una empresa innovadora en la industria de la belleza y el bienestar, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo en Holapepa!

SmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiencia en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros. Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiencias inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios. Actualmente estamos en búsqueda de un Agente de reservas ¿Cuáles serán tus funciones? · Conversión, coordinación y cobro de estancias de diferentes activos del Grupo SmartRental. · Manejo de reservas y solicitudes de clientes dentro de los tiempos estipulados · Atención al cliente vía teléfono, e-mail, sistemas de reservas y chat. · Comunicación constante con las diferentes recepciones para coordinar información relativa a clientes. Requisitos · Se requiere un perfil comercial, con capacidades de negociación, resolutivo y proactivo. · Imprescindible ingles Y Alemán · Actitud siempre servicial buscando proporcionar al cliente un servicio de calidad. · Se valora experiencia en venta telefónica

Buscamos persona con experiencia en ventas de servicios. Que sea capaz de contactar con hoteles, companias, empresas para vender paquetes y eventos de un restaurante. Crear fidelidad con clientes a largo plazo