Are you a business? Hire marketing turismo candidates in Spain
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Corporate Marketing & Brand Strategy Sr. Director. Tu misión será diseñar y ejecutar la estrategia global de marketing y posicionamiento de marca, con el objetivo de aumentar la visibilidad y el reconocimiento de PHG y sus marcas hoteleras en todos los mercados en los que opera. Asimismo, intervendrás directamente en la conceptualización de producto, creando una identidad coherente, diferenciada y que conecte con clientes objetivos de cada marca. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Definir la conceptualización de producto y propuesta de valor de cada marca en los correspondientes target y mercados locales e internacionales, asegurando que cada hotel del grupo esté alineado con los atributos esenciales dicha marca. - Elaborar estrategias de segmentación de mercado que permitan adaptar la marca y los productos hoteleros a las expectativas y preferencias de cada público objetivo, mientras se mantiene una coherencia global. - Asegurar la consistencia de la arquitectura e identidad visual de marca, incluyendo sub-marcas o productos dentro de la cadena hotelera, para que refuercen la percepción general de valor y exclusividad. Tutelar la integridad en su aplicación a través de guidelines y procesos de aprobación que aseguren la consistencia en todos los canales. - Desarollar un profundo entendimiento del entorno competitivo hotelero global, identificando tendencias y oportunidades en distintos segmentos (lujo, negocios, vacacional, etc.) y mercados clave, para adaptar la estrategia de posicionamiento en función de las expectativas locales. - Establecer y comunicar un posicionamiento único de PHG y de cada una de sus marcas (incluida la marca empleadora). - Dirigir esfuerzos para medir y gestionar la percepción de la marca en tiempo real a través de métricas de satisfacción del cliente, lealtad, recomendaciones y reputación online (incluyendo plataformas como TripAdvisor y redes sociales). - Colaborar con los equipos de operaciones y servicio para asegurar que las experiencias que ofrece la cadena hotelera estén alineadas con los valores y promesas de la marca. Esto incluye desde la llegada del huésped hasta su salida, y todo lo que influye en su percepción, como el diseño del hotel, servicios personalizados, tecnología, sostenibilidad y bienestar. - Desarrollar campañas de marketing que comuniquen una narrativa auténtica y emocionalmente resonante, fortaleciendo la conexión del cliente con la marca y fomentando la lealtad. - Planificar y ejecutar campañas de marketing a nivel global y regional para el lanzamiento de nuevos hoteles, productos o servicios, asegurando que se comuniquen los atributos de la marca y se maximice el impacto en los medios de comunicación y entre el público. - Trabajar con equipos locales de Trade Marketing para adaptar la estrategia global de marca a las particularidades culturales y de consumo de cada región, asegurando que la marca se perciba como relevante y auténtica en cada mercado. Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar campañas publicitarias alineadas con la estrategia de marca. - Colaborar con el departamento de ventas para asegurar que las promociones y ofertas especiales refuercen la identidad de la marca. - Investigar la demanda para entender oportunidades de mercado y las percepciones y preferencias de los clientes. - Analizar las tendencias del mercado y la competencia. - Medir y evaluar el rendimiento de las iniciativas de branding mediante KPIs y métricas relevantes. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Department: Marketing About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Grado en Marketing, Comunicación, Branding o afines. Se valorará positivamente un máster o MBA con enfoque en marketing estratégico o internacional. - Al menos 8-10 años de experiencia liderando estrategias de marketing y branding a nivel global, preferiblemente en el sector hotelero, turismo o lujo. - Conocimientos complementarios de Comunicación, comunicación digital, marketing de contenidos y ventas. - Experiencia gestionando y dirigiendo equipos multidisciplinares. - Dominio del inglés, aunque también se valorarán otros idiomas. ¡No lo dudes e inscríbete ya Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Únete a un equipo comercial dinámico y de alto rendimiento, donde la colaboración y el apoyo constante son clave. Tu misión: - Desarrollo de negocio en la zona asignada mediante la prospección activa de pymes, autónomos. y empresas. - Gestión y cierre de visitas comerciales previamente concertadas por nuestro equipo de telemarketing. - Presentación y venta de nuestro portfolio de seguros multirriesgo, de salud y de auto, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Con 25 años de experiencia y presencia en 14 países, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, donde el desarrollo profesional de nuestro equipo de 11000 profesionales es una prioridad. Somos reconocidos por nuestra cultura empresarial innovadora y nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. Formarás parte de un equipo que, por SEXTO AÑO CONSECUTIVO, ha sido PREMIADO, posicionando a la empresa entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Requisitos mínimos - Experiencia preferiblemente en venta presencial a pymes y comercios. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas. - Capacidad de aprendizaje y adaptación a los productos y servicios variados. - Carné de conducir B y coche propio, turismo para poder realizar la prospección y las visitas. - Habilidades informáticas a nivel usuario. - Persona proactiva, dinámica y con ambición de crecimiento profesional y económico - Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. Ofrecemos: Incorporación inmediata en un proyecto sólido y en expansión, con un cliente clave con el que mantenemos una colaboración exitosa desde 2012. - Contrato laboral con jornada de 36 horas semanales (lunes a viernes) - Atractivo sistema de comisiones SIN TECHO, directamente ligado a tus resultados y un salario fijo de 1322 €/mes. - Completo programa de formación inicial y continua, adaptado a nuestros productos, servicios y técnicas de venta, para asegurar tu éxito desde el primer día. Te certificaremos con el título de Mediación de Seguros nivel 2. - Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - Excelente ambiente de trabajo, beneficios sociales y programa de fidelización. A los 6 meses, posibilidad de optar a un seguro médico de empresa con condiciones especiales. - Soporte constante de nuestro equipo de telemarketing, que te proporcionará visitas concertadas y optimizará tu agenda comercial
About the job Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Italiano. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Department: Marketing Sales Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de property management con alquileres de corta, media y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 350 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 65 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de reservas en nuestras oficinas centrales en la zona centro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y confirmación de reservas a través de diferentes canales de ventas. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de cobros de reservas, modificaciones, cancelaciones etc. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Gestión de incidencias REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turístico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Necesitamos cubrir el turno de SÁBADO A MARTES de 10 a 19 horas. Librando MIERCOLES Y JUEVES. Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses / 1 año en turismo. Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. ** OFRECEMOS:** Contrato indefinido. Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo. Jornada completa 40 horas. turno de SABADO A MIERCOLES de 10 a 19 horas. Librando JUEVES Y VIERNES Salario 19.200 euros brutos anuales en 12 pagas
About the job Bienvenid@ a Restel! RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología y los viajes se ha fusionado en la creación de una plataforma que conecta hoteles, aerolíneas, traslados, alquileres de coches y actividades en destino. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Actualmente estamos buscando a un/a Agente de Reservas para el mercado internacional en nuestras oficinas de Chantada. ¿De qué serás responsable? - Recepción de llamadas. - Cotización de solicitudes. - Seguimiento de reservas. - Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre. ¿Qué buscamos? El perfil que buscamos es una persona apasionada del turismo y la atención al cliente, con experiencia previa en reservas, agencias de viajes o en recepción. - Imprescindible buen nivel de inglés y español. ¿Qué ofrecemos? En Restel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Restel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Restel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Únete a un equipo comercial dinámico y de alto rendimiento, donde la colaboración y el apoyo constante son clave. Tu misión: - Desarrollo de negocio en la zona asignada mediante la prospección activa de pymes, autónomos. y empresas. - Gestión y cierre de visitas comerciales previamente concertadas por nuestro equipo de telemarketing. - Presentación y venta de nuestro portfolio de seguros multirriesgo, de salud y de auto, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. - Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. - Reporte de la actividad comercial y consecución de los objetivos de venta - Con 25 años de experiencia y presencia en 14 países, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, donde el desarrollo profesional de nuestro equipo de 11000 profesionales es una prioridad. Somos reconocidos por nuestra cultura empresarial innovadora y nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. - Formarás parte de un equipo que, por SEXTO AÑO CONSECUTIVO, ha sido PREMIADO, posicionando a la empresa entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Requisitos mínimos -Experiencia preferiblemente en venta presencial a pymes y comercios. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas. - Capacidad de aprendizaje y adaptación a los productos y servicios variados. - Carné de conducir B y coche propio, turismo para poder realizar la prospección y las visitas. - Habilidades informáticas a nivel usuario. - Persona proactiva, dinámica y con ambición de crecimiento profesional y económico - Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. Ofrecemos: Incorporación inmediata en un proyecto sólido y en expansión, con un cliente clave con el que mantenemos una colaboración exitosa desde 2012. - Contrato laboral con jornada de 36 horas semanales (lunes a viernes) - Atractivo sistema de comisiones SIN TECHO, directamente ligado a tus resultados y un salario fijo de 1322 €/mes. - Completo programa de formación inicial y continua, adaptado a nuestros productos, servicios y técnicas de venta, para asegurar tu éxito desde el primer día. Te certificaremos con el título de Mediación de Seguros nivel 2. - Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - Excelente ambiente de trabajo, beneficios sociales y programa de fidelización. A los 6 meses, posibilidad de optar a un seguro médico de empresa con condiciones especiales. - Soporte constante de nuestro equipo de telemarketing, que te proporcionará visitas concertadas y optimizará tu agenda comercial
About the job ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: - Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. - Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. - Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. - Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. - Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. - Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). - Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). - Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. - Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. - Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. - Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Sales About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. - Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. - Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. - Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. - Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. - Resolución eficaz y eficiente de problemas. - Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. - Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Únete a un equipo comercial dinámico y de alto rendimiento, donde la colaboración y el apoyo constante son clave. Tu misión: - Desarrollo de negocio en la zona asignada mediante la prospección activa de pymes, autónomos. y empresas. - Gestión y cierre de visitas comerciales previamente concertadas por nuestro equipo de telemarketing. - Presentación y venta de nuestro portfolio de seguros multirriesgo, de salud y de auto, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. - Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. - Reporte de la actividad comercial y consecución de los objetivos de venta - Con 25 años de experiencia y presencia en 14 países, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, donde el desarrollo profesional de nuestro equipo de 11000 profesionales es una prioridad. Somos reconocidos por nuestra cultura empresarial innovadora y nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. - Formarás parte de un equipo que, por SEXTO AÑO CONSECUTIVO, ha sido PREMIADO, posicionando a la empresa entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Requisitos mínimos -Experiencia preferiblemente en venta presencial a pymes y comercios. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas. - Capacidad de aprendizaje y adaptación a los productos y servicios variados. - Carné de conducir B y coche propio, turismo para poder realizar la prospección y las visitas. - Habilidades informáticas a nivel usuario. - Persona proactiva, dinámica y con ambición de crecimiento profesional y económico - Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. Ofrecemos: Incorporación inmediata en un proyecto sólido y en expansión, con un cliente clave con el que mantenemos una colaboración exitosa desde 2012. - Contrato laboral con jornada de 36 horas semanales (lunes a viernes) - Atractivo sistema de comisiones SIN TECHO, directamente ligado a tus resultados y un salario fijo de 1322 €/mes. - Completo programa de formación inicial y continua, adaptado a nuestros productos, servicios y técnicas de venta, para asegurar tu éxito desde el primer día. Te certificaremos con el título de Mediación de Seguros nivel 2. - Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - Excelente ambiente de trabajo, beneficios sociales y programa de fidelización. A los 6 meses, posibilidad de optar a un seguro médico de empresa con condiciones especiales. - Soporte constante de nuestro equipo de telemarketing, que te proporcionará visitas concertadas y optimizará tu agenda comercial
¡Empieza tu carrera profesional cuidando del planeta! ¿Te gustaría que tu primer empleo tuviera un impacto real en el mundo? En nuestra empresa, líder en el sector de energías renovables, buscamos a jóvenes como tú: con ganas de aprender, crecer profesionalmente y contribuir a un futuro más sostenible. ¿Qué harás? Formarás parte de nuestro equipo de asesores/as comerciales y tendrás la misión de visitar distintas zonas residenciales de Girona (el desplazamiento lo cubrimos nosotros) para informar a las familias sobre cómo ahorrar y generar su propia energía limpia mediante la instalación de placas solares. No necesitas experiencia previa. Te daremos toda la formación y el acompañamiento para que puedas desarrollarte desde el primer día. ¿Qué buscamos? Que estés estudiando o hayas finalizado recientemente estudios relacionados con Comercio, Turismo, Medioambiente u otras áreas similares. Que tengas interés por la sostenibilidad, el trato con personas y el aprendizaje continuo. Una actitud proactiva, positiva y responsable. ¡Buscamos embajadores/as de nuestra misión! ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido desde el inicio. Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Salario fijo + comisiones, con una previsión de ingresos de hasta 24.000 € brutos al año. Jornada parcial de 30 horas semanales, de lunes a viernes (de 14:30 a 20:30 h). Teléfono móvil de empresa. Excelente ambiente de trabajo: joven, dinámico y con propósito. Posibilidades reales de crecimiento dentro de un proyecto sólido y en expansión. ¿Por qué empezar aquí? Porque creemos que el talento joven tiene el poder de transformar el mundo. Y queremos acompañarte en ese camino, dándote las herramientas, la confianza y el entorno para que te desarrolles en una empresa que apuesta por el futuro. Si quieres formar parte de un equipo que trabaja con pasión por la sostenibilidad, esta es tu oportunidad. ¡Te estamos esperando!
Únete a un equipo comercial dinámico y de alto rendimiento, donde la colaboración y el apoyo constante son clave. Tu misión: - Desarrollo de negocio en la zona asignada mediante la prospección activa de pymes, autónomos. y empresas. - Gestión y cierre de visitas comerciales previamente concertadas por nuestro equipo de telemarketing. - Presentación y venta de nuestro portfolio de seguros multirriesgo, de salud y de auto, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. - Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. - Reporte de la actividad comercial y consecución de los objetivos de venta - Con 25 años de experiencia y presencia en 14 países, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, donde el desarrollo profesional de nuestro equipo de 11000 profesionales es una prioridad. Somos reconocidos por nuestra cultura empresarial innovadora y nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. - Formarás parte de un equipo que, por SEXTO AÑO CONSECUTIVO, ha sido PREMIADO, posicionando a la empresa entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Requisitos mínimos -Experiencia preferiblemente en venta presencial a pymes y comercios. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas. - Capacidad de aprendizaje y adaptación a los productos y servicios variados. - Carné de conducir B y coche propio, turismo para poder realizar la prospección y las visitas. - Habilidades informáticas a nivel usuario. - Persona proactiva, dinámica y con ambición de crecimiento profesional y económico - Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. Ofrecemos: Incorporación inmediata en un proyecto sólido y en expansión, con un cliente clave con el que mantenemos una colaboración exitosa desde 2012. - Contrato laboral con jornada de 36 horas semanales (lunes a viernes) - Atractivo sistema de comisiones SIN TECHO, directamente ligado a tus resultados y un salario fijo de 1322 €/mes. - Completo programa de formación inicial y continua, adaptado a nuestros productos, servicios y técnicas de venta, para asegurar tu éxito desde el primer día. Te certificaremos con el título de Mediación de Seguros nivel 2. - Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - Excelente ambiente de trabajo, beneficios sociales y programa de fidelización. A los 6 meses, posibilidad de optar a un seguro médico de empresa con condiciones especiales. - Soporte constante de nuestro equipo de telemarketing, que te proporcionará visitas concertadas y optimizará tu agenda comercial
Conocimientos necesarios Ventas Hostelería Marcas Trabajo en equipo Restauración Orientación Requisitos mínimos Valorable experiencia mínima 6 meses-1 año trabajando como ayudante de camarero/a. Sería ideal que tuviera experiencia en marcas de tipo fast food y/o con gran volumen de ventas. Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo. ¡Y muchas ganas de aprender! Imprescindible contar con medio de transporte para llegar al aeropuerto. Descripción ¿Te apasiona la hostelería? ¿Quieres desarrollar tu carrera en una compañía líder con grandes opciones de promoción? ¡Únete a SSP! Somos una empresa de hostelería multinacional, especializada en el sector de viajes, que trabaja con diversas marcas de restauración. En el Aeropuerto de MADRID estamos en pleno proceso de expansión y necesitamos AYUDANTES DE CAMARERO/A para nuestros locales del aeropuerto. -Jornada a TIEMPO PARCIAL: 30H (con posibilidad de subida de jornada) -CONTRATO INDEFINIDO CON 45 DIAS DE PERIODO DE PRUEBA -TURNOS ROTATIVOS -JORNADA CONTINUA -DE DÍAS LIBRES CONSECUTIVOS -HORARIOS DE OPERATIVA DE LOCAL: 05:00 - 02:00. -TURNO DE PRODUCCION NOCTURNO DE 00:00 -08:00 AM -VACACIONES ANUALES: 30 DIAS DE VACACIONES + 14 FESTIVOS A DISFRUTAR. -INCORPORACION INMEDIATA. ·Necesario contar con medio de transporte para llegar al aeropuerto. ·Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente. ¡En SSP ofrecemos un trato excelente a todos nuestros clientes! Somos la mejor parte de su viaje. Tipo de industria de la oferta Hostelería y restaurantes Categoría Turismo y restauración - Hostelería Nivel Empleado/a Personas a cargo 0 Vacantes 2
Únete a un equipo comercial dinámico y de alto rendimiento, donde la colaboración y el apoyo constante son clave. Tu misión: - Desarrollo de negocio en la zona asignada mediante la prospección activa de pymes y autónomos. - Gestión y cierre de visitas comerciales previamente concertadas por nuestro equipo de telemarketing. - Presentación y venta de nuestro portfolio de seguros multirriesgo, de salud y de auto, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. - Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. - Reporte de la actividad comercial y consecución de los objetivos de venta - Con 25 años de experiencia y presencia en 14 países, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, donde el desarrollo profesional de nuestro equipo de 11000 profesionales es una prioridad. Somos reconocidos por nuestra cultura empresarial innovadora y nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. - Formarás parte de un equipo que, por SEXTO AÑO CONSECUTIVO, ha sido PREMIADO, posicionando a la empresa entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Requisitos mínimos -Experiencia preferiblemente en venta presencial a pymes y comercios. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas. - Capacidad de aprendizaje y adaptación a los productos y servicios variados. - Carné de conducir B y coche propio, turismo para poder realizar la prospección y las visitas. - Habilidades informáticas a nivel usuario. - Persona proactiva, dinámica y con ambición de crecimiento profesional y económico - Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. Ofrecemos:Incorporación inmediata en un proyecto sólido y en expansión, con un cliente clave con el que mantenemos una colaboración exitosa desde 2012. -Contrato laboral con jornada de 36 horas semanales (lunes a viernes) -Atractivo sistema de comisiones SIN TECHO, directamente ligado a tus resultados y un salario fijo de 1322 €/mes. -Completo programa de formación inicial y continua, adaptado a nuestros productos, servicios y técnicas de venta, para asegurar tu éxito desde el primer día. Te certificaremos con el título de Mediación de Seguros nivel 2. -Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. -Excelente ambiente de trabajo, beneficios sociales y programa de fidelización. A los 6 meses, posibilidad de optar a un seguro médico de empresa con condiciones especiales. -Soporte constante de nuestro equipo de telemarketing, que te proporcionará visitas concertadas y optimizará tu agenda comercial
About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Revenue Manager en nuestras oficinas corporativas. La posición puede estar situada en Madrid o Ibiza. Tu misión será velar por la optimización y la maximización de los ingresos de alojamiento de los hoteles asignados. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Supervisión y cumplimiento del presupuesto anual de ingresos, velando por la estrategia de ADR - Velar por la rentabilidad de cada canal para maximizar los ingresos netos - Aplicar estrategias de ventas y restricciones de tarifas e inventario de acuerdo con la estrategia establecida para maximizar los beneficios. - Evaluar y ejecutar medidas correctoras en el precio en el caso de desviaciones. - Directrices de fijación de precios y tarifas, tipos de habitaciones y segmentos de clientes. - Planificación y gestión del precio en ofertas y campañas, coordinado con los departamentos de ventas. - Cotización de grupo y de los análisis de desplazamiento relacionados. - Definir la combinación ideal de negocios y la estrategia de combinación de canales, definir la estrategia de sobreventa y protección y gestión de tipologías de habitaciones - Forecast semanal de KPIs de alojamiento, coordinado con el Regional Manager y la dirección del hotel. - Registro de forecast por segmentos en RMS. - Análisis mensual de forecast accuracy. - Validar el forecast del RMS y garantizar acciones correctivas para mejorar la previsión - Actualización, análisis y envío en tiempo de los informes corporativos de Revenue. - Análisis y optimización de las tipologías de habitación. - Promulgar cultura de Revenue management en los hoteles. - Identificar nuevas oportunidades de ingresos. - Velar por la calidad de los datos en herramientas, apoyando a Project Manager con tareas de validación de nuevos proyectos. - Conocer el producto de los competidores así como sus canales de venta y estrategias - Visión actualizada de negocio en la plaza y noticias influyentes en el ámbito socio-económico - Trabajo contínuo en herramientas de benchmarking como STR (DSTAR y Forward), optimizando RGI y crecimiento vs compset. ¿Qué te ofrecemos?: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Tu horario será de lunes a viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa en oficinas de Madrid… Department: Revenue Management About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Estudios en Turismo, Económicas, ADE o Matemáticas, valorándose muy positivamente especialización en Revenue Management. - Mínimo dos años de experiencia como revenue manager. - Nivel avanzado de inglés oral y escrito. - Manejo avanzado de paquete office. - Experiencia con Power BI será valorada positivamente. - Manejo de sistemas de Revenue Management (tales como Duetto, IDeaS or Atomize), PMS (Opera, Prestige), Channel Manager (TravelClick, Siteminder,…), Sistemas de Paridad de Precio… ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Únete a un equipo comercial dinámico y de alto rendimiento, donde la colaboración y el apoyo constante son clave. Tu misión: - Desarrollo de negocio en la zona asignada mediante la prospección activa de pymes, autónomos. y empresas. - Gestión y cierre de visitas comerciales previamente concertadas por nuestro equipo de telemarketing. - Presentación y venta de nuestro portfolio de seguros multirriesgo, de salud y de auto, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. - Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. - Reporte de la actividad comercial y consecución de los objetivos de venta - Con 25 años de experiencia y presencia en 14 países, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, donde el desarrollo profesional de nuestro equipo de 11000 profesionales es una prioridad. Somos reconocidos por nuestra cultura empresarial innovadora y nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades. - Formarás parte de un equipo que, por SEXTO AÑO CONSECUTIVO, ha sido PREMIADO, posicionando a la empresa entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Requisitos mínimos -Experiencia preferiblemente en venta presencial a pymes y comercios. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas. - Capacidad de aprendizaje y adaptación a los productos y servicios variados. - Carné de conducir B y coche propio, turismo para poder realizar la prospección y las visitas. - Habilidades informáticas a nivel usuario. - Persona proactiva, dinámica y con ambición de crecimiento profesional y económico - Valorable certificado de discapacidad en vigor igual o superior al 33%. Ofrecemos: Incorporación inmediata en un proyecto sólido y en expansión, con un cliente clave con el que mantenemos una colaboración exitosa desde 2012. - Contrato laboral con jornada de 36 horas semanales (lunes a viernes) - Atractivo sistema de comisiones SIN TECHO, directamente ligado a tus resultados y un salario fijo de 1322 €/mes. - Completo programa de formación inicial y continua, adaptado a nuestros productos, servicios y técnicas de venta, para asegurar tu éxito desde el primer día. Te certificaremos con el título de Mediación de Seguros nivel 2. - Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - Excelente ambiente de trabajo, beneficios sociales y programa de fidelización. A los 6 meses, posibilidad de optar a un seguro médico de empresa con condiciones especiales. - Soporte constante de nuestro equipo de telemarketing, que te proporcionará visitas concertadas y optimizará tu agenda comercial
About the job Minor Hotels dispone de una beca en prácticas en el Departamento de Recursos Humanos (Formación) ubicada en Madrid. Las tareas a desarrollar serán las siguientes: Apoyo en la planificación de capacitaciones Ayudar en la elaboración del calendario de formaciones. Coordinar fechas, horarios y disponibilidad de salas o plataformas virtuales. Gestión administrativa Registrar asistencia de los participantes. Apoyar en la elaboración de informes y reportes de formación. Organizar y archivar documentación relacionada con los cursos. Comunicación con participantes Enviar invitaciones, recordatorios y encuestas de satisfacción. Resolver dudas básicas sobre los cursos o el proceso de inscripción. Apoyo logístico Preparar materiales didácticos (presentaciones, manuales, hojas de evaluación). Apoyar en la instalación de equipos o plataformas digitales. Seguimiento y evaluación Recopilar y analizar encuestas de satisfacción. Apoyar en la elaboración de informes de resultados de formación. Actualización de bases de datos Mantener actualizados los registros de formación en sistemas internos o plataformas LMS (Learning Management System). Colaboración en proyectos especiales Participar en campañas internas de formación o desarrollo. Apoyar en la creación de contenido para cursos e-learning. Requisitos Licenciado, preferiblemente en Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Psicología o Turismo. Nivel medio de inglés. Conocimientos a nivel de usuario del paquete Office. Persona con iniciativa, proactividad y habilidades de comunicación. Valorable positivamente haber tenida una primera experiencia en prácticas. Se ofrece Duración: 6 meses con posibilidad de alargar 6 meses más. Jornada Completa de L a J de 8 a 17:30h y V de 9 a 15h. Los meses de julio y agosto jornada intensiva de 8:00 a 15:00 Posibilidad de modalidad híbrida de trabajo (3 días en casa + 2 oficina) Ayuda económica de 700€/mes brutosTarjeta ENRED para ayuda a la comida con una carga mensula de 112€ (excepto los meses de jornada intensiva) Es indispensable poder gestionar convenio de prácticas con escuela o universidad.Las prácticas en Minor Hotels responden a un compromiso como Compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias. Department: Human Resources The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Requisitos Estudios mínimos Bachillerato Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Inglés - Intermedio Conocimientos necesarios Ventas Hostelería Marcas Trabajo en equipo Restauración Cocina Orientación Requisitos mínimos Se valorará experiencia de al menos entre 6 meses a 1 año realizando funciones de limpieza en cocina o similar. Sería ideal que tuviera experiencia en marcas de tipo fast food y/o con gran volumen de ventas. Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo. Es imprescindible que cuentes con medio de transporte para llegar hasta el aeropuerto. ¡Y muchas ganas de aprender! Descripción ¿Te apasiona la hostelería? ¿Quieres desarrollar tu carrera en una compañía líder con grandes opciones de promoción? ¡Únete a SSP! Somos una empresa de hostelería multinacional, especializada en el sector de viajes, que trabaja con diversas marcas de restauración. En el Aeropuerto de IBIZA necesitamos personal para nuestros locales, para trabajar como ayudante de camarero/a y cocinero/a. Para solicitar el puesto es fundamental que cumplas los siguientes requisitos: - Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente. Es imprescindible tener carnet de conducir y vehículo propio para poder desplazarse hasta el aeropuerto. Ofrecemos un contrato fijo discontinuo con jornada parcial o completa, a turnos, en régimen de trabajo de lunes a domingo con 2 días libres seguidos. Incorporación inmediata Disponibilidad completa para trabajar en turnos rotativos. ¡En SSP ofrecemos un trato excelente a todos nuestros clientes! Somos la mejor parte de su viaje. Tipo de industria de la oferta Hostelería y restaurantes Categoría: Turismo y restauración - Hostelería Nivel: Empleado/a Personas a cargo 0 Vacantes 8 Horario Turnos rotativos de L-D
About the job Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en BLESS Collection Hotels. Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los cinco sentidos. En BLESS Collection Hotels sentirás el verdadero significado de the best of living. Únete a BLESS Hotel Madrid como FRONT DESK MANAGER Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. Tus funciones principales serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. - Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. - Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. - Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. - Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. - Participar en reuniones periódicas de departamento. - Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Room Division Management About you ¿Qué esperamos de ti?: - Estudios de grado en Turismo. - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. - Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. - Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
(english below) ¡Hola! Somos una empresa dedicada al turismo y organización de eventos en en varias ciudades de España. Ahora mismo estamos buscando a un nuevo talento, una persona dinámica, curiosa capaz de desempeñar un puesto híbrido, el cuál se realizará al 50% como monitor (guía) y 50% (como asistente general) 📌 ¿Qué harás? Guía turístico: Por una parte la persona adecuada contará con las capacidades para realizar tours y experiencias turísticas en la ciudad, por lo que el conocimiento de Madrid es indispensable. La mayoría de las actividades se realizarán en inglés, estas actividades se realizarán en diferentes horarios y también serán rotativos rotativos. Para esta parte es indispensable: - El dominio del inglés es imprescindible. - Conocimientos sólidos de Madrid (historias, leyendas, etc) - Buena disposición para seguir aprendiendo Asistente General: Por otra parte el trabajo fijo se realizará por las tardes a media jornada, ayudando en la logística de actividades y de la empresa en general. Esta parte se llevará acabo en la oficina. Para esta parte es indispensable: - Cualidades organizativas, ser una persona eficiente y eficaz. - Dominio de paquetería office y herramientas de internet. - Cualquier otra cualidad ya sea en ventas, marketing, redes, wordpress, diseño etc, será un plus. - El dominio del español e inglés para el trabajo es indispensable. 📌 El candidato/a además deberá: - Carisma y habilidades sociales imprescindibles para ambos - Papeles en regla para trabajar. - Y sobre todo buena actitud ya que se trabajará en equipo. 🎁¿Por qué trabajar con nosotros? 💡 Innovación & Creatividad – Diseñamos experiencias de viaje únicas y pioneras. 🌍 Ambiente internacional – Trabajarás con clientes y equipos de todo el mundo. 🤝 Colaboraciones TOP – Empresas como Google, Amazon y Netflix confían en nosotros. 🏡 Filosofía "From Travelers to Travelers" – Amamos lo que hacemos y queremos que disfrutes tanto como nuestros clientes. 📍 Ubicación inmejorable – Nuestra oficina está en el corazón de Madrid. ⏰ Jornada laboral – Parcial - Completa 💰 Salario Mensual – base + entre 10€ y 12€ por hora por actividad como monitor (guía) + comisiones 📩 ¿Te interesa? Envíanos tu CV y cuéntanos sobre ti y por qué serías el candidato ideal. ¡Te esperamos! 🚀 ¡Un saludo y hasta pronto! English Version Hello! We are a company dedicated to tourism and event organization in several cities across Spain. We are currently looking for new talent, someone dynamic and curious, capable of taking on a hybrid role that is 50% tour guide and 50% general assistant. 📌 What will you do? ** Tour Guide:** The right candidate should have the skills to lead tours and tourist experiences in the city, so knowledge of Madrid is essential. Most activities will be conducted in English, at various times, and on a rotating schedule. For this part, it is essential to have: - Fluency in English - Solid knowledge of Madrid (history, legends, etc.) - A willingness to keep learning ** General Assistant:** The fixed work schedule will be part-time in the afternoons, assisting with activity logistics and general company operations. This role will be carried out in the office. ** For this part, it is essential to have:** - Organizational skills and be efficient and effective - Proficiency in Office suite and online tools - Any additional skills in sales, marketing, social media, WordPress, design, etc. will be a plus - Fluency in Spanish and English for work 📌 The ideal candidate should also: - Have charisma and social skills for both roles - Possess legal work documentation - Maintain a positive attitude, as teamwork is essential 🎁 Why work with us? 💡 Innovation & Creativity – We design unique and pioneering travel experiences. 🌍 International Environment – Work with clients and teams from all over the world. 🤝 Top Collaborations – Companies like Google, Amazon, and Netflix trust us. 🏡 "From Travelers to Travelers" Philosophy – We love what we do and want you to enjoy it as much as our customers. 📍 Excellent Location – Our office is in the heart of Madrid. ⏰ Work Schedule – Part-time - Full-time 💰 Monthly base Salary + between €10 and €12 per hour for activities as a tour guide + commissions 📩 Interested? Send us your CV and tell us about yourself and why you would be the ideal candidate. We look forward to hearing from you! 🚀 Best regards and see you soon!
Buscamos comercial/captador de calle para empresa de turismo. El trabajo se compone de las siguientes funciones: -Captar pasajeros que quieran realizar un tour en madrid en autobús de dos pisos -Hacer la venta en el autobús -Organizar a los pasajeros que ya tengan billete y canjear sus ticket -Ayuda y apoyo ante posibles incidencias Imprescindible: -Documentación en regla para trabajar -Inglés nivel medio Se ofrece salario fijo y jornada completa.
FUNCIONES Supervisión del montaje de mesas, decoración y orden en sala. Control de vajilla, cristalería y material de servicio. Coordinación con cocina para asegurar un servicio fluido y sin demoras. Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad alimentaria. Tomar comandas de forma precisa, asesorando sobre platos y vinos. Habilidad para resolver conflictos con clientes. Proactividad en la mejora de la experiencia del cliente y optimización del servicio. Conocer en profundidad la carta de comidas, bebidas y alérgenos. Dominar técnicas de emplatado y servicio. Comandar, servir, cobrar. REQUISITOS - Formación en hostelería y turismo (deseable, pero no imprescindible si tiene experiencia demostrable). - Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares (jefe de rango, segundo encargado, camarero etc.). - Excelente trato con el cliente, con habilidades en atención personalizada y fidelización. - Capacidad para recomendar platos y bebidas según los gustos del cliente. - Conocimientos en técnicas de venta sugestiva para aumentar el ticket medio. - Disponibilidad para trabajar en horarios partidos y fines de semana. - Actitud positiva, resolutiva y con capacidad de trabajo bajo presión. - Ganas de crecer dentro del equipo y aportar nuevas ideas. OFRECEMOS - CONTRATO de 4 meses (hasta final septiembre) con posibilidad de quedarse si ambas partes lo acuerdan - 1180-1320 brutos, jornada de 30horas y horario seguido - HORARIOS:SEGUIDOS DE COMIDAS (NO SE DAN CENAS) HORARIO DE 13:00-18:30 CON 30MIN DE DESCANSO PARA COMER (INCLUYE COMIDA) - 2 DIAS LIBRES A LA SEMANA