Administrativo/a de Clínica y Diseño Digital (Media Jornada)
hace 1 día
Valencia
📅 Horario: Lunes a Viernes de 16:30 a 20:30 Sobre el puesto Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente trato al cliente para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada combinará funciones administrativas y de atención al paciente con tareas de comunicación y apoyo al marketing digital de la clínica. Será una posición clave para garantizar el correcto funcionamiento diario de la recepción, la gestión administrativa y la comunicación con nuestros pacientes. Funciones principales Administración y recepción • Gestión de agendas de la clínica y coordinación de citas., • Atención al paciente presencial y telefónica., • Gestión de caja y cobros., • Elaboración y seguimiento de presupuestos., • Gestión de facturación y documentación administrativa., • Apoyo administrativo general a las distintas áreas de la clínica.Atención al paciente, • Recepción y acompañamiento de pacientes., • Información sobre tratamientos y servicios de la clínica., • Seguimiento y resolución de consultas., • Apoyo en acciones de fidelización y experiencia del paciente.Comunicación y marketing, • Diseño y publicación de contenidos para redes sociales., • Gestión de la comunicación online de la clínica., • Elaboración y envío de newsletters a pacientes., • Apoyo en campañas promocionales y acciones de marketing. Requisitos Imprescindibles • Experiencia previa en puestos administrativos, recepción o atención al cliente., • Excelente capacidad de organización y gestión de tareas., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office - especialmente excel, Google Workspace)., • Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.Valorable, • Experiencia en clínicas médicas, dentales, estéticas o centros sanitarios multidisciplinarios., • Conocimientos de gestión de redes sociales y diseño de materiales gráficos., • Manejo de Canva o herramientas de diseño similares., • Experiencia en plataformas de email marketing., • Conocimientos de CRM o software de gestión de pacientes.Competencias personales, • Organización y planificación., • Atención al detalle., • Empatía y orientación al paciente., • Proactividad e iniciativa., • Capacidad multitarea., • Resolución de incidencias., • Discreción y confidencialidad., • Buena presencia y habilidades interpersonales.