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Ubicación: Palma de Mallorca Empresa: Valoria Médica Jornada: Media jornada inicial, con posibilidad de ampliación según evolución y necesidades de la clínica. ¿Quiénes somos? En Valoria Médica somos una clínica especializada en medicina estética y cirugía plástica, donde combinamos excelencia profesional, innovación y una atención cercana y personalizada. Creemos que cada paciente merece sentirse escuchado, comprendido y acompañado durante todo su proceso. Estamos en una etapa de crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con auténtica vocación comercial, excelentes habilidades de comunicación y pasión por ofrecer una experiencia extraordinaria al paciente. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de transformar las oportunidades comerciales generadas por nuestras campañas publicitarias en pacientes que confíen en Valoria Médica, acompañándolos desde su primer contacto hasta la contratación de sus tratamientos. Tus principales funciones • Gestionar los leads recibidos a través del CRM procedentes de nuestras campañas de Facebook e Instagram., • Contactar con pacientes potenciales mediante llamadas telefónicas y WhatsApp., • Identificar sus necesidades, resolver dudas iniciales y despertar su interés por acudir a una valoración personalizada., • Concertar citas y realizar seguimiento para favorecer la asistencia., • Recibir y atender presencialmente a los pacientes que acudan a la clínica para sus valoraciones., • Colaborar con el equipo médico en el proceso de asesoramiento comercial, respetando siempre las competencias clínicas., • Presentar y explicar presupuestos, opciones de tratamiento y condiciones comerciales previamente establecidas., • Gestionar objeciones comerciales con empatía, profesionalidad y orientación al cierre., • Realizar seguimiento personalizado de los presupuestos pendientes para favorecer la contratación., • Mantener actualizado el CRM, registrando contactos, citas, presupuestos y resultados., • Contribuir a la fidelización de pacientes y al crecimiento de la clínica. ¿Qué perfil buscamos? • Experiencia demostrable en ventas, asesoramiento comercial o atención al cliente con objetivos comerciales., • Excelentes habilidades de comunicación telefónica y presencial., • Capacidad de persuasión, escucha activa, empatía y negociación., • Persona organizada, resolutiva, proactiva y orientada a resultados., • Seguridad y naturalidad para presentar presupuestos de importe elevado., • Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer una atención de máxima calidad., • Manejo habitual de herramientas digitales, WhatsApp Business y CRM. Valoraremos especialmente: • Experiencia comercial en clínicas de medicina estética, cirugía plástica, odontología o servicios premium., • Experiencia en conversión de leads digitales y seguimiento de presupuestos., • Formación en técnicas de venta consultiva y gestión de objeciones. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una clínica en crecimiento, con una filosofía basada en la excelencia y el cuidado del paciente., • Jornada parcial inicial, con posibilidad real de ampliación., • Formación sobre nuestros tratamientos, servicios y metodología de atención al paciente., • Entorno profesional, cercano y colaborativo., • Retribución fija y posibilidad de incentivos variables vinculados a objetivos comerciales., • Oportunidad de desarrollo profesional y estabilidad a largo plazo. Queremos conocerte Si disfrutas conectando con las personas, sabes escuchar sus necesidades y tienes habilidad para transformar una conversación en una relación de confianza y una oportunidad comercial, nos encantará conocerte. En Valoria Médica no buscamos simplemente vender tratamientos. Buscamos ayudar a cada paciente a tomar una decisión con confianza, seguridad y acompañamiento profesional.

Supervisor de Sala y Limpieza Descripción del puesto: El supervisor de Sala y Limpieza junto con el/la jef@ de sala, será responsable de gestionar todos los recursos humanos relacionados con las salas VIP del aeropuerto de Palma, asegurando el correcto funcionamiento y la máxima calidad en el servicio. Esta posición requiere habilidades de liderazgo, organización y una fuerte orientación al detalle. Responsabilidades: • Seguimiento y desarrollo del personal: Encargarse del seguimiento y desarrollo del personal, asegurando su crecimiento y desempeño., • Supervisión del funcionamiento de las salas: Supervisar el funcionamiento diario de las salas VIP para garantizar un servicio de alta calidad., • Control del personal y horarios: Controlar el personal de la sala y gestionar los horarios relativos a sus equipos., • Apertura y cierre diario: Supervisar la apertura y cierre diario de las salas., • Informes diarios: Realizar informes diarios sobre el estado y funcionamiento de las salas., • Formación de nuevas incorporaciones: Ser responsable de la formación de nuevas incorporaciones con personal de sala, asegurando que estén bien preparadas para sus roles., • Garantizar la calidad: Asegurar que se mantenga el nivel máximo de calidad exigido en las salas., • Control de stocks: Responsable del control de stocks de la bebida y menaje de exposición., • Organización y coordinación: Responsable de garantizar la organización y coordinación de los team leaders y el personal base necesario para la operación., • Limpieza y buen estado: Responsable de la limpieza y buen estado de las zonas comunes, incluyendo aseos y duchas. Requisitos: • Experiencia previa en gestión de recursos humanos y supervisión de equipos., • Excelentes habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas., • Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de calidad., • Habilidad para formar y desarrollar al personal., • Conocimiento de los procedimientos y normas de calidad en servicios VIP., • Ingles fluido

Incorporación a clínica médica especializada Clínica de Cirugía Plástica y Medicina Estética busca incorporar una Auxiliar de Medicina Estética para dar soporte al equipo médico y contribuir al correcto funcionamiento de la clínica. Buscamos una persona profesional, organizada, empática y resolutiva, con vocación por el cuidado y la atención al paciente, excelente capacidad de comunicación y especial atención a los detalles. TU PERFIL ● Formación sanitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio. ● Mínimo 2 años de experiencia en el sector. ● Experiencia o conocimientos en medicina estética. ● Excelente trato y capacidad de acompañamiento al paciente. ● Habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo. ● Persona responsable, organizada, resolutiva y cuidadosa. ● Buena presencia y actitud profesional. ● Interés por seguir formándose y desarrollándose en el sector. VALORAREMOS ESPECIALMENTE ● Experiencia como auxiliar en tratamientos de medicina estética. ● Conocimiento del material y de los procedimientos habituales en clínicas de Cirugía Plástica y Medicina Estética. ● Experiencia trabajando junto a médicos especialistas. ● Conocimientos en tratamientos faciales y corporales. ● Cuidado de la piel y cosmética. ● Masaje facial. ● Depilación láser. ● Protocolos de higiene, esterilización y seguridad. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? ● Asistir al equipo médico durante tratamientos y procedimientos de medicina estética. ● Preparar las salas, el material y el instrumental necesarios antes de cada procedimiento. ● Preparar y gestionar el material utilizado en los tratamientos. ● Atender y acompañar al paciente antes, durante y después de cada procedimiento. ● Mantener el orden, la limpieza y el correcto acondicionamiento de las salas. ● Aplicar y cumplir los protocolos de higiene, esterilización y seguridad establecidos por la clínica. ● Controlar y reponer el material y los productos necesarios para la actividad diaria. ● Colaborar estrechamente con el equipo médico y el resto del personal. ● Dar soporte en las tareas propias del funcionamiento diario de la clínica. ¿QUÉ OFRECEMOS? ● Incorporación a una clínica médica especializada y en crecimiento. ● Entorno profesional, cuidado y agradable. ● Integración en un equipo médico cercano y especializado. ● Formación y aprendizaje continuo en el área de Medicina Estética. ● Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. ● Un proyecto orientado a la excelencia, la naturalidad y la máxima calidad asistencial. ¿TE IDENTIFICAS CON NOSOTROS? Si eres una persona profesional, responsable, organizada y apasionada por el cuidado y la atención al paciente, nos encantará conocerte. Envíanos tu CV junto con una breve presentación en la que nos cuentes tu experiencia y por qué te gustaría formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona que no solo aporte experiencia, sino que comparta nuestra forma de entender la medicina estética: profesionalidad, naturalidad, cuidado y excelencia.