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Bodytone International Sport, una empresa líder en el sector del fitness y el bienestar, se dedica a ofrecer productos de alta calidad para profesionales y entusiastas del deporte. Nuestro compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente nos ha posicionado como un referente en el mercado. Descripción del Puesto Estamos en la búsqueda de un Profesional de Atención al Cliente resolutivo y altamente motivado para unirse a nuestro equipo en el departamento de atención al cliente de la gama profesional. El candidato ideal será responsable de brindar un soporte excepcional, garantizando una experiencia positiva para nuestros clientes y resolviendo de forma efectiva cualquier consulta relacionada con nuestros productos. Responsabilidades • Proporcionar soporte a los clientes sobre nuestros productos., • Gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente y efectiva., • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema., • Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente., • Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Requisitos • Formación técnica o administrativa relacionada., • Experiencia previa en atención al cliente., • Imprescindible un nivel avanzado de francés, hablado y escrito., • Muy valorable el conocimiento de otros idiomas., • Muy valorable la experiencia en el uso de herramientas como Zendesk y Odoo., • Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Desarrollo profesional y formación continua dentro de una empresa en crecimiento., • Un salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato. ¡Si te apasiona el mundo del fitness y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector! ¡Estamos deseando conocerte!

¿Eres una persona curiosa, analítica y con pasión por entender el comportamiento del mercado? ¿Disfrutas aportando ideas, resolviendo problemas y generando insights que marcan la diferencia? ¿Te sientes cómodo/a trabajando con datos, tendencias y herramientas de análisis para transformar información en decisiones estratégicas? ¿Te apasiona descubrir qué mueve al consumidor y cómo mejorar productos, servicios o campañas a partir de esa información? Si has respondido que sí, ¡queremos conocerte! En the Fini company buscamos Analista de Market Insights en el área de Marketing Intelligence de nuestro departamento de Marketing. Tus principales funciones serán las siguientes: • INVESTIGACIÓN Y GENERACIÓN DE INSIGHTS- Apoyar en el análisis de datos de mercados (categoría, fabricantes, canales, segmentos, surtido) para entender las dinámicas competitivas. Fuentes: Nielsen, Circana, Kantar., • Colaborar en la medición de KPIs clave como cuota de mercado, evolución y distribución., • Contribuir a la elaboración de informes que identifiquen ventajas competitivas o áreas de mejora frente a otros actores del mercado., • Participar en la recopilación, consolidación y análisis de datos de mercado procedentes de fuentes externas., • REPORTING Y VISUALIZACIÓN DE DATOS- Mantener y actualizar dashboards e informes automáticos para reflejar datos de mercado y rendimiento de la categoría., • Apoyar en la creación de reportes de ventas (sell-out) y participación de mercado para equipos locales e internacionales., • Asegurar que las bases de datos estén actualizadas periódicamente., • Colaborar en la automatización de informes, • Gestionar la relación con los proveedores de datos, incluyendo el seguimiento de incidencias y la validación de información., • COLABORACIÓN TRASVERSAL- Participar en reuniones en las que el equipo de Market Insights deba realizar seguimiento de acuerdos o decisiones., • Comunicación con stakeholders internos sobre la actualización de dashboards e informes. Requisitos: ¿Qué buscamos? • Experiencia de 1-2 años en análisis de datos, gran consumo, retail, Trade Marketing o Marketing, • Titulación superior, a valorar Grado en Matemáticas, Estadística, ADE, Economía, Marketing o similares, • Nivel avanzado de Excel y Power Point, • Power BI nivel usuario, • Familiaridad con Nielsen, Kantar, Circana u otras fuents de datos de mercado, • Valoraremos capacidad para intepretar datos de mercado y análisis de estos Proyecto internacional dentro de una de las compañías líder del sector Horario continuo de 08.00 a 17.00 horas de lunes a jueves y viernes de 08.00 a 15.00 horas. Para que puedas disfrutar de las tardes de verano, también mantenemos este horario durante julio y agosto Teletrabajo un día a la semana y flexibilidad horaria en tu entrada al trabajo. Formación Continua y personalizada a cargo de la empresa ¡Y sobre todo, te ofrecemos la oportunidad formar parte de esta gran familia acompañado/a de personas ilusionadas con cada proyecto, innovadoras y con INFINITAS oportunidades para aprender y crecer! Si te sientes identificado/a, inscríbete a la oferta, te esperamos para desarrollar este proyecto apasionante!!

¿Eres una persona que disfruta aportando ideas, resolviendo retos complejos y orientada a la calidad y a la toma de decisiones estratégicas? ¿Te sientes cómodo/a liderando proyectos de análisis de mercado y competencia, y transformando datos en insights accionables? ¿Te apasiona descubrir tendencias, entender al consumidor y generar conocimiento para impulsar el crecimiento del negocio? Si te sientes identificado/a con estas preguntas... ¡sigue leyendo! En the Fini company buscamos Coordinador/a de Market Insights para el área de Marketing Intelligence de nuestro departamento de Marketing. Tus principales funciones serán las siguientes: INVESTIGACIÓN Y GENERACIÓN DE INSIGHTS • Apoyar el desarrollo del plan estratégico a largo plazo de la compañía., • Monitorear tendencias macroeconómicas, sectoriales y de consumo que impactan en el mercado y en las decisiones estratégicas de negocio., • Realizar análisis estratégicos del mercado, la categoría y la competencia para identificar riesgos, tendencias y oportunidades, entender sus causas y proponer acciones., • Diagnosticar la situación competitiva de cada unidad de negocio, su modelo y factores de éxito., • Analizar segmentos actuales y potenciales para determinar la oportunidad de expansión., • Recopilar, consolidar y analizar datos de mercado provenientes de fuentes externas (Circana, Nielsen, Euromonitor, etc.)., • Definir y mejorar las metodologías de análisis utilizadas por el área para garantizar consistencia y calidad en los estudios. REPORTING Y VISUALIZACIÓN DE DATOS • Crear y mantener dashboards e informes regionales (EMEA) que reflejen dinámicas de mercado, KPIs y evolución competitiva., • Elaborar reportes de sell-out y participación de mercado, incluyendo resúmenes ejecutivos., • Preparar presentaciones claras y basadas en datos para equipos directivos y comités ejecutivos., • Diseñar, mantener y optimizar bases de datos internas, liderando iniciativas de calidad, automatización y escalabilidad., • Asegurar la correcta aplicación de metodologías de cálculo de KPIs como MS., • Colaborar con Data Analysts para garantizar la robustez, armonización y automatización en el tratamiento de datos provenientes de múltiples fuentes., • Construir relaciones sólidas con los principales proveedores de datos. COLABORACIÓN TRASVERSAL: • Colaborar con equipos de marketing, ventas, trade y R&D para traducir insights estratégicos en acciones., • Proporcionar actualizaciones e informes periódicos a los equipos ejecutivos sobre tendencias de mercado, desempeño de la competencia y evolución de categorías. Requisitos: ¿Qué buscamos? • Experiencia de 3-5 años en posiciones similares, • Titulación superior, a valorar Grado en Matemáticas, Estadística, ADE, Economía, Marketing o similares, • Nivel avanzado de Excel y Power Point, • Power BI nivel usuario, • Experiencia previa en investigación de mercados y con bases de datos de Nielsen/Circana y Kantar, • Valoraremos capacidad para intepretar datos de mercado y análisis de estos, • Nivel de inglés alto, valorable segundo idioma ¿Qué podemos ofrecerte? Proyecto internacional dentro de una de las compañías líder del sector Horario continuo de 08.00 a 17.00 horas de lunes a jueves y viernes de 08.00 a 15.00 horas. Para que puedas disfrutar de las tardes de verano, también mantenemos este horario durante julio y agosto Teletrabajo un día a la semana y flexibilidad horaria en tu entrada al trabajo. Formación Continua y personalizada a cargo de la empresa ¡Y sobre todo, te ofrecemos la oportunidad formar parte de esta gran familia acompañado/a de personas ilusionadas con cada proyecto, innovadoras y con INFINITAS oportunidades para aprender y crecer! Si te sientes identificado/a, inscríbete a la oferta, te esperamos para desarrollar este proyecto apasionante!!

Descripción de la Oferta Se precisa profesional para el desarrollo del área de MK. Nuestra empresa se desarrolla en el sector del yogurt helado bajo el formato de la franquicia como modelo de negocio. Nacidos en 2023, actualmente contamos con 20 puntos en el área nacional y estamos inmersos en la primera experiencia internacional en el mercado Latinoamericano. Funciones del puesto Desarrollo, implantación y ejecución del plan estratégico de MK, en los diferentes niveles de negocio: MARCA, FRANQUICIADO y CLIENTE. Desarrollo y puesta en marcha de campañas de comunicación. Gestión de las RRSS de la empresa y creación de contenido. Titulaciones solicitadas • GRAD Graduado o Graduada en Comercio y Marketing, • GRAD Graduado o Graduada en Dirección Comercial y Marketing, • GRAD Graduado o Graduada en Gestión Comercial y Marketing, • GRAD Graduado o Graduada en Gestión y Marketing Empresarial, • GRAD Graduado o Graduada en Lenguas Aplicadas a la Comunicación y al Marketing, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing e Investigación de Mercados (MIM), • GRAD Graduado o Graduada en Marketing e Investigación de Mercados, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing y Comunicación Comercial, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing y Comunicación Digital, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing y Comunicación Empresarial, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing y Comunicación, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing y Comunidades Digitales, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing y Dirección Comercial, • GRAD Graduado o Graduada en Marketing y Gestión Comercial, • GRAD Graduado o Graduada en Negocios y Marketing Internacionales, • GRAD Graduado o Graduada en Publicidad, Marketing y Relaciones Públicas, • GRAD Graduado o Graduada en Publicidad, Relaciones Públicas y Marketing, • MSTR Marketing Digital #J-18808-Ljbffr