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Front Desk Representative - Chelsea 1979 UBICACIÓN: Barcelona (L’Hospitalet de Llobregat) MODALIDAD: Formato de trabajo Presencial (40h semanales) ROL: Front Desk Representative ¿Qué es Chelsea 1979? Una colección privada de automóviles únicos y museo privado donde se juntan los apasionados tanto del sector Automotive como de Motorsport. Un espacio que alberga el legado de la historia del motor en su totalidad, que combina preservar la historia motor y alcanzar un público objetivo de compra-venta de coches clásicos y de lujo en un entorno sin igual. Aquellos que admiran encontrarse con lugares únicos, que celebran cada victoria, cada podio, atraviesan Chelsea 1979 en las visitas privadas o eventos privados y/o corporativos que se llevan a cabo en nuestras instalaciones, del mismo modo que los clientes acuden a nuestras instalaciones en busca de inspiración y configuración de sus nuevas adquisiciones en nuestras representaciones de marca insignia: Chelsea 1979, McLaren Barcelona, Gordon Murray Automotive. En él se encuentran las galerías de campeones de la Formula 1, MotoGP, Rally y Dakar con todos y cada uno de los monos y accesorios de cada piloto desde los años 50 hasta día de hoy. Creciendo y evolucionando, Chelsea 1979 sigue su curso, preservando el paso de los años y la historia de las categorías más reconocidas del motor, con el objetivo de mantener su legado en el paso del tiempo y compartirlo con los asistentes y clientes, que viven experiencias memorables entre las anécdotas que alberga el museo y que lo mantienen vivo. Descripción del puesto: Como Fronk Desk Representative, gestionas el acceso de clientes y visitas a las instalaciones Chelsea 1979, una referencia única del motor en España. En este rol se desempeñan tareas de atención al cliente para las cuales se requiere el dominio de idiomas, así como manejo de CRM y llamadas, link entre los distintos departamentos y específicamente soporte administrativo. Este rol funciona como elemento clave de imagen de marca como cara visible de la misma así que una imagen profesional es fundamental para su desempeño. Responsabilidades clave: • Coordinar agenda global de los distintos departamentos y las visitas de clientes y/o partners en horarios específicos., • Apoyo administrativo en revisión presupuestaria de facturas comerciales y gestión documental de cada automóvil que lo requiera., • Gestionar herramientas de CRM (Mailchimp, Outlook, Mensajería) y llamadas/mensajes en el buzón de la centralita virtual. Apoyo proactivo al departamento de Marketing en caso de querer implementar nuevas ideas en Social Media y Eventos internos en el espacio., • Logística de apertura/cierre del local combinada entre los distintos departamentos. Así como recepción y envío de paquetería (online y offline) interna, y de clientes y proveedores., • Supervisar la operativa del espacio. Recepción de: personal de mantenimiento de ascensores, iluminación, logística térmica del espacio, informática… provedoores externos varios., • Colaborar con los equipos comercial y de marketing para posicionar Chelsea 1979 como sede ideal para experiencias exclusivas vinculadas al motor y al lujo, pero también ampliar el target a otros mercados y sectores, aumentando el brand awareness y el público objetivo de la marca con el objetivo de internacionalización de la misma. Perfil ideal: • Experiencia consolidada previa en atención al cliente y atención al detalle, idealmente que haya trabajado previamente de Front Desk Representative o rol administrativo similar de cara al público., • Estudios titulados de Grado Superior Administrativo/ Financiero/ Contable, Gestión de Recursos Humanos, Gestión Documental o Grado en ADE., • Sólida orientación comercial, con experiencia en el trato directo con clientes de alto poder adquisitivo y B2B., • Dominio de programas presupuestarios y de facturación, así como manejo de Excel y paquete Office., • Excelentes habilidades comunicativas y de autonomía para coordinar equipos multi‑disciplinarios. Así como el don de la improvisación en casos en que sea necesario., • Experiencia previa en atención al cliente premium, logística de eventos y negociación con proveedores en entornos exclusivos., • Necesario que se trate de un perfil que hable y domine los idiomas. Español e Inglés son mandatory, Catalán, Francés, Italiano son un plus. Plus diferenciador: • Background en automoción premium o lujo (como concesionarios high‑end, marcas de vehículos deportivos, hotelería de lujo, lifestyle brands)., • Experiencia previa en roles de Azafat@, Promotor/a, Recepcionista, Dependient@, Documentalist@, Speaker… En definitiva, dotes comunicativos de cara al público., • Actitud proactiva para aprender la historia de cada ítem y habilidad para explicarla con valor añadido para el cliente automotriz., • Se valorará positivamente recibir una carta de presentación o motivación, así como una carta de recomendación de un puesto similar, para valorar el rol de una forma más plausible.

Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit. Volem incorporar un/a Mediado

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Front Desk Representative - Chelsea 1979 UBICACIÓN : Barcelona (L’Hospitalet de Llobregat) ROL : Front Desk Representative ¿Una colección privada de automóviles únicos y museo privado donde se juntan los apasionados tanto del sector Automotive como de Motorsport. Un espacio que alberga el legado de la historia del motor en su totalidad, que combina preservar la historia motor y alcanzar un público objetivo de compra-venta de coches clásicos y de lujo en un entorno sin igual. Aquellos que admiran encontrarse con lugares únicos, que celebran cada victoria, cada podio, atraviesan Chelsea 1979 en las visitas privadas o eventos privados y/o corporativos que se llevan a cabo en nuestras instalaciones, del mismo modo que los clientes acuden a nuestras instalaciones en busca de inspiración y configuración de sus nuevas adquisiciones en nuestras representaciones de marca insignia: Chelsea 1979, McLaren Barcelona, Gordon Murray Automotive. Creciendo y evolucionando, Chelsea 1979 sigue su curso, preservando el paso de los años y la historia de las categorías más reconocidas del motor, con el objetivo de mantener su legado en el paso del tiempo y compartirlo con los asistentes y clientes , que viven experiencias memorables entre las anécdotas que alberga el museo y que lo mantienen vivo. Como Fronk Desk Representative , gestionas el acceso de clientes y visitas a las instalaciones Chelsea 1979, una referencia única del motor en España. En este rol se desempeñan tareas de atención al cliente para las cuales se requiere el dominio de idiomas , así como manejo de CRM y llamadas , link entre los distintos departamentos y específicamente soporte administrativo . Coordinar agenda global de los distintos departamentos y las visitas de clientes y/o partners en horarios específicos. ~ Apoyo administrativo en r evisión presupuestaria de facturas comerciales y gestión documental de cada automóvil que lo requiera. ~ Gestionar herramientas de CRM (Mailchimp, Outlook, Mensajería) y llamadas/mensajes en el buzón de la centralita virtual. Apoyo proactivo al departamento de Marketing en caso de querer implementar nuevas ideas en Social Media y Eventos internos en el espacio. ~ Logística de apertura/cierre del local combinada entre los distintos departamentos. Así como recepción y envío de paquetería (online y offline) interna, y de clientes y proveedores. ~ Recepción de: personal de mantenimiento de ascensores, iluminación, logística térmica del espacio, informática… provedoores externos varios. ~ Colaborar con los equipos comercial y de marketing para posicionar Chelsea 1979 como sede ideal para experiencias exclusivas vinculadas al motor y al lujo, pero también ampliar el target a otros mercados y sectores, aumentando el brand awareness y el público objetivo de la marca con el objetivo de internacionalización de la misma. Experiencia consolidada previa en atención al cliente y atención al detalle, idealmente que haya trabajado previamente de Front Desk Representative o rol administrativo similar de cara al público. ~ Estudios titulados de Grado Superior Administrativo/ Financiero/ Contable, Gestión de Recursos Humanos, Gestión Documental o Grado en ADE. ~ Sólida orientación comercial , con experiencia en el trato directo con clientes de alto poder adquisitivo y B2B. ~ Dominio de programas presupuestarios y de facturación , así como manejo de Excel y paquete Office . ~ Experiencia previa en atención al cliente premium , logística de eventos y negociación con proveedores en entornos exclusivos. ~ Necesario que se trate de un perfil que hable y domine los idiomas . Español e Inglés son mandatory, Catalán, Francés, Italiano son un plus. Background en automoción premium o lujo (como concesionarios high‑end, marcas de vehículos deportivos, hotelería de lujo, lifestyle brands). ~ Experiencia previa en roles de Azafat@, Promotor/a, Recepcionista, Dependient@, Documentalist@, Speaker… En definitiva, dotes comunicativos de cara al público. ~ Actitud proactiva para aprender la historia de cada ítem y habilidad para explicarla con valor añadido para el cliente automotriz. ~

A MagmaCultura estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió és promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en gestió cultural. Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit. Per això mateix, com a institució compromesa amb la cultura i la diversitat, vetllem per la promoció d'un ambient de treball en el qual destaqui la igualtat de gènere i el respecte per motius de raça, ètnia, sexe, orientació sexual o diversitat funcional. T’apassiona l’art contemporani, la creativitat i la interacció amb el públic? Uneix-te a un equip on la imaginació i l’expressió artística es combinen amb la divulgació cultural. Volem incorporar un/a Mediador/ora Cultural - Educador/ora per a un espai cultural de referència dedicat a la promoció i difusió de l'art contemporani a la ciutat de Barcelona . La teva funció principal serà realitzar visites guiades per a facilitar la comprensió de les obres del centre a les persones visitants, adaptant el contingut segons el públic i procurant garantir la millor experiència possible. Imagina't com serà el teu dia a dia: - Guiar al públic visitant durant el recorregut, proporcionant informació clara i atractiva de les exposicions, com també fomentar la interacció amb les persones generant una experiència dinàmica. - Explicar conceptes relacionats amb l'art i la cultura de manera accessible i enriquidora, adaptant el discurs segons el perfil del públic. - Elaborar informes periòdics sobre el desenvolupament de les activitats i observacions rellevants per a la millora del projecte. Requisits: - Ser una persona amb excel·lents habilitats de comunicació, capaç de captar l'atenció del públic i generar interès. Amb passió per l'art, estar orientada al servei i al treball en equip, i comptar amb capacitat per a resoldre incidències de manera àgil i eficaç. - Formació en Turisme, Publicitat i Relacions Públiques, Humanitats, Comunicació, Història, Història de l'Art, Belles Arts o equivalents. - Idiomes: català i castellà nadius o bilingües, anglès i francès a nivell avançat per a visites guiades. Es valorarà el coneixement d’italià o alemany. - Experiència prèvia en atenció al públic, en visites guiades i/o tallers en qualsevol entorn de mediació cultural i/o educació. - El més important: ser una persona amb entusiasme i amb capacitat de fer viure experiències úniques a través de l'art i la cultura. Què t'oferim: - Oportunitat d'incorporar-te a un equip líder en la gestió cultural, compromès amb la promoció del valor del patrimoni cultural i fer-lo accessible per a les persones. - Formació i aprenentatge continu: creixeràs en un entorn que et convidarà a prendre petites decisions diàriament i on equivocar-te també forma part del procés. - Contracte: indefinit. - Jornada i horari laboral: 30 h/setmanals: Temporada 1: Setmana A: de dimarts a divendres de 14.15 h a 19.00 h. Setmana B: de dimarts a divendres de 14.15 h a 19.00 h, dissabte i diumenge de 9.45 h a 19.00 h. Temporada 2: Setmana A: de dimarts a dijous de 14.45 h a 20.00 h. Setmana B: de dimarts a dijous de 14.45 h a 20.00 h, dissabte de 9.45 h a 20.00 h i diumenge de 9.45 h a 19.00 h. Festius segons el calendari laboral. - Incorporació: immediata. - Lloc de treball: Barcelona.

No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics.La nostra passió és promoure el valor de la cultura i fer-la accessible

Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics.La nostra passió és promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones.El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en gestió cult

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