Administración de fincas y asesoria de seguros busca Aux. administrativo/a: -las principales tareas del trabajo son: Atención al cliente de forma presencial, telefónica y gestión de email, reportar incidencias de las comunidades, gestionar partes con las aseguradoras, archivo, gestión de correspondencia, dar soporte a los administradores de fincas del despacho, dar soporte al departamento contable... -Se valorará haber trabajado en despacho de administración de fincas y/o seguros. • Se valorará conocimientos en codigo civil catalan 5 y lo que corresponde a normativa en Propiedad Horizontal. -El/La cándidato debe ser resolutivo, saber estar ante situaciones cara al público, trabajo en equipo, puntual, proactivo, dinámico. • En caso de no residir en Cornellá de Llobregat valorable vehiculo propio., • Horario de lunes a viernes de 9.30h a 14h y de 15.30 a 19h, los viernes de 9.30h a 14h., • Se ofrece trabajo estable en empresa con 34 años de experiencia en el sector., • Salario según valía y compromiso., • Se precisa muy buena organización y retención de situaciones, para poder ejecutar el dia a dia.
¡FORMA PARTE DE UN EQUIPO JOVEN Y EN CONSTANTE CRECIMIENTO! ¿Te gustaría tener una carrera con grandes oportunidades de crecimiento mientras sigues con tus estudios? ¿Eres ambicioso, proactivo y buscas un entorno dinámico para desarrollarte? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti! ¿Qué ofrecemos? Horario flexible de 10:00 a 15:00 o 16:00 a 21:00, perfecto para compaginar con tus estudios o cualquier otra actividad. Un ambiente 100% joven, lleno de energía y motivación, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer. La posibilidad de gestionar tu propio equipo, ¡sin necesidad de titulación ni estudios previos! Oportunidades reales de ascender dentro de la empresa y ser parte de un equipo de líderes. Entrenamiento continuo, para que no solo aprendas, sino que también desarrolles habilidades de liderazgo y gestión. ¿Qué buscamos en ti? Ganas de aprender y crecer en un ambiente competitivo. Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. Motivación para gestionar y liderar tu propio equipo de jóvenes. Sin necesidad de experiencia previa ni titulación, solo actitud y compromiso. Si buscas un trabajo que te permita ganar experiencia real, ganar dinero mientras aprendes y ¡crecer junto a nosotros! Esta es tu oportunidad. Ven a nuestra entrevista y descubre cómo puedes dar el siguiente paso en tu carrera. ¡Te esperamos!
Recepcionista / Encargada para atención al cliente en turno de tarde! Descripción: Buscamos una persona responsable, discreta y con buena presencia para gestionar la recepción y coordinación y de atención personalizada, buscamos a alguien con ganas de trabajar, actualmente somos 3 encargadas y bueno lo ideal sería ser 4 Tareas principales: – Gestión de citas y atención telefónica. – Organización de turnos. – Supervisión básica del espacio. Requisitos: – Persona seria, puntual. – Buen trato con el público y actitud resolutiva. – Se valorará experiencia en atención al cliente o recepción. – Disponibilidad inmediata. Ofrecemos: – Buen ambiente de trabajo. – Horarios flexibles. – Formación a cargo de la empresa . Zona: barcelona centro
Buscamos Administrativa/o con experiencia en Excel Se valora: • Puntualidad, • Cercanía al puesto de trabajo (El Prat), • Experiencia previa
Reconocido restaurante Japonés en el centro de Barcelona, busca recepcionista con experiencia en puestos de trabajo similares. Principales funciones del puesto: gestión de reservas (llamadas, emails, bonos regalo) recibir a los clientes y hacer pequeña explicación del restaurante, cobro de mesas, cierres de caja, entre otras. Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral. El restaurante cierra 3 semanas en agostos y quedan 9 días a escoger.
Se precisa cubrir 1 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación (3 días). contrato a término indefinido Jornada de lunes a viernes Salario fijo y estabilidad laboral Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.
Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, asesoramiento de clientes, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.
En Hotel Casa Anamaría queremos incorporar un AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A CONTABLE a media jornada, para apoyar las tareas de administración, contabilidad y facturación del hotel, en nuestras oficinas situadas en el centro de Barcelona. Buscamos una persona seria, ordenada y discreta, ideal para estudiantes que quieran combinar sus estudios o personas que quieran disponer de conciliación familiar. Donde tus principales funciones serán: • Registro contable de las facturas emitidas, garantizando la homogeneidad y fiabilidad de los datos., • Realización de conciliaciones bancarias., • Gestión, control de cobro de las facturas., • Preparar la documentación necesaria para la realización y seguimiento administrativo., • Asegurar el correcto archivo de toda la documentación.
AUXILIAR ADMINISTRATIVA Y RECEPCIONISTA SIN EXPERIENCIA.
Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante empresa dedicada brindar servicios de energía situada en Barcelona busca un/a auxiliar administrativo/a. Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones: • Revisar y gestionar expedientes de clientes, • Manejo de Excel y CRM Interno para la gestión y análisis de grandes volúmenes de datos, • Elaboración de informes y reporte directo a la responsable del departamento Requisitos: • Formación en el sector administrativo o similar, • Experiencia realizando funciones similares a la vacante, • Dominio de Excel y CRM, • Buscamos una persona dinámica, hábil y organizada, con capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Condiciones que se ofrecen: • Contrato ETT 3 meses + paso a plantilla de empresa., • Jornada completa de 40hs semanales, de lunes a jueves de 9h a 14s y de 15h a 18hs. Viernes intensivo hasta las 15h., • Salario por hora trabajada de 10,11€ brutos la hora, • Incorporación inmediata. Si esta oferta no encaja con lo que buscas, te invitamos a que sigas navegando en nuestra web, ¡seguro que hay una oferta para ti! Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia el empleo que deseas.
Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de NOCHES Y TARDES, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. • Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente., • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: • Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel., • Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones., • Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: • Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas., • Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4.Comunicación Interna: • Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido., • Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. • Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Desde TRIANGLE SERVEIS AUXILIARS estamos seleccionando un/a administrativo/va, para una de nuestras empresas cliente situado en El Prat de Llobregat (Barcelona) ¿QUÉ OFRECEMOS? • Contrato indefinido, • Fecha de incorporación: inmediata, • Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:30 h, • Salario: 1.381€ brutos/mes ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? • Atención al cliente telefónico, • Tareas administrativas, • Gestión documental, • Manejo alto de Office, • Castellano y Catalán alto/bilingüe, • Conocimiento de ingles Requisitos Experiencia 1 años. • Experiencia previa como administrativo, • Nivel alto de Office, • Valorable Inglés Condiciones del puesto de trabajo Contrato laboral indefinido Jornada completa Salario mensual bruto 1381 Otros datos de interés: 40 HORAS . HORARIO DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE 09:00 A 17:30 HORAS
¡INAUGURAMOS NUEVA SEDE EN BARCELONA POR MOTIVOS DE CRECIMIENTO! ABRIMOS LAS PUERTAS A 5 NUEVAS PERSONAS , PARA VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE, TANTO SI SOLO QUIERES AUMENTAR TU EXPERIENCIA, COMO SI SOLO BUSCAS ALGO MAS ESTABLE, PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO PROYECTO NACIONAL. CONTAMOS CON TRES DEPARTAMENTOS: -MARKETING PRESENCIAL. CONSISTIRA EN INFORMAR A LOS CLIENTES SOBRE LAS DIFERENTES CAMPAÑAS QUE TENEMOS ACTUALMENTE. -FORMACION Y DESARROLO DE PERSONAS. -DIRECCION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS. ¿QUE BUSCAMOS? -PERSONA EMPATICA, RESPONSABLE Y ORDENADA -GENTE CON GANAS DE APRENDER. -IMAGEN PROFESIONAL -DISOPNIBILIDAD PARA INCORPORACION INMEDIATA ¿QUE OFRECEMOS? FORMACION CONTINUADA DESARROLLO PROFESIONAL Y CONTINUO BONIFICACIONES SOBRE OBJETIVOS 100% COMISION
Descripción del puesto: Restaurante en Barcelona busca una Cajera para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de las funciones de caja, algunas tareas administrativas y atención al cliente. Buscamos una persona proactiva, con habilidades en atención al público y manejo de tareas administrativas básicas. Requisitos: Estudios mínimos: Grado superior o Grado universitario Conocimientos de ofimática, especialmente Excel. Se valorará experiencia previa en puestos similares. Se valorará el manejo del inglés. Horario: De miércoles a sábado, de 18:00 h a 3:00 h. Funciones principales: Manejo de caja y control de cobros. Soporte en tareas administrativas. Atención al cliente, resolución de dudas y asistencia durante el servicio.
Grupo Destinocasa agencia inmobiliaria en Barcelona Poblenou, busca coordinadora / secretaria a tiempo completo. Se requiere experiencia en el mundo comercial relacionado con la intermediación de viviendas o similares. Se requiere: Licenciatura o Grado medio, Facilidad para redactar contratos y ordenar documentos, Conocimientos ofimáticas, Capacidad para trabajar en equipo, Habilidad para gestionar agendas, Conocimiento del inglés básico, Experiencia en administración inmobiliaria, Atención al público y asistencia a dirección. Se ofrece: Sueldo fijo Jornada completa de mañana y tarde. Optimas condiciones de trabajo.
Esta posición de Front Desk Agent es una oportunidad ideal para alguien con experiencia en atención al cliente y un buen nivel de inglés que solo quiera trabajar los fines de semana de forma intensiva (horario fijo, no rotativo). Como Agente de Recepción, serás responsable de atender a los huéspedes durante el fin de semana, organizar su check-in y check-out y proporcionarles ayuda e información durante su estancia en Barcelona. También te encargarás de responder a las llamadas de emergencia las 24 horas los Sábados y Domingos. Buscamos a alguien con un mínimo de 1 año de experiencia en un rol similar, que sea proactivo, organizado y capaz de trabajar bajo presión. Ofrecemos un contrato indefinido, estabilidad laboral, un salario competitivo (entre 1.200 y 1.500€ brutos) y buen ambiente de trabajo.
Ubicación: Barcelona (presencial) Horario: Lunes a jueves de 15:00 a 19:00 (jornada parcial) Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención telefónica y gestión documental., • Catalán y español nativos., • Inglés nivel medio., • Manejo de paquete Office y Outlook., • Muy buena actitud, trato cordial y habilidades de comunicación. Funciones: Atención y derivación de llamadas. Recepción y atención a clientes en oficina. Gestión documental (escaneo, fotocopias, apoyo administrativo). Ofrecemos: Contrato directo con la empresa. Puesto estable en importante cliente del sector jurídico.
Se Busca Recepcionista para incorporación inmediata jornada completa, en Barcelona. • Español e inglés fluido, • Disponibilidad de horario, • Seria, responsable, organizada Ofrecemos: • Contrato, • Jornada Completa, • Formación continua a cargo de la empresa Para más detalles, contáctanos.
Se busca recepcionista para turno de mañana. Con experiencia en atención al publico, dotes comerciales, multitarea. Dominio de ingles y catalán. Office e informática nivel usuario. Incorporación inmediata
Buscamos una persona dinámica y con excelentes habilidades de Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Atención al público y Multitasking para unirse a nuestro equipo de recepción del hotel. En este rol, serás la primera imagen que nuestros huéspedes tendrán de nuestro establecimiento, por lo que tu capacidad de brindar un servicio excepcional será fundamental.
Buscamos una persona proactiva que realice las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Registrar las operaciones contables diarias, • Contabilización de movimientos bancarios, • Control y registro de facturas de proveedores, • Conciliaciones bancarias, • Amortización de activos y marcas, • Control y mantenimiento del archivo digital, • Revisión gastos tarjeta y efectivo. Contabilización visa, • Control de pagos y cobros, • Apoyo en los cierres mensuales, trimestrales y anual Apoyo en la preparación de documentos contables: Esto podría incluir la entrada de datos en sistemas contables, la revisión de facturas, estados financieros u otros documentos relacionados. Ayuda en la preparación de impuestos: implica la recopilación de información necesaria para la presentación de declaraciones fiscales, la revisión de documentación para identificar posibles deducciones o créditos fiscales, y la asistencia en la preparación de declaraciones de impuestos. Soporte administrativo (puntual): tareas como archivar documentos, gestionar correos electrónicos, atender llamadas telefónicas, programar reuniones y otras tareas administrativas necesarias para el funcionamiento diario de la oficina. Participación en reuniones y capacitaciones: Asistencia a reuniones internas o externas, así como a sesiones de capacitación para adquirir conocimientos adicionales sobre aspectos fiscales y contables. Requisitos: • Experiencia previa en contabilidad de facturas (asesoría/gestoría), • Se valorará experiencia con A3
Empresa de importación y distribución de alimentos latinoamericanos en Europa, busca un/a becario/a de administración para integrarse a nuestro equipo en crecimiento. Funciones principales: Apoyo en tareas administrativas generales. Gestión de documentación y seguimiento de pedidos. Coordinación con los equipos de logística, ventas y finanzas. Apoyo en tareas contables, archivado y reportes básicos. Requisitos: Convenio de prácticas con universidad o centro de estudios. Estudiante de Administración, Contabilidad o carreras afines. Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender. Nivel básico/intermedio de Excel y herramientas de oficina. Condiciones: Duración: mínimo 3 meses. Horario: flexible, compatible con estudios (mañanas o tardes). Modalidad: Presencial o híbrido. Remuneración: entre 400 € y 800 € netos mensuales, según perfil y experiencia. Ofrecemos: Formación continua y real contacto con el mundo empresarial. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de incorporación futura en plantilla
Desde Eurofirms estamos buscando a un/a administrativo en el departamento hipotecario para una empresa del sector inmobiliario para las siguientes funciones: • Revisión y digitalización de documentos firmados, • Envío de escrituras al Registro de la Propiedad, • Coordinación con gestorías, notarías y bancos, • Archivo y custodia de la documentación Requisitos: § Experiencia de 1 años en sector bancario. Conocimientos de documentos notariales y registrales Contrato 3 meses por ett + paso a plantilla Horario: jornada completa de 40h Salario: 10,13€ brutos hora
About the job POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: None Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Reception Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite, • Terraced gardens and outdoor swimming pool, • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine, • A spectacular collection of Spanish contemporary art, • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
REFERENCIA: DM-REC- Prestigioso restaurante ubicado en el corazón de Barcelona busca un/a recepcionista con 2-3 años de experiencia en hostelería para unirse a nuestro equipo. QUE BUSCAMOS : • 2-3 años de experiencia como recepcionista en restaurantes, • Idiomas: Castellano (avanzado), Catalán (intermedio), Inglés (avanzado) (imprescindible), • Experiencia en: Sistemas de reservas (The Fork, Cover Manager, etc.), Gestión de eventos,, • Atención al cliente, • Documentación en regla (permiso trabajo y Seguridad Social)- Disponibilidad en 15 días. QUE OFRECEMOS • Contrato indefinido., • Jornada: 30h o 40h semanales (a convenir), • Salario:30h: 1.250€-1.350€ netos/mes, • 40h: 1.400€-1.500€ netos/mes- Propinas: ~250€/mes, • Descanso: Domingo fijo + 1 día rotativo. FUNCIONES PRINCIPALES • Gestión de reservas y recepción de clientes, • Coordinación de eventos y grupos, • Atención telefónica y por correo electrónico, • Apoyo en organización de salón, • Manejo de sistemas de reservas digitales
About the job POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the "Gold Standards" of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you Department: Reception Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite, • Terraced gardens and outdoor swimming pool, • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine, • A spectacular collection of Spanish contemporary art, • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
Eres una persona proactiva, con habilidades comunicativas y gran pasión por la prevención? Forma parte de una empresa puntera en el sector de la Prevención de Riesgos Laborales, con gran proyección en todo el territorio nacional, innovadora, socialmente responsable y en la que podrás acceder a planes de desarrollo continuo para seguir avanzando como profesional en PRL. Si eres seleccionad@, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno diverso, con importantes clientes y rodeado de un impresionante equipo humano y excelentes profesionales de la prevención. Si además de apasionarte el área técnica, también te gusta transmitir y compartir tus conocimientos... ¡Te estamos esperando! TAREA PRINCIPAL: • Gestión Documental: Organizar, archivar y gestionar documentos y archivos, tanto físicos como digitales., • Atención al Cliente: Responder consultas, atender llamadas y recibir a visitantes., • Contabilidad Básica: Llevar registros de gastos e ingresos, facturación y manejo de presupuestos., • Soporte Administrativo: Asistir en la planificación de reuniones, coordinar agendas y preparar informes., • Manejo de Correspondencia: Gestionar el correo entrante y saliente, así como correos electrónicos., • Altas capacidades de competencias TICS: Alto manejo de plataformas en el ordenador., • Gestión de la documentación FUNDAE: Gestionar los cursos de convenio (FMF y FLC). REQUISITOS MÍNIMOS: · Vivir en Barcelona · Ciclo Formativo medio o superior con estudios relacionados con la administración y dirección de empresas. · Dominio del castellano y catalán. · Permiso de conducción. · Se valora trabajo en equipo y buen comunicador OFRECEMOS: · Contrato Indefinido · Salario según convenio · Formación a cargo de la empresa · Buen ambiente de trabajo · Posibilidades de plan de carrera y formación continua
About the job Principal Responsibilities/Position Purpose: Guest experience agent is responsible for answering incoming calls and directing calls to guest rooms through the telephone console or to hotel personnel or departments. Taking and distributing messages for guests, providing information on guest services, and answering inquiries about public hotel events. Essential Functions: · Operate telephone switchboard station to answer telephone calls. · Process guest requests for wake-up calls, screening calls, and other requests related to placing or receiving telephone calls. · Advise guest of any messages (e.g., voicemail, mail, faxes) received for them, and send to room if required. · Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. · Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. · Log all guest requests or issues into Hubs and follow up with guest to ensure their request has been met to their satisfaction.· Coordinate with HSK all the “lost” items that the guests asked for. · Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. · Assist guests with accessing the internet.· Answer guest emails.· Booking and managing of the requests for both external and internal services (restaurants reservations, car rental, massage, etc.)· Prepare VIP guests list and communicate it to rest of the departments with the assigned amenities and handwritten welcome note.· Answer all the positive reviews in Booking, Expedia, Google and Tripadvisor. · Review guest arrival lists to offer a warm greeting. · Attend to distinguished visitors (such as VIPs) and respond to their questions. · Assist with the preparation of welcome folders with material (e.g. room service menus, area descriptions) · Promote services and provide information about amenities, the neighborhood, and venues. · Anticipate guest needs and establish a rapport with them by assisting them with specific tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages) · Address customer complaints and, if necessary, escalate them. Other Duties· All Associates are required to fully comply with hotel and departmental rules, regulations, and policies for the safe, secure, effective, and environmentally friendly operation of the hotel facilities. Examples include, but are not limited to lost and found procedures, emergency procedures, recycling efforts, etc. · Attend and participate in all hotels and/or departmental meetings, training sessions and other information meetings. · Regular attendance in conformance with hotels standards is essential to the successful performance of this position. · Comply with hotel grooming standards for both uniformed and non-uniformed associates. · Comply with hotel service and behavioral standards towards our guests, vendors, and fellow colleagues, including, but not limited to ensuring proper phone etiquette, courteous and respectful behavior and maintaining a friendly and positive attitude. · Perform all other duties as directed by management that are consistent with the policies and procedures of the hotel. Department: Other About you QUALIFICATIONS: · Education: High school diploma or equivalent vocational training certificate. Some college education or a university degree is preferred. A degree in hospitality management is desirable. · Experience: Prior hotel experience preferred. Prior experience within a five-star hotel brand preferred. · Technical Knowledge: Ability to use computer programs and equipment. Proficient in using a computer keyboard. Knowledge of Opera is a plus. · Communication: Ability to understand and speak English in order to comprehend and respond to information and handle advanced guest requests both verbally and in writing. Knowledge of other languages is preferred. · Skills: Problem-solving, flexibility, active listening, emotional intelligence, customer service, assertive communication, commitment, responsibility, patience, ability to work under pressure, and effective non-verbal communication. · Grooming: All Nobu Hotel Barcelona employees are expected to maintain a well-groomed appearance in accordance with company standards. (Appearance & Grooming Nobu Hotel Barcelona) Languages required: English and Spanish. The company The magic of Barcelona meets the iconic spirit of Nobu Hotels. A luxury lifestyle experience designed for the sophisticated traveler. The stylish hotel offers 259 sleek and spacious accommodations, an elegant spa and gym, thoughtfully tailored meeting and event spaces, the world-class Nobu Restaurant, and Kozara- a Japanese inspired tapas bar, along with panoramic views of the city and the sea. Secluded from the busy streets of Barcelona, the hotel is located close to the charming neighborhood Eixample giving guests a genuinely Catalan feel of the city. Located near Plaza de España and just a mere stroll away from the high-speed rail and conference center Fira de Barcelona, guests have also quick access to Montjuic Olympic area, the cruise ship terminal and International El Prat Airport. Most points of interest in the city can be reached within 10 minutes by car. Naturally organic materials blended with refined Japanese nuances craft your urban respite while capturing the vibrant energy and colorful character of Barcelona. Stay at Nobu Hotel, your ultimate playground among design hotels in the city center.
Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa / Enviar CV Horario: Turnos de lunes a viernes (algunos fin de semana, siempre con dos días de descanso consecutivos. Hora: 10:30 a 19:30 Retribución: Según convenio de enseñanza no reglada de Cataluña Vacaciones: 38 días anuales (vacaciones y permisos retribuidos) Resumen del puesto Buscamos una persona para unirse al equipo administrativo de Escola Port, con ganas de trabajar en un entorno dinámico y en contacto directo con personas. Su principal misión será atender a los futuros alumnos/as, gestionar inscripciones, resolver dudas y colaborar en la organización diaria de la escuela. Funciones principales • Atención al público presencial, telefónica y por email., • Información y venta de cursos náuticos., • Gestión de inscripciones, matrículas y documentación., • Organización y archivo (digital y físico) de documentos., • Dominio del catalán y castellano, tanto hablado como escrito., • Buen manejo de herramientas informáticas (Word, Excel, Outlook, Google Drive)., • Experiencia previa en atención al cliente o administración., • Persona empática, organizada, comunicativa y resolutiva., • Conocimiento de inglés y/o francés.
About the job POSITION SUMMARY Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine. Operate standard office equipment other than computers. Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software. Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail. Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc. Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests' service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the "Gold Standards" of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you Department: Secretary / Executive Assistant Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite, • Terraced gardens and outdoor swimming pool, • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine, • A spectacular collection of Spanish contemporary art, • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
IMPORTANTE: Solo se tendrán en cuenta las candidaturas que cumplan estrictamente con los requisitos. 📌📌 Requisitos imprescindibles: • Mínimo 1 año de experiencia real en:, • Contabilización de facturas, • Gestión contable (cierres mensuales y anuales), • Catalán y español nativo (oral y escrito), • Trámites con registros (Propiedad, Mercantil, Central), • Dominio de A3, CONTA3 y Excel, • Residencia en la provincia de Barcelona (Si no cumples con estos requisitos, tu candidatura no será considerada).** Ofrecemos: • Contratación directa en plantilla del cliente, • Puesto estable, • Lunes a jueves de 9h a 14h y de 15h a 18,30h o de 16h a 19,30h; viernes de 9h a 14h, • Salario según valía
About the job Reportando al Front Office Manager o al responsable jerárquico que le sustituya durante su ausencia, será responsable de ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable. MISIÓN DEL PUESTO: Recibir y atender a los huéspedes con profesionalismo y calidez. Gestionar el check-in y check-out de manera eficiente. Atender solicitudes, resolver incidencias y gestionar reclamaciones con eficacia. Asegurar que los mensajes, paquetes y correspondencia de los huéspedes sean entregados oportunamente. Mantener una estrecha comunicación con Housekeeping sobre el estado de habitaciones y objetos perdidos. Revisar y actualizar los perfiles de huéspedes recurrentes. Garantizar la precisión de la facturación y el cierre de cuentas. Realizar el balance de caja al final del turno con exactitud. Completar todas las tareas de auditoría nocturna conforme a la checklist establecida. Verificar y asegurar las garantías y créditos de los clientes. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y emergencia del hotel. Realizar rondas de seguridad nocturnas en áreas clave como pisos, garaje y zonas técnicas. Reportar cualquier riesgo o incidente al supervisor de turno. Manejar y garantizar el correcto uso de las cajas de seguridad. Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar la excelencia operativa. Asegurar la correcta transmisión de información al equipo del turno siguiente. Participar en reuniones y sesiones de formación para el desarrollo profesional. ¿Qué ofrecemos? Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo, para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional. Retribución flexible con opciones como restaurante, transporte y mutua privada. Parking para bicicletas y patinetes, con punto de carga. Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador, rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo. Oportunidades de desarrollo profesional, tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo. Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way, diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional. Contrato indefinido. Department: Reception About you Formación: Grado medio en Hostelería o Turismo. Experiencia: 1 a 3 años en un puesto similar en hoteles de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: Español e inglés avanzados; francés intermedio valorable. Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Opera y software de gestión hotelera. Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Enfoque en la satisfacción del huésped con actitud proactiva y resolutiva. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. Horario: Turno de noche (23 a 7 h) Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Buscamos Recepcionista para nuestra Clinica Dental situada en Barcelona para jornada completa. Experiencia minima de 2 años en el sector dental, se valorará conocimientos de Gesden.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Nos encontramos en búsqueda de un Administrativo/a para incorporarse directamente en plantilla de importante cliente del sector inmobiliario. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa de 2-3 años, • Castellano e inglés avanzado (pueda mantener una conversación fluida en inglés), • Paquete Office y Excel nivel avanzado (tablas dinámicas, macros, etc), • Experiencia en el sector inmobiliario ¿Qué ofrecemos? • Contrato directo por empresa, • Jornada completa, • Posibilidad de teletrabajo y horario flexible, • Salario según valía (23-28k) Si crees que tu perfil encaja, no dudes e inscríbete en nuestra oferta!
About the job Kimpton Vividora, located in the Gothic Quarter brings the boutique concept created in the US by Kimpton in 1981, with 151 rooms designed to provide the Kimpton experience to our guests. In Kimpton you can: • Be yourself: Who you are is who we are. So, bring the real you. The best and ever-improving version of you. Bring your background, your personality, your individuality, your creativity. It's those just-you qualities that make it more personal for you, and our guests., • Lead yourself: We support you, and you support we. We trust you to give it your all, take initiative, do right when no one's watching, find creative new ways to delight guests and co-workers. We trust you to learn, grow and continually improve at whatever you do., • Make it count: As long as we're here, why not make lives better? Yours and our guests. We care for both, and we pursue every chance we can to create a ridiculously personal experience (aka. A Kimpton Moment) every day. That focus and passion gives our work meaning. What you do matters. You matter. Working at Kimpton is not just about working. And it's certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. What's the Job? As Guest Experience Agent, you'll be supporting the department in all required areas, including handling reservations, guiding guests and being a Kimpton ambassador. You'll report to the Guest Experience Manager. Your day-to-day • Welcome guests in a friendly, prompt and professional manner recognizing IHG Rewards Club Members and returning guests., • Accommodating general and unique requests., • Analysing customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics., • Provide information on hotel services and facilities., • Answer phones in a prompt and courteous manner., • Work as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and service., • Perform other duties as assigned including guest room tours, concierge services, special guest requests and needs, etc. What we need from you • Bachelor's degree in hospitality or related field., • 2+ years' experience working in Front Office/Guest Relations department., • Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable., • Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. What to expect from us • Discounted international room rates., • Meals whilst on duty., • Private health insurance discount., • Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees., • Cool work environment and lots of fun! ??, • Room for professional growth in one of the largest hospitality companies., • Training programmes and access to IHG's training tool., • Uniform and laundry service Department: Guest Relations The company Not just in Barcelona’s famed Gothic Quarter, but of it, Kimpton Vividora Hotel fuses a sense of contemporary luxury with the dynamic culture and artistic spirit of this storied City Center neighborhood. A relaxing escape and vibrant hub for locals and discerning travelers alike, our boutique hotel is a home away from home for those seeking to experience Barcelona as insiders. The architecture and design of the spaces accentuate our historic surroundings while plush modern comforts, superlative service and standout amenities can be discovered around every corner. Step outside our doors and the city’s exciting attractions and hidden gems are just a stone’s throw away, waiting to be explored. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself. Lead Yourself. Make it Count.
FORMA PARTE DE UN EQUIPO JOVEN Y EN CONSTANTE CRECIMIENTO! ¿Te gustaría tener una carrera con grandes oportunidades de crecimiento mientras sigues con tus estudios? ¿Eres ambicioso, proactivo y buscas un entorno dinámico para desarrollarte? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti! ¿Qué ofrecemos? Horario flexible de 10:00 a 15:00 o 16:00 a 21:00, perfecto para compaginar con tus estudios o cualquier otra actividad. Un ambiente 100% joven, lleno de energía y motivación, donde cada día es una nueva oportunidad para crecer. La posibilidad de gestionar tu propio equipo, ¡sin necesidad de titulación ni estudios previos! Oportunidades reales de ascender dentro de la empresa y ser parte de un equipo de líderes. Entrenamiento continuo, para que no solo aprendas, sino que también desarrolles habilidades de liderazgo y gestión. ¿Qué buscamos en ti? Ganas de aprender y crecer en un ambiente competitivo. Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo. Motivación para gestionar y liderar tu propio equipo de jóvenes. Sin necesidad de experiencia previa ni titulación, solo actitud y compromiso. Si buscas un trabajo que te permita ganar experiencia real, ganar dinero mientras aprendes y ¡crecer junto a nosotros! Esta es tu oportunidad. Ven a nuestra entrevista y descubre cómo puedes dar el siguiente paso en tu carrera. ¡Te esperamos!
About the job The Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Concierge must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Concierge is held fully accountable for the quality of their groups and guests’ overall personalized experience. This individual will work in a team of Concierges who take full ownership and accountability for any concerns, questions and queries to the highest level of expectation. The Concierge provides a personalized guest service experience, where the anticipation of guests’ needs, and expectations are executed in a flawless timely manner Qualifications: SHIPBOARD Employment type Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests. 2-3 yrs background experience as Front Desk/Receptionist in a 4 or 5 * Hotel. Experience in handling different types of events with 80+ guests. Guest services shipboard experience is an advantage. Essential duties and responsibilities: Acts as primary contact, advocate and representative for all guests, with increased focus on the V.I.P list, Loyalty, Groups and Concierge Class, reacting efficiently and effectively to achieve impeccable results. Accountable owners of the seamless execution of all Group, Loyalty and Concierge events, their organization and the stakeholders who facilitate. Responds to escalated guest concerns in an up-scale, considerate, professional and positive manner, showing empathy and actively listening Maintains the physical appearance and ambiance of the Concierge lounge, Loyalty Spaces and conference rooms and materials ensuring a clean organized, fully stocked, welcoming and luxury environment Maintains complete knowledge of all brand features, ship related information, revenue products, information, voyage/destination related information, guest information and preferences Coordinates guests’ special requests for personalized services, such as transportation, restaurant reservations, various activities and services, wine, spa, shore excursions, flowers, tailor service, and baby-sitting etc. As an Officer, leads by example by maintaining a firm, calm composure in all situations, treats all guest and crew with equal humility and respect, champions cleanliness and orderliness when walking all guest and crew areas by correct reporting and ownership, greets all guest and crew following WAYS philosophy and takes full ownership of all guest and crew occurrences that require direction and leadership. Number of positions: 10 Department: Guest Relations The company Royal Caribbean Group (NYSE: RCL) is a cruise vacation company comprised of three award-winning global brands: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, and Silversea Cruises. Royal Caribbean Group is also a 50% owner of a joint venture that includes TUI Cruises and Hapag-Lloyd Cruises. Together, our brands operate a global fleet of 64 ships traveling to more than 800 destinations worldwide.
Deseable con experiencia demostrable en peluquerías, hoteles. agencias de turismo, centros de estética, o sector retail de lujo. Entre sus tareas estará gestionar agenda de clientes (front office, atención telefónica, redes sociales, gestión de caja, liderazgo de equipos; obligatorio catalán fluido, disponibilidad de lunes a viernes y sábado 9-14 h. Habilidad resolutiva, multitarea y ágil. Importante con gran capacidades de liderazgo y visión de negocio. Contactar enviando CV con foto.
En Clínica Santé Barcelona ampliamos el equipo con una recepcionista que hable inglés y tenga experiencia en atención al cliente. Trabajarás en una clínica médico-estética de referencia, y una clientela internacional exigente. Qué harás Atención al paciente nacional e internacional (presencial, telefónica y por rrss). Gestión de agenda y coordinación de citas. Cobro de servicios, facturación y cierre de caja. Soporte administrativo al equipo médico y estético. Mantenimiento del orden y estética de la recepción. Control de entrada y salida de pacientes Lo que pedimos ≥ 2 años de experiencia demostrable en recepción o atención al cliente (idealmente en clínica, centro de estética o spa). Inglés Avanzado (harás un role-play telefónico). Buena presencia y habilidades comunicativas. Dominio de herramientas informáticas básicas Disponibilidad para jornada completa (38h). Proactividad, organización y orientación al detalle. Lo que ofrecemos Salario fijo muy competitivo Contrato indefinido Descuentos en tratamientos Formación continua en atención al cliente, software y protocolos clínicos Equipo multicultural y ambiente muy cuidado
Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante empresa dedicada brindar servicios de energía situada en Barcelona busca un/a auxiliar administrativo/a a para el departamento de administración de fincas. Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones: • Carga de contratos comerciales, • Simulación de facturas, • Realización de contratos de luz y gas, • Realizar cambios de titular, número de cuenta, datos personales, etc., • Atención y seguimiento de clientes, • Resolución de dudas de clientes sobre facturación Requisitos: • Formación en el sector administrativo o similar, • Experiencia realizando funciones similares a la vacante, • Será un plus contar con experiencia previa trabajando en el sector energético, • Idiomas: Castellano y catalán nativos, • Dominio avanzado de Excel, • Buscamos una persona dinámica, hábil y organizada, con capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Condiciones que se ofrecen: • Contrato ETT 3 meses + paso a plantilla de empresa., • Jornada completa de 40hs semanales, de lunes a jueves de 9h a 14s y de 15h a 18.30hs. Viernes intensivo hasta las 15h., • Salario por hora trabajada de 11.72€ brutos la hora, • Incorporación inmediata. Estamos aquí para acompañarte en tu camino hacia el empleo que deseas.
Se necesita recepcionista ,jornada completa , salario según convenio de hostelería Requisitos: Ingles nivel alto, castellano nivel alto, permiso de trabajo, mínimo un año experiencia en el sector, conocimientos pms zak/wubook
Buscamos una recepcionista y un administrativo/a contable para gestoría en pleno centro de Barcelona. La jornada es completa y la incorporación sería inmediata.
Nos encontramos en búsqueda de un/a Auxiliar Administrativo/a de Recursos Humanos. Principales responsabilidades: Revisión y control de documentación del personal. Coordinación y gestión de firma de documentación. Atención al cliente interno, resolución de consultas y soporte general. Altas y bajas en Seguridad Social. Carga de datos y documentación en aplicaciones internas. Soporte administrativo general al área de RR.HH. Requisitos: Experiencia previa en tareas similares. Formación en Administración, Relaciones Laborales, Recursos Humanos o afines. Manejo de herramientas informáticas. Conocimiento de A3 Innuva (no excluyente). Buena comunicación, organización y orientación al detalle. Disponibilidad para ingreso inmediato. ¿Qué te ofrecemos? Jornada completa Ubicación: Sants-Montjuïc Horario: lunes a viernes de 9 a 18 h Ingreso inmediato
El candidadto/a seleccionado, formará parte del equipo dedicado a la coordinación de formación y servicio técnico a nuestros clientes.
ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente., • Realización tareas de conserjería., • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas., • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones., • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel., • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad., • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido., • Salario por convenio., • Desarrollo profesional dentro de la empresa. Departamento: Recepción Sobre ti Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a., • Honestidad y dedicación., • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera., • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. Idiomas requeridos: Inglés y Español. La empresa A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.
Solo se valorarán candidaturas que cumplan con todos los requisitos indicados. Descripción Prestigioso despacho ubicado en Barcelona, precisa incorporar a su equipo un/a Administrativo laboral junior. Funciones: Colaborar en tareas administrativas del departamento laboral: altas/bajas y trámites de la Seguridad social, elaboración de documentos, nóminas, seguros sociales, IRPF, actualización de información, etc. Requisitos: -Grado en Relaciones Laborales o Administración -Experiencia previa 6 meses -Experiencia en los programas de A3NOM y SAGE. -Manejo avanzado de Excel y otras herramientas de gestión (tablas dinámicas, fórmulas, etc.). -Catalán Se ofrece: -Posición estable, contratación directa por empresa. -Horario de lunes a jueves de 08:30h a 17:30h y viernes de 08:30h a 14:30h -Salario según valía Pertenecer a un excelente equipo de trabajo. 20.000€ - 22.000€
About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description We are looking for a Reservations Trainee to join the opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Reservations Supervisor, you will be responsible for helping our guests with their individual reservations, advising them on the best option for their needs and supporting them with any issue they might have. Support the Director of Revenue Management in analyzing competitive sets, price positioning & future market need periods. Support and execute market-wide strategy and promotion implementation. Ensure reservation accuracy (segment, channel, routing, traces, etc.) Ensure that the hotel sales strategies are effectively implemented in the systems. Ongoing Revenue System health-checks and optimization. Handle all requests for guest room reservations, changes and cancellations in according with the established guidelines. Follow up on any possible fraudulent reservation that may impact the revenue performance. Ensures reservation accuracy (segment, channel, routings, traces, etc.). Handle no shows and control non-guaranteed reservations. Ensure that all distribution channels effectively support the hotel and maintain rate parity. Ensure that communication with other departments, especially Credit, Sales, Concierge and Front Desk and any other concerned department is maintained. Support and execute upselling following the established guidelines. Proactively communicates any potential challenges related to systems or reservations to ensure we provide outstanding intuitive service at all times. Qualifications Bachelor’s degree in hospitality or related field. Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high level attention to detail Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. You show a positive attitude, and you are eager to learn, with an open mind and a passion for challenges. Additional Information What's in it for you... The opportunity to be part of an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences. Department: Reservations The company Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist®.