Office management jobs in Spain

About the job ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Revenue Manager en nuestras oficinas corporativas. La posición puede estar situada en Madrid o Ibiza. Tu misión será velar por la optimización y la maximización de los ingresos de alojamiento de los hoteles asignados. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: - Supervisión y cumplimiento del presupuesto anual de ingresos, velando por la estrategia de ADR - Velar por la rentabilidad de cada canal para maximizar los ingresos netos - Aplicar estrategias de ventas y restricciones de tarifas e inventario de acuerdo con la estrategia establecida para maximizar los beneficios. - Evaluar y ejecutar medidas correctoras en el precio en el caso de desviaciones. - Directrices de fijación de precios y tarifas, tipos de habitaciones y segmentos de clientes. - Planificación y gestión del precio en ofertas y campañas, coordinado con los departamentos de ventas. - Cotización de grupo y de los análisis de desplazamiento relacionados. - Definir la combinación ideal de negocios y la estrategia de combinación de canales, definir la estrategia de sobreventa y protección y gestión de tipologías de habitaciones - Forecast semanal de KPIs de alojamiento, coordinado con el Regional Manager y la dirección del hotel. - Registro de forecast por segmentos en RMS. - Análisis mensual de forecast accuracy. - Validar el forecast del RMS y garantizar acciones correctivas para mejorar la previsión - Actualización, análisis y envío en tiempo de los informes corporativos de Revenue. - Análisis y optimización de las tipologías de habitación. - Promulgar cultura de Revenue management en los hoteles. - Identificar nuevas oportunidades de ingresos. - Velar por la calidad de los datos en herramientas, apoyando a Project Manager con tareas de validación de nuevos proyectos. - Conocer el producto de los competidores así como sus canales de venta y estrategias - Visión actualizada de negocio en la plaza y noticias influyentes en el ámbito socio-económico - Trabajo contínuo en herramientas de benchmarking como STR (DSTAR y Forward), optimizando RGI y crecimiento vs compset. ¿Qué te ofrecemos?: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Tu horario será de lunes a viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa en oficinas de Madrid… Department: Revenue Management About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Estudios en Turismo, Económicas, ADE o Matemáticas, valorándose muy positivamente especialización en Revenue Management. - Mínimo dos años de experiencia como revenue manager. - Nivel avanzado de inglés oral y escrito. - Manejo avanzado de paquete office. - Experiencia con Power BI será valorada positivamente. - Manejo de sistemas de Revenue Management (tales como Duetto, IDeaS or Atomize), PMS (Opera, Prestige), Channel Manager (TravelClick, Siteminder,…), Sistemas de Paridad de Precio… ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Descripción del empleo El rol principal será impulsar el potencial de ingresos en la cartera de cuentas asignada y el establecimiento de la red de relaciones mientras se alcanza un alto nivel de satisfacción del cliente. Principales Responsabilidades 1. Lograr nuevas ventas con un elevado éxito en la obtención de nuevos clientes. 2. Fidelización de cuentas actuales y desarrollo de negocio en las mismas. 3. Desarrollar una comprensión profunda de las necesidades del cliente, generando propuestas de valor que integren las diferentes soluciones del Grupo Formadores { IT } Aptitudes y conocimientos deseados Estudios mínimos: Diplomado. Experiencia: (no se atenderán candidaturas que no cuenten con esta experiencia) Imprescindible un mínimo de 5-7 años de experiencia contrastada en la venta a grandes corporaciones (Sector Privado y/o Público) de soluciones de L&D: consultoría, gestión e impartición de la formación, plataformas LMS, content factory, contenidos online de catálogo, servicios asociados (Learning Office, TPO, LPO, BPO) . Experiencia en la aplicación de principios y herramientas de key account management en cuentas estratégicas. Aptitudes: Persona altamente motivada, dinámica, resolutiva y con clara orientación al cliente. Amplia experiencia en venta consultiva. Experiencia en ventas complejas, con capacidad de construir relaciones en todos los niveles de la organización, incluyendo el nivel C. Ventas anuales promedio demostrables superiores a los 500 K€. Grandes dotes de planificación comercial y capacidad de análisis para superar con enfoques creativos los obstáculos de ventas. Ser metódico en el reporte de la actividad comercial en herramientas CRM/ERP. Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación. Totalmente orientada a objetivos y capaz de actuar con autonomía, orden y eficacia. Otros: Se valorará muy positivamente: Experiencia en venta de soluciones y servicios formativos relacionados con FUNDAE en grandes corporaciones. Experiencia en diseño y venta de soluciones de L&D en alguno de estos sectores: BANCA/FINANZAS, ENERGÍA, CIENCIAS DE LA SALUD Aportar cartera de clientes o entrada demostrable en clientes potenciales. Conocimientos demostrables de inglés y/o francés, se valorará positivamente estar en posesión de certificado de Nivel B2 o superior. Vehículo propio. Requisitos Conocimientos: Conocimientos demostrables de las principales tecnologías, tendencias y conceptos claves aplicados a entornos de aprendizaje y desarrollo (modalidades online, presencial y blended). Elevado conocimiento del sector de la formación, sus competidores, la estrategia y su enfoque de ventas. Usuario medio-avanzado de Office y habituado a trabajar con herramientas CRM/ERP. Información adicional Lo que ofrecemos Te damos la bienvenida a una empresa líder en su sector, con un proyecto exitoso en pleno crecimiento, dinámico y desafiante. Incorporación inmediata. Contrato indefinido. Plan Retributivo muy competitivo. Oficina frente al Movistar Arena con muy buenas comunicaciones. Portátil y Móvil

About the job Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ** ** ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Schedule Flexibility; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service (preferential factor); . Knowledge of Italian is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: - Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence - Remuneration compatible with the role - Continuous Training Plan to enhance career development - Access to the e-learning training platform - Possibility of functional, national and/or international mobility - Incentives and Benefits Plan - 40, 30, 20 or 16 hours per week Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you! Department: Management The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Join us in delivering a great first living experience to more than 21 000 students. Xior is the largest owner & operator of student accommodation in continental Europe. Our mission is to give as many students as possible a great first living experience. We offer a second home to more than 21 000 students in Belgium, the Netherlands, Germany, Poland, Spain, Portugal, Denmark and Sweden. A place where they can live, study, connect and relax. We want to do more than just provide infrastructure for our students. We believe we play a fundamental role in students' journey to independence. The right people are essential in this. We are looking for a highly motivated and experienced HR professional to join our team, supporting the operations in Spain and Portugal. HR OFFICER SPAIN & PORTUGAL Location: Alcobendas, Madrid, Spain Reporting to: Head of HR Europe / Operational Manager. PURPOSE OF JOB: As an HR Officer (HRBP), you'll play a crucial role in supporting our business objectives by providing comprehensive HR support to our teams across Spain and Portugal. This is a hands-on and strategic position where you'll act as a true HR Business Partner, driving HR initiatives and ensuring the effective management of our people. You'll be responsible for a broad range of HR functions, from operational tasks to strategic projects, with a strong focus on payroll, recruitment, talent development, and employee retention. KEY RESPONSABILITIES: - HR Business Partnering: Act as the primary HR point of contact for managers and employees in Spain and Portugal, providing guidance and support on HR policies, procedures, and best practices. - Payroll & Administration: Oversee and manage the end-to-end payroll process for Spain and Portugal, ensuring accuracy, compliance, and timely execution. Manage HR administration tasks, including contracts, onboarding, and offboarding. - Recruitment & Selection: Lead the full recruitment lifecycle for all roles within Spain and Portugal, from identifying talent needs to successful onboarding, utilizing various sourcing strategies. - Talent Management & Development: Implement and manage training and development programs to enhance employee skills and career progression. Drive talent retention initiatives, fostering a positive and engaging work environment. - Performance Management: Support managers in performance review processes, objective setting, and addressing performance-related issues. - Employee Relations: Manage employee relations matters, providing advice and mediation where necessary, and ensuring compliance with local labor laws. - Project Implementation: Collaborate with the European HQ to implement and localize global HR projects and initiatives across Spain and Portugal. - HR Policies & Compliance: Ensure all HR practices and policies are compliant with Spanish and Portuguese labor laws and company standards. KNOWLEDGE, SKILL AND EXPERIENCE REQUIRED: - Experience: Proven experience as an HR Officer, HR Generalist, or HR Business Partner, with a strong background in managing payroll and HR operations in Spain and Portugal. - Language Skills: Fluent in English (C1/C2 level) is essential for this role, as you'll be liaising with European HQ and diverse teams. Fluency in Spanish and having a Good level of Portuguese will be highly valued. - Knowledge: In-depth knowledge of Spanish labor law, payroll regulations, and HR best practices. - Project Management: Experience in implementing HR projects and initiatives, ideally within a multi-country or international environment. - Skills: Excellent communication, interpersonal, and problem-solving skills. Ability to build strong relationships and influence stakeholders at all levels. - Mindset: Proactive, results-oriented, and adaptable, with a strong ability to work independently and as part of a team. - Education: A degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. - Travel: Regular travel to our various student accommodation sites across Spain and Portugal will be required to support local teams and projects. ** PROFILE:** · Ability to manage multiple/conflicting priorities and deliver to deadlines · Excellent interpersonal skills and the ability to quickly gain and maintain credibility and rapport with managers and employees · Able to demonstrate a good level of emotional intelligence and resilience when responding to often complex cases. Used to work under pressure. · Good level of communication and influencing skills · Experience of facilitating meetings and training initiatives · Able to elicit information to identify specific stakeholder needs and to offer clear advice and guidance on specialist procedures · Able to deal with sensitive information in a confidential manner · Strong organisational skills and attention to detail · Able to apply a comprehensive understanding of systems and procedures WE OFFER: - Joining a solid and consolidated group. The position is structural and offers real possibilities for development - Competitive Annual Salary - Meal Vouchers - Health Insurance Why apply? Opportunity to work in a dynamic and growing international company. Be a key player in shaping the HR landscape for our operations in Spain and Portugal. Develop your career within a supportive and collaborative environment. Competitive salary and benefits package.

Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector consultoría. ¿Qué harás? - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Reservar y coordinar salas (implica preparar/recoger salas, coordinar tiempos, dar soporte al cliente ...). ¿Qué necesitamos? - Al menos 1 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés intermedio/alto imprescindible. - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office. - Disponibilidad de incorporación inmediata Jornada y horario: Lunes a jueves de 14:00 a 20:00 y viernes de 12:30 a 17:30h (29,5h/semanales) Salario: 1030,70 br/mensuales x 12 pagas Ubicación: Paseo de la Castellana (Cuatro Torres) ¿Qué te ofrecemos? - Contrato indefinido: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Descripción Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Madrid Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida de tarjetas de acceso. - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados - Tareas propias de recepción. Requisitos: - Experiencia en el puesto - Nivel de inglés: medio/alto - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, según necesidades cliente Jornada y horario: 30H semanales De lunes a viernes , en horarios rotativos siempre dentro de los horarios normales de oficina (franja horaria 8am-20pm aprox) Contrato indefinido Salario: 1048,17€ brutos al mes x 12 pagas 14€ de plus transporte 60€ en concepto de ticket restaurante En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector tecnológico. ¿Qué harás? - Coordinación de agendas con secretarias de altos cargos y organización de visitas en Madrid. - Supervisión del espacio para garantizar limpieza, orden y buen estado general. - Reserva y preparación de salas de reuniones. - Gestión de material de oficina: pedidos, stock y colocación. - Apoyo logístico diario: lavavajillas, limpieza de máquina de café, etc. - Colaboración en eventos y soporte operativo. - Supervisión del equipo de limpieza - Gestión de avisos de mantenimiento y mensajería. ¿Qué necesitamos? - Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés alto imprescindible. - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office. - Disponibilidad de incorporación inmediata Jornada y horario: Lunes a viernes de 8:00 -14:00h (30h/semanales) Salario: 1085,67 br/mensuales x 12 pagas Ubicación: C/Claudio Coello, Madrid. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Temporal: interinidad de larga duración con posibilidades futuras de poder seguir en el equipo si surge una oportunidad. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.