Agio Global selecciona desde su división de Outsourcing un/a supervisor/a para gestión, organización y planificación de servicio de logística en los turnos de tarde y noche en importante empresa del sector logístico. Responsabilidades Esta persona deberá gestionar, organizar, planificar el servicio dado al cliente en turnos de tarde y noche, así como el equipo humano y material necesario para su realización en base a la producción diaria, incluyendo la resolución de incidencias derivadas del servicio tanto con el cliente como con los propios empleados. Esta persona debe disponer de capacidad de liderazgo, gestión, ser proactivo, tener orientación a resultados, adaptabilidad a los cambios. Requisitos Se requiere: Tener conocimientos del sector de la logística, principalmente en el sector de la paquetería Disponer de carnet de carretillero en vigor Flexibilidad horaria para moverse entre turno de tarde y turno de noche Vehículo propio para acceder a las propias instalaciones Conocimientos de Excel y Outlook Ofrecemos contratación indefinida desde el primer momento.
FUNCIONES: • Atender y asesorar a los clientes en el proceso de venta • Resolver incidencias en el proceso de venta • Registrar y aceptar el pago de los productos vendidos • Recepcionar y ordenar los productos a la venta • Pueden además desarrollar otras funciones como: • Gestionar las relaciones con los proveedores • Gestionar los stocks y llevar el inventario de existencias • Realizar el control de caja. CAPACIDADES Y COMPETENCIAS ESENCIALES PARA EL PUESTO • Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento • Averiguar las necesidades del cliente • Colocar las mercancías en las estanterías • Examinar los productos a la venta • Garantizar la satisfacción del cliente • Garantizar la seguridad del almacenado • Garantizar una actitud centrada en el cliente • Hacer demostraciones de las funciones de un producto • Hacer el seguimiento de los pedidos de los clientes • Llevar la caja TRANSECTORIALES • Encargar suministros • Organizar las instalaciones de almacenamiento • Practicar la escucha activa • Realizar varias tareas a la vez ESPECÍFICAS DEL SECTOR • Colocar la compra en bolsas • Disponer la oferta de productos
Los empleadores quieren saber
¿Tiene experiencia laboral?