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Para horeca en jobs in Spain

  • Camarero/a de Sala/Terraza
    Camarero/a de Sala/Terraza
    1 day ago
    Full-time
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Preparación de mesas. Tomar comandas. Servicio ordenado. Limpieza de mesas. Preparación cuentas. Cobros. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. Fidelización de clientes Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Experiencia en puestos similares. Formación y experiencia: Se considerará de forma positiva : ciclos formativos : básico, medio o superior. Curso de manipulación de alimentos. Certificado de Profesionalidad de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar o certificados relacionados con HORECA. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 22 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Comercial
    Comercial
    1 month ago
    Part-time
    Chamberí, Madrid

    Buscamos comerciales autónomos o multicartera con cartera propia en hostelería para ofrecer Oliva a restaurantes de toda España. Oliva es una plataforma de gestión de delivery que permite a los restaurantes crear su propio canal de pedidos online y centralizar los pedidos de su propia web, Glovo y Uber Eats, gestionar repartidores y reducir su dependencia de aplicaciones de terceros. ¿Qué ofrece Oliva? • Canal propio de pedidos personalizado con la marca del restaurante., • Pedidos sin comisiones porcentuales sobre las ventas., • Gestión centralizada de pedidos, cartas y repartidores., • Integración con Glovo y Uber Eats., • Seguimiento del pedido y geolocalización del repartidor., • Gestión desde móvil o tablet., • Control directo de la relación con los clientes. Tarifas: • 99 €/mes + IVA hasta 200 pedidos mensuales., • 149 €/mes + IVA para más de 200 pedidos mensuales., • Sin permanencia y con 15 días de prueba gratuita. También ofrecemos servicios de página web y reservas online. Condiciones • Sin salario fijo: remuneración 100 % a comisión., • 50 % de cada una de las cuatro primeras cuotas cobradas de cada cliente., • Comisiones adicionales por la contratación de página web o reservas online., • Flexibilidad total y compatibilidad con otras carteras. Qué proporcionamos • Formación y argumentario comercial., • Material de venta y acceso a una demostración., • Calculadora de ahorro para restaurantes., • Apoyo en presentaciones, propuestas y resolución de dudas., • Soporte durante el alta, configuración y puesta en marcha. El comercial identifica la oportunidad y presenta Oliva. En caso de interés por parte del cliente, nuestro equipo se encarga del resto. Perfil buscado Profesionales con experiencia en venta presencial a restaurantes y negocios de hostelería. Valoramos especialmente: • Ser autónomo y disponer de cartera propia., • Mantener contacto habitual con propietarios o gerentes de restaurantes., • Haber vendido software, TPV, medios de pago, páginas web, marketing, telecomunicaciones, equipamiento o servicios HORECA., • Conocer la operativa del delivery., • Tener iniciativa y orientación a resultados.

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