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Buscamos Assistant Store para nuestra NUEVA APERTURA de tienda en Calle Sindicatos (Mallorca). Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará: -Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo -Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal. -Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente. -Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes. -Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos. -Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas. -Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes. -Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente. Requisitos mínimos • Educación Secundaria Obligatoria, • Experiencia mínima al menos 2 años, • Imprescindible residencia en provincia Puesto Vacante, • Inglés - Nivel Intermedio, • Español - Nivel Nativo o Bilingüe Requisitos deseados • Actitud proactiva, • Atención al cliente, • Responsabilidad, • Dinamismo, • Compromiso • Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

El candidato ideal será responsable del rendimiento de ventas, la satisfacción del cliente y la capacitación y desarrollo del personal. Su labor consistirá en fomentar la fidelización de los clientes y expandir la presencia de nuestra marca. El candidato ideal liderará estos esfuerzos con una actitud centrada en el cliente. Responsabilidades: Establecer y alcanzar objetivos de rendimiento de ventas para aumentar la rentabilidad. Contratar, capacitar y evaluar la productividad y el desempeño de los empleados de la tienda. Mantener la tienda ordenada y presentable. Supervisar el inventario y las operaciones de la tienda. Requisitos: Educación secundaria o experiencia equivalente. Más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas. Actitud positiva y orientada al cliente.

QUIÉNES SOMOS BF by Beatriz Furest, nacida en Barcelona en 2006, se ha consolidado como una marca que apuesta por la autenticidad, la creatividad y la artesanía local. En plena etapa de crecimiento, con planes de expansión tanto nacional como internacional, seguimos fieles a los valores que nos definen. ACERCA DEL TRABAJO Estamos buscando un/a Sales Assistant para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca en un horario de 30h semanales en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a domingo. En este rol, serás la cara de nuestra marca, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y ayudando a crear una experiencia de compra inolvidable. LO QUE HARÁS Como Sales Assistant, tus principales responsabilidades serán: Atención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta. Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra. Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente. Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos. Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes. Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación. Seguimiento de KPI's: comprender y trabajar con indicadores clave para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda. LO QUE BUSCAMOS Experiencia previa: valoramos perfiles con experiencia en roles similares en retail, especialmente en moda. Perfil personal: buscamos personas dinámicas, proactivas y positivas, con capacidad de adaptación y reacción en un entorno dinámico. Habilidades comerciales: pasión por el trato al cliente, con entusiasmo y ganas de aprender. Interés por la moda: buscamos personas entusiastas y apasionadas por el producto y el sector. Idiomas: Castellano, catalán y nivel avanzado de inglés, Alemán muy valorable. LO QUE OFRECEMOS Ambiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo. Plan de desarrollo profesional con oportunidades de formación continua. Posibilidad de ampliación de horas, promoción interna y estabilidad a largo plazo. Beneficios adicionales como descuentos en productos de la marca, actividades para el equipo y remuneración variable en base a objetivos. Si cumples con estos requisitos y buscas formar parte de un equipo donde puedas crecer y aprender, ¡queremos conocerte! ¡Únete a BF by Beatriz Furest y haz crecer tu carrera con nosotros!

El candidato ideal será responsable del rendimiento de ventas, la satisfacción del cliente y la capacitación y desarrollo del personal. Su labor consistirá en fomentar la fidelización de los clientes y expandir la presencia de nuestra marca. El candidato ideal liderará estos esfuerzos con una actitud centrada en el cliente. Responsabilidades: Establecer y alcanzar objetivos de rendimiento de ventas para aumentar la rentabilidad. Contratar, capacitar y evaluar la productividad y el desempeño de los empleados de la tienda. Mantener la tienda ordenada y presentable. Supervisar el inventario y las operaciones de la tienda. Requisitos: Educación secundaria o experiencia equivalente. Más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas. Actitud positiva y orientada al cliente.

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El candidato ideal será responsable del rendimiento de ventas, la satisfacción del cliente y la capacitación y desarrollo del personal. Más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas. Contratar, capacitar y evaluar la productividad y el desempeño de los empleados de la tienda.

En TRAMAS+, compañía líder en retail textil hogar en plena expansión nacional e internacional, buscamos incorporar un perfil analítico y estratégico para impulsar el área de Workforce Analytics. Buscamos una persona con alta capacidad analítica y visión de negocio, capaz de transformar datos operativos y organizativos en información clave para la toma de decisiones, con impacto directo en productividad, eficiencia y planificación del negocio. La posición trabajará especialmente sobre análisis de productividad de tiendas, dimensionamiento de equipos, planificación operativa y optimización de recursos. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona referente en análisis de workforce dentro de la compañía, liderando el desarrollo de modelos, indicadores y herramientas que permitan entender mejor el rendimiento operativo y optimizar la estructura de equipos en tienda. Tu foco estará en analizar datos, detectar oportunidades de mejora y aportar recomendaciones estratégicas basadas en información cuantitativa y visión negocio. Responsabilidades: • Diseñar y desarrollar modelos de Workforce Analytics aplicados al entorno retail., • Analizar productividad, eficiencia y dimensionamiento de tiendas y equipos., • Definir KPIs estratégicos relacionados con rendimiento operativo y estructura de personal., • Elaborar cuadros de mando y reporting ejecutivo para dirección., • Detectar oportunidades de optimización en planificación, cobertura y distribución de recursos., • Automatizar procesos de análisis y reporting mediante herramientas BI., • Trabajar con grandes volúmenes de datos para identificar patrones, tendencias e ineficiencias., • Colaborar con áreas de negocio y operaciones para apoyar decisiones estratégicas., • Participar en proyectos de transformación digital y cultura data-driven., • Desarrollar análisis predictivos orientados a planificación y evolución operativa. Qué buscamos: • Formación en ADE, Ingeniería, Estadística, Matemáticas, Economía o similar., • Experiencia previa en análisis de datos, business intelligence o workforce analytics., • Nivel avanzado de Excel, Power BI y SQL., • Muy valorable experiencia con Python o automatización de procesos., • Perfil analítico con orientación negocio y capacidad para convertir datos en decisiones., • Experiencia en entornos retail y en departamentos de Recursos Humanos u operaciones en compañías con gran volumen de datos será especialmente valorada., • Capacidad para comunicar insights de forma clara y ejecutiva., • Persona autónoma, resolutiva y con capacidad para liderar proyectos de análisis de manera independiente. Qué ofrecemos: • Jornada intensiva:, • L–J de 7:00 a 14:45 | V de 7:00 a 13:30, • Desayuno gratuito y café Nespresso ilimitado, • Parking privado, coche compartido y puntos de carga eléctrica, • 20% de descuento de empleado, • Buen ambiente laboral y cultura colaborativa, • Formación continua y desarrollo profesional Si te apasiona el análisis de datos aplicado al negocio y quieres desarrollar proyectos con impacto directo en la eficiencia operativa de una compañía retail en crecimiento, queremos conocerte.

Operations Manager Spain - Food Retail Madrid, España | Reporta a: Spain Country Manager Jornada completa | Rol en campo (se requieren visitas frecuentes a tiendas a nivel nacional) La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. SOBRE NOSOTROS Fundada en noviembre de 2018 a partir del sueño de dos amigos de “alimentar el mundo con positividad y bienestar”, Poke House es una de las marcas fast-casual de mayor crecimiento en Europa. Hoy operamos más de 180 locales en nueve países (Italia, Reino Unido, España, Francia, Portugal, Austria, Bélgica, Rumanía y Estados Unidos), combinando innovación digital con operaciones modernas de restauración. A medida que seguimos reforzando nuestras operaciones en España y evolucionando nuestra estructura organizativa, buscamos un/a Operations Manager Spain que lidere el rendimiento operativo y la gobernanza a nivel país. SOBRE EL PUESTO Reportando directamente al Spain Country Manager, el/la Operations Manager Spain será responsable del rendimiento operativo global, la consistencia y el control de costes de todas las tiendas propias en Madrid. Actuará como principal interlocutor operativo del Country Manager, garantizando la alineación entre la estrategia de negocio y la ejecución en tienda, impulsando el rendimiento, la responsabilidad y la excelencia operativa a nivel nacional. QUÉ HARÁS Rendimiento Operativo y Gobernanza del P&L • Ser responsable de los KPIs operativos a nivel tienda para todo el país (ventas, % coste laboral, % coste de alimentos, contribución EBITDA, satisfacción del cliente) y monitorizarlos de forma continua, • Asegurar la alineación con los objetivos presupuestarios anuales y contribuir a las previsiones operativas, • Liderar la revisión periódica del desempeño con los Store Managers, validando planes de acción para tiendas con bajo rendimiento, • Impulsar iniciativas de mejora continua para aumentar la rentabilidad y la eficiencia operativa Planificación de la Fuerza Laboral y Optimización de Costes • Supervisar la estrategia de planificación de personal en todas las tiendas en España, • Garantizar la optimización de las estructuras de plantilla en línea con los objetivos de productividad, • Validar presupuestos de mano de obra y medidas de control de costes, • Apoyar la planificación estratégica de la plantilla en coordinación con HR Estándares Operativos y Cumplimiento • Definir, implementar y auditar los estándares operativos en todo el país, • Garantizar el pleno cumplimiento de la normativa española en materia de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos laborales, • Liderar auditorías operativas y asegurar la implementación de medidas correctivas Liderazgo Transversal • Actuar como enlace operativo entre las tiendas en España y las funciones centrales (HR, Finanzas, Supply Chain, Marketing, Digital), • Liderar junto al Country Manager la implementación de iniciativas estratégicas del HQ (cambios de menú, actualizaciones de precios, herramientas digitales, mejoras de procesos), • Asegurar una ejecución consistente de los estándares de marca en todos los puntos de venta Liderazgo Organizativo y Responsabilidad • Supervisar y apoyar a los Store Managers, reforzando sus capacidades de liderazgo y la cultura de responsabilidad, • Validar planes de mejora del rendimiento y procesos de escalado, • Contribuir a la identificación de talento y a la planificación de sucesión dentro del área de operaciones, • Fomentar una cultura de alto rendimiento basada en la responsabilidad, la disciplina y el trabajo en equipo Reporting y Contribución Estratégica • Consolidar y presentar insights de rendimiento operativo al Country Manager, • Proporcionar inteligencia de mercado y feedback competitivo a nivel nacional, • Contribuir a la estrategia xcskxlj operativa del país y a la planificación anual del negocio REQUISITOS • 6–8 años de experiencia en operaciones multi-site en food retail, QSR o hostelería, • Disponibilidad para viajar semanalmente para visitar nuestras tiendas en España (por ejemplo: Madrid, Barcelona, Valencia), • Experiencia demostrada gestionando el rendimiento a nivel nacional o en grandes regiones, • Sólido conocimiento de dinámicas de P&L, optimización de costes laborales y palancas de productividad, • Conocimiento sólido de la normativa española en seguridad alimentaria y cumplimiento, • Experiencia en transformación operativa o simplificación organizativa es un plus, • Mentalidad práctica (hands-on) con fuertes capacidades analíticas, • Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, • Español e inglés fluidos QUÉ OFRECEMOS • Un rol de liderazgo clave dentro de un grupo internacional en fuerte crecimiento, • Exposición directa a decisiones estratégicas a nivel país, • Oportunidad de definir y elevar los estándares operativos en España, • Compensación competitiva acorde a la seniority e impacto del rol, • Crecimiento profesional en una organización europea multi-país, • Descuentos para empleados y beneficios

En TRAMAS+, compañía líder en retail textil hogar en plena expansión nacional e internacional, buscamos incorporar un perfil analítico y estratégico para impulsar el área de Workforce Analytics. Buscamos una persona con alta capacidad analítica y visión de negocio, capaz de transformar datos operativos y organizativos en información clave para la toma de decisiones, con impacto directo en productividad, eficiencia y planificación del negocio. La posición trabajará especialmente sobre análisis de productividad de tiendas, dimensionamiento de equipos, planificación operativa y optimización de recursos. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona referente en análisis de workforce dentro de la compañía, liderando el desarrollo de modelos, indicadores y herramientas que permitan entender mejor el rendimiento operativo y optimizar la estructura de equipos en tienda. Tu foco estará en analizar datos, detectar oportunidades de mejora y aportar recomendaciones estratégicas basadas en información cuantitativa y visión negocio. Responsabilidades: • Diseñar y desarrollar modelos de Workforce Analytics aplicados al entorno retail., • Analizar productividad, eficiencia y dimensionamiento de tiendas y equipos., • Definir KPIs estratégicos relacionados con rendimiento operativo y estructura de personal., • Elaborar cuadros de mando y reporting ejecutivo para dirección., • Detectar oportunidades de optimización en planificación, cobertura y distribución de recursos., • Automatizar procesos de análisis y reporting mediante herramientas BI., • Trabajar con grandes volúmenes de datos para identificar patrones, tendencias e ineficiencias., • Colaborar con áreas de negocio y operaciones para apoyar decisiones estratégicas., • Participar en proyectos de transformación digital y cultura data-driven., • Desarrollar análisis predictivos orientados a planificación y evolución operativa. Qué buscamos: • Formación en ADE, Ingeniería, Estadística, Matemáticas, Economía o similar., • Experiencia previa en análisis de datos, business intelligence o workforce analytics., • Nivel avanzado de Excel, Power BI y SQL., • Muy valorable experiencia con Python o automatización de procesos., • Perfil analítico con orientación negocio y capacidad para convertir datos en decisiones., • Experiencia en entornos retail y en departamentos de Recursos Humanos u operaciones en compañías con gran volumen de datos será especialmente valorada., • Capacidad para comunicar insights de forma clara y ejecutiva., • Persona autónoma, resolutiva y con capacidad para liderar proyectos de análisis de manera independiente. Qué ofrecemos: • Jornada intensiva:, • L–J de 7:00 a 14:45 | V de 7:00 a 13:30, • Desayuno gratuito y café Nespresso ilimitado, • Parking privado, coche compartido y puntos de carga eléctrica, • 20% de descuento de empleado, • Buen ambiente laboral y cultura colaborativa, • Formación continua y desarrollo profesional Si te apasiona el análisis de datos aplicado al negocio y quieres desarrollar proyectos con impacto directo en la eficiencia operativa de una compañía retail en crecimiento, queremos conocerte.

El candidato ideal será responsable del rendimiento de ventas, la satisfacción del cliente y la capacitación y desarrollo del personal. Su labor consistirá en fomentar la fidelización de los clientes y expandir la presencia de nuestra marca. El candidato ideal liderará estos esfuerzos con una actitud centrada en el cliente. Responsabilidades: Establecer y alcanzar objetivos de rendimiento de ventas para aumentar la rentabilidad. Contratar, capacitar y evaluar la productividad y el desempeño de los empleados de la tienda. Mantener la tienda ordenada y presentable. Supervisar el inventario y las operaciones de la tienda. Requisitos: Educación secundaria o experiencia equivalente. Más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas. Actitud positiva y orientada al cliente.