Recepcionista-Manager y Entrenadores para Centro de Pilates Reformer
hace 2 meses
€22000–€28000 anual
Jornada completa
Madrid
1.-Buscamos entrenador/a de Pilates Reformer para nuevo estudio en Madrid, para incorporarse a nuestro equipo en un nuevo centro de movimiento y bienestar. Si eres una persona apasionada por el movimiento, con vocación por la enseñanza y disfrutas ayudando a otros a mejorar su salud, ¡queremos conocerte! Funciones • Impartir clases de Pilates Reformer individuales o en grupos reducidos., • Realizar valoraciones y adaptar ejercicios según necesidades., • Mantener un ambiente profesional, cercano y motivador., • Formación certificada en Pilates Reformer., • Experiencia demostrable (mín. 1 año)., • Conocimientos de anatomía y adaptación de ejercicios., • Buenas habilidades comunicativas y trato al cliente., • Experiencia demostrable de más de 2 años., • Formación en Pilates suelo, fisioterapia, funcional o similar., • Inglés básico/intermedio., • Contrato estable., • Salario bruto anual entre 22.000 € y 28.000 € para 40 horas semanales, según experiencia y volumen de horas., • Incentivos por objetivos (asistencia, fidelización, talleres o crecimiento de grupos)., • Jornadas de 20 o 30 horas., • Flexibilidad horaria y posibilidad de ampliar jornada., • Excelente ambiente de trabajo., • Oportunidad de crecimiento profesional y formación continua. 2.- Entrenador bajo la figura de Autónomo Condiciones económicas (autónomos) • Retribución por hora: 18 € – 28 €, según experiencia y tipo de clase., • Incentivos por objetivos (crecimiento de grupos, talleres, clientes privados, etc.)., • Posibilidad de aumentar horas conforme crezca el estudio., • Prioridad para talleres y actividades especiales., • Ambiente profesional y colaborativo. 3.- Buscamos una Recepcionista – Manager del studio pilates para liderar la experiencia del cliente en nuestro nuevo estudio de Pilates Reformer. Esta persona será la cara visible del centro y la responsable de mantener un funcionamiento impecable del día a día, garantizando una atención excepcional, una gestión eficiente y un ambiente profesional, cálido y organizado. Responsabilidades principales 1. Atención al cliente y gestión de recepción • Recibir, atender y acompañar a clientes y nuevos alumnos., • Gestionar reservas, cambios, cancelaciones y listas de espera., • Resolver dudas sobre clases, bonos, horarios y funcionamiento del estudio., • Atención telefónica, WhatsApp y correo electrónico del centro., • Cobros, facturación y control de pagos pendientes., • Gestión de ventas y cumplimiento de objetivos de matrículas. 2. Gestión operativa del salón • Asegurar que el estudio esté siempre ordenado, limpio y preparado para las clases., • Coordinar la correcta rotación de salas entre clases., • Supervisar el estado del material (Reformers, props, toallas, productos de limpieza)., • Gestionar la apertura y cierre del salón., • Control del stock y pedidos de suministros., • Creación de contenido. 3. Coordinación con el equipo • Organizar el día a día junto al equipo de profesoras: horarios, cambios y sustituciones., • Ser el punto de comunicación entre dirección y profesoras., • Garantizar el buen ambiente y el funcionamiento fluido del estudio., • Explicar tarifas, bonos y modalidades de suscripción., • Conseguir las ventas de matriculas del estudio., • Promover upgrades, bonos adicionales., • Hacer seguimiento de clientes nuevos y retención de los actuales.., • Apoyar campañas de captación, promociones puntuales y eventos. 5. Tareas administrativas básicas • Registro de datos, control de asistencia y actualizaciones en el software del centro., • Gestión documental simple y soporte en tareas administrativas., • Ayuda en informes básicos sobre ocupación y ventas. Competencias y habilidades clave • Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente., • Buena presencia y actitud siempre amable, proactiva y resolutiva., • Alta organización, capacidad multitarea y atención al detalle., • Perfil responsable, autónomo y con iniciativa., • Habilidad para mantener el orden en situaciones de actividad alta., • Capacidad para liderar la dinámica del estudio y coordinar al equipo., • Valorable: afinidad por el mundo del bienestar, Pilates, deporte o salud. Requisitos • Experiencia en atención al cliente, recepción o gestión de espacios (ideal: centros deportivos, clínicas, spas o gimnasios)., • Manejo fluido de herramientas digitales y sistemas de reservas., • Disponibilidad para trabajar en turnos (mañanas, tardes y fines de semana rotativos)., • Buena capacidad de comunicación oral y escrita. Qué ofrece el puesto • Incorporación como figura clave del estudio, con un rol de responsabilidad y autonomía., • Salario competitivo 2000 € brutos mensuales + comisiones por objetivos para jornada completa de 40 horas semanales.., • Formar parte del crecimiento del salón desde sus inicios., • Ambiente profesional, dinámico y enfocado en el bienestar.
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