BACKOFFICE POSTVENTA & DATA ANALYST (R1 GAMA)
4 days ago
Murcia
ppb¿Te apasiona el análisis de datos, la optimización de procesos y la gestión operativa? /b En bR1 Gama /b (Concesionario Oficial Renault Trucks) buscamos dar un salto cualitativo en la digitalización de nuestro departamento de Postventa a nivel de grupo. No buscamos un perfil administrativo tradicional; queremos incorporar a un/a bBackoffice Postventa Data Analyst /b que combine la gestión administrativa rigurosa con la capacidad de explotar datos, crear herramientas de Business Intelligence y coordinar la eficiencia de nuestros centros del sureste español. /p pBuscamos una persona con disponibilidad para desarrollar su actividad en cualquiera de nuestras cuatro provincias de referencia: bGranada, Alicante, Murcia o Almería /b. Si tienes experiencia en control de gestión, dominio avanzado de herramientas analíticas (Power BI, Excel avanzado) y te motiva aplicar automatizaciones para mejorar los flujos de trabajo, ¡este proyecto es para ti! /p h3¿Qué harás en tu día a día? /h3 ul lipbBusiness Intelligence Análisis de Datos: /b Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e informes en bPower BI y Excel avanzado /b para monitorizar los KPI´s clave de postventa, facturación y rendimiento de los talleres de todo el grupo. /p /li lipbAutomatización de procesos. /b /p /li lipbOptimización y Digitalización: /b Participar activamente en la mejora del ERP de la compañía y aplicar automatizaciones (RPA, flujos de trabajo e Inteligencia Artificial) para incrementar la eficiencia de los procesos de postventa. /p /li lipbControl de Garantías y Riesgos: /b Tramitar, gestionar y realizar el seguimiento de expedientes de garantías y reclamaciones con fabricantes, asegurando el cumplimiento de normativas y la correcta gestión documental. /p /li lipbSoporte y Gestión Administrativa de Grupo: /b Controlar la facturación, albaranes, registros de taller y asegurar la correcta trazabilidad documental de las operaciones del grupo. /p /li lipbCoordinación Multi-centro: /b Servir de enlace clave para la gestión de incidencias, comunicación de plazos y trabajos derivados en coordinación con nuestros cuatro centros principales (Granada, Alicante, Murcia y Almería). /p /li /ul h3¿Qué perfil buscamos? /h3 ul lipbExperiencia: /b Mínimo de 1 a 3 años en puestos de control de gestión, análisis de ventas/postventa, backoffice, administración de operaciones o control de cobros (muy valorable experiencia en entornos de automoción, transporte, logística o talleres). /p /li lipbHabilidades Técnicas (Imprescindible): /b /p ul lipDominio experto de bPower BI y Microsoft Excel /b (fórmulas avanzadas, modelado de datos, análisis analítico). /p /li lipFamiliaridad o experiencia con sistemas de gestión de bases de datos (bSQL Server /b), herramientas de analítica o automatización de procesos (bRPA / IA /b). /p /li lipSólido manejo de sistemas bERP y CRM /b. /p /li /ul /li lipbMovilidad y Residencia: /b Residencia en cualquiera de las provincias de bGranada, Alicante, Murcia o Almería /b, con carné de conducir tipo B y disponibilidad para desplazamientos puntuales o desarrollar la jornada en los distintos centros del grupo según requiera la operativa. /p /li lipbHabilidades Personales: /b Alta capacidad analítica, meticulosidad, orientación al detalle, visión de negocio y facilidad de comunicación para coordinar equipos multidisciplinares de taller y administración. /p /li /ul h3¿Qué te ofrecemos? /h3 ul lipbAtractivo paquete retributivo: /b Potencial de b35.000€ brutos anuales /b compuesto por un Salario fijo de 26.000 € brutos fijos anuales + un plan de incentivos variables de hasta 9.000 € adicionales (en función de objetivos de digitalización, eficiencia de procesos y resultados del grupo). /p /li lipbConciliación y Calidad de Vida: /b Facilidades para programa vacacional y Jornada laboral distribuida de lunes a viernes en horario de 08:00 a 16:30h /p /li lipbProyecto de Futuro: /b Integración en un grupo líder del sector de automoción industrial (R1 Gama), en plena expansión y con un ambiente de trabajo dinámico, tecnológico y enfocado en el desarrollo continuo. /p /li lipbFlexibilidad: /b Posibilidad de desarrollar el trabajo con base en cualquiera de nuestras sedes principales. /p /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
