Recepcion alto nivel de ingles jobs in MadridCreate job alerts

Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: • La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones., • Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas., • Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas., • Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono., • Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante., • Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, hacer cierres de caja, etc., con la idea de facilitar el doblaje. Se requiere: • Experiencia mínima de 2 años en el puesto, adquirida en los últimos 5 años, • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas, • Valorable conocimiento de cover manager, • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de protocolo., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales., • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!

Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Recepcionista con certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. La posición es de carácter temporal para los meses de diciembre y enero. Las principales funciones son: · Realizar y atender llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes. · Atender a las visitas y dirigirles a las personas indicadas. · Recibir y entregar mensajería, documentos e información. · Gestionar las reservas de salas de reunión y su logística. · Controlar los suministros y material de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario. · Gestión de las facturas de dichas compras a través de Captio. · Gestión de facturas por transferencia a través de Financiero - envío correo a Proveedores. Se requiere: · FP II Gestión Administrativa o similar. · Experiencia demostrable en la recepción o en un puesto similar de 2 años. · Manejo paquete office (dominio Excel) a nivel medio-alto. · Inglés (nivel medio-alto hablado y escrito). Indispensable disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33% Habilidades a tener en cuenta: · Comunicación, atención al cliente y relaciones interpersonales. · Orientación al detalle, orden y a la calidad. · Capacidad resolutiva y proactividad.

Posición: Puesto de información en Centro Comercial / Atención al cliente / Administración Funciones del Puesto: -Atención al cliente • Atender a las necesidades de los clientes del centro comercial y complejo residencial, lo que requiere un conocimiento exhaustivo no sólo de los locales del centro comercial sino también el estar al día de eventos, acciones, promociones, servicios etc., • Se encargará en primera instancia de la recepción de quejas, reclamaciones, sugerencias e información general, • Controlará la gestión de los servicios especiales del Centro Comercial, como la cesión de sillas de ruedas o carritos y pulseras infantiles, la realización de toda clase de promociones e incentivará la redacción de reseñas positivas en cualquier plataforma, apertura y cierre de puertas, rondas, así como custodio de llaves., • Atención telefónica, por Whats App, mail y presencial, • Durante el horario de apertura del SAC, las llamadas recibidas desde fuera del centro comercial pasan por el SAC, donde hay que atenderlas, filtrarlas y reenviarlas en caso de que sea necesario, así como las consultas a través de otros canales como WhatsApp o email., • Apoyo a eventos del CC, • Gestión de CRM, CMS, otros...., • Realización de informes: Se le pide que realice informes de su servicio para identificar puntos de mejora, obtener estadísticas de uso de este servicio y valorar el servicio y los objetivos del personal., • Dichos informes habrán de realizarse diaria, semanal o mensualmente, según las necesidades de cada centro., • Apoyo a gerencia: Ciertas tareas administrativas., • Requisitos:, • Experiencia previa en recepción o en atención al cliente (se valorará positivamente)., • Nivel de inglés medio-alto., • Buen manejo de Microsoft Office., • Actitud proactiva y disponibilidad para trabajar en la campaña de verano, con posible incorporación inmediata., • Horarios y jornadas disponibles:, • VACANTE 1:, • 1 persona de 08:00- 16:00 sábados y domingos (16h finde) salario 6914.15€, • Atención al cliente Zona Retail:, • VACANTE 2:, • 1 persona los sábados y domingos de 13 a 17h y 20h a 01:00 (18h sábado y domingo) salario 7774.30€, • Condiciones Económicas:, • Salario: según convenio + pluses nocturnidad y festivos pagados a mes vencido., • ¿Qué ofrecemos?, • Contrato indefinido: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros., • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.

Descripción: ¿Quieres formar parte de un concepto exclusivo en el corazón de Madrid, donde el lujo, la hospitalidad de alto nivel y las conexiones auténticas se dan cita en un entorno inigualable? En VEGA, estamos construyendo un equipo apasionado y comprometido para abrir las puertas de nuestro nuevo club privado en plena Milla de Oro. Buscamos personas con vocación de servicio, atención al detalle y ganas de crecer en un entorno único. Sobre VEGA: VEGA no es un espacio más. Es un club privado donde cada rincón está diseñado para ofrecer experiencias memorables a una comunidad selecta que valora la excelencia, el trato personalizado y el desarrollo continuo. Responsabilidades: -Supervisar y garantizar el desarrollo fluido del servicio en sala durante los diferentes turnos manteniendo las secuencias de servicio fijadas por la empresa. -Coordinar y liderar al equipo de camareros/as, jefes/as de rango y runners, asegurando el cumplimiento de los protocolos. -Asignar mesas y gestionar el ritmo del servicio con eficacia, optimizando el uso del espacio y los tiempos de rotación junto con el equipo de recepción. -Realizar la bienvenida al cliente, tomar la comanda y asegurar un servicio atento, personalizado y proactivo. -Asesorar sobre la carta de alimentos y bebidas, realizando sugerencias de maridaje con vinos y potenciando el upselling de forma sutil y profesional. -Asegurarse de que el cliente no tiene ninguna intolerancia o es alérgico a algo. -Resolver con empatía y rapidez cualquier incidencia o queja que pueda surgir durante el servicio. -Supervisar la correcta mise en place antes del servicio y el cierre de sala al finalizar el turno. -Realizar informes diarios sobre el servicio, incidencias, rendimiento del equipo y necesidades operativas. -Controlar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos. -Asegurar la correcta presentación de la sala, mobiliario, utensilios y decoración según las secuencias de servicio. -Coordinarse con cocina, barra y recepción para lograr experiencia óptima del cliente. -Participar en la formación y evaluación del personal de sala, identificando oportunidades de mejora y necesidades formativas. -Apoyar a Dirección en el análisis de KPIs de sala (tiempos de servicio, rotación de mesas, ticket medio, satisfacción del cliente). Competencias Clave: -Liderazgo operativo y capacidad para motivar y guiar equipos en entornos dinámicos. -Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. -Alta orientación al detalle y a la excelencia en el servicio. -Capacidad de organización y gestión de tiempos. -Resolución ágil de problemas y toma de decisiones bajo presión. -Habilidades comerciales y visión estratégica para incrementar el ticket medio. -Imagen profesional y saber estar. Imprescindible: -Formación en Hostelería, Turismo, Restauración o afines (grado, técnico o certificaciones profesionales). -Experiencia mínima de 2 años en supervisión de sala o como Maître en restaurantes de gran volumen y/o alta gastronomía. -Conocimientos avanzados de vinos, destilados, maridajes y protocolo de servicio. -Manejo de sistemas de reservas, gestión de comandas (TPV), y herramientas digitales básicas. -Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2), se valoran otros idiomas (francés, italiano, etc.). -Disponibilidad para trabajar en turnos partidos, fines de semana y festivos. Se ofrece: -Incorporación a un proyecto gastronómico y de lifestyle de referencia en Madrid. -Entorno dinámico y en constante crecimiento dentro del grupo. -Desarrollo profesional y posibilidades de crecimiento interno.

Reconocido grupo gastronómico con amplia trayectoria en la alta cocina española busca una Jefa de Hostess para liderar y coordinar el equipo de recepción de uno de sus restaurantes más emblemáticos del centro de Madrid. Buscamos: • Experiencia previa como hostess o jefa de hostess en restaurantes de alto nivel, fine dining o Michelin (mín. 3–5 años)., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de reservas., • Capacidad para liderar equipos de recepción y garantizar una acogida impecable al cliente., • Dominio de protocolo de bienvenida, gestión de flujos de sala y trato con clientes VIP., • Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas., • Manejo de herramientas de reservas (SevenRooms, CoverManager, Opentable u otras). Ofrecemos: • Contrato estable y salario competitivo acorde a la experiencia., • Liderar el área de recepción en un restaurante de prestigio en pleno centro de Madrid., • Formar parte de un grupo gastronómico reconocido por su excelencia en el servicio y su atención al detalle., • Posibilidades de crecimiento dentro de un entorno profesional de alto nivel.

Buscamos una jefa de hostess con excelente presencia, vocación de servicio y habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo de recepción. La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Organización, planificación y supervisión del equipo de hostess durante todos los turnos de servicio., • Gestión de reservas y control del libro de reservas (manual o digital), asegurando una correcta planificación de las mesas y turnos., • Recepción, bienvenida y acompañamiento de clientes con amabilidad, elegancia y presencia., • Asignación de mesas siguiendo criterios de rotación, reservas VIP, preferencias de cliente y necesidades del servicio., • Coordinación continua con el Maître y 2º Maître para asegurar una sala fluida, sin tiempos de espera innecesarios y con atención personalizada., • Manejo de herramientas de reserva y CRM, registro de datos de clientes recurrentes y actualización de información relevante., • Atención y resolución de posibles incidencias o cambios de última hora con rapidez, criterio y actitud positiva., • Formación, motivación y seguimiento del equipo de hostess, asegurando actitud de servicio, conocimiento del protocolo y cuidado del lenguaje y la presencia. Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 2 años como jefa de hostess o en recepción en restauración de alto nivel., • Capacidad de liderazgo, planificación y coordinación de equipos., • Alta orientación al cliente, actitud resolutiva y excelente comunicación., • Conocimiento de herramientas digitales de gestión de reservas (tipo SevenRooms, CoverManager, TheFork, etc.)., • Buena presencia, elegancia y vocación de hospitalidad., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación inmediata a un grupo de restauración de lujo en plena expansión, con proyectos sólidos en Madrid y a nivel internacional., • Posibilidades reales de desarrollo profesional y promoción interna. Formación continua a cargo de la empresa, • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

En Grupo Crit, buscamos un/a recepcionista para cubrir suplencias y vacaciones en varias recepciones en Madrid. Responsabilidades: • Emitir y atender llamadas telefónicas y correos electrónicos., • Gestionar accesos y atención al cliente., • Trato con proveedores y atención de mensajería y paquetería., • Realizar tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar., • Capacidad en gestión de alto volumen de llamadas y tareas administrativas., • Nivel C1 de inglés y conocimientos en Excel., • Disponibilidad para cubrir vacaciones y bajas médicas. Ofrecemos: • Formación exclusiva a cargo de la empresa., • Incorporación inmediata., • Oportunidad de formar parte de nuestra cartera para futuras oportunidades de trabajo.

Se Precisa una persona para cubrir vacante en el grupo Hotelero Far Home Group ¿Eres un crack de la organización y te encanta hacer que la gente se sienta como en casa? ✨ ¡Entonces esta oportunidad en el Far Home Group te va a encantar! En nuestro grupo ubicado en Madrid , buscamos un/a Recepcionista con chispa para unirse a nuestro equipo de Madrid. Si tienes al menos 2 años de experiencia en puestos similares y te apasiona la atención al cliente, ¡queremos conocerte! Far Home Group te ofrece crecer y adquirir mas experiencia con nosotros en varias ramas del sector (Hotelero, Coliving y Aparthoteles). ¿Qué harás en tu día a día? Serás la primera cara amable que vean nuestros huéspedes al llegar. ¡Tu misión es que se lleven la mejor impresión! Gestionar las reservas, check-in y check-out con una sonrisa y eficiencia. Resolverás dudas, ofrecerás información sobre la ciudad y te asegurarás de que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. 🗺️ Coordinarás con otros departamentos para que todo fluya como la seda. 🎗️ Manejar el teléfono y el correo electrónico con profesionalidad y calidez. 📞📧 Te encargarás de mantener la zona de recepción impecable y acogedora. 🌟 Adquirir habilidades en manejo de programas Revenue Management. ¿Qué necesitas para triunfar en este puesto? Experiencia previa de al menos 2 años en la recepción de hoteles, ¡sabemos que lo harás genial! 👍 Un nivel alto de inglés es IMPRESCINDIBLE (¡hablado y escrito!). Si además controlas otros idiomas, ¡nos pones un extra de caramelos! 🍬 Excelentes habilidades de comunicación y un trato súper cercano y amigable. 🤗 Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con calma y creatividad. 🧘‍♀️ Proactividad, ganas de aprender y una actitud súper positiva. 🚀 Conocimientos de software de Revenue Management hotelera (RMS) serán un plus. 💻 Ganas de aprender y escalar en nuestro Grupo. ¿Por qué unirte a Far Home Group? Porque somos una familia que cree en el talento, el buen rollo y en hacer las cosas de maravilla. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de formar parte de una cadena hotelera con muchos proyectos aún en desarrollo. ¡Ven a crear experiencias increíbles con nosotros! 💖 Requisitos mínimos: Experiencia de 2 años en un puesto similar Experiencia usando programas de gestión hotelera Experiencia resolviendo incidencias Habilidades en comunicación y organización Nivel alto de Inglés Capacidad para trabajar en equipo Habilidades para adaptarse a diferentes situaciones.

HOSTESS DE RESTAURACIÓN NOCTURNA CON MÚSICA EN VIVO Y DJ´S Buscamos una hostess con excelente presencia, vocación de servicio y habilidades interpersonales para unirse al equipo de recepción de nuestro espacio de restauración nocturna del Edificio Metrópolis. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atencion personalizada a los socios y visitantes, garantizando una experiencia acogedora, fluida y de alto nivel desde su llegado hasta su salida. Responsabilidades principales: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones: • Recibir y dar la bienvenida a los socios y visitantes, asegurando una atencion amable profesional., • Posicionamiento en el acceso de nuestro restaurante, recibiendo y acompañando a los comensales a sus mesas de forma cordial y personalizada., • Atención telefónica profesional para la gestión de reservas, cambios o dudas de los clientes., • Supervisión en tiempo real de las reservas online, comprobando disponibilidad y haciendo seguimiento continuo., • Confirmación de todas las reservas (tanto telefónicas como online) para verificar asistencia y optimizar el flujo del servicio., • Gestión del listado de espera, coordinación con sala para optimizar doblajes y asegurar un ritmo fluido., • Control visual del ambiente de sala para identificar necesidades de reorganización de mesas o apoyo puntual al equipo., • Experiencia mínima de 1 año en servicio de restauración, adquirida en los últimos 5 años, • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas., • Capacidad de organización, atención simultánea a varias tareas y visión espacial de sala. Trabajo en equipo y capacidad para trabajar en entornos de alta de demanda., • Valorable conocimiento de cover manager., • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de protocolo., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad completa para trabajar en horario nocturno., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Proyecto estable y con recorrido: posibilidades reales de promoción dentro del grupo., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Restaurante Benares Madrid Benares Madrid, restaurante de alta cocina india, referente en España y presente en la Guía Michelin, busca incorporar un/a Host / Hostess para reforzar su equipo de sala. Funciones principales: • Recepción y bienvenida de los clientes., • Gestión y control de reservas., • Atención telefónica y por correo electrónico., • Organización de mesas y apoyo al equipo de sala., • Cuidado de la experiencia del cliente desde su llegada. Requisitos: • Buen nivel de inglés hablado y escrito (imprescindible)., • Experiencia previa en puesto similar, preferiblemente en restauración., • Persona organizada, resolutiva y con habilidades comunicativas., • Buena presencia y orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos: • Contrato a tiempo parcial: 34 horas semanales., • Incorporación inmediata., • Estabilidad laboral en un entorno profesional y de alto nivel., • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento. Si te gusta el trato con el cliente y buscas formar parte de un restaurante de referencia, nos encantará conocerte.

Imprescindible Italiano Nativo! Sobre nosotros En New Fertility Group Madrid, somos una clínica especializada en reproducción asistida y fertilidad, comprometida con ofrecer un trato humano, cercano y profesional a nuestros pacientes nacionales e internacionales. Puesto: Recepcionista / Atención al paciente Buscamos una persona proactiva, empática y organizada, con excelente capacidad de comunicación y dominio de español, italiano e inglés, para formar parte de nuestro equipo de atención al paciente. Funciones principales • Recepción y atención de pacientes nacionales e internacionales., • Gestión de llamadas, emails y citas., • Coordinación con el equipo médico y administrativo., • Apoyo en tareas administrativas básicas., • Acompañamiento y orientación de pacientes durante su proceso. Requisitos • Nivel alto o nativo de español, italiano e inglés (oral y escrito)., • Experiencia previa en recepción o atención al cliente (idealmente en clínica o entorno sanitario)., • Habilidades comunicativas, empatía y discreción., • Buen manejo de herramientas informáticas y agenda electrónica. Se valora • Conocimientos básicos del sector sanitario o fertilidad., • Otros idiomas (francés, portugués, etc.)., • Experiencia internacional. Ofrecemos • Contrato estable., • Jornada completa (horario continuo)., • Ambiente de trabajo profesional, humano y multicultural., • Oportunidades de crecimiento dentro del grupo. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un equipo dedicado a ayudar a crear nuevas vidas, queremos conocerte.

Oferta de Trabajo: Hostess / Recepcionista de Restaurante Ubicación: Restaurante Baoli. Contrato: Indefinido Jornada: 40 horas semanales En Grupo China Crown espacio gastronómico reconocido por su atención al detalle y servicio excelente, buscamos incorporar a una Hostess / Recepcionista con vocación por la hospitalidad, profesionalidad y un trato exquisito con el cliente. Buscamos una persona con experiencia, responsable y con un perfil maduro, capaz de integrarse en un entorno estable y de alto nivel. Responsabilidades • Recibir y acompañar a los clientes garantizando una bienvenida memorable., • Gestión de reservas mediante Cover Manager., • Coordinación con sala y cocina para optimizar el flujo de servicio., • Atención a necesidades especiales de los clientes., • Gestión de listas de espera y control del flujo de entrada al restaurante., • Buena presencia y excelente comunicación., • Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Experiencia previa como Hostess / Recepcionista en restaurantes de nivel medio-alto o alto., • Seguridad, madurez profesional y capacidad para gestionar momentos de alta demanda., • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • 40 horas semanales + 2 días libres.

💎 Buscamos: Recepcionista – Gema Cabañero En Gema Cabañero, centro de referencia en estética avanzada y bienestar con más de 30 años de trayectoria, buscamos incorporar a nuestro equipo una Recepcionista organizada, con excelente presencia y pasión por brindar una atención excepcional al cliente. Requisitos: Formación mínima en administración, gestión o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en recepción, atención al cliente o sector servicios (valorable experiencia en estética o centros de belleza). Dominio de herramientas informáticas básicas y sistemas de gestión de citas. Experiencia en control de stock y manejo de cajas. Excelente comunicación, trato cercano y orientación al cliente. Nivel alto de inglés y chino (oral y escrito) valorable. Capacidad para trabajar en equipo, organización y manejo eficiente de agenda y llamadas. Actitud proactiva, discreción y compromiso con la excelencia. Ofrecemos: Incorporación a un centro referente en el sector de la estética y el lujo. Formación continua en protocolos y atención exclusiva Gema Cabañero. Ambiente profesional y motivador, con posibilidades reales de crecimiento. Jornada completa, de lunes a viernes. Estabilidad laboral y proyección dentro de un equipo comprometido con la excelencia. Si eres una persona organizada, con don de gentes, y te motiva formar parte de un equipo líder en innovación y bienestar, nos encantará conocerte. 📩 Envía tu candidatura y únete a la experiencia Gema Cabañero.