asesor de servicio posventa
3 days ago
Sant Boi de Llobregat
🚗 ¿Te apasiona la automoción y el trato con el cliente? ¡Únete a Volkswagen Carhaus! En Carhaus, concesionario oficial Volkswagen, buscamos incorporar a un/a Asesor/a de Servicio de Posventa a nuestro equipo. Si te entusiasma el sector de la automoción, tienes un don innato para la atención al cliente y te motiva trabajar con los estándares de calidad de una marca líder como Volkswagen, ¡este es tu sitio! 🎯 ¿Cuál será tu misión? Serás la cara visible de nuestro servicio de posventa y el nexo de unión entre el cliente y el taller. Tu objetivo principal será garantizar una experiencia excelente desde que el cliente entra por la puerta hasta que se marcha con su vehículo listo. 📋 Tus funciones principales: • Recepción activa y asesoramiento personalizado a los clientes a la llegada al taller., • Diagnóstico inicial de las necesidades del vehículo junto al cliente., • Gestión y planificación de las órdenes de trabajo en coordinación con el equipo de mecánicos., • Venta proactiva de servicios adicionales, recambios y accesorios que aporten valor al cliente., • Seguimiento del estado de las reparaciones y comunicación constante con el cliente para informarle de plazos y presupuestos., • Entrega final del vehículo, explicando detalladamente los trabajos realizados y la factura. 👤 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa como Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o en posiciones de atención al cliente en el sector automoción (muy valorable)., • Fuertes habilidades de comunicación, empatía y clara orientación al cliente., • Capacidad de organización, trabajo en equipo y templanza bajo presión., • Pasión por el detalle y por ofrecer un servicio de máxima calidad., • Carnet de conducir B en vigor. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato estable a jornada completa en un grupo de concesionarios de referencia., • Formación continua y certificaciones oficiales a cargo de la marca (Volkswagen)., • Un excelente ambiente de trabajo en un equipo profesional, dinámico y apasionado por el motor., • Retribución competitiva (Fijo + Variable por objetivos de satisfacción y ventas). 📩 ¿Cómo apuntarte? Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera profesional de la mano de Volkswagen Carhaus, envíanos tu CV por mensaje privado o inscríbete a través del enlace de la oferta. ¡Queremos conocerte! 🚀 #Volkswagen #Carhaus #EmpleoAutomocion #Posventa #AsesorDeServicio #TrabajoBarcelona #Hiring #OportunidadLaboral