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  • Customer Service con Catalán
    Customer Service con Catalán
    il y a 3 jours
    €10.41 par heure
    Temps plein
    Gavà

    Te gusta el trato con el cliente y quieres formar parte de una empresa líder en el sector farmacéutico? 💊 ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos Customer Service / Teleoperador/a para nuestro equipo en Gavà, en un entorno dinámico y estable. 🚀 ¿Qué harás? • Atención telefónica a farmacias y clientes, • Gestión de pedidos de medicamentos y productos sanitarios, • Resolución de incidencias (pedidos, facturación, devoluciones), • Asesoramiento sobre productos y promociones, • Registro de información en sistemas (SAP, herramientas internas), • Coordinación con diferentes departamentos ✅ ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica o customer service, • Catalán y castellano nivel nativo o bilingüe (imprescindible), • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente, • Manejo de herramientas digitales (Office, sistemas de gestión), • Actitud comercial natural (recomendar sin presionar) ⭐ Muy valorable: • Experiencia en farmacia o parafarmacia, • Formación en Farmacia y Parafarmacia, • Residencia cercana a Gavà 🕒 Horario • Jornada partida de lunes a viernes (entre 7:00 y 20:00), • Guardias remotas (7-8 al año) con compensación en descanso 💰 Condiciones • Salario según convenio: 18.496 € brutos/año (~10,41 €/hora), • Estabilidad en empresa líder del sector, • Buen ambiente de trabajo ✨ Si te motiva ayudar a clientes y crecer en el sector farmacéutico, ¡inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera!

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  • Técnico/a de orientación
    Técnico/a de orientación
    il y a 13 jours
    Temps plein
    Castelldefels

    Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Orientación para formar parte de nuestro equipo en la Escuela de Hostelería de Castelldefels. • La persona seleccionada se encargará de apoyar la coordinación de proyectos formativos y sociales, acompañar al alumnado en sus procesos de prácticas e inserción laboral, y mantener la relación con empresas, gremios y entidades colaboradoras. Funciones principales • Coordinar y apoyar proyectos formativos y sociales., • Realizar tutorías individuales y grupales, ofreciendo orientación académica, profesional y personal al alumnado., • Acompañar al alumnado durante todo su itinerario formativo y en los procesos de prácticas e inserción laboral., • Hacer seguimiento del progreso, asistencia y objetivos de cada participante, elaborando los informes correspondientes., • Mantener la comunicación y coordinación con empresas colaboradoras para la gestión de prácticas., • Gestionar documentación, memorias técnicas y justificaciones de proyectos., • Colaborar con dirección y equipo docente en la mejora continua y calidad de los programas formativos. Requisitos • Formación universitaria en el ámbito social: Trabajo Social, Pedagogía, Psicología, Educación Social o similar., • Experiencia en gestión de proyectos sociales, orientación, acompañamiento o inserción sociolaboral., • Conocimiento de programas de formación ocupacional y certificados de profesionalidad., • Buen nivel de competencias digitales y comunicativas., • Se valorará experiencia en captación de subvenciones y gestión de proyectos públicos. Competencias clave • Organización y capacidad de planificación., • Habilidades comunicativas y facilidad para relacionarse con alumnado, empresas y entidades., • Orientación a resultados y capacidad de resolución., • Trabajo en equipo, iniciativa y adaptabilidad. Condiciones • Jornada completa., • Incorporación inmediata., • Lugar de trabajo: Escuela de Hostelería de Castelldefels., • Remuneración según convenio y experiencia aportada.

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