Store Manager - Interin
hace 2 días
Granada
ppDescripción del trabajo Sobre Longchamp Fundada en París en 1948, Longchamp es una emblemática maison francesa, reconocida por su savoir-faire en marroquinería y su espíritu innovador. A lo largo de su historia, la marca ha sabido combinar tradición artesanal con creatividad contemporánea, desarrollando colecciones que destacan por su calidad, funcionalidad y diseño atemporal. Hoy, Longchamp ofrece un universo completo que abarca bolsos, equipaje, accesorios, calzado y prêt-à-porter femenino, consolidando una identidad de marca dinámica y en constante evolución. Con presencia en 80 países y más de 1.500 puntos de venta a nivel mundial, Longchamp continúa creciendo gracias al talento de sus 3.000 colaboradores , compartiendo una misma pasión por la excelencia y la experiencia de cliente. Store manager - ECI Sevilla - Interino Propósito del puesto El/la Responsable de Boutique es responsable de la gestión diaria de una tienda especializada en productos de retail de alta gama. Es responsable de alcanzar los objetivos de ventas, ofrecer una experiencia excepcional al cliente y mantener un entorno de trabajo dinámico y motivador para el equipo. El puesto también implica garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y maximizar la rentabilidad de la tienda. /p h3Funciones del puesto /h3 ul liGestión del equipo: Reclutamiento, formación, desarrollo y supervisión del equipo de ventas. /li liCumplimiento de objetivos: Seguimiento del rendimiento de ventas y aplicación de medidas correctoras cuando sea necesario. /li liRelación con clientes: Garantizar un excelente servicio al cliente anticipando necesidades y personalizando la experiencia. /li liGestión operativa: Supervisar el aprovisionamiento, asegurar una correcta gestión del stock y garantizar la adecuada introducción de nuevas colecciones. /li liAnálisis de ventas: Seguimiento y análisis de indicadores para proponer acciones de mejora continua. /li liVigilancia competitiva: Seguimiento de tendencias del mercado y análisis de la competencia para adaptar estrategias locales. /li /ul h3Responsabilidades /h3 ul liGarantizar la gestión integral de la tienda, incluyendo la supervisión de las operaciones diarias, la gestión del stock y los inventarios. /li liDirigir, formar y motivar al equipo de ventas para asegurar un servicio de alta calidad y alcanzar los objetivos de rendimiento. /li liDesarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas y optimizar los indicadores clave (KPIs). /li liAsegurar la correcta presentación de los productos conforme a las directrices de visual merchandising de la marca. /li liGestionar el presupuesto de la tienda y mantener los costes operativos bajo control. /li liMantener y reforzar la fidelización de clientes ofreciendo un servicio personalizado y organizando eventos especiales. /li liRepresentar la imagen y los valores de la marca ante los clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares y políticas internas. /li /ul h3Competencias profesionales e interpersonales esperadas /h3 ul liConocimientos ul liConocimiento de técnicas de venta en retail premium /li liDominio de los estándares de atención al cliente premium /li liConocimiento de productos y marcas de alta gama /li liDominio de herramientas de CRM (gestión de la relación con clientes) /li liConocimiento de gestión de stock y logística /li liConocimientos financieros básicos (presupuestos, márgenes, facturación) /li liNormativa comercial local /li /ul /li liHabilidades ul liGestión de equipos y liderazgo /li liOrientación al cliente y capacidad de resolución de problemas /li liCapacidad analítica (seguimiento de KPIs y rendimiento de ventas) /li liOrganización y gestión de prioridades /li liMerchandising y presentación visual de productos /li liHabilidades de comunicación interpersonal /li liGestión de reclamaciones y conflictos /li /ul /li liCapacidades ul liCapacidad para tomar decisiones rápidas y eficaces /li liAdaptabilidad a entornos cambiantes /li liCapacidad para gestionar situaciones imprevistas /li liCapacidad de observación para detectar necesidades del cliente /li liCapacidad de inspirar y motivar al equipo /li liAutonomía en el trabajo /li /ul /li /ul h3Lo que ofrecemos /h3 ul liContrato interino a jornada completa. /li liSalario competitivo + bonificaciones mensuales y anuales. /li liDescuento para empleados. /li liPrograma de Apoyo psicológico al Empleado 24/7 para ti y tu familia. /li liOportunidades reales de desarrollo profesional. /li liCultura de trabajo creativa, inclusiva y emprendedora. /li /ul h3Protección de datos (GDPR) /h3 pDe conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), te informamos de que tus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar tu candidatura en nuestros procesos de selección. Podrán ser conservados para futuras oportunidades durante un período máximo de (9 meses). Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a Inclusión y diversidad /p h3Inclusión y diversidad /h3 pLongchamp se compromete a fomentar entornos laborales inclusivos, diversos y equitativos, reconociendo el valor de una fuerza laboral diversa para impulsar la innovación y el desempeño. La empresa prioriza la diversidad en su proceso de contratación, enfocándose en la inclusión de diversas perspectivas y experiencias. Con presencia global, Longchamp promueve una cultura que valora la autenticidad y la individualidad, comprometiéndose con la igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados. Este enfoque tiene como objetivo empoderar a los empleados, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial y fomentando su crecimiento personal y profesional. /p /p #J-18808-Ljbffr