Retencion de clientes jobs in , MadridCreate job alerts

¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión telefónica? ¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en tecnología y servicios? ¡Entonces esta oferta es para ti! Se ofrece contrato de 1 año de duración EN CALL CENTER con posibilidad de crecimiento interno, a 20/25 horas semanales. Horario de lunes a viernes y turno a escoger, de mañana o de tarde. Formación online y oficial, a cargo de la empresa. Incentivos a partir de los seis meses. Formación previa días 7 y 8 de julio de 9:00 a 15:00. IMPRESCINDIBLE PARA OPTAR AL PUESTO. ‼️ Incorporación día 9 de julio. 💬 ¿Cuál será tu misión? Como agente de retención, serás la voz de MediaMarkt para nuestros clientes de seguros. Tu objetivo será escuchar, comprender y ofrecer soluciones personalizadas que los animen a seguir confiando en nuestros servicios. - Contactar a clientes que desean cancelar su seguro o va a caducar. - Detectar necesidades y ofrecer alternativas atractivas. - Fidelizar al cliente con un trato cercano, profesional y resolutivo. ** No se realizan ventas*** ** IMPRESCINDIBLE:** - Estar en situación de desempleo (obligatorio para hacer contrato) ** Requisitos:** - Experiencia previa en atención al cliente o ventas (valorable en seguros o fidelización). - Habilidades de comunicación, persuasión y empatía. - Ser una persona resolutiva y proactiva. - Conocimiento y agilidad en entornos web. ** VALORABLE:** Tener certificado de nivel 3 de mediación de seguros (ADGN0110). ¡Esta es tu oportunidad!

Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Carabanchel, estamos en la búsqueda de teleoperadores/as para una compañía del sector energía. ¿Qué ofrecemos? - Funciones: retención de clientes: recuperación de clientes que han formado parte de la compañía. - Formación: de 4 días previos a la incorporación de 09:30 a 14:30 (selectiva y no remunerada) - Incorporación: Inmediata - Contrato: 3 meses (con renovaciones trimestrales) - Horario: de 15:00 a 20:30 - Salario: 9,40€ brutos/hora - Modalidad: presencial 100% en Carabanchel Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!

En beonit buscamos a un/a Web Analyst eCommerce con mentalidad digital, mirada estratégica y pasión por entender al usuario. ¿Sabías que los pequeños gestos de navegación de un usuario pueden anticipar decisiones clave para un negocio global? Nuestro cliente, líder mundial en distribución de moda, ha revolucionado la industria gracias a su capacidad de escuchar, analizar y adaptarse a la demanda en tiempo real. Y tú puedes ser parte de ese cambio. ¿Por qué seguir leyendo? Porque si tienes experiencia analizando datos web, entiendes el viaje digital del usuario y quieres ver cómo tus recomendaciones se transforman en mejoras tangibles dentro de uno de los e-commerce más potentes del mundo, esta es tu oportunidad. Formarás parte de un equipo multidisciplinar y tendrás visibilidad directa sobre decisiones que impactan a millones de personas. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona curiosa, rigurosa y con sensibilidad digital. Alguien que no se limite a medir, sino que se pregunte el porqué detrás de cada dato. Que proponga, que valide con tests, que se obsesione por la mejora continua de la experiencia de usuario. ¿Qué harás en tu día a día? - Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la navegación, conversión y retención. - Segmentar audiencias para detectar patrones y necesidades. - Proponer y validar mejoras orientadas a la experiencia del usuario. - Ejecutar experimentos A/B y pruebas funcionales. - Elaborar informes de rendimiento con foco en la toma de decisiones. ¿Qué necesitas para encajar? - Al menos 2 años de experiencia como Web Analyst, preferiblemente en e-commerce. - Conocimiento funcional de herramientas como Google Analytics y Adobe Analytics. - Manejo de herramientas de visualización como Power BI, Tableau o Looker. - Conocimientos básicos de SQL para análisis de datos. - Experiencia previa en entornos de marketing digital. - Experiencia con herramientas de testing como Google Optimize, Optimizely o AB Tasty. - Nivel de inglés B2 mínimo, especialmente para comunicación verbal. - Una mentalidad analítica y orientada a la calidad, con atención al detalle. ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto estable, con proyección a largo plazo, dentro de una de las compañías más influyentes del mundo en su sector. Esta es una posición de nueva creación, con margen para aportar, construir y evolucionar dentro del área digital y comercial. Además: - Alta visibilidad en el equipo. - Colaboración con perfiles diversos: marketing, IT, producto. - Un entorno donde el dato y la experiencia de usuario son prioridad. - Oportunidad real de impacto y crecimiento. Si quieres formar parte de una marca global desde el análisis, la experiencia y la mejora continua, ¡queremos conocerte!

Desde Securitas Direct buscamos un/a Agente Comercial orientado a la fidelización de clientes para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será mantener, cuidar y desarrollar relaciones sólidas con nuestra cartera de clientes existentes, asegurando su satisfacción y fomentando la repetición de compras y la lealtad a largo plazo. Perfil Requerido: - Experiencia previa como agente comercial en el departamento de retención o fidelización (mínimo 1-2 años). - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. - Actitud proactiva y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar por objetivos y de forma autónoma. - Manejo fluido de herramientas CRM y ofimática. Se Ofrece: - Contrato indefinido de lunes a viernes (30h). - Incorporación inmediata. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa. - Atractivo sistema de comisiones por resultados y fidelización. - Posibilidades reales de crecimiento profesional. - Buen ambiente de trabajo en una empresa en expansión. Nuestras oficinas se encuentran el El Barrial (a 15 minutos en Renfe desde Príncipe Pio). ¿Te interesa? ¡Te esperamos!

Desde Eurofirms Group seleccionamos un/a contable para trabajar en importante empresa del sector inmobiliario ubicada por la zona de Serrano (Madrid). Sus funciones serán: - Apoyo en la revisión del outsourcing financiero: revisión contable de cierres trimestrales de las promotoras y gestoras españolas; y de conciliaciones bancarias. - Apoyo en la revisión del compliance fiscal: revisión y control de liquidaciones/declaraciones de impuestos periódicas. - Revisión de requerimientos de la Administración, y los ayuntamientos, - Revisión de buzones de la AEAT - Apoyo y coordinación de las auditorías Financieras (Auditoria de CCAA) - Apoyo en la Revisión y validación de Cuentas Anuales e Impuestos anuales (IS, IVA, etc). - Coordinación con equipos y proveedores externos en todas las necesidades del área mercantil y contabilidad. - Redacción de actas de aportaciones de socios - Coordinación y llevanza de los libros de actas de las Sociedades. - Revisión del Patrimonio Neto y solución en caso de ser negativo. - Apoyo en las tareas del AP Admistrative. - Revisión de los vencimientos de los préstamos grupo - Facturación de alquileres / y otras facturaciones - Preparación archivos USGAAP/IFRS - Tramitación de certificados electrónicos - Control de caducidades de los certificados de las sociedades Formación académica: - Grado en ADE o similar - FP Administración y Finanzas Requisitos: - Conocimientos en Plan General Contable, Fiscalidad española - Conocimientos en el sector Real Estate - Familiaridad con el ciclo contable y los estados financieros. - Fundamentos de fiscalidad empresarial (IVA, IS, retenciones). - Conocimiento básico del funcionamiento de la AEAT y uso de sus plataformas (buzón 060, certificados, notificaciones electrónicas). - Nociones de normativa mercantil (actas, libros societarios, etc.). - Experiencia previa de 1 a 2 años en departamento de contabilidad - Deseable haber trabajado con diferentes sociedades o clientes / Gestoría - Experiencia con Paquete Office (Word, Excel, etc) - Valorable experiencia previa con herramientas contables o ERP (Navision, SAP, A3, etc.). - Valorable haber trabajado previamente con herramienta Prinex ¿Qué ofrecemos? - Contrato de manera indefinida directamente con la empresa usuaria. - Horario de 40 horas semanales, con horario flexible de 08:30h a 10:00h, y salida entre las 17:00h a 18:00h, con los periodos de descanso establecidos por ley. - Jornada intensiva los viernes y todo el mes de agosto. - 28 días de vacaciones al año: 25 días de libre elección + 24, 31 de diciembre y el día del cumpleaños libre para disfrutar como más te guste. - Retribución flexible: seguro médico, transporte y guardería. - 220€ ticket comida como beneficio social durante todo el año, excepto en agosto. - Para que puedas sentirte como en casa: Fruta, café, frutos secos, coca cola en la oficina. - Salario entre 23.000€ y 24.000€ brutos/anuales. - Buscamos una persona proactiva, organizada, con ganas de trabajar en equipo y de crecer profesionalmente en un ambiente de trabajo joven y dinámico.

¿QUÉ HARÁS? Unirte a nuestro equipo en la agencia de Madrid te brindará la oportunidad de marcar la diferencia, tanto en tu crecimiento profesional como en el éxito del punto de venta. Aprenderás el oficio de Agente Inmobiliario, establecerás relaciones públicas, te ocuparás de la adquisición y venta de propiedades, desarrollarás habilidades comerciales y te convertirás en una figura de confianza en tu área para hacer realidad los sueños de tus clientes. ¿QUÉ OFRECEMOS? Un ambiente joven y dinámico donde te divertirás con tu equipo. Formación continua para que puedas desafiarte a ti mismo. Un contrato que te acompañará siempre, guiándote hacia el rol de gerente del mañana. Ofrecemos un programa de formación remunerado de un meses con una compensación de 1,000 €, donde trabajarás junto a los mejores asesores de la zona. Después del periodo inicial en retención, la colaboración podría evolucionar hacia un contrato de tiempo determinado , con un salario fijo de 1,000 € más un plan de comisiones variables y no garantizadas que oscila entre 1,000 € y 3,000 €, basado en el logro de objetivos. Se requiere disponibilidad a tiempo completo.