Trabajos satisfaccion del cliente en Palma

Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!

Buscamos un/a auxiliar de mantenimiento Su responsabilidades serán: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de climatización, sistemas de fontanería, sistemas eléctricos, sistemas de seguridad y otros equipos técnicos del hotel. Responder de manera oportuna a las solicitudes de servicio técnico de los huéspedes y empleados, solucionando problemas de manera rápida y eficiente para garantizar su satisfacción. Coordinar con proveedores externos para la reparación y mantenimiento especializado de equipos cuando sea necesario. Realizar inspecciones regulares de las instalaciones técnicas del hotel para identificar posibles problemas y tomar medidas preventivas. Mantener registros detallados de todas las actividades de mantenimiento y reparación realizadas. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero. Conocimientos técnicos sólidos en sistemas de climatización, fontanería, electricidad y sistemas de seguridad. Habilidades excepcionales de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos trabajo como fijo discontinuo durante 9 meses, posibilidad de crecer dentro de la empresa beneficios sociales

En Luxient Enterprise SL, líderes en la vanguardia del sector eléctrico y de telecomunicaciones, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos comerciales apasionados y con visión de futuro. Nuestro compromiso con la innovación, calidad y la excelencia en el servicio al cliente nos impulsa a buscar profesionales que compartan nuestros valores y deseen contribuir al crecimiento y éxito de nuestra empresa. Nos especializamos en ofrecer soluciones avanzadas y servicios de primera línea, abarcando desde productos propios de alto rendimiento hasta representaciones exclusivas de tecnologías de terceros. Además, nuestro servicio integral de correduría de seguros añade un valor diferencial a nuestra propuesta, garantizando una cobertura completa que va más allá de las expectativas. Estamos en busca de comerciales con habilidades excepcionales en ventas, capaces de entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes corporativos, tanto en entornos externos como en oficina. La posición requiere individuos que no solo se esfuercen por alcanzar y superar objetivos de ventas, sino que también se dediquen a construir y mantener relaciones duraderas con nuestros clientes, ofreciendo soluciones que se anticipan y adaptan a las tendencias del mercado. Si tienes experiencia en ventas, especialmente en los sectores de electricidad, telecomunicaciones o seguros, y te consideras una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación y negociación, te invitamos a unirte a Luxient Enterprise SL. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación. Únete a nosotros y contribuye a impulsar un futuro más conectado y seguro, a través de la venta de soluciones líderes en el mercado. Envía tu CV y forma parte de nuestro equipo de profesionales excepcionales, comprometidos con hacer la diferencia en el mundo de las telecomunicaciones y la energía eléctrica. Responsabilidades: Identificar y captar nuevos clientes corporativos, así como gestionar y ampliar la cartera existente, tanto en entorno externo como en oficina. Realizar presentaciones de productos y servicios adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, destacando el valor y la calidad de nuestras soluciones. Mantener un seguimiento continuo con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelización, identificando oportunidades de venta cruzada y up-selling. Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias que mejoren la penetración de mercado y el reconocimiento de la marca. Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos, reportando regularmente el progreso a la dirección. Requisitos: Valorable experiencia previa en ventas, preferentemente en los sectores de electricidad, telecomunicaciones o seguros. Habilidades excepcionales de comunicación, negociación y cierre de ventas. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con un alto grado de motivación y compromiso. Orientación a resultados y habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Conocimientos de CRM y habilidades de informática a nivel usuario.

Restaurante Glück Cervecería Artesanal, una de las cervecerías más reconocidas en la escena de la cerveza artesanal en Argentina. Estamos en busca de cocineros, para unirse a nuestro equipo en Mallorca y contribuir al éxito de este emocionante proyecto. Responsabilidades: - Preparar platos culinarios siguiendo rigurosamente nuestra metodología y estándares de calidad. - Colaborar con el equipo de cocina para asegurar una operación eficiente y un servicio excepcional. - Mantener los estándares de higiene y seguridad alimentaria en todo momento. - Trabajar en un ambiente de ritmo rápido para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos: - Edad entre 21 y 40 años. - Experiencia previa en cocinas de restaurantes. - Pasión por la comida y la cerveza artesanal. - Capacidad para seguir y ejecutar rigurosamente los procesos establecidos. - Conocimiento de estándares de higiene alimentaria y seguridad. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana. Ofrecemos: - Oportunidad de formar parte de un emocionante proyecto en la gastronomía y la industria de la cerveza artesanal. - Ambiente de trabajo dinámico y creativo. - Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Descuentos en cerveza artesanal y comida deliciosa. ¡te invitamos a enviar tu currículum y carta de presentación destacando tu experiencia y pasión por la cocina y la cerveza! ¡Esperamos conocerte!