Servicio al Cliente jobs in La Trinitat Nova - Page 6Create job alerts

¿Te motiva liderar proyectos complejos en AWS, hablar el idioma del negocio y, a la vez, bajar al detalle técnico? En Akuaro colaboramos con una multinacional líder en servicios cloud que está ampliando su equipo y busca un/a AWS Technical Account Manager (TAM) con foco en arquitectura, delivery y consultoría . Tu misión • Ser referente técnico en proyectos AWS de media y gran escala: assessment, diseño, implementación y handover a soporte., • Liderar workshops, scoping calls y SOWs , alineando stakeholders técnicos y de negocio., • Aplicar marcos y programas de AWS ( OLA, MAP, WAFR ) para acelerar migraciones y optimizaciones., • Guiar a clientes en mejores prácticas : seguridad, coste, fiabilidad, rendimiento y operaciones., • Compute: EC2, contenedores (ECS/EKS), serverless (Lambda)., • IaC: Terraform, CloudFormation, Serverless Framework., • CI/CD: CodePipeline/CodeBuild, Jenkins, GitHub Actions., • Observabilidad: CloudWatch, Prometheus, Datadog., • Networking: VPC, tránsito, peering, routing., • Migraciones: desde VMware y/o Azure a AWS., • 5+ años en consultoría técnica / arquitectura, con 3+ años diseñando y entregando soluciones AWS en entornos complejos., • Certificación AWS Professional o Specialty (imprescindible)., • Experiencia liderando diseño → delivery end‑to‑end (con SOWs, riesgos, dependencias y handover)., • Inglés avanzado (entorno y documentación en inglés)., • Ubicación: Barcelona o Santander, modelo híbrido (presencialidad regular)., • Contrato indefinido., • Bonus anual: 7% ., • Beneficios: Seguro médico privado (Sanitas) , tickets restaurante (220 €/mes) y bonus teletrabajo (45 €/mes) ., • Plan de formación y certificaciones en AWS, con exposición a proyectos de gran escala.

Estamos buscando a un/a Host/Hostess apasionado/a por la gastronomía para nuestro equipo en Barcelona. Buscamos talento, actitud y sensibilidad. Si te consideras un/a profesional con ganas de crecer en el sector, sigue leyendo. • Tengas conocimiento del sector de la restauración., • Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Darás apoyo en puntas durante el servicio. • Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas., • Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora., • Tienes formación en el sector gastronómico., • Buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas., • Capacidad para el trabajo en equipo y alta capacidad de comunicación., • Disponibilidad inmediata y a tiempo completo.

Descripción del puesto: Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional apasionado por la gestión de incidencias y con experiencia previa en trato con clientes y proveedores. Funciones clave • Planificar intervenciones necesarias para la ejecución del mantenimiento preventivo y/o correctivo de grandes marcas del sector Retail., • Coordinar con las marcas y agendar citas a los operarios técnicos., • Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento., • Elaborar informes internos sobre las actuaciones realizadas., • Experiencia previa en gestión de incidencias., • Nivel alto en al menos uno de estos idiomas: inglés, francés o alemán., • Nivel B2 de castellano (indispensable)., • Konocimiento en el mundo del Retail., • Residencia en la zona del Maresme o alrededores., • Capacidad de aprendizaje., • Trabajo en equipo., • Oportunidad de desarrollar habilidades y conocimientos en el ámbito del Retail., • Posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y en constante evolución., • Reconocimiento y apoyo a la innovación y la creatividad.

We are seeking a highly skilled and customer-focused professional to join our team in Barcelona, Spain. Job Description: Respond to Dutch/Flemish-speaking customer inquiries via inbound calls/emails/chat, ensuring accurate response and follow-up of customer requests. Handle sensitive data with accuracy (full training provided) and provide high-quality customer service while offering tailored solutions. About this role: • Deliver exceptional customer experience through timely and effective resolution of issues., • Communicate clearly and concisely with customers via multiple channels., • Dutch or Flemish (C2) + English (C1), • 1-3 years of experience in a call center or similar customer service role., • Strong team player with excellent listening and communication skills., • Service-oriented, detail-focused, and a natural problem solver., • Permanent contract with flexible schedules (39h, 32h, or 24h/week)., • Competitive salary package., • Hybrid/remote work options, plus a supportive team culture., • Strong training program, combining theory and practice to become an expert., • Spanish lessons, team events, wellness support & performance bonuses., • Relocation help and guidance with your Foreigner ID Number.

Barcelona, Spain | Full-time or Part-time | Permanent Contract Join a leading global customer service company in Barcelona, the vibrant second-largest city in Spain. This fast-growing office is becoming a key multilingual service hub for Europe, working closely with teams across the world. About the company Your missions : • Respond to Dutch/Flemish-speaking customer inquiries via inbound calls/emails/chat, • Ensure accurate response and follow-up of customer requests, • Handle sensitive data with accuracy (full training provided), • Provide high-quality customer service and offer tailored solutions, • You speak Dutch or Flemish (C2) + English (C1), • You have 1 to 3 years of experience in a call center or a similar customer service role, • You are a strong team player with excellent listening and communication skills, • You're service-oriented, detail-focused, and a natural problem solver, • Permanent contract with flexible schedules (39h, 32h, or 24h/week) ;, • Hybrid/remote work options , plus a supportive team culture ;, • Strong training program, combining theory and practice to become an expert ;, • Spanish lessons, team events, wellness support & performance bonuses ;, • Relocation help and guidance with your NIE (Foreigner ID Number) ; Ready to kick off your international career in a sunny, fast-moving city with a company that truly values you? Apply now with Bruce.

Buscas un reto profesional en el sector sanitario donde puedas utilizar tus habilidades para brindar atención al cliente de alta calidad? Te gustaría trabajar en un equipo dinámico y estar al tanto de las últimas tendencias en asistencia médica virtual. Teladoc Health International es una empresa líder mundial que ofrece servicios de atención médica a través de plataformas digitales. Nuestro objetivo es brindar acceso a la mejor atención médica posible, siempre y cuando sea necesario. Te presentamos la oportunidad de ser parte de nuestro equipo como Atención al Paciente. En este rol, te encargarás de atender consultas, clasificarlas y brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios. Las funciones principales incluyen: • Atender y clasificar consultas de forma eficiente y efectiva, • Dar soporte técnico según procedimientos establecidos, • Detectar y gestionar sospechas de eventos adversos y defectos de calidad, • Mantener actualizada la base de datos con información relevante y precisa, • Persona comprometida con buenas habilidades comunicativas y gestión efectiva en la toma de decisiones, • FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado, • Nivel nativo/alto de castellano y medio/alto de inglés, • Experiencia en atención al cliente, especialmente en call center, sector sanitario o farmacéutico

Nuestro objetivo es brindar una experiencia de atención al cliente excepcional en el ámbito de la telemedicina. Para ello, estamos buscando un profesional con fuertes habilidades comunicativas y un compromiso con la calidad. Descripción del trabajo: Gestionar y atender todas las peticiones relacionadas con consultas médicas o información sobre salud de nuestros usuarios. Realizar contactos telefónicos con asegurados para ofrecer servicios gratuitos relacionados a su póliza contratada. Atender llamadas entrantes de asegurados con diferentes servicios contratados. Funciones clave: • Atender y gestionar peticiones de videoconsulta, chat o llamada de un médico., • Abrir servicios en plataforma médica para el seguimiento y activación de casos., • Preparar y realizar encuestas de satisfacción a clientes que han utilizado nuestros servicios., • Realizar contactos telefónicos con asegurados para ofrecer servicios gratuitos relacionados a su póliza contratada., • Persona dinámica con orientación al cliente y habilidades comunicativas., • FP o Ciclo Formativo de Grado Medio., • Valorable experiencia de más 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en call center., • Nivel alto o nativo de castellano/catalán y conocimientos de otros idiomas valibles. La oportunidad de trabajar en un entorno innovador y desafiante, donde tu compromiso y habilidades serán valorados.

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you're looking to grow and be inspired, as a Customer Service in Barcelona (on-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in the fashion industry. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what's next and develop "friends for life" at the same time. We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service on our team, you will: • Handle incoming customers contacts (via telephone, email, chat or other automated alerts) and solve users' demands, • Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA, • Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers, • Ensure contractual SLA is maintained Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in German and advanced in English, • Have good disposition to work in a customer service environment, • Have customer care skills – ability to listen to and understand the customers' need, • Can take ownership of, and progress calls to resolution or to escalate call to resolution It will be a plus if you have: • Working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration Don't meet every requirement? No worries. We're dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don't check every box, we still encourage you to apply. We'll do our best to match you with the right job, whether it's this one or another role. What's in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That's why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full-time 39 hours/week contract: Monday to Friday between 9:00 – 18:00, • Salary 18.978 euros gross/year + up to 2.000 euros gross/year in bonus, • Central location in Barcelona, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs, specialized courses Experience the best version of you At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their "employer of choice." Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you're looking to grow and be inspired, as a Customer Representative in Barcelona (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in the Sports industry. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what's next and develop "friends for life" at the same time. We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Representative on our team, you will: • Provide first class customer satisfaction at all times and do whatever is necessary to support our customers, • Handle incoming customer contacts (via telephone and e-mail), log call details onto call tracking systems and perform call follow ups according to procedures, • Perform outbound contacts (via telephone, email or any other means) in response to generated issues and update information onto call tracking system according to procedures, • Ensure correct presentation of the customer's corporate and brand images in all interactions, • Enrich and localize the knowledge database from new incoming contacts Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in German plus an advanced level of English, • Are self-motivated, team player and supportive person, • Have active listening and comprehension skills, • Are outgoing and open minded, • Have very good written skills, • Have customer-focused attitude, • Are goal oriented Don't meet every requirement? No worries. We're dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don't check every box, we still encourage you to apply. We'll do our best to match you with the right job, whether it's this one or another role. What's in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That's why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full-time 39 hours/week contract: Monday to Friday 9:00 to 18:00, • Salary 19 200 euros gross/year + up to 2 400 euros gross/year in bonus, • Good location in Barcelona, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs and specialized courses Experience the best version of you At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their "employer of choice." Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R

Buscamos un profesional para participar en proyectos que requieren resolución de incidencias telefónicas con seguimiento hasta su resolución. Las tareas incluyen: • Resolución de incidencias telefónicas., • Elaboración de informes y actualización de base de datos de conocimientos., • Documentación de productos para usuarios., • Análisis y propuesta de soluciones a problemas recurrentes. Requisitos mínimos: • Experiencia en atención al cliente., • Persona proactiva, metódica y organizada. Ofrecemos: • Equipo especializado y herramientas tecnológicas innovadoras., • Acompañamiento y formación continua., • Oportunidades de desarrollo y proyección. Descripción del puesto: El Centro Tecnológico del Notariado busca a un profesional capaz de trabajar en equipo y resolver problemas complejos. Requiere experiencia en atención al cliente y habilidades de resolución de problemas. Se ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

We are seeking a skilled Customer Service Specialist to join our dynamic team. • Job Description: Provide exceptional customer experiences that go beyond expectations by delivering timely, professional, and personalized support via various communication channels., • Key Responsibilities:, • Handle incoming customer contacts via phone, email, chat, or social media., • Log call details onto tracking systems and perform follow-up calls as required. To succeed in this role, you should possess excellent communication and interpersonal skills, be proficient in German, and advanced in English, with a strong ability to listen, understand, and respond to customer needs. Benefits: • Full-time 39 hours/week contract: Monday to Friday 9:00 - 18:00, • Central location in Barcelona, • Full paid training on the company and the project you'll be working on We are committed to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don't meet every requirement, we still encourage you to apply. Experience the best version of you at our organization.

The ideal candidate will be a customer-focused professional with excellent communication and interpersonal skills. Overview This is a great opportunity to join our team of customer satisfaction representatives and make a real difference in the lives of our clients' customers. Key Responsibilities • Provide exceptional customer service through various channels, including phone, email, chat, and social media., • Handle customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner., • Work collaboratively with internal teams to ensure seamless customer experience., • Bachelor's degree in a related field (e.g., business, communications)., • At least 2 years of experience in a customer-facing role., • Excellent written and verbal communication skills., • Proven problem-solving and conflict resolution skills., • Ability to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities., • A competitive salary package., • Ongoing training and development opportunities., • A dynamic and supportive work environment. If you are a motivated and customer-focused individual who is passionate about delivering exceptional service, please submit your application.

Venta de Artículos de Lujo "> Buscamos a una persona dedicada y dinámica para desempeñar un papel clave en nuestra empresa como Sales Associate. Como parte de nuestro equipo, contribuirás a alcanzar los objetivos de ventas y servicio al cliente utilizando tus habilidades de venta y formación. "> • Recepción y Atención al Cliente:, • Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes locales e internacionales. Nuestra filosofía se centra en presentarles la marca y las colecciones de manera proactiva y personalizada., • Preparación de Ventas y Promociones:, • En este puesto, serás responsable de fomentar la fidelidad del cliente y garantizar un seguimiento continuo y adecuado con él. Nuestra meta es mantener una relación sólida con nuestros clientes y aumentar nuestras ventas., • Operaciones:, • Experiencia en Retail o Ventas es altamente valorada., • Tener residencia en Sevilla (Andalucía) es un requisito importante., • Una formación universitaria o título de una escuela de moda u otra especialización similar es un plus. "),

Eurecat es el segundo centro tecnológico de España y una de las organizaciones de investigación aplicada y transferencia tecnológica más grande del sur de Europa. Aglutina la experiencia de más de 800 profesionales que generan un volumen de ingresos de 69 millones de euros anuales y presta servicio a cerca de 2.000 empresas. I+D aplicado, servicios tecnológicos, formación de alta especialización, consultoría tecnológica o valorización y explotación de la propiedad industrial son algunos de los servicios que Eurecat ofrece tanto para grandes como para pequeñas y medianas empresas de todos los sectores. El centro tecnológico participa en más de 200 grandes proyectos consorciados de I+D+i nacionales e internacionales de alto valor estratégico y cuenta con 230 patentes y 10 spin-off . Eurecat cuenta con once centros en Cataluña y presencia en Madrid, Málaga y Chile. En Eurecat Centro Tecnológico de Cataluña, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Auxiliar de Servicios Generales , cuya principal misión será garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de nuestras instalaciones, así como brindar apoyo logístico y atención tanto a visitantes como al personal interno para la recepción de nuestra sede en Cerdanyola en horario de tarde. Tus principales responsabilidades • Recepción de visitas y atención telefónica., • Gestión de la paquetería entrante y saliente., • Control de accesos al edificio., • Realización de rondas periódicas y verificaciones de seguridad., • Garantizar el cierre seguro del edificio al finalizar la jornada., • Actuar según los protocolos establecidos en caso de emergencia o incendio., • Apoyo logístico en tareas generales y mantenimiento del orden en los espacios comunes., • Atención telefónica y soporte básico en la comunicación interna., • Jornada parcial de lunes a viernes en horario de 18:00 h a 22:00 h (julio, agosto y mediados de septiembre, horario de 16:00 h a 20:00 h), • Contratación indefinida, • Sede de Eurecat Cerdanyola, • Formación en Idiomas, • Acceso a Eurecat Academy, • Plataforma de salud y bienestar, • Plan de retribución flexible, • Ventajas en compras y servicios, • Experiencia previa en funciones similares (recepción, seguridad, conserjería o servicios generales)., • Persona responsable, con buen trato y actitud proactiva., • Sentido de la responsabilidad y atención al detalle., • Conocimientos básicos de protocolos de seguridad y emergencias, especialmente en prevención y actuación en caso de incendios., • Formación en primeros auxilios (se valorará positivamente)., • Capacidad para realizar rondas e inspecciones de seguridad de forma periódica y eficaz (imprescindible)., • Conocimientos básicos de ofimática y manejo de sistemas de control de accesos., • Se valorará experiencia previa en puestos similares o en servicios de conserjería con funciones de seguridad. Ubicación: Cerdanyola del Vallès (España) #J-18808-Ljbffr

Se buscan profesionales con visión de servicio para destacar en la atención al cliente y lograr una experiencia inolvidable. El papel del Camarero/a Banquetes es fundamental para asegurar el éxito de los eventos. • Gestión de eventos : El/la candidato/a coordinará los detalles, supervisará el montaje y ajustará las condiciones según sea necesario., • Supervisión de recursos : Revisará el inventario disponible, reportará faltantes y preparará la mise en place con todos los materiales en perfectas condiciones., • Atención al cliente : Impresiona a nuestros invitados con una bienvenida personalizada, explica las instalaciones, verifica timings y adapta los cambios solicitados. Una persona dinámica y positiva que pueda liderar un equipo. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Idiomas: español, catalán e inglés avanzado. Experiencia previa en sector lujo/puestos similares. Orientación al cliente.

Empresa del sector servicios de asesoría, busca incorporar cinco personas a su equipo de atención de clientes. La funciones principales son: emisión y recepción de llamadas, información y asesoramiento de clientes, seguimiento y apoyo a clientes particulares y de empresa. Se requiere: • Disponibilidad horaria de LUNES a VIERNES, jornada intensiva de mañanas., • Disponibilidad de incorporación inmediata., • Conocimientos de ofimática., • Valoramos experiencia de cara al público. Se ofrece: • Formación inicial., • Alta en SS Contrato indefinido., • Proyecto estable, no es campaña temporal. #J-18808-Ljbffr

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Previsión de incorporación: a partir de septiembre. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes

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