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📢 🔎Desde ACCOM, empresa de Marketing Digital de Performance orientada en ventas, buscamos nuevx compi para el Equipo de Soporte como Helpdesk Trainee (Prácticas de Soporte)! 💡 ¿Qué buscamos en ti? • Poder firmar convenio con el centro de estudios., • Estar cursando FP en Informática / Ingeniería Informática o similares., • Actitud proactiva y muchas ganas de aprender. 📝 ¿Cuáles serían tus funciones? • Aprender a administrar, gestionar y desarrollar las necesidades de proyectos en el CRM de la compañía., • Apoyo en la gestión y resolución de incidencias nivel 1 y 2 en remoto o in situ., • Gestión de usuarios/equipos en Directorio Activo., • Participación activa en la instalación, soporte y actualizaciones de sistemas operativos y sistemas de usuario., • Reparaciones leves a nivel hardware., • Control e inventariado de equipamiento microinformático 📌 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • 📈 Plan de carrera., • 🕐 Horario de 09:00 a 15:00 de lunes a viernes, • 🍰 El día de tu cumpleaños libre., • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran vía, Callao). ¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!

Account Manager at Cordstrap Requirements • Over 5 years of experience, • In direct field sales and account management, • In a B2B environment, • Customer-centric and commercially savvy, • English language skills, • Willingness to travel, • English & Portuguese language skills Cordstrap’s solutions safely transport and protect the goods, people handling them, and industrial environments they pass through. The Account Manager will manage high-potential accounts, building lasting customer relationships and seizing strategic opportunities to strengthen Cordstrap’s market presence and drive growth in the high-impact region of central and northern Spain. About Cordstrap Cordstrap is the global market leader in protection engineering, mitigating risks during movement of goods, and protecting products, people, and the places they are shipped. They collaborate with customers to provide tailored advice and solutions for their various global shipping needs. Cordstrap combines its vast product range of equipment, strapping, lashing, dunnage bags, moisture control and cargo monitoring services, with application expertise and local regulatory knowledge to deliver customized load security solutions. From large project cargo and hazardous chemicals to fragile materials, they ensure every form of cargo is moved safely, worldwide. With headquarters in The Netherlands and a global presence of sales offices, factories, and distribution partners, Cordstrap has 500 employees in 22 countries, and serves customers in more than 50 countries. Now the organization is developing a fit-for-future sales business strategy to further enable commercial teams to strike the right balance between customer acquisition, development, and retention. This sales-based model focuses on potential and high value opportunities. To maintain their momentum and leadership position among competitors, Cordstrap’s strategy is to focus through a consultative selling approach on high-value solutions (products and services), innovation, and cross-selling opportunities. Vacancy: Account Manager The Account Manager will drive ambitious growth across central and northern Spain, playing a key role in implementing Cordstrap’s fit-for-future sales strategy. As a key member of the Southern Europe Sales Team, reporting directly to the Commercial Manager South, the Account Manager will oversee a portfolio of high-value clients. Skilled in both farming and hunting, they will drive growth by nurturing existing relationships while strategically pursuing new business opportunities within their territory. They will combine a customer-centric approach with an engineering mindset to deliver impactful, value-based proposals and tailored solutions. Key responsibilities include executing structured portfolio plans, managing sales funnels, conducting growth-focused customer meetings, and using CRM and Power BI tools to prioritize and optimize activities across the portfolio. Based in Spain, the Account Manager will work remotely, traveling multiple days per week in the field across their designated regions of Galicia, Asturias, Cantabria, Extremadura and Portugal. Operating independently within their territory, the Account manager will collaborate closely with a broader team that includes two Account Managers, one Inside Sales Managers and two cross-regional Sales Managers who oversee the construction and low cost to serve clients. They will also work with Strategic Account Managers on multi-location accounts and participate in cross-functional teams to enhance customer satisfaction and drive business outcomes. This role requires a driven, execution-focused individual who can develop and implement structured portfolio plans with precision and discipline. The ideal candidate is customer-focused and has an engineering mindset. Genuinely curious about the operations and challenges of client businesses, they dive deeper, continuously striving to add value beyond price and product. Commercial and people-savvy, they connect effortlessly with a wide variety of stakeholders at all levels within client organizations, building strong relationships that drive account growth. Proactive, resilient, and adaptable, the Account Manager adjusts easily to varying customer needs, diverse environments, and unforeseen challenges, while consistently maintaining a proactive and positive attitude. “This is a unique opportunity to take ownership of a high-potential region. The opportunities you identifyand the relationships you build will be the foundation for our future growth in central and northern Spain.”– Stefano Soranzo, Commercial Manager Southern Europe Cordstrap combines a unique mixture of global operational reach and multi-national professionalism with an entrepreneurial, customer-centric, and lean culture focused on impact. This role is ideal for a commercially minded, relationship-driven professional who is ready to hit the ground running and make a direct impact on Cordstrap’s future growth in a dynamic, international environment. Interested? Cordstrap is working with Top of Minds to fill this vacancy.

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! ¡¡Te estamos buscando!!🔎

Si eres persona a quien le gusta nuestra filosofía New Thinking y que afronta los retos siempre desde una perspectiva diferente y creativa. Si eres valiente, proactiv@, y buscas la excelencia en todo lo que haces... y, sobre todo, eres BUENA PERSONA, este es tu sitio. Te ofrecemos integrarte en la agencia de comunicación más innovadora y creativa, elegida como “Best place to Work” por Scopen. Trabajarás en un modelo flexible, con formación continua, cuidado al equipo y un atractivo plan de carrera. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: ¿Eres Expert@ en Comunicación Digital y te gustaría trabajar en la agencia más creativa e innovadora? En APPLE TREE Madrid buscamos a una persona que lidere proyectos del área Digital, contribuyendo a la planificación estratégica y planes de acción supervisando al equipo asignado. FUNCIONES A DESARROLLAR: • Liderar la relación con el cliente., • Gestionar proyectos desde su conceptualización hasta su ejecución, coordinando a los equipos de contenidos, diseño, desarrollo tecnológico, medios…, • Desarrollar y hacer crecer del equipo digital., • Definir y desarrollar estrategias y planes de acción en el entorno digital: reputación online, inbound marketing, social media, performance..., • Coordinar a los distintos proveedores involucrados en los proyectos., • Elaborar presupuestos., • Definir KPI’s para el seguimiento y reporte de los proyectos., • Colaborar activamente en la formación en tendencias digitales de todos los consultores de la agencia. APTITUDES NECESARIAS: • Experiencia mínima de cuatro años en agencia digital o área digital de agencia de comunicación., • Experiencia como Account Manager, siendo el principal contacto con el cliente desde la agencia., • Mentalidad analítica e inquieta., • Pasión y conocimiento de las últimas novedades existentes en el entorno digital., • Titulación superior universitaria, preferiblemente en ADE, marketing o similar., • Experiencia en la gestión de proyectos digitales:, • Diseño y coordinación que impliquen desarrollos web: coordinación de equipos de contenidos, diseño, programación, medios pagados…, • Analítica web y usabilidad., • Posicionamiento y optimización de sitios web (SEO)., • Social Media., • Gestión de proyectos de captación y desarrollo de leads, inbound marketing, CRM..., • Definición y gestión de campañas de medios pagados., • Herramientas de monitorización y medición online., • INGLÉS ORAL y ESCRITO. Nivel muy alto, imprescindible, se hará prueba. SOBRE APPLE TREE: APPLE TREE somos la agencia de comunicación ‘Mejor valorada por los profesionales del sector de la comunicación en España’, según la última edición del PRScope 2023. Gracias a nuestra propuesta de valor centrada en el cliente y nuestra filosofía NEW THINKING, conseguimos aumentar la relevancia de las marcas y mejorar los resultados de negocio aplicando estrategias de comunicación innovadoras. Para ello, contamos con un equipo de más de 150 consultores expertos en estrategia e investigación, comunicación corporativa y de marca, creatividad, diseño, marketing digital y expertos en influencer marketing de Keepers. Desde nuestras oficinas en Barcelona, Madrid y Londres contamos con la confianza de más de 400 marcas icónicas en todo el mundo como ASUS, B CORP, Boehringer Ingelheim, Corteva Agrisciences, Danone, ECOEMBES, la Unión Europea, Mahou, Manchester City FC, MAPFRE, Novartis, Puma, Radisson Hotel Group, SEAT/ Cupra, VISA o Wallapop entre otras. MANIFIESTO: Durante el proceso de selección mantendremos nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, no discriminando a ningún candidato por las razones de raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, identidad o expresión de género, edad o discapacidad.

¿Eres un líder de contact center en busca de nuevos retos? ¡Esto te interesa! Buscamos figuras de liderazgo de equipos para empezar con nosotros en un servicio del sector de la energía que iniciará próximamente en Konecta. Buscamos perfiles con inglés profesional. Responsabilidades Estarías en contacto con los agentes de atención al cliente del servicio; así como con la gerencia y resto de equipo de estructura de otros paises, proporcionando ayuda, guía y visión como mando intermedio. -Es necesaria la comunicación con su equipo y el alineamiento con los objetivos establecidos, distribuyendo tareas y carga de trabajo para la consecución de los mismos. -Establece planes de acción específicos para corregir desviaciones respecto a los objetivos. -Desarrollar y ejercer de coach del equipo de coordinadores, evaluando y valorando a su personal periódicamente para proponer las medidas correctoras o motivadoras oportunas. -Implantar procesos que miden la satisfacción y la “no satisfacción del cliente”. -Mantendrá informado al Cliente sobre el correcto funcionamiento tanto de los procesos como de los datos derivados y proponer mejoras sobre los mismos, y lograr los ratios marcados -Colaborar con el equipo de supervisores y coordinadores para maximizar la satisfacción del cliente y compartir mejores prácticas. Requisitos Experiencia liderando equipos en el contact center Buscamos personas con buena capacidad para gestión del cambio, desarrollo del equipo, buen comportamiento ante los fracasos, responsabilidad, automotivación y compromiso. Para esta posición requerimos inglés C1. Disponibilidad para viajar ocasionalmente. Detalles del puesto Horario: 9 a 18 de lunes a viernes Ubicación: Alcobendas (Comunidad de Madrid) Modalidad: Presencial Salario: 22.000 anuales. ¿Encaja con lo que buscas? ¡Inscríbete!

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Northern Spain (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role will be responsible for the Northern region in Spain, and it is welcome to work in our office in Madrid or remote in Bilbao. Your Job • You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in North Spain., • You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships., • You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program., • You will define and drive business plans with partners, closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development, • You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence., • You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in North Spain are achieved., • Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise., • You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting., • Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Spain will be considered a strong asset for this role. Your Profile • You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services., • You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes., • Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders., • You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Spain and have been able to successfully develop partners strategically and economically., • You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers., • You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations, • You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment., • You have an excellent knowledge in Spanish and at least a B2 level of English, both spoken and written., • You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability., • You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits • A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence., • A competitive salary with a performance-based bonus structure., • Career development opportunities in a fast-paced, international environment., • Home-Office Option and flexible, trust-based working time., • Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised., • Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs., • Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us., • Referral Bonus: we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us!, • And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

Buscamos a un Técnico de conciliación de Cuentas y Gestión de Incidencias junior para unirse a nuestro equipo en una plataforma de recargas líder. Si eres una persona con ganas de crecer, organizada y con un ojo para los detalles, esta es tu oportunidad para iniciar tu carrera en el área contable y financiera. Te ofrecemos un rol clave donde tu trabajo diario impactará directamente en la precisión de nuestras operaciones financieras. 📌¿Qué harás en el día a día? • Conciliación y análisis: Te encargarás de la conciliación de cuentas y saldos bancarios, asegurando que todos los registros estén en orden., • Detección de descuadres: Serás fundamental en la revisión y el análisis de diferencias o descuadres, apoyando activamente en los cierres mensuales., • Gestión de incidencias: Resolverás y harás seguimiento a las incidencias reportadas por clientes internos y externos, garantizando una comunicación fluida y soluciones efectivas., • Documentación: Mantendrás un registro y documentación precisos de todos los procesos en nuestras herramientas de gestión. 📌¿Qué perfil buscamos? • Formación: Titulado o cursando estudios en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas afines., • Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas)., • Habilidades clave: Gran capacidad analítica, atención al detalle y excelente organización., • Actitud: Una persona con muchas ganas de aprender, proactiva y con ambición de crecer profesionalmente. 📌¿Qué ofrecemos? • Desarrollo profesional: Te brindaremos una formación inicial completa y un acompañamiento constante para que te desarrolles en el área contable, financiera y de controlling., • Estabilidad: Un contrato con posibilidad de continuidad a largo plazo., • Ambiente de trabajo: Un equipo cercano y colaborativo que te apoyará en cada paso de tu trayectoria., • Valorable: Si tienes experiencia previa en prácticas, manejo de ERPs o un nivel intermedio de inglés, será un plus. Si te sientes identificado con este perfil y quieres unirte a un equipo en crecimiento, ¡nos encantaría conocerte!

Somos Orbis Ways, Agencia de Viajes Online líder especializado en viajes de senderismo. Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago. Estamos buscando agentes de viajes para nuestra oficina de Madrid. Nos ayudarán a dar respuesta a la creciente demanda de nuestros clientes. Esta persona será el enlace entre la empresa y los clientes. Responsable de asegurar un alto nivel de servicio al cliente. Es una posición ideal para una persona orientada al cliente y con dotes comunicativas. Funciones: • Gestión y asesoramiento a clientes., • Seguimiento de solicitudes de viajes., • Atención al cliente por email y teléfono. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Se valorará experiencia comercial., • Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués…)., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Conocimientos de CRM y ofimáticos., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • Incentivos mensuales., • Bonus anual., • Jornada completa con turnos de trabajo rotativos., • 24 días laborables de vacaciones., • Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Clases de alemán subvencionadas al 80%., • Agua, Café, Té, infusiones, etc., • Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 22.000€ y 25.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 17.500€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

Sobre LPR LPR es el especialista en pooling de pallets rojos, con más de 30 años de experiencia en el sector de bienes de consumo de alta rotación. Como proveedor especializado para los principales productores del sector del gran consumo, contamos con pallets estrictamente específicos para dicho sector, lo que reduce el riesgo de contaminación. A través de nuestro modelo de negocio estamos comprometidos y en constante progreso para impulsar la eficiencia en toda la cadena de suministro, manteniendo unos altos niveles de calidad, higiene y seguridad en cada etapa de la misma para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Además, contribuimos activamente a la conservación y el desarrollo de los ecosistemas forestales europeos. En LPR nos esforzamos por contribuir a la transición hacia una economía circular. Estamos convencidos de que invertir en las personas es invertir en el futuro de LPR. Como empresa, estamos comprometidos con el bienestar en el trabajo y la transmisión de valores. Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: 🔹 KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL Buscamos un/a KAM especializado/a en Retail, responsable de gestionar cuentas estratégicas, fortalecer relaciones con los Retailers y optimizar el rendimiento de nuestros activos. Tu misión será: • Implementar estrategias y planes de acción para reducir pérdidas en la cadena de distribución., • Impulsar proyectos conjuntos que generen valor y crecimiento sostenible., • Mejorar la proximidad y la confianza con los clientes clave del sector Retail. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Gestionar y fortalecer relaciones con cadenas de gran distribución., • Visitar periódicamente a los Retailers asignados., • Coordinar y resolver incidencias y reclamaciones de forma ágil y efectiva., • Definir estrategias adaptadas a cada cliente, orientadas a la recuperación eficiente de activos., • Negociar nuevos acuerdos y asegurar la fidelización de los existentes., • Gestionar y supervisar la correcta ejecución de los contratos, aplicando medidas correctivas cuando sea necesario., • Detectar oportunidades y proyectos para el desarrollo de negocio y mejora continua., • Elaborar informes y análisis para la gestión efectiva de las cuentas. 🧩Perfil y requisitos requerido • ✅ Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave (preferentemente en Retail)., • 🎓 Titulación universitaria en ADE o similar., • 🌍 Inglés fluido (nivel imprescindible)., • 🚗 Carnet de conducir en vigor., • Disponibilidad para viajar, • 💻 Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y PowerPoint). Un perfil: • 🔄 Proactivo, adaptable y en constante evolución y aprendizaje., • 🤝 Colaborativo, con capacidad para construir relaciones sólidas con los Retailers., • 📌 Altamente organizado, orientado al detalle y a la eficiencia., • 🔍 Capaz de anticiparse a las necesidades del negocio e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo., • 🌟 Comprometido con la excelencia y la eficiencia en todo lo que hace. Competencias • Gestión de Cuentas, • Capacidad de escucha y empatía, • Capacidad de persuasión, • Habilidad comercial, • Orientación a resultados, • Capacidad de organización y priorización de tareas ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de la logística y la gestión de cuentas clave, esta es tu oportunidad. 👉 Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades reales de crecimiento a través de: • Formación continua, • Seguro médico privado., • Cheque guardería., • Tickets restaurante, • Teletrabajo, • Coche de empresa., • Ayuda al gimnasio, • Servicio de fisioterapeuta, • Formación, • Etc. ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! 😊

¿Quiénes somos? Somos Veta+, una empresa innovadora especializada en la gestión, evaluación y reparación de siniestros. Trabajamos para las principales compañías de seguros. Nuestra misión es maximizar la satisfacción de las personas, tanto internas como externas, dando siempre lo mejor de nosotros mismos con una sonrisa en la cara. Fomentamos un ambiente de trabajo divertido y relajado con momentos únicos en nuestras zonas de ocio y diversas acciones motivacionales (ping-pong, fruta y café gratis, un fisioterapeuta que nos mantiene en forma y actividades de equipo dentro y fuera de la oficina). Valoramos tu tiempo personal. Nuestra propuesta de trabajo incluye un modelo híbrido que combina 3 días de trabajo presencial en nuestras maravillosas oficinas de Las Tablas y 2 días de teletrabajo. ¿Qué harás en tu puesto? Te convertirás en un experto en gestión de siniestros internacionales de automóviles, aprovechando al máximo tus conocimientos de francés, tanto escritos como hablados. Te apoyaremos en el camino. • Apertura de siniestros: Recibirás notificaciones de accidentes (de clientes, talleres, policía, etc.) y verificarás que el vehículo está asegurado y que la cobertura es válida a nivel internacional., • Evaluación y análisis de siniestros: revisarás la documentación relacionada con el siniestro y determinarás la responsabilidad del accidente, a menudo en coordinación con aseguradoras extranjeras., • Comunicación internacional: te comunicarás con compañías de seguros, talleres, peritos y autoridades de otros países. De ahí la importancia de tus habilidades bilingües en francés (se realizará una prueba de nivel)., • Trabajarás con diferentes redes y herramientas para gestionar la reclamación, como la Carta Verde (para Europa y otros países) o el sistema de la Oficina Nacional de Seguros., • Coordinación de reparaciones o indemnizaciones ¿Qué esperamos de ti? • Imprescindible nivel bilingüe o nativo de francés, • Experiencia en puestos de tramitación de siniestros coches, • Valorable positivamente nivel alto de inglés (no imprecindible) ¿Qué ofrecemos? Condiciones laborales: • Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00., • Contrato: temporal; contrato temporal de 3 + 3 meses. Tras 6 meses, se te ofrecerá un contrato indefinido., • Salario bruto: de 17 000 € a 24 000 € brutos. El salario final se acordará en función de la experiencia y el talento validados en el proceso de selección., • Retribución flexible: restaurante, seguro médico, transporte y cheque guardería, • Modelo híbrido: 60 % de teletrabajo a partir del tercer mes desde tu contratación (los dos primeros meses trabajarás en nuestras oficinas, para garantizar que recibes la mejor formación y apoyo para asegurar tu éxito durante el proceso de incorporación)., • Plan de carrera y proceso de evaluación objetiva del rendimiento, a través del cual podrás maximizar tu crecimiento profesional y económico. Nuestras oficinas están en la calle María Tubau, n.º 9, LAS TABLAS, Madrid. ¿Te animas a ser parte de nuestro universo VETA_MSA?

ESPECIALISTA EN SOPORTE AL CLIENTE – ALCALÁ DE HENARES La Empresa y el grupo: Empresa familiar creada en Suiza en 1977, el grupo HIFI FILTER es el líder europeo de la filtración con un amplio catálogo de más de 60.000 referencias, ofreciendo las mejores soluciones técnicas a numerosos clientes del sector industrial y móvil. HIFI FILTER en cifras: 30 000 referencias almacenadas disponibles en Francia 40 000 m² de almacenamiento en Europa Más de 800 especialistas a su escucha Personal cualificado multilingüe para responder a las solicitudes procedentes del mundo entero 14 catálogos multilingües que cubren las siguientes gamas: Obras públicas - Camiones/Autobuses - Agrícola - Zonas Verdes - Automóviles - Manutención - Marina - Motos/Quads - Remontes - Altos resultados INDUSTRIA: Hidráulica - Aire Comprimido – Ventilación y Clima – Captación de Polvo El grupo dispone de filiales en 9 países y entrega su material en más de 160 países, emplea en la actualidad más de 800 personas en 9 países incluyendo España donde ya somos más de 45 colaboradores. La sede española está ubicada en Alcalá de Henares (Madrid) y Calafell (provincia de Tarragona). Con el fin de acompañar el desarrollo de la filial española y reforzar nuestro equipo, buscamos a un(a) Especialista en Soporte al Cliente con Portugués para gestiones por teléfono y email. Fecha prevista de incorporación: Inmediata. Modalidad: Contrato de duración indeterminada con 2 meses de prueba. Compensación: Sueldo bruto fijo anual competitivo + variable según resultados + Kit de filtros gratuitos una vez al año. Herramientas de trabajo: Portátil & Accesorios + Teléfono de empresa Horario: 40 horas semanales de lunes a viernes con turnos rotativos de 08:00 a las 17:00, de 09:00 a las 18:00 y de 10:00 a las 19:00. Teletrabajo: 1 vez a la semana. Legislación: Estatuto de los Trabajadores + Convenio Colectivo del Comercio del Metal de Madrid. Vacaciones: 22 días laborales + 6 días laborales de jornada efectiva positiva en 2025 = Un total de 28 días de descanso anual este año. Asuntos propios: 8 horas por año. Visita y/o acompañamiento a familiares a médico de cabecera: 12 horas por año. Visita a médico especialista: 16 horas por año. Dia de mudanza: 1 día por año. Nota: Otros permisos según el Estatuto de los Trabajadores y el Convenio Colectivo del Comercio del Metal de Madrid. Definición general: Administrar las ventas para clientes de dentro y de fuera de Europa, garantizando la correcta tramitación de todas las solicitudes de los clientes, la recepción de pedidos y la coordinación interna con compras, logística y finanzas. Zona de actuación: España, Portugal, PALOP, Brasil y LATAM. Tipología de cliente a contactar y ser contactado por teléfono y email: • Energía., • Producción y transformación de metales., • Industrias Petroquímicas., • Industria química., • Gestión de residuos y aguas residuales., • Fabricación y transformación de papel y madera., • Alimentaria., • Frio Industrial Descripción de tareas y competencias: Tramitación de prospectos • Análisis del contacto inicial, • Registro en nuestra base de datos, • Trabajo en colaboración con el equipo comercial para la tramitación y el seguimiento Tramitación de las solicitudes de los clientes • Ofertas de precios: elaboración y seguimiento, • Gestión de pedidos: recepción, seguimiento de la preparación y seguimiento del pago, • Resolución y control de incidencias o retraso Logística • Apoyar la gestión de la logística nacional e internacional, • Administrar la documentación para el envío de pedidos en nuestros sistemas, • Gestionar y archivar la documentación generada Varias tareas • Seguir las directrices de la empresa, • Prestar asistencia a los compañeros cuando sea necesario Responsable Directo: Responsable de Agentes de Ventas Relaciones interfuncionales: Ventas, Compras, Logística y Finanzas Relaciones exteriores: Clientes Idiomas: • Portugués (Obligatorio), • Español (Obligatorio), • Inglés (Deseable), • Francés (Deseable) Requisitos del candidato: Habilidades de comunicación, meticuloso, buena ética de trabajo, capaz de priorizar tareas y resolución de problemas. Debe ser una persona práctica, con una gran capacidad de adaptación y una fuerte argumentación. Así mismo, debe ser capaz de asumir los típicos picos de demanda y por lo tanto de trabajo que surgen durante la jornada laboral. Debe ser un jugador de equipo y saber combinar la diplomacia y la orientación a los resultados. También debe ser dinámico y con excelentes habilidades interpersonales. Dispuesto a prestar un servicio de calidad porque tiene una verdadera orientación y un sentido de atención a las necesidades y demandas de los clientes. Debe ser capaz de trabajar en un entorno de alto rendimiento. Otro punto importante es sentirse cómodo(a) con herramientas informáticas. Asimismo, los candidatos buscados, proceden idealmente del sector, han trabajado en “call centres”, tienen una significativa experiencia con el mercado nacional y con los mercados internacionales, son expertos en atención al cliente, gestiones por teléfono y email y hablan idiomas. El/la Agente de Ventas tiene la misión de llevar a cabo el plan de atención al cliente y la estrategia de desarrollo comercial de su responsable directo. Formación & Prerrequisitos: Conocimientos de Atención al Cliente + Ventas + Administración + Idiomas + Ofimática + Experiencia significativa en un puesto similar (al menos 1 año) + Experiencia en una empresa de venta de suministros industriales (Deseable) + Formación técnica y conocimientos de filtración (Deseable). Confidencialidad: El puesto está sujeto a cierta información sensible de la empresa - la confidencialidad es esencial. Si se reconoce en este perfil, y se proyecta en nuestro grupo internacional, envíenos su candidatura cuanto antes y únase a un equipo dinámico y amigable.

Únete a Nuestro Equipo: Atención al cliente & Facturación ¿Vives en el Norte de Madrid? ¿Estás listo para convertirte en nuestro campeón en Atención al cliente & Facturación? ¿Somos una de las principales empresas mundiales de Salud Animal? Estamos buscando un líder dinámico para unirse a nuestro equipo en Alcobendas. La posición : • Un puesto dentro de uno de los 10 principales actores mundiales de la salud animal, en un mercado que ofrece un crecimiento constante año tras año., • La oportunidad de convivir en el entorno multinacional y multicultural de la compañía., • Recepción de los pedido y preparación de las facturas., • Atención a nuestros clientes internos y externos., • Resolución de incidencias., • Posibilidades de incorporación indefinida. Valoramos: • Trabajo en equipo y colaboración, • Organización y agilidad., • Experiencia comprobada Requerido • Titulación: Formación profesional o superior., • Se requiere experiencia en la función, • Buen nivel de herramientas digitales como usuario., • Inglés medio/alto, • Portugués deseado ¿Listo para causar un impacto? Aplica ahora y asume un puesto en donde tú compromiso es importante. Correo electrónico:

En UNISKIN seguimos ampliando nuestro equipo. Actualmente, nos gustaría incorporar a una persona para realizar sus prácticas profesionales en nuestra compañía apoyando al Departamento de Supply Chain y Operaciones a media jornada. Formación: · Estudios de ADE o similar. Imprescindible poder hacer convenio con Universidad o Centros de Estudios. · Alto nivel de inglés escrito/oral (nivel mínimo B2-C1). · Programas: Manejo de las herramientas ofimáticas, principalmente Excel. · Responsable, proactivo, organizado y con capacidad de comunicación interpersonal. · Pasión por el sector skincare / belleza. Funciones: · Elaboración de Informes de venta. · Atención al cliente: responder dudas y consultas de clientes nacionales e internacionales. · Seguimiento de pedidos y postventa. · Gestión y coordinación de pedidos en operaciones nacionales e internacionales. · Apoyo administrativo en el área de operaciones. · Uso de nuestro ERP (¡te formaremos desde cero!). · Preparación de documentación para Aduanas. · Apoyo en la gestión diaria de los operadores logísticos. ¿Qué ofrecemos? · Posibilidad de conocer una empresa en continuo crecimiento · Desarrollo y proyección profesional · Buen ambiente de trabajo, joven y dinámico · Convenio con la Universidad / centro educativo · Posibilidades reales de pasar a formar parte de la plantilla · Acceso a nuestros productos de cosmética de lujo Si estás interesad@, manda tu cv junto con una carta detallando tus motivaciones para el puesto (ambos requisitos son esenciales para valorar cualquier candidatura) a con el asunto.

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Orbis Ways tiene como misión transformar los viajes de turismo activo! Los viajes autoguiados e independientes están convirtiéndose rápidamente en una de las formas más populares de explorar el mundo. El equipo de Reservas de Orbis Ways está creciendo y estamos buscando un Agente de Viajes con alemán nativo para hacer crecer nuestro negocio. Orbis Ways: Somos una agencia de viajes especializada en viajes de aventura, con la misión de convertirnos en la marca global de viajes autoguiados. Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por todo Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes. Nuestra Cultura: Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa. Nuestro objetivo es triplicar el tamaño del negocio para 2027. Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Orbis Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales. Amamos los viajes de senderismo: Nuestros viajes son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir, Pensamos diferente: No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes; pero no tendremos éxito si somos iguales que todos los demás. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Orbis Ways? Somos una familia: Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto. Funciones: • Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes., • Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento., • Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes., • Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje., • Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial., • Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario., • Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados., • Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda., • Proyectos: iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Orbis Ways, la documentación del cliente y más. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho., • Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Orbis Ways es imprescindible., • Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles., • Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. 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Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 24.000€ y 27.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 18.000€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

Descripción Contigo Energía, comercializadora eléctrica de energía 100% renovable, necesita incorporar a su equipo un Agente de Atención al Cliente para responsabilizarse de la atención directa a usuarios, resolución de consultas y seguimiento de solicitudes. Si te apasiona el trato con las personas y la resolución de problemas, y quieres formar parte de una empresa de energía renovable, joven, dinámica y comprometida con el medio ambiente, este es tu puesto de trabajo. Tus principales funciones serán: • Gestión de llamadas y atención telefónica de clientes, • Resolución de dudas y consultas vía telefónica y correo electrónico, • Tramitación de contratos de suministro, • Resolución y registro de incidencias, • Gestión de buzones de correo electrónico, • Apoyo al resto de funciones del equipo de Gestión de clientes Estudios FP medio o superior Experiencia: 1 año en puesto similar Se valora experiencia previa en comercializadora de suministro eléctrico. Requisitos: • Gran capacidad de comunicación y atención telefónica, • Habilidad de comunicación escrita para la correcta atención vía e-mail, • Buena actitud de servicio al cliente presentando habilidades tales como empatía, amabilidad, autocontrol, etc., • Persona con capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones., • Conocimiento del sector de la energía, • Buena disposición de trabajo en equipo, • Conocimiento y buen manejo de herramientas ofimáticas Contrato: Contrato indefinido ordinario

Misión del puesto En dependencia directa del responsable del portfolio de proyectos de IA, la misión del puesto es liderar de extremo a extremo distintos proyectos de IA conversacional (voz y WhatsApp) orientados a mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia operativa interna. Su ámbito de gestión abarcará desde la identificación de casos de uso y el business case, hasta la licitación y selección de proveedores, la implantación y la gestión post-go-live (monitorización, mejora continua y escalado), garantizando impacto de negocio, cumplimiento regulatorio (GDPR/AI Act) y una correcta adopción por parte de las áreas implicadas. Responsabilidades clave 1. Descubrimiento y priorización de casos de uso o Analizar la actividad del Contact Center de la compañía buscando posibles aplicaciones de la IA por retorno y viabilidad. o Elaborar especificaciones funcionales 2. Business case o Construir al business case con el objetivo de cuantificar el retorno del caso de uso. 3. Licitaciones y gestión del proveedor o Redactar RFI/RFP y criterios de evaluación. o Participar en el proceso de licitación con proveedores. 4. Gestión de proyecto end-to-end o Planificación, gestión del riesgo, dependencias y presupuestos. o Orquestar equipos multidisciplinares (negocio, CX, IT, seguridad, legal, operaciones, etc). o Metodologías ágiles con entrega continua y gestión de backlog. 5. Diseño de la solución o Asegurar experiencia conversacional del cliente. o Acompañar en la definición de la arquitectura funcional. o Velar por la seguridad y el cumplimiento: GDPR e AI Act. 6. Implantación y adopción o Coordinar integraciones con el ecosistema interno, con aplicaciones como Salesforce y con la CTI Talkdesk. o Liderar planes de UAT, pilotos A/B, formación a operaciones y gestión del cambio. o Lanzamiento y post-producción: monitorización y evaluación. 7. Mejora continua o Supervisión de la solución en producción e identificación y definición de mejoras. 8. Aprendizaje continuo o Investigar los avances tecnológicos que salen al mercado y analizar si aportan mejoras a los procesos establecidos en términos de automatización, experiencia de usuario, eficiencia o trazabilidad. Formación Requerida • Grado en Ingeniería, ADE, Matemáticas, Informática, Telecomunicaciones o similar., • Valorable máster en Transformación Digital/Analytics/IA Requisitos imprescindibles • Experiencia de 5 años en gestión de proyectos (mín. 3 en proyectos de atención al cliente/Contact Center o iniciativas de IA conversacional), • Gestión de proyectos complejos (multi-área y multi-proveedor)., • Experiencia demostrable en contact center o atención al cliente., • Dominio de CX y UX., • Conocimientos de IA a nivel funcional aplicados a conversaciones., • Dominio de soft skills: comunicación ejecutiva, negociación, facilitación, gestión de stakeholders, resolución de conflictos., • Experiencia con metodologías ágiles y herramientas de gestión Requisitos valorables (nice to have) • Experiencia en sector asegurador o en banca/salud con procesos afines., • Experiencia en gobierno de datos y compliance: GDPR y EU AI Act ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti 😉 • Contrato indefinido., • Política de teletrabajo hibrida, • Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración., • Plan de retribución flexible a partir del primer mes., • Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos., • Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia., • Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional., • Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles., • Plan integral de Bienestar y Salud., • Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas., • Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. En el Iris Global Soluciones trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

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Si tienes una mentalidad creativa, tienes experiencia en comunicación corporativa y estás list@ para desafiar el status quo, ¡este es el lugar para ti! Te ofrecemos integrarte en la agencia de comunicación más innovadora y creativa, miembro del movimiento BCorp y elegida como “Best place to Work” por Scopen con un modelo de trabajo inclusivo, donde se cuida y se forma a nuestros profesionales. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: ¿Te apasiona la comunicación corporativa y quieres formar parte de la agencia reconocida como consultora de comunicación del Año en el PR Scope 2025? En APPLE TREE Madrid buscamos un/a Account Manager de comunicación corporativa para unirse a nuestro departamento de comunicación en Madrid. Buscamos a una persona que lidere la gestión y el día a día de las cuentas corporativas asignadas, manteniendo la relación con los clientes, coordinando equipos y reportando al Comms Account Director. Además, deberá contribuir al crecimiento del negocio con clientes actuales y potenciales, desarrollando propuestas de valor, presentando iniciativas innovadoras y consolidando la confianza en nuestra consultora. FUNCIONES A DESARROLLAR: • Gestionar clientes y ejecutar proyectos de comunicación (presupuestos, coordinación de equipos, etc.). • Contribuir a la definición y desarrollo de estrategias de comunicación y planes de acción, diseñando planes y propuestas de comunicación para clientes potenciales y existentes. o Supervisar las campañas de PR. o Supervisar la preparación de ‘reports’ para clientes con análisis y conclusiones de resultados. o Supervisar y preparar el material: Notas de prensa, BBDD, etc.. • Elaborar presupuestos, que deberán ser aprobados según proceso APPLE TREE., • Desarrollar nuevo negocio dentro de tus clientes y nuevos clientes., • Colaborar con distintos departamentos en el desarrollo de planes y de proyectos., • Participar en ideas para captación de clientes., • Búsqueda de proveedores: celebs, influencers, KOL,…, • Contribuir al recruiting de nuevos colaboradores. APTITUDES NECESARIAS: • Ante todo, ¡SER TEAM PLAYER! Tu principal objetivo será ayudar a tus compañeros en todo momento a conseguir los logros globales de la agencia. • Match con los valores de APPLE TREE: buscamos a una persona que haga match con nuestra filosofía New Thinking y afronte los retos siempre desde una perspectiva diferente y creativa. Si eres valiente, proactivo, con la excelencia como objetivo en todo lo que haces… y sobre todo BUENA PERSONA, este es tu sitio. • Experiencia de más de cinco años llevando cuentas Corporate PR, (se valorará la experiencia en clientes tecnológicos). • Licenciatura de Periodismo, Publicidad y RRPP o áreas de Comunicación o Económicas y Derecho. • IMPRESCINDIBLE nivel de inglés alto, hablado y escrito., • Conocimiento exhaustivo de periodistas en su ámbito de trabajo., • Dominio de las herramientas de comunicación: planes de comunicación, notas de prensa, comunicados, ruedas de prensa, periodistas, influenciadores, informes corporativos. • Conocimiento del entorno digital y redes sociales., • Gestión eficaz de equipos., • Manejo del paquete office (excel, word, power point). SOBRE APPLE TREE: APPLE TREE somos la agencia de comunicación ‘Mejor valorada por los profesionales del sector de la comunicación en España’ según la última edición del PRScope 2025. Gracias a nuestra propuesta de valor centrada en el cliente y nuestra filosofía NEW THINKING, conseguimos aumentar la relevancia de las marcas y mejorar los resultados de negocio aplicando estrategias de comunicación innovadoras. Para ello, contamos con un equipo de más de 150 consultores expertos en estrategia e investigación, comunicación corporativa y de marca, creatividad, diseño, marketing digital y expertos en influencer marketing de Keepers. Desde nuestras oficinas en Barcelona, Madrid y Londres contamos con la confianza de más de 400 marcas icónicas en todo el mundo como ASUS, B CORP, Boehringer Ingelheim, Corteva Agrisciences, Danone, ECOEMBES, la Unión Europea, Mahou, Manchester City FC, MAPFRE, Novartis, Puma, Radisson Hotel Group, SEAT/ Cupra, VISA o Wallapop entre otras. MANIFIESTO: Durante el proceso de selección mantendremos nuestro compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, no discriminando a ningún candidato/a por las razones de raza, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, género, identidad o expresión de género, edad o discapacidad.

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Funciones principales: · Gestión y tramitación de formularios · Emisión y recepción de llamadas telefónicas · Archivo y organización de documentación · Tramitación de expedientes relacionados con partes de siniestros · Ejecución de tareas administrativas derivadas del puesto ¿Qué ofr

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Position Overview In this role, you will own and manage strategic relationships with major retail clients, driving performance and execution across a portfolio of key accounts. You will work closely with cross-functional internal teams and client stakeholders to ensure successful delivery of products, promotions, and business initiatives. You’ll be expected to bring a deep understanding of the retail industry, a consultative sales approach, and the ability to translate business needs into actionable strategies that produce results. Key Responsibilities Account Management & Client Development • Must have 5 years or more experience with Consumer Package Goods and calling on retail customers., • Must have hard goods experience., • Serve as the trusted advisor and main point of contact for assigned large retail customers., • Develop comprehensive account plans tailored to each client's business model and growth opportunities., • Strengthen relationships at multiple levels within the customer organization, including buyers, category managers, and senior executives., • Drive joint business planning with customers, identifying areas for collaboration, innovation, and revenue growth. Sales & Performance Management • Deliver against quarterly and annual revenue and profitability targets., • Identify new business opportunities within existing accounts, including upsell and cross-sell strategies., • Negotiate contracts, pricing, and service agreements that align with business objectives., • Monitor account performance metrics and proactively address risks or opportunities. Strategic Planning & Execution • Stay informed on retail trends, competitor activity, and market developments relevant to your customer base., • Partner with internal teams including marketing, supply chain, finance, and product development to ensure flawless execution of account plans., • Lead presentations, category reviews, and strategic planning meetings with clients. Reporting & Insights • Provide accurate sales forecasts and performance updates to senior management., • Use data and insights to inform decision-making and measure success across all retail touchpoints., • Ensure internal reporting systems are updated regularly with client activity and progress. Qualifications & Requirements • Must have a minimum 5 years of account management experience, specifically working with large retail customers (preferably national or multinational chains)., • Proven track record of exceeding sales targets and building high-impact client relationships with retail and online customers., • Must be fluent in English – both written and spoken., • Experience navigating complex organizations and leading cross-functional initiatives., • Strong commercial acumen with the ability to interpret financial data, P&Ls, and retail KPIs., • Excellent communication, presentation, and negotiation skills., • Strong problem-solving mindset and proactive approach to client management., • Proficient in Microsoft Office Suite; experience with Excel., • Bachelor’s degree in Business, Marketing, Economics, or a related field; MBA is a plus., • Candidate Must be located in Madrid., • ONLY submit CV's in English. What We Offer • A dynamic, international, and inclusive work environment., • Competitive salary, • Work from home office.

🚀 We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. 🔎 What we look for? We are looking for a IT Service Specialist with experience in Automic Automation, to join our team and work on exciting projects for one of our clients. It is necessary to visit the client's offices in Madrid 3 days a week. ⚙ Key Responsibilities: • Designing and adapting complex workflows with Automic Automation Engine (UC4), • Processing service requests related to job scheduling and Automation., • Advising IT service owners as a specialist in workflow automation, • Handling incident tickets from the automation environment in line with ITIL, • Participating in international and national projects, • Supporting releases, year-end processing, and disaster recovery tests in accordance with change management guidelines 💡 Mandatory requirements: • Several years’ experience in working with Automic Automation or a similar job scheduling system as a workflow developer., • Good Knowledge of the technologies Unix, Java and shell scripting good understanding and experience in IT Operation and their processes, • Availability for weekend and holiday shifts, • Completed IT education university of applied is an advantage, • Strong ability to quickly grasp new concepts and adapt to changing situations., • Dependable individual, who takes ownership of tasks and responsibilities., • With an analytical and solutions-focused mindset who is a resilient team player with a flexible attitude. 💰 ¿What can we offer? -✈️ 23 days of Annual Leave plus the 24th and 31st of December as discretionary days! -❤️ Numerous benefits (Heath Care Plan, Internet Connectivity, Life and Accident Insurances). -🍴 `Retribución Flexible´ Program: (Meals, Kinder Garden, Transport, online English lessons, Heath Care Plan…) -🎓 Free access to several training platforms -🚀 Professional stability and career plans -🚶 UST also, compensates referrals from which you could benefit when you refer professionals. -🔗 The option to pick between 12 or 14 payments along the year. -🏡 Real Work Life Balance measures (flexibility, WFH or remote work policy, compacted hours during summertime…) -🎁 UST Club Platform discounts and gym Access discounts 📧 If you would like to know more, do not hesitate to apply and we’ll get in touch to fill you in details. UST is waiting for you! In UST we are committed to equal opportunities in our selection processes and do not discriminate based on race, gender, disability, age, religion, sexual orientation or nationality. We have a special commitment to Disability & Inclusion, so we are interested in hiring people with disability certificate.

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Somos una empresa Consultora de Recursos Humanos especializada en la selección de perfiles Directivos, y buscamos incorporar un Account Manager motivado con el fin de hacernos crecer aumentando nuestro negocio.