Servicio al Cliente jobs in CulleredoCreate job alertsPart-time

🚀 We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company known for its commitment to quality products and excellent customer experience. We are now looking for a Customer Advisor with Azerbaijani to join our dynamic team and help us deliver outstanding support every day. In this role, you will be the first point of contact for customers, assisting them via email, chat, and phone 📩💬📞. Your day will be all about creating smooth and positive customer experiences, answering questions clearly, and making sure every customer feels supported. You will also get to learn the brand, products, and industry in detail so you can provide accurate and helpful information. Part of your job will be researching customer questions carefully and finding the right answers quickly and professionally 🔎. What we are looking for: • Excellent communication skills., • C1 Azerbaijani, both written and spoken., • Advanced English, both written and spoken., • Previous experience in customer service or a related field., • A customer-oriented mindset., • Good typing and computer skills, including MS Office., • Experience with CRM systems., • Strong attention to detail and accuracy., • The ability to work independently as well as in a team., • High school education. What you can expect from us: • Salary: €1,789.53 gross per month 💰., • Full-time role with shifts between 10:00 a.m. and 12:00 p.m., Monday to Sunday., • Monthly performance-based bonuses., • A convenient office location close to bus stations and the metro., • Fully paid training and onboarding to help you succeed from day one 🎓., • Continuous learning and development through Concentrix University., • Career growth support through professional development programs 📈., • Health and wellbeing initiatives., • Relocation support if needed, including accommodation and travel expenses ✈️., • Great extra benefits such as health and life insurance, Multisport card, transport allowance, bonus for important life events, paid leave for education, corporate discounts, company events, and more 🎁., • A referral bonus if you know someone perfect for the role. If you enjoy helping people, learning new things, and being part of a supportive team, this could be the perfect opportunity for you ✨

Tu vocación es hacer que la experiencia cliente sea la mejora a través del seguimiento continuo, trato personalizado y gestión de sus incidencias? ¿Tu nivel de inglés es fluido? Queremos conocerte!. Trabajarás en la planta de Curtis dentro del departamento de atención al cliente en un entorno

Marine business travel consultant Required for this global Travel management company (TMC) who have won a new piece of business and are looking for 7 Business travel consultants based in France, Spain or Poland or UK With Marine and offshore, Oil and gas or crewing experience ideally. Amadeus would be a bonus, but they will cross train from Galileo or sabre if you have some relevant experience in this sector. Home based, Monday to Friday, salary up to 31,000Euros Duties of a Marine business travel consultant • Working on mixed marine and offshore accounts dealing with marine and oil and gas clients booking worldwide travel using Amadeus, • dealing with crew movements rotations and disruption handling, • booking flights and accommodations and land arrangements Skills Required of a Marine business travel consultant • Proven experience in marine, offshore or crew travel using a GDS - ideally Amadeus trained but they will crossover from another GDS as long as you have the marine experience, • They may consider strong Amadeus agents without marine if you have coordinated logistics before Additional information • Home based role all equipment provided, • All training carried out from home, • 37.5 hours per week between 8:00 AM and 7:00 PM (small shift pattern between these times), • Great benefits on offer for the successful candidate, • Amazing opportunity in this niche sector of marine and offshore If you are interested in this business travel consultant position, please apply online or send your CV to Quoting ref: KR60648 or call Kelly on +447955 439894

Adkomo was founded in 2018 with the vision of becoming a leading force in digital growth and customer acquisition. Our journey began with a singular focus: to empower brands to expand their reach and connect with more customers through innovative digital strategies. Our team of dedicated professionals has worked tirelessly to build a company that stands out in the crowded digital marketing landscape, driven by a passion for excellence and a commitment to delivering results. We are looking for a Mobile Account Manager with 2+ years of experience in managing and scaling advertising campaigns as well as directly managing publishers and traffic sources. This role involves owning campaigns end-to-end, working closely with publishers, identifying new traffic opportunities, optimizing performance, and ensuring long-term publisher success. The position can be based remotely. Responsibilities • Manage and optimize user acquisition campaigns on mobile platforms, • Identify, recruit, and build strong relationships with new publishers, • Analyze campaign performance and provide actionable insights, • Collaborate with internal teams to ensure campaign success and troubleshoot issues, • Negotiate pricing and placements to maximize ROI, • Monitor KPIs to ensure profitability and scale opportunities Qualifications • Minimum 2 years of experience in digital or mobile advertising, • Strong understanding of affiliate and performance marketing, • Experience working with publishers, networks, or direct advertisers, • Excellent communication and negotiation skills, • Data-driven mindset with strong analytical skills, • Fluent in English What do we offer A dynamic and supportive working environment that encourages collaboration. Hands-on exposure to real projects. Your voice counts, and we want you to be a part of Adkomo’s success. Share your ideas and take ownership of new projects! Mentorship from an experienced marketer who will support your growth. If you are passionate about digital design and eager to develop your skills in a supportive and innovative environment, we would love to hear from you. Apply now to join the Adkomo team and take the first step in your career in performance marketing! Data Protection Close: ADKOMO LIMITED is responsible for the processing of your personal data for the purpose of evaluating your job application for present or future vacancies within our organization. You can consult additional and detailed information about the processing of your data or about how to exercise your rights to access, rectification, and deletion, among other rights, through this link (https://www.adkomo.com/data-protection-information-clause)

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Account Manager – Poultry | Iberia Overview A global animal health and nutrition business is expanding its commercial presence across Western Europe with upcoming product launches across medicated feed additives, nutritional solutions, and veterinary products. As part of this growth, the business is looking to appoint a Key Account Manager to lead poultry-focused commercial activities across Spain and Portugal. The Role This is a customer-facing, commercially driven position, acting as the key point of contact for customers across Iberia. The role combines technical support with strategic account management, focused on driving sustainable growth across key accounts, distributors, and industry stakeholders. Key Responsibilities • Drive demand generation and commercial growth across the assigned territory, • Support delivery of sales targets and margin objectives, • Provide technical guidance to customers, influencers, and end users, • Work closely with distributors to support sales, training, and product positioning, • Build and manage relationships with key accounts and industry stakeholders, • Monitor market trends and competitor activity, feeding insights into the wider business, • Attend industry events and engage with Key Opinion Leaders, • Manage forecasting and customer planning to support supply and service levels, • Maintain accurate CRM records and reporting, • Collaborate with European and global teams Profile • Background in Veterinary Medicine, Animal Science, or Animal Nutrition, • Significant experience in animal health/nutrition with a strong poultry focus, • Established network within the Iberian poultry market (Spain & Portugal), • Strong commercial acumen with a technical understanding of poultry production, • Ability to operate autonomously while collaborating across international teams, • Fluent Spanish and working level English, • Based in Iberia Key Competencies • Strong B2B commercial and account management skills, • Effective communication and relationship-building ability, • Analytical thinking and problem-solving capability, • Well-organised with the ability to manage a dynamic territory, • Ability to influence, negotiate, and drive business growth

Account Manager – Poultry | Iberia Overview A global animal health and nutrition business is expanding its commercial presence across Western Europe with upcoming product launches across medicated feed additives, nutritional solutions, and veterinary products. As part of this growth, the business is looking to appoint a Key Account Manager to lead poultry-focused commercial activities across Spain and Portugal. The Role This is a customer-facing, commercially driven position, acting as the key point of contact for customers across Iberia. The role combines technical support with strategic account management, focused on driving sustainable growth across key accounts, distributors, and industry stakeholders. Key Responsibilities • Drive demand generation and commercial growth across the assigned territory, • Support delivery of sales targets and margin objectives, • Provide technical guidance to customers, influencers, and end users, • Work closely with distributors to support sales, training, and product positioning, • Build and manage relationships with key accounts and industry stakeholders, • Monitor market trends and competitor activity, feeding insights into the wider business, • Attend industry events and engage with Key Opinion Leaders, • Manage forecasting and customer planning to support supply and service levels, • Maintain accurate CRM records and reporting, • Collaborate with European and global teams Profile • Background in Veterinary Medicine, Animal Science, or Animal Nutrition, • Significant experience in animal health/nutrition with a strong poultry focus, • Established network within the Iberian poultry market (Spain & Portugal), • Strong commercial acumen with a technical understanding of poultry production, • Ability to operate autonomously while collaborating across international teams, • Fluent Spanish and working level English, • Based in Iberia Key Competencies • Strong B2B commercial and account management skills, • Effective communication and relationship-building ability, • Analytical thinking and problem-solving capability, • Well-organised with the ability to manage a dynamic territory, • Ability to influence, negotiate, and drive business growth

Account Manager – Poultry | Iberia Overview A global animal health and nutrition business is expanding its commercial presence across Western Europe with upcoming product launches across medicated feed additives, nutritional solutions, and veterinary products. As part of this growth, the business is looking to appoint a Key Account Manager to lead poultry-focused commercial activities across Spain and Portugal. The Role This is a customer-facing, commercially driven position, acting as the key point of contact for customers across Iberia. The role combines technical support with strategic account management, focused on driving sustainable growth across key accounts, distributors, and industry stakeholders. Key Responsibilities • Drive demand generation and commercial growth across the assigned territory, • Support delivery of sales targets and margin objectives, • Provide technical guidance to customers, influencers, and end users, • Work closely with distributors to support sales, training, and product positioning, • Build and manage relationships with key accounts and industry stakeholders, • Monitor market trends and competitor activity, feeding insights into the wider business, • Attend industry events and engage with Key Opinion Leaders, • Manage forecasting and customer planning to support supply and service levels, • Maintain accurate CRM records and reporting, • Collaborate with European and global teams Profile • Background in Veterinary Medicine, Animal Science, or Animal Nutrition, • Significant experience in animal health/nutrition with a strong poultry focus, • Established network within the Iberian poultry market (Spain & Portugal), • Strong commercial acumen with a technical understanding of poultry production, • Ability to operate autonomously while collaborating across international teams, • Fluent Spanish and working level English, • Based in Iberia Key Competencies • Strong B2B commercial and account management skills, • Effective communication and relationship-building ability, • Analytical thinking and problem-solving capability, • Well-organised with the ability to manage a dynamic territory, • Ability to influence, negotiate, and drive business growth

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role As a Customer Service Representative in our team, you will: • Handle calls through CRM agent portal, • Create quotations and orders via SAP system, • Expedite and communicate expected delivery times to customers, • Offer basic product advice to individual customer needs (at least catalogue knowledge), • Provide first level technical assistance to help customers identify their requirements for products and services Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Have a proficient or bilingual level of Hungarian and Romanian, and advanced English, • Are minimum a high school graduate, • Have an interest in the technical field and a willingness to stay in the project for at least 2 years is of great importance, • Are customer oriented, have excellent communication skills and have a commercial attitude and awareness, • Have a business mindset will help you engage better with your contacts Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full time 39 hours/week permanent contract, Monday to Friday from 7:30 to 16:30, • Salary: 19.623 euros gross/year up to 4.000 euros gross/year bonus, • Great office location in Barcelona, • Full paid training about the company and the project you will be working on, • Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será "mimar" las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

🌟 ¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! 👉 🌱 Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. 🌍 Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL, nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente. Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. 🚀 Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas • Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio, • Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo, • Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal • Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones, • Documentar procesos y comunicación en el CRM, • Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente • Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos, • Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio, • Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora • Recoger comentarios de las cuentas asignadas, • Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes, • Proponer acciones de mejora prácticas 🧠 Buscamos a alguien con... 🎓 Formación y experiencia • Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín., • 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce., • Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce., • Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo., • Manejo de Excel, CRM y herramientas de ticketing. 💬 Competencias clave • Atención al detalle y sentido de urgencia., • Comunicación clara y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar con equipos internos., • Actitud proactiva y resolutiva. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo y beneficios atractivos, • Tarjeta de comida, • Seguro médico privado, • Plan de pensiones, • Oportunidades de desarrollo profesional, • Horario de martes a sábado de 09:00-18:00 en modalidad híbrida. En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

About Us: INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. We’re here to change that. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. We’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. Job Description We are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English via chat (Intercom) related to the Infinni platform. The ideal candidate will have strong communication, a customer-centric approach, and a keen eye for detail. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. We are looking for applicants who are currently based in the Canary Islands You’ll be responsible for: Customer Service: • Respond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom)., • Provide accurate and efficient resolutions to both non-technical and technical questions regarding the Infinni platform., • Maintain a high level of customer satisfaction by addressing issues thoroughly and courteously., • Escalate complex issues to the appropriate teams while ensuring customers are kept informed throughout the resolution process. Collaboration: • Work closely with other members of the support team to share knowledge and best practices., • Collaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience., • Participate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. Process Improvement: • Identify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process., • Contribute to the development and updating of support documentation and resources., • Provide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. Ideally you’ll have: Education and Experience: • Bachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred., • at least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment., • Familiarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). Skills and Competencies: • Excellent written and verbal communication skills., • Strong problem-solving abilities and attention to detail., • Ability to manage multiple inquiries simultaneously in a fast-paced environment., • High level of empathy and customer-centric mindset. Languages: • Fluency in English. German, French OR Spanish is also a plus. What’s in it for you: • We are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, please note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands., • Competitive Salary: A highly attractive compensation package., • Professional Growth: Opportunities for career advancement and personal development in a fast-growing company., • Inclusive Culture: Be part of a diverse and collaborative team committed to innovation and excellence. If you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users!

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en www.jungheinrich.es

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en www.jungheinrich.es

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en www.jungheinrich.es

BIKE24 is the one-stop shop for the fast-growing community of cycling enthusiasts, promoting green mobility. Founded in 2002, we have evolved from a specialised online retailer in the cycling sector to one of the leading e-commerce platforms in continental Europe with a focus on the premium segment. Our success concept is not only based on our product range, which is unique in terms of depth and breadth. We also score points with our customer-friendly service. Whenever our customers have a problem, our service team is always there to help by e-mail or phone. Whether it's changes in the order, questions about the order status, technical problems or specific product advice - the tasks are varied. With a good portion of creativity, our service department always finds an answer. Your mission: To expand the market for our Dutch-speaking customers, we are looking for a customer service representative with a fluent Dutch language who is also a bike enthusiast with great interest in bikes or with an already existing good basic knowledge of bike parts and components. A direct link to our customers, complex questions and your professional answers, trainings and personal development await you within this new challenge: • Our customers with their diverse questions are both an incentive and a challenge for you. You are their first point of contact and problem solver., • As a customer advisor, you will contribute with your positive personality to the communication and inform our customers via telephone and email about all questions regarding product advice, the order process, invoicing and much more., • You will handle claims and find the best possible solutions to products that our customers are not satisfied with., • To do this, you will use the extensive decision-making powers assigned to you to bring quick and satisfying solutions for our customers., • You learn new things every day and become a master of diversity with our team., • Together with us, you will expand BIKE24's excellent reputation in the Dutch market. Minimum requirements: • We are looking for a language expert and bike and/or sports enthusiast who is willing to let his/her passion flow into this new job., • You are a very good Dutch speaker, ideally native speaker, with excellent communication skills and experience in the field of customer assistance., • You already have a good basic knowledge of bike parts and bike components or at least a profound interest in the matter., • You can handle incoming customer contacts (via telephone, e-mail or other channels) while creating and logging tickets into the system., • You have C1 or native level of Dutch., • You have at least a B2 Level of English., • A plus, not a must: you can communicate very well in French, Spanish, Italian and/or German. Social benefits: • Part of the day has flexible schedule, • Posible home office

BIKE24 is the one-stop shop for the fast-growing community of cycling enthusiasts, promoting green mobility. Founded in 2002, we have evolved from a specialised online retailer in the cycling sector to one of the leading e-commerce platforms in continental Europe with a focus on the premium segment. Our success concept is not only based on our product range, which is unique in terms of depth and breadth. We also score points with our customer-friendly service. Whenever our customers have a problem, our service team is always there to help by e-mail or phone. Whether it's changes in the order, questions about the order status, technical problems or specific product advice - the tasks are varied. With a good portion of creativity, our service department always finds an answer. Your mission: To expand the market for our Dutch-speaking customers, we are looking for a customer service representative with a fluent Dutch language who is also a bike enthusiast with great interest in bikes or with an already existing good basic knowledge of bike parts and components. A direct link to our customers, complex questions and your professional answers, trainings and personal development await you within this new challenge: • Our customers with their diverse questions are both an incentive and a challenge for you. You are their first point of contact and problem solver., • As a customer advisor, you will contribute with your positive personality to the communication and inform our customers via telephone and email about all questions regarding product advice, the order process, invoicing and much more., • You will handle claims and find the best possible solutions to products that our customers are not satisfied with., • To do this, you will use the extensive decision-making powers assigned to you to bring quick and satisfying solutions for our customers., • You learn new things every day and become a master of diversity with our team., • Together with us, you will expand BIKE24's excellent reputation in the Dutch market. Minimum requirements: • We are looking for a language expert and bike and/or sports enthusiast who is willing to let his/her passion flow into this new job., • You are a very good Dutch speaker, ideally native speaker, with excellent communication skills and experience in the field of customer assistance., • You already have a good basic knowledge of bike parts and bike components or at least a profound interest in the matter., • You can handle incoming customer contacts (via telephone, e-mail or other channels) while creating and logging tickets into the system., • You have C1 or native level of Dutch., • You have at least a B2 Level of English., • A plus, not a must: you can communicate very well in French, Spanish, Italian and/or German. Social benefits: • Part of the day has flexible schedule, • Posible home office

About Us: INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. We’re here to change that. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. We’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. Job Description We are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English via chat (Intercom) related to the Infinni platform. The ideal candidate will have strong communication, a customer-centric approach, and a keen eye for detail. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. We are looking for applicants who are currently based in the Canary Islands You’ll be responsible for: Customer Service: • Respond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom)., • Provide accurate and efficient resolutions to both non-technical and technical questions regarding the Infinni platform., • Maintain a high level of customer satisfaction by addressing issues thoroughly and courteously., • Escalate complex issues to the appropriate teams while ensuring customers are kept informed throughout the resolution process. Collaboration: • Work closely with other members of the support team to share knowledge and best practices., • Collaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience., • Participate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. Process Improvement: • Identify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process., • Contribute to the development and updating of support documentation and resources., • Provide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. Ideally you’ll have: Education and Experience: • Bachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred., • at least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment., • Familiarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). Skills and Competencies: • Excellent written and verbal communication skills., • Strong problem-solving abilities and attention to detail., • Ability to manage multiple inquiries simultaneously in a fast-paced environment., • High level of empathy and customer-centric mindset. Languages: • Fluency in English. German, French OR Spanish is also a plus. What’s in it for you: • We are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, please note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands., • Competitive Salary: A highly attractive compensation package., • Professional Growth: Opportunities for career advancement and personal development in a fast-growing company., • Inclusive Culture: Be part of a diverse and collaborative team committed to innovation and excellence. If you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users!

Marine business travel consultant Required for this global Travel management company (TMC) who have won a new piece of business and are looking for 7 Business travel consultants based in France, Spain or Poland or UK With Marine and offshore, Oil and gas or crewing experience ideally. Amadeus would be a bonus, but they will cross train from Galileo or sabre if you have some relevant experience in this sector. Home based, Monday to Friday, salary up to 31,000Euros Duties of a Marine business travel consultant • Working on mixed marine and offshore accounts dealing with marine and oil and gas clients booking worldwide travel using Amadeus, • dealing with crew movements rotations and disruption handling, • booking flights and accommodations and land arrangements Skills Required of a Marine business travel consultant • Proven experience in marine, offshore or crew travel using a GDS - ideally Amadeus trained but they will crossover from another GDS as long as you have the marine experience, • They may consider strong Amadeus agents without marine if you have coordinated logistics before Additional information • Home based role all equipment provided, • All training carried out from home, • 37.5 hours per week between 8:00 AM and 7:00 PM (small shift pattern between these times), • Great benefits on offer for the successful candidate, • Amazing opportunity in this niche sector of marine and offshore If you are interested in this business travel consultant position, please apply online or send your CV to Quoting ref: KR60648 or call Kelly on +447955 439894

Desde Köppen Executive estamos colaborando con uno de nuestros clientes (compañía multinacional del sector industrial) en la búsqueda de un Delegado/a Comercial, el objetivo principal del puesto es establecer, desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales en el territorio asignado, generando nuevas oportunidades de negocio para los productos de la organización. Se busca comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que maximicen su satisfacción, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la empresa. Principales tareas: • Establecer y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales., • Proponer previsiones de ventas y hacer seguimiento., • Analizar las ventas presupuestadas (volumen y valor)., • Elaborar y supervisar planes de cuentas., • Participar en estrategias de captación y prospección., • Resolver problemas y reclamaciones de forma ágil., • Coordinarse con Atención al Cliente para pedidos, cobros y visitas., • Cumplir procedimientos internos y usar sistemas de información., • Analizar mercado, tendencias y competencia para aportar información estratégica. Requisitos: • Formación Académica: Grado y/o estudios técnicos o comerciales., • Imprescindible permiso de conducir en vigor., • Experiencia: Deseable al menos 3 años de experiencia profesional, preferiblemente en ventas de productos industriales y de consumo masivo. Oferta: • Se ofrece incorporación a compañía multinacional del sector industrial, con posibilidad real de desarrollo y crecimiento a largoplazo., • Retribución fija + variable + coche de empresa.

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role As a Customer Service Representative in our team, you will: • Handle calls through CRM agent portal, • Create quotations and orders via SAP system, • Expedite and communicate expected delivery times to customers, • Offer basic product advice to individual customer needs (at least catalogue knowledge), • Provide first level technical assistance to help customers identify their requirements for products and services Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Have a proficient or bilingual level of Hungarian and Romanian, and advanced English, • Are minimum a high school graduate, • Have an interest in the technical field and a willingness to stay in the project for at least 2 years is of great importance, • Are customer oriented, have excellent communication skills and have a commercial attitude and awareness, • Have a business mindset will help you engage better with your contacts Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full time 39 hours/week permanent contract, Monday to Friday from 7:30 to 16:30, • Salary: 19.623 euros gross/year up to 4.000 euros gross/year bonus, • Great office location in Barcelona, • Full paid training about the company and the project you will be working on, • Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Apollo Tyres Ltd is an international tyre manufacturer and the leading tyre brand in India. The company has multiple manufacturing units in India and a unit each in the Netherlands and Hungary. The company markets its products under its two global brands – Apollo and Vredestein, and its products are available in over 100 countries through a vast network of branded, exclusive, and multi-product outlets. Descripción general del puesto Como Account Manager de PCT (Turismo, SUV, 4x4 y Light Truck) formarás parte del departamento de Ventas en España y reportarás directamente al Country Sales Manager. Serás el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes dentro del segmento PCT. Tu misión será impulsar el crecimiento de ventas, fortalecer la red de distribución y aumentar la cuota de mercado mediante relaciones sólidas con talleres y partners. Responsabilidades principales • Alcanzar los objetivos de ventas, • Analizar mercado, competencia y necesidades del cliente, • Garantizar la satisfacción del cliente, • Negociar contratos, precios y acciones de marketing, • Representar la empresa en eventos y ferias Requisitos • 2–3 años de experiencia en ventas, • Perfil comercial y orientación a resultados, • Conocimiento de canales de distribución, • Excelentes habilidades de comunicación, • Español nativo e inglés valorable, • Manejo de Excel y PowerPoint, • Residencia en Madrid y disponibilidad para viajar (Castilla-La Mancha, la Comunidad Valenciana y Castilla y León (Ávila y Segovia)) Se ofrece • Entorno dinámico e innovador, • Equipo internacional, • Paquete retributivo competitivo, • Coche de empresa, teléfono y portátil, • Formación y desarrollo ¿Por qué unirse a nosotros? Fomentamos la diversidad, la innovación y el crecimiento profesional en un entorno inclusivo donde cada persona aporta valor al éxito común.

Apollo Tyres Ltd is an international tyre manufacturer and the leading tyre brand in India. The company has multiple manufacturing units in India and a unit each in the Netherlands and Hungary. The company markets its products under its two global brands – Apollo and Vredestein, and its products are available in over 100 countries through a vast network of branded, exclusive, and multi-product outlets. Descripción general del puesto Como Account Manager de PCT (Turismo, SUV, 4x4 y Light Truck) formarás parte del departamento de Ventas en España y reportarás directamente al Country Sales Manager. Serás el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes dentro del segmento PCT. Tu misión será impulsar el crecimiento de ventas, fortalecer la red de distribución y aumentar la cuota de mercado mediante relaciones sólidas con talleres y partners. Responsabilidades principales • Alcanzar los objetivos de ventas, • Analizar mercado, competencia y necesidades del cliente, • Garantizar la satisfacción del cliente, • Negociar contratos, precios y acciones de marketing, • Representar la empresa en eventos y ferias Requisitos • 2–3 años de experiencia en ventas, • Perfil comercial y orientación a resultados, • Conocimiento de canales de distribución, • Excelentes habilidades de comunicación, • Español nativo e inglés valorable, • Manejo de Excel y PowerPoint, • Residencia en Madrid y disponibilidad para viajar (Castilla-La Mancha, la Comunidad Valenciana y Castilla y León (Ávila y Segovia)) Se ofrece • Entorno dinámico e innovador, • Equipo internacional, • Paquete retributivo competitivo, • Coche de empresa, teléfono y portátil, • Formación y desarrollo ¿Por qué unirse a nosotros? Fomentamos la diversidad, la innovación y el crecimiento profesional en un entorno inclusivo donde cada persona aporta valor al éxito común.

About Us: INFINNI is building the infrastructure that powers the creator economy. We’re a technology company reimagining how creators work by designing powerful, modern tools that make it simple to manage, distribute, and scale their work. The creator economy is on track to exceed $480B by 2027, yet the software powering it is fragmented and outdated. We’re here to change that. Our ecosystem of products—trusted by the biggest names in the industry—streamlines content management, distribution, and monetization. We’re a global team of 150+ engineers, designers, marketers, and operators with experience at Meta, TikTok, Microsoft, N26, TIER, and WeWork. United by a shared mission: to empower creators to grow across platforms and markets by centralizing their content, sales, and operations into a single connected ecosystem. Job Description We are looking for a dedicated and enthusiastic Senior Customer Support Agent to join our European customer service team and our going international market. In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English via chat (Intercom) related to the Infinni platform. The ideal candidate will have strong communication, a customer-centric approach, and a keen eye for detail. This role reports to the Support Team Lead and will play a crucial part in ensuring our customers receive the highest standard of service. We are looking for applicants who are currently based in the Canary Islands You’ll be responsible for: Customer Service: • Respond promptly and professionally to customer questions through chat (Intercom)., • Provide accurate and efficient resolutions to both non-technical and technical questions regarding the Infinni platform., • Maintain a high level of customer satisfaction by addressing issues thoroughly and courteously., • Escalate complex issues to the appropriate teams while ensuring customers are kept informed throughout the resolution process. Collaboration: • Work closely with other members of the support team to share knowledge and best practices., • Collaborate with cross-functional teams to resolve customer issues and improve the overall customer experience., • Participate in team meetings and training sessions to stay updated on new features, tools, and processes. Process Improvement: • Identify recurring customer issues and suggest improvements to enhance the support process., • Contribute to the development and updating of support documentation and resources., • Provide feedback to the Support Team Lead on potential improvements to tools and workflows. Ideally you’ll have: Education and Experience: • Bachelor's degree in Business Administration, Psychology, Human Resources, Finance, or a related field is preferred., • at least 2+ years of experience in a customer support role, preferably in a B2B SaaS environment., • Familiarity with Intercom or similar customer support tools (e.g., Zendesk). Skills and Competencies: • Excellent written and verbal communication skills., • Strong problem-solving abilities and attention to detail., • Ability to manage multiple inquiries simultaneously in a fast-paced environment., • High level of empathy and customer-centric mindset. Languages: • Fluency in English. German, French OR Spanish is also a plus. What’s in it for you: • We are a remote first company allowing our employees to work from home or abroad, please note that the role is only open to candidates based in the Canary Islands., • Competitive Salary: A highly attractive compensation package., • Professional Growth: Opportunities for career advancement and personal development in a fast-growing company., • Inclusive Culture: Be part of a diverse and collaborative team committed to innovation and excellence. If you are passionate about customer service and looking for an opportunity to grow within a dynamic team, we encourage you to apply for this exciting role. Join us in delivering exceptional support to our Infinni platform users!

We also score points with our customer-friendly service. Whenever our customers have a problem, our service team is always there to help by e-mail or phone. With a good portion of creativity, our service department always finds an answer.

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe. As the primary point of contact for our customers in the DACH-region, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Bönen (Germany) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) OR, • our office in Madrid (Spain) The chosen location will depend on what is most practical for the candidate. Your responsibilities • You provide customer support in the DACH region and act as the first point of contact for questions and inquiries, • You maintain data and set up new customers, building long-term relationships through excellent service, • You monitor daily warehouse movements and proactively identify and address discrepancies, • You coordinate inventory checks, taking responsibility for communication, analysis, and follow-up, • You handle quality-related issues and stay in close contact with the quality department until resolution Your profile • You have completed vocational training as an industrial clerk, office administrator, or have comparable experience in customer service, • You are motivated and eager to learn – your motivation is more important than many years of experience, • You have very good German and English language skills (additional languages are a plus), • You have strong organizational skills, with an eye for detail, the ability to prioritize, and a hands-on mentality, • You have excellent communication skills and enjoy working with customers, • You are confident in using MS Office – training on our internal software will be provided What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario., • 23 días de vacaciones al año

Apollo Tyres Ltd is an international tyre manufacturer and the leading tyre brand in India. The company has multiple manufacturing units in India and a unit each in the Netherlands and Hungary. The company markets its products under its two global brands – Apollo and Vredestein, and its products are available in over 100 countries through a vast network of branded, exclusive, and multi-product outlets. Descripción general del puesto Como Account Manager de PCT (Turismo, SUV, 4x4 y Light Truck) formarás parte del departamento de Ventas en España y reportarás directamente al Country Sales Manager. Serás el principal punto de contacto entre la empresa y los clientes dentro del segmento PCT. Tu misión será impulsar el crecimiento de ventas, fortalecer la red de distribución y aumentar la cuota de mercado mediante relaciones sólidas con talleres y partners. Responsabilidades principales • Alcanzar los objetivos de ventas, • Analizar mercado, competencia y necesidades del cliente, • Garantizar la satisfacción del cliente, • Negociar contratos, precios y acciones de marketing, • Representar la empresa en eventos y ferias Requisitos • 2–3 años de experiencia en ventas, • Perfil comercial y orientación a resultados, • Conocimiento de canales de distribución, • Excelentes habilidades de comunicación, • Español nativo e inglés valorable, • Manejo de Excel y PowerPoint, • Residencia en Madrid y disponibilidad para viajar (Castilla-La Mancha, la Comunidad Valenciana y Castilla y León (Ávila y Segovia)) Se ofrece • Entorno dinámico e innovador, • Equipo internacional, • Paquete retributivo competitivo, • Coche de empresa, teléfono y portátil, • Formación y desarrollo ¿Por qué unirse a nosotros? Fomentamos la diversidad, la innovación y el crecimiento profesional en un entorno inclusivo donde cada persona aporta valor al éxito común.

En Disparate Entertainment continuamos creciendo y buscamos incorporar un/a Finance & Accounting Manager que lidere y profesionalice el área financiera y contable del grupo. Buscamos a alguien meticuloso, analítico y con visión global, capaz de gestionar el día a día financiero mientras impulsa procesos y mejoras internas. Responsabilidades principales • Supervisión completa de la contabilidad general y analítica de las sociedades del grupo., • Elaboración de cierres mensuales, trimestrales y anuales., • Gestión de tesorería, control de pagos, cobros y conciliaciones bancarias., • Elaboración y seguimiento de presupuestos y previsiones de cada proyecto y sociedad., • Preparación de informes financieros y reporting para Dirección., • Coordinación con asesoría fiscal, laboral y auditorías externas., • Optimización de procesos administrativos y financieros., • Soporte económico a las áreas de producción, booking y dirección cuando sea necesario. Requisitos del puesto • Formación en ADE, Economía, Finanzas o similar., • Experiencia mínima de 4–6 años en funciones financieras y contables., • Conocimiento sólido de contabilidad, reporting y control de gestión., • Manejo avanzado de Excel y ERPs., • Perfil muy organizado, analítico y orientado al detalle., • Valorable experiencia en empresas con varias sociedades o proyectos simultáneos. Qué ofrecemos • Formar parte de una empresa en plena expansión dentro del sector del entretenimiento y los eventos., • Participación directa en la profesionalización y crecimiento económico del grupo., • Entorno dinámico, cercano y con recorrido real de crecimiento., • Condiciones competitivas según perfil. ¡Te esperamos!

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario., • 23 días de vacaciones al año

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario., • 23 días de vacaciones al año

Desde Köppen Executive estamos colaborando con uno de nuestros clientes (compañía multinacional del sector industrial) en la búsqueda de un Delegado/a Comercial, el objetivo principal del puesto es establecer, desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales en el territorio asignado, generando nuevas oportunidades de negocio para los productos de la organización. Se busca comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que maximicen su satisfacción, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la empresa. Principales tareas: • Establecer y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales., • Proponer previsiones de ventas y hacer seguimiento., • Analizar las ventas presupuestadas (volumen y valor)., • Elaborar y supervisar planes de cuentas., • Participar en estrategias de captación y prospección., • Resolver problemas y reclamaciones de forma ágil., • Coordinarse con Atención al Cliente para pedidos, cobros y visitas., • Cumplir procedimientos internos y usar sistemas de información., • Analizar mercado, tendencias y competencia para aportar información estratégica. Requisitos: • Formación Académica: Grado y/o estudios técnicos o comerciales., • Imprescindible permiso de conducir en vigor., • Experiencia: Deseable al menos 3 años de experiencia profesional, preferiblemente en ventas de productos industriales y de consumo masivo. Oferta: • Se ofrece incorporación a compañía multinacional del sector industrial, con posibilidad real de desarrollo y crecimiento a largoplazo., • Retribución fija + variable + coche de empresa.

Adkomo was founded in 2018 with the vision of becoming a leading force in digital growth and customer acquisition. Our journey began with a singular focus: to empower brands to expand their reach and connect with more customers through innovative digital strategies. Our team of dedicated professionals has worked tirelessly to build a company that stands out in the crowded digital marketing landscape, driven by a passion for excellence and a commitment to delivering results. We are looking for a Mobile Account Manager with 2+ years of experience in managing and scaling advertising campaigns as well as directly managing publishers and traffic sources. This role involves owning campaigns end-to-end, working closely with publishers, identifying new traffic opportunities, optimizing performance, and ensuring long-term publisher success. The position can be based remotely. Responsibilities • Manage and optimize user acquisition campaigns on mobile platforms, • Identify, recruit, and build strong relationships with new publishers, • Analyze campaign performance and provide actionable insights, • Collaborate with internal teams to ensure campaign success and troubleshoot issues, • Negotiate pricing and placements to maximize ROI, • Monitor KPIs to ensure profitability and scale opportunities Qualifications • Minimum 2 years of experience in digital or mobile advertising, • Strong understanding of affiliate and performance marketing, • Experience working with publishers, networks, or direct advertisers, • Excellent communication and negotiation skills, • Data-driven mindset with strong analytical skills, • Fluent in English What do we offer A dynamic and supportive working environment that encourages collaboration. Hands-on exposure to real projects. Your voice counts, and we want you to be a part of Adkomo’s success. Share your ideas and take ownership of new projects! Mentorship from an experienced marketer who will support your growth. If you are passionate about digital design and eager to develop your skills in a supportive and innovative environment, we would love to hear from you. Apply now to join the Adkomo team and take the first step in your career in performance marketing! Data Protection Close: ADKOMO LIMITED is responsible for the processing of your personal data for the purpose of evaluating your job application for present or future vacancies within our organization. You can consult additional and detailed information about the processing of your data or about how to exercise your rights to access, rectification, and deletion, among other rights, through this link (https://www.adkomo.com/data-protection-information-clause)

En Disparate Entertainment continuamos creciendo y buscamos incorporar un/a Finance & Accounting Manager que lidere y profesionalice el área financiera y contable del grupo. Buscamos a alguien meticuloso, analítico y con visión global, capaz de gestionar el día a día financiero mientras impulsa procesos y mejoras internas. Responsabilidades principales • Supervisión completa de la contabilidad general y analítica de las sociedades del grupo., • Elaboración de cierres mensuales, trimestrales y anuales., • Gestión de tesorería, control de pagos, cobros y conciliaciones bancarias., • Elaboración y seguimiento de presupuestos y previsiones de cada proyecto y sociedad., • Preparación de informes financieros y reporting para Dirección., • Coordinación con asesoría fiscal, laboral y auditorías externas., • Optimización de procesos administrativos y financieros., • Soporte económico a las áreas de producción, booking y dirección cuando sea necesario. Requisitos del puesto • Formación en ADE, Economía, Finanzas o similar., • Experiencia mínima de 4–6 años en funciones financieras y contables., • Conocimiento sólido de contabilidad, reporting y control de gestión., • Manejo avanzado de Excel y ERPs., • Perfil muy organizado, analítico y orientado al detalle., • Valorable experiencia en empresas con varias sociedades o proyectos simultáneos. Qué ofrecemos • Formar parte de una empresa en plena expansión dentro del sector del entretenimiento y los eventos., • Participación directa en la profesionalización y crecimiento económico del grupo., • Entorno dinámico, cercano y con recorrido real de crecimiento., • Condiciones competitivas según perfil. ¡Te esperamos!

En Disparate Entertainment continuamos creciendo y buscamos incorporar un/a Finance & Accounting Manager que lidere y profesionalice el área financiera y contable del grupo. Buscamos a alguien meticuloso, analítico y con visión global, capaz de gestionar el día a día financiero mientras impulsa procesos y mejoras internas. Responsabilidades principales • Supervisión completa de la contabilidad general y analítica de las sociedades del grupo., • Elaboración de cierres mensuales, trimestrales y anuales., • Gestión de tesorería, control de pagos, cobros y conciliaciones bancarias., • Elaboración y seguimiento de presupuestos y previsiones de cada proyecto y sociedad., • Preparación de informes financieros y reporting para Dirección., • Coordinación con asesoría fiscal, laboral y auditorías externas., • Optimización de procesos administrativos y financieros., • Soporte económico a las áreas de producción, booking y dirección cuando sea necesario. Requisitos del puesto • Formación en ADE, Economía, Finanzas o similar., • Experiencia mínima de 4–6 años en funciones financieras y contables., • Conocimiento sólido de contabilidad, reporting y control de gestión., • Manejo avanzado de Excel y ERPs., • Perfil muy organizado, analítico y orientado al detalle., • Valorable experiencia en empresas con varias sociedades o proyectos simultáneos. Qué ofrecemos • Formar parte de una empresa en plena expansión dentro del sector del entretenimiento y los eventos., • Participación directa en la profesionalización y crecimiento económico del grupo., • Entorno dinámico, cercano y con recorrido real de crecimiento., • Condiciones competitivas según perfil. ¡Te esperamos!

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role As a Customer Service Representative in our team, you will: • Handle calls through CRM agent portal, • Create quotations and orders via SAP system, • Expedite and communicate expected delivery times to customers, • Offer basic product advice to individual customer needs (at least catalogue knowledge), • Provide first level technical assistance to help customers identify their requirements for products and services Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Have a proficient or bilingual level of Hungarian and Romanian, and advanced English, • Are minimum a high school graduate, • Have an interest in the technical field and a willingness to stay in the project for at least 2 years is of great importance, • Are customer oriented, have excellent communication skills and have a commercial attitude and awareness, • Have a business mindset will help you engage better with your contacts Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full time 39 hours/week permanent contract, Monday to Friday from 7:30 to 16:30, • Salary: 19.623 euros gross/year up to 4.000 euros gross/year bonus, • Great office location in Barcelona, • Full paid training about the company and the project you will be working on, • Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – Customer Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional Consultor/a Dynamics Customer Services Workspace Desarrollo y personalización Dynamics: modelo de datos, apps,formularios, vistas, paneles workflows, Javascript con el API de cliente, entidades, roles, etc. Desarrollo C# .Net: SDK de Dyn365, plugins, actividades de workflow, acciones, procesos batch, servicios web WCF. PCF Administración de Dynamics 365 online. Conocimientos de Power Platform: principalmente de Power Automate (Flows). Skills valorables: Deseable conocimientos de Azure como: logic apps, functions, AKS, etc. Deseable Unified Service Desk (USD) FORMACIÓN ACADÉMICA/CERTIFICACIONES: Master, Ingeniero Superior o Licenciado en carreras técnicas con más de 10 años de experiencia en tecnología o Ingeniero Técnico / Grado universitario con más 12 años de experiencia o Grado superior de FP con más de 14 años de experiencia JORNADA Y HORARIO: Horario 8 horas L-V (9:00 a 18;00); Jornada de verano: Agosto 7 horas (8:00 a 15;00) Modalidad 100% teletrabajo Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online Contrato indefinido Sueldo bruto / año: 40.000€ - 52.000€ Ventajas Ioon: 23 días laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Formación continua: Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia Estabilidad y carrera profesional. Plan de compensación de referencias internas.

🚀 We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company known for its commitment to quality products and excellent customer experience. We are now looking for a Customer Advisor with Azerbaijani to join our dynamic team and help us deliver outstanding support every day. In this role, you will be the first point of contact for customers, assisting them via email, chat, and phone 📩💬📞. Your day will be all about creating smooth and positive customer experiences, answering questions clearly, and making sure every customer feels supported. You will also get to learn the brand, products, and industry in detail so you can provide accurate and helpful information. Part of your job will be researching customer questions carefully and finding the right answers quickly and professionally 🔎. What we are looking for: • Excellent communication skills., • C1 Azerbaijani, both written and spoken., • Advanced English, both written and spoken., • Previous experience in customer service or a related field., • A customer-oriented mindset., • Good typing and computer skills, including MS Office., • Experience with CRM systems., • Strong attention to detail and accuracy., • The ability to work independently as well as in a team., • High school education. What you can expect from us: • Salary: €1,789.53 gross per month 💰., • Full-time role with shifts between 10:00 a.m. and 12:00 p.m., Monday to Sunday., • Monthly performance-based bonuses., • A convenient office location close to bus stations and the metro., • Fully paid training and onboarding to help you succeed from day one 🎓., • Continuous learning and development through Concentrix University., • Career growth support through professional development programs 📈., • Health and wellbeing initiatives., • Relocation support if needed, including accommodation and travel expenses ✈️., • Great extra benefits such as health and life insurance, Multisport card, transport allowance, bonus for important life events, paid leave for education, corporate discounts, company events, and more 🎁., • A referral bonus if you know someone perfect for the role. If you enjoy helping people, learning new things, and being part of a supportive team, this could be the perfect opportunity for you ✨

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será "mimar" las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

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MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – Customer Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

Desde Köppen Executive estamos colaborando con uno de nuestros clientes (compañía multinacional del sector industrial) en la búsqueda de un Delegado/a Comercial, el objetivo principal del puesto es establecer, desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales en el territorio asignado, generando nuevas oportunidades de negocio para los productos de la organización. Se busca comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que maximicen su satisfacción, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la empresa. Principales tareas: • Establecer y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales., • Proponer previsiones de ventas y hacer seguimiento., • Analizar las ventas presupuestadas (volumen y valor)., • Elaborar y supervisar planes de cuentas., • Participar en estrategias de captación y prospección., • Resolver problemas y reclamaciones de forma ágil., • Coordinarse con Atención al Cliente para pedidos, cobros y visitas., • Cumplir procedimientos internos y usar sistemas de información., • Analizar mercado, tendencias y competencia para aportar información estratégica. Requisitos: • Formación Académica: Grado y/o estudios técnicos o comerciales., • Imprescindible permiso de conducir en vigor., • Experiencia: Deseable al menos 3 años de experiencia profesional, preferiblemente en ventas de productos industriales y de consumo masivo. Oferta: • Se ofrece incorporación a compañía multinacional del sector industrial, con posibilidad real de desarrollo y crecimiento a largoplazo., • Retribución fija + variable + coche de empresa.

Buscamos incorporar un perfil de Account Development Customer, responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales sólidas y duraderas con cuentas clave del sector inmobiliario. Su misión principal será "mimar" las cuentas asignadas, garantizando una experiencia de cliente excelente y maximizando el potencial de cada relación comercial a través de un acompañamiento proactivo y personalizado. Responsabilidades Clave • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas inmobiliarias, actuando como interlocutor principal y referente de confianza para cada cliente., • Asegurar una experiencia de cliente homogénea y de alta calidad en todos los puntos de contacto, anticipándose a sus necesidades., • Definir e implementar planes de desarrollo individualizados por cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y fidelización., • Hacer seguimiento de KPIs de satisfacción, retención y desarrollo de cuenta (NPS, churn, upselling, volumen de operaciones)., • Analizar la Voz del Cliente para identificar áreas de mejora, gestionar incidencias y diseñar planes de acción correctivos., • Coordinar con áreas internas (Comercial, Marketing, Legal, Operaciones) para resolver necesidades de las cuentas de forma ágil y eficaz., • Gestionar escalados y situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial o la reputación de la cuenta., • Impulsar iniciativas de mejora continua en el servicio prestado a las cuentas, apoyándose en herramientas digitales y de automatización., • Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas y estándares de calidad en la gestión de cada cuenta. Requisitos • Titulación universitaria en Administración, Comercial, Marketing, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a cliente en sectores de alto relacionamiento (inmobiliario, banca, seguros, servicios profesionales)., • Perfil comercial con orientación clara al cliente y a la fidelización., • Capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente con atención al detalle y visión estratégica., • Conocimiento de métricas de satisfacción y desarrollo de cuenta (NPS, retención, volumen de negocio generado)., • Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Alto nivel de análisis de datos y reporting para el seguimiento de la evolución de cada cuenta. Competencias Clave • Liderazgo en entornos exigentes, • Orientación a resultados y calidad, • Gestión del cambio, • Capacidad analítica, • Comunicación y negociación, • Enfoque en experiencia de cliente ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y jornada completa (L-V)., • Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día en remoto., • Ambiente laboral joven, internacional y altamente colaborativo., • Horario: de 10:00h a 19:00h., • La oportunidad de formarte y crecer en la apasionante industria del Real Estate, junto a un equipo brillante y comprometido. ¿Por qué elegirnos? Valoramos el talento, el respeto y el reconocimiento. Trabajamos con transparencia. Si buscas un lugar donde tu esfuerzo y tus ideas sean valorados, esta es tu oportunidad. Si te apasiona el desafío, cumples con los requisitos y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, esperamos tu postulación.

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – Customer Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe. Customer Service & Asset Specialist. You maintain data and set up new customers, building long-term relationships through excellent service.

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