Trabajos servicio atencion al cliente en Palma

Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Buscamos un/a empleado/a a tiempo completo (40h/semana) para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán. Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado. Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas. Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países. 1. Atención al cliente: - Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos - Resolución de casos Post Venta - Comunicación a través de varios canales (teléfono, correo electrónico, chat ....) - Elaboración de presupuestos - Asesoramiento técnico y de instalación - Explicación del funcionamiento de los productos 2. Manejo de Stock y Pedidos: - Logística (control de las entregas a nuestros clientes) - Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos) Requisitos mínimos y obligatorios: - Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías - Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe) - Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel - Alto nivel de habilidades comunicativas y fluidez verbal - Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente - Excelente nivel de ortografía y gramática Requisitos deseables: - Idioma inglés - Formación profesional en ventas - Experiencia en venta de productos de alta calidad - Conocimientos técnicos de productos de baño Puedes esperar de nosotros: - Formación para las distintas gamas de productos - Familiarización con los programas a utilizar - Alto grado de responsabilidad personal - Autoorganización en las tareas asignadas Información Complementaria: - Somos un equipo joven y dinámico - Desayuno grupal una vez al mes - Debido a nuestro crecimiento, no ofrecemos teletrabajo. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera. Área: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound) Vacaciones: 22 días laborales/año (Lun-Vie) Salario Bruto Anual: 23.000€ Jornada: completa Salario: 23.000,00€ al año Horario: lunes a viernes - 8/17hs o 9/18hs - con 1 hora para almorzar.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a ayudante de camarero/a entusiasta y dedicado/a para unirse a nuestro equipo en el aeropuerto de Palma. Si tienes pasión por la atención al cliente, el trabajo en equipo y la hospitalidad, esta es una excelente oportunidad para formar parte de un entorno dinámico y acogedor. Responsabilidades: -Atender a los clientes con cortesía y amabilidad. -Colaborar en la preparación y servicio de alimentos y bebidas. -Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de trabajo. -Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. -Realizar tareas de apoyo en la limpieza y organización del establecimiento. Requisitos: -Experiencia previa en funciones similares es valorada, pero no esencial. -Actitud positiva y excelente habilidad para la comunicación. -Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido. -Orientación al servicio al cliente y habilidades interpersonales excepcionales. -Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Ofrecemos: -Sueldo competitivo en el rango de 22,000-23,000 euros brutos anuales. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. -Ambiente de trabajo amigable y colaborativo. -Descuentos en comidas y beneficios adicionales. Cómo Aplicar: Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y una carta de presentación a

Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!

¡Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra empresa de alquiler de coches en Mallorca! Somos una reconocida empresa en constante crecimiento en la industria del alquiler de coches en Mallorca y estamos en búsqueda de un recepcionista para unirse a nuestro equipo a jornada completa con contrato fijo. ** Responsabilidades:** - Atender y recibir a los clientes en la recepción del Aeropuerto. - Proveer información detallada sobre nuestros servicios de alquiler de coches, tarifas y condiciones. - Gestionar reservas, tanto presenciales como a través de medios electrónicos. - Coordinar la entrega y devolución de vehículos, asegurando un excelente servicio al cliente. - Realizar labores administrativas básicas. ** Requisitos:** - Experiencia previa en atención al cliente y/o en posiciones similares. - Dominio del idioma inglés es imprescindible. Se valorará positivamente el conocimiento de alemán. - Habilidades comunicativas excepcionales y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar a jornada completa con contrato fijo. ** Ofrecemos:** - Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en una empresa líder en el sector. - Contrato fijo a jornada completa. - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo agradable y colaborativo. Si cumples con los requisitos y estás listo para formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en enviar tu currículum y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades en atención al cliente, así como tu dominio de idiomas! ¡Esperamos recibir tu solicitud y contar contigo para seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes en Mallorca!

Recepcionista Nocturno/ trabajo para todo el año Ubicación: Hotel Palacio Avenida Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista Nocturno/a dinámico/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Hotel Palacio Avenida . Esta posición es crucial para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante las horas nocturnas. Responsabilidades: - Atender las necesidades de los huéspedes durante la noche. - Realizar el check-in y check-out de huéspedes. - Gestionar reservas y proporcionar información sobre las instalaciones del hotel. - Resolver cualquier incidencia o problema que pueda surgir durante la noche. - Mantener un registro preciso de las transacciones nocturnas. Requisitos: - Experiencia previa en recepción o atención al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés - Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones acertadas. - Se valorarán positivamente los conocimientos básicos en el software de gestión hotelera Avalon - Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana. Ofrecemos: - Salario según convenio . - Entorno de trabajo agradable y dinámico. - Oportunidades de formación y desarrollo profesional. - Beneficios adicionales según política interna del hotel. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y tienes la disponibilidad y habilidades requeridas, te invitamos a enviar tu currículum vitae Esperamos con interés recibir tu solicitud y considerarte para esta emocionante oportunidad en Hotel Palacio Avenida .

¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."

Desde AgioGlobal estamos seleccionando un/a asesor/a servicios para una gran empresa de automoción en la zona de Palma. ¿Crees que puedes encajar? ¡Te estamos esperando! Se requiere: - Conocimientos en automoción. - Catalán hablado y escrito. - Orientación a la atención al cliente. Se ofrece: - Contrato indefinido a jornada completa. - Lunes a viernes. - Salario competitivo. - Proyecto estable y plan de carrera con la empresa.

¡Te estamos buscando! ¿Tienes al menos dos años de experiencia como camarero y buscas un nuevo desafío? ¡Esta es tu oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de profesionales apasionados por el servicio y con habilidades excepcionales. Requisitos: Mínimo dos años de experiencia como camarero. Excelente atención al cliente. Habilidades de trabajo en equipo. Conocimiento de protocolos de servicio y manejo de bandeja. Responsabilidades: Atender a los clientes de manera amable y eficiente. Tomar pedidos y servir alimentos y vino. Mantener un ambiente limpio y ordenado. Colaborar con el equipo para brindar la mejor experiencia a los clientes. Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico. Oportunidades de crecimiento profesional. Salario competitivo y beneficios adicionales. ¿Crees que eres el candidato ideal? Escribenos. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!

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