Administrativo/a – Atención al Cliente, Ventas e Incidencias
36 minutes ago
€1860–€2250 monthly
Full-time
Granollers
En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #MemorablesExperiences En Pacto ETT Parets, estamos buscando a personal para ejercer funciones administrativas con experiencia previa para el departamento de Atención al Cliente y Ventas y en el departamento de Gestión de Incidencias para incorporarse a una reconocida empresa del sector de la climatización, aerotermia, agua caliente sanitaria (ACS) y eficiencia energética ubicada en Granollers. Si eres una persona dinámica, organizada y con ganas de estabilidad, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en tu día a día? • Gestión del ciclo completo de pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente., • Atención, asesoramiento y resolución de consultas administrativas y reclamaciones a través de diferentes canales., • Recepción, registro y seguimiento de incidencias, coordinando con otros departamentos para su rápida resolución., • Comunicación constante con el cliente sobre el estado de sus pedidos e incidencias, asegurando el cumplimiento de los plazos., • Coordinación directa con logística y almacén para garantizar la calidad del servicio., • Actualización y mantenimiento de las bases de datos y sistemas de gestión con toda la actividad comercial y de soporte., • Apoyo en tareas administrativas derivadas del departamento y elaboración de informes de actividad. Requisitos: • Dominio de herramientas de ofimática, especialmente Word y Excel (imprescindible manejo de tablas dinámicas), • Gran capacidad de trabajo en equipo y habilidades comunicativas, • Experiencia en tareas similares de atención al cliente y resolución de incidencias, • Dominio de catalán y castellano Condiciones laborales • Jornada: Completa. De Lunes a Viernes., • Turno: de Lunes a Jueves de 8:00h a 18:00h (horario de entrada flexible) con 30 min para desayunar y 1 h para comer. Viernes de 8:00h a 14:30h (con 30 min para desayunar), • Salario aproximado: Aproximadamente 2100€/brutos (12.25€/brutos la hora), • Contrato: Inicialmente por ETT, posteriormente posibilidad de pasar a empresa, • Incorporación inmediata: a partir de septiembre ¿A qué estás esperando para dar el paso? Si buscas un trabajo con buen ambiente y un equipo que te valore, esta es tu oportunidad. Inscríbete y empieza una nueva etapa donde puedas crecer, aprender y sentirte parte de algo grande. ¡Te estamos esperando con los brazos abiertos! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.