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Service Operations Specialist Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. Key Responsibilities (1) Service Operations Management • Monitor service processes to ensure service quality and efficiency and promptly handle user feedback and complaints., • Optimize service workflows to improve efficiency, reduce operational costs, and enhance user experience. (2) Service Channel Management • Manage and optimize offline service channels, such as 2B/2C on-site repair, postal-repair, etc., • Monitor and analyze the performance of offline service channels, improve service quality., • Customer and Supplier management, be responsible for service supplier capability improvement, to finally support customer satisfactory. (3) Data Analysis and Reporting • Collect and analyze data related to offline services, including service KPI and customer satisfaction to support decision-making., • Generate regular operational reports and present updates on service performance and improvement outcomes to management., • Provide optimization recommendations based on data analysis and drive continuous service improvement. (4) Cross-functional Collaboration • Work closely with product development, marketing, and sales teams to ensure alignment between services and overall business objectives., • Participate in cross-functional projects, coordinate resources, and resolve collaboration issues to ensure smooth project execution. (5) Budget Management • Develop and manage the budget for offline service operations, ensuring efficient allocation and utilization of resources., • Monitor budget execution and adjust allocations as needed to achieve operational goals. Qualifications • Bachelor's degree or above, preferably in Marketing, Management, Telecommunications Engineering, Computer Science, or related fields., • At least 1 year of experience in offline service operations management; experience in multinational corporations or large enterprises is preferred., • Familiarity with the offline service market of mobile phone industry, with solid experience in customer service and operations management., • Experience in cross-functional collaboration and project management, with the ability to coordinate resources and drive project progress., • Proficiency in managing offline service tools and platforms, such as customer service systems and social media management tools., • Strong data analysis skills, with the ability to optimize service processes and user experience through data-driven approaches., • Fluent in English; proficiency in additional European languages (such as French, German, Spanish, etc.) is a plus, with the ability to communicate effectively with European teams and users., • A highly responsible and professional individual with an innovative mindset, strong execution and leadership skills, and the ability to perform under pressure while motivating teams to achieve operational goals. Work location: Madrid, Spain, with frequent remote collaboration with teams across Europe. xqysrnh Working hours: Full-time; flexibility may be required to accommodate customers in different time zones.

En Indra Group, protegemos lo que más importa. Somos una de las principales compañías globales de tecnología y consultoría, con presencia internacional y más de 50.000 profesionales, impulsando soluciones innovadoras que refuerzan la seguridad, la eficiencia y el progreso de la sociedad. ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. Lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas punteras que refuerzan la seguridad nacional e internacional. Únete a nuestro equipo de proyectos de ATM. Formarás parte del área de Air Traffic Management (ATM), participando en proyectos tecnológicos clave para la gestión del tráfico aéreo, colaborando en el diseño, integración y validación de sistemas complejos en entornos críticos, tanto a nivel nacional como internacional. Responsabilidades • Gestionar técnicamente proyectos de ATM, asegurando el cumplimiento de requisitos y objetivos técnicos., • Realizar la trazabilidad de requisitos a lo largo del ciclo de vida del sistema., • Participar en el diseño de sistemas ATM y en la definición de soluciones técnicas., • Coordinar equipos técnicos y colaborar con distintos perfiles multidisciplinares., • Apoyar en la integración de sistemas y en actividades de validación., • Diseñar y documentar casos de prueba para la validación de requisitos., • Elaborar y mantener documentación técnica para cliente (manuales técnicos y de usuario)., • Utilizar herramientas de gestión y seguimiento de proyectos y requisitos. Requisitos • Experiencia de 1–2 años en gestión técnica de proyectos y/o diseño de sistemas., • Experiencia en trazabilidad y análisis de requisitos., • Conocimientos básicos en herramientas de gestión de requisitos (DOORS)., • Conocimientos básicos en herramientas de gestión de proyectos y seguimiento (Jira)., • Experiencia media en ofimática: Word, Excel y Visio., • Experiencia media en diseño de casos de prueba para validación de requisitos., • Experiencia de 2–3 años en entornos ATM., • Conocimientos en análisis de requisitos e integración de sistemas ATM., • Experiencia en definición de diseño y generación de documentación técnica para cliente. Beneficios • Estabilidad y Futuro: Proyectos a largo plazo en una empresa líder de Defensa con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance: Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional., • Ambiente Cercano y Transparente: Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto., • Autonomía y Flexibilidad: Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo., • Plan de carrera adaptado a ti: Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional., • Formación continua: en Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos para especializarte)., • Descuentos exclusivos para tu bienestar: Descuento en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra., • Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades. Proceso de selección • Revisión de tu perfil: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min): Si recibes una llamada de un número desconocido, será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés si es necesario., • Oferta y bienvenida: Si todo va bien, te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos. Tiempo Estimado: 1-2 semanas. xcskxlj Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. #J-18808-Ljbffr

If you are an experienced barber looking for an opportunity abroad with a strong salary and real support, we have the right openings for you. Our partner barbershops across the Nordic countries are looking for passionate, professional barbers ready to take the next step. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. What We Offer • Full-time, permanent contracts, • Salaries starting at 3,000 EUR per month gross, • Flight ticket covered by the salon, • Help finding accommodation — in some cases provided directly by the salon, • Depending on the salon: upskilling courses, team trips, gym access, and after-work activities, • A relaxed work environment with real opportunities for professional growth, • Full support during your relocation and arrival What You Will Be Doing • Hair and beard cuts, • Exceptional client service, • Product sales, • Opening and closing the salon, • Keeping common areas clean and organized, • Contributing to a positive team environment What We Are Looking For • Minimum 1 year of experience as a barber, or a certified barber qualification, • Intermediate to high level of English, • European passport, • Driver's license preferred but not required, • Good social media skills preferred Ready to make the move? xcskxlj Apply today and one of our recruiters will be in touch to walk you through the available positions. #J-18808-Ljbffr

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Overview Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura. Indra es una compañía global de tecnología y consultoría, con una fuerte presencia en el sector de defensa. En Madrid, el puesto contribuye a proyectos de defensa internacionales y nacionales, trabajando con tecnologías avanzadas como sistemas de navegación por satélite, procesamiento de señales y desarrollo de aplicaciones espaciales. Responsibilities • Diseño, documentación, pruebas y formación en sistemas de telecomunicación tácticos complejos., • Diseño de redes radio y LAN, configuración y puesta a punto de sistemas radio tácticos HF/VHF/UHF y gestores de comunicación tácticos., • Documentación de proyectos: diseño, protocolos de pruebas, formación, etc., • Responsabilidad técnica en proyectos europeos de entidad y carga media., • Participación en el desarrollo de software de nuevos productos dentro del departamento. Qualifications • Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones o equivalente., • Al menos 2 años de experiencia en funciones similares., • Experiencia sólida en operación, configuración y pruebas de sistemas radio tácticos HF/VHF/UHF y SATCOM., • Conocimiento en gestores tácticos o routing en general., • Deseable conocimiento en desarrollo de software con Python o lenguajes de scripting., • Enfoque técnico y capacidad para abordar problemas complejos de manera sistemática., • Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales. Benefits • Diversidad de proyectos (defensa, seguridad, aeroespacial, aeronáutico, etc.)., • Presencia global con proyectos en EE. UU., Canadá, Reino Unido, China y otros países., • Oportunidades de crecimiento y formación continua., • Autonomía y flexibilidad en la organización del trabajo., • Uso de tecnologías, herramientas y entornos punteros e innovadores., • Oportunidades de trayectoria horizontal y vertical dentro de la compañía., • Retribución competitiva., • Plan de retribución flexible y beneficios sociales con incentivos fiscales., • Política de diversidad e inclusión., • Flexibilidad horaria y conciliación profesional y personal., • Servicios de transporte para el desplazamiento al centro. Selection Process • Primera toma de contacto (5–10 min)., • Entrevista de RRHH sobre planes de carrera, formación y beneficios., • Entrevista técnica con el equipo de proyecto y posibles pruebas de competencias psicológicas e inglés., • Oferta y bienvenida. Tiempo estimado del proceso: 2 semanas. Equal Opportunity Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción. Se garantiza un entorno de trabajo libre de discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil u otra circunstancia personal o social. xcskxlj #J-18808-Ljbffr Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

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Buscamos un/a Copy Senior especializado/a en social media, con una sólida capacidad estratégica y criterio creativo, capaz de desarrollar ideas relevantes sin depender del formato como punto de partida. Conceptualizar ideas y campañas para entornos sociales.

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Diseñar y ejecutar la estrategia de Social Media para España. Más de 5 años de experiencia en posiciones de Social Media, Content Marketing o Marketing Digital. Serás la persona responsable de definir, coordinar y ejecutar la estrategia de Social Media en España, garantizando una presencia dig