Contact Center Chapa y Pintura
4 days ago
Las Palmas de Gran Canaria
En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones de atención telefónica a clientes a través de nuestro Contact Center, en el área de Chapa y Pintura. ¿Quién NOS ENCAJA en este puesto? • Una persona orientada a dar un servicio excelente al cliente, con buena capacidad de comunicación, resolutiva y habilidad para gestionar reclamaciones de forma asertiva. ¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES? • Atender llamadas entrantes y salientes, además de hacer seguimiento a los clientes., • Manejar las herramientas de Contact Center., • Gestionar las citas en el Taller y los diferentes canales de comunicación (mail, WhatsApp, etc)., • Atender las posibles reclamaciones de los clientes. ¿Qué te OFRECEMOS? • Formar parte de un grupo empresarial líder en el sector de la automoción., • Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran., • Posibilidad de desarrollo profesional., • Formación continua., • Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 16:00h. REQUISITOS MÍNIMOS: • Ciclo Formativo de Grado Medio en Comercio y Marketing, Administración y Finanzas, etc. Estas son solo titulaciones de referencia. Si tienes cualquier otra titulación y crees que puedes encajar en el puesto, ¡no dudes en inscribirte!, • Experiencia de al menos 3 años en atención telefónica., • Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo, aplicaciones ofimáticas y WhatsApp., • Valorable: Conocimientos en chapa y pintura.