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Detectar aspectos de mejora en el servicio al cliente, preguntarse el "qué" y "por qué” para proponer e implementar nuevos procesos que optimicen la función de servicio al cliente. Valoraremos conocimientos en métricas de satisfacción al cliente. Al menos 2 años de experiencia en puestos de

Detectar aspectos de mejora en el servicio al cliente, preguntarse el "qué" y "por qué” para proponer e implementar nuevos procesos que optimicen la función de servicio al cliente. Valoraremos conocimientos en métricas de satisfacción al cliente. Al menos 2 años de experiencia en