Técnico/a de Microinformática
1 day ago
Vilassar de Mar
Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática y Atención al Usuario para unirse al equipo técnico de un cliente de la administración pública en Vilassar de Mar. La persona seleccionada será responsable de mantener, configurar y dar soporte a los equipos informáticos y sistemas locales, así como de atender las incidencias y necesidades tecnológicas de los usuarios internos. El objetivo principal es garantizar la continuidad operativa del entorno tecnológico, ofreciendo un servicio ágil, resolutivo y orientado al usuario. Funciones principales • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, portátiles, periféricos, impresoras, etc.)., • Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software en entornos Windows, Linux y Office 365., • Soporte técnico presencial y remoto a usuarios, asegurando una atención eficaz y amable., • Configuración de cuentas de usuario, correo, red, VPN, y permisos de acceso., • Mantenimiento y actualización del inventario de equipos y licencias., • Coordinación con el equipo de sistemas para la implementación de políticas de seguridad y copias de respaldo., • Colaboración en la implantación de nuevos sistemas o actualizaciones tecnológicas., • Documentación de incidencias y procedimientos técnicos para mejora continua. Requisitos del perfil • Formación en Informática, Sistemas Microinformáticos o similar., • Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico o helpdesk., • Conocimientos sólidos de:, • Sistemas operativos Windows (10/11) y Linux., • Paquetería Office 365, correo electrónico y herramientas colaborativas., • Redes básicas (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)., • Herramientas de soporte remoto y ticketing., • Capacidad para comunicar de forma clara con usuarios no técnicos., • Orientación al servicio, actitud proactiva y alta responsabilidad., • Residencia cercana a Vilassar de Mar. Se valorará • Conocimientos en administración básica de servidores o Active Directory., • Certificaciones técnicas (CompTIA, Microsoft, ITIL, Cisco, etc.)., • Experiencia en despliegue de software o automatización de tareas (scripts, PowerShell, bash). Condiciones • Incorporación a un entorno tecnológico dinámico y en crecimiento., • Horario de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 (35 horas)., • Salario de 18650 €/B anuales.