Coordinateur Logistique E-commerce - H/F - CDI - Valence (Espagne)
hace 1 día
Paterna
Vous cherchez une mission exigeante et concrète dans une entreprise jeune, humaine et ambitieuse ? Chez FIREFIGHTGROUP, nous cherchons un(e) Coordinateur(trice) Logistique E-commerce pour piloter l’ensemble de notre logistique au niveau du bureau, avec un rôle central dans notre organisation. Ce poste est stratégique : vous aurez les rênes de l’organisation logistique, depuis la commande fournisseur jusqu’à la livraison finale au client. (Pas de préparation de commande ou de travail physique dans l'entrepôt) Notre mission : Aider, équiper, soutenir et unir tous les héros du quotidien que sont les pompiers du monde entier. Ce que nous offrons : Un poste à fort impact, au cœur de l’action e-commerce et supply chain. L’opportunité de structurer et faire évoluer un entrepôt existant. Des flux réels de 3 000 à 4 000 commandes par mois (petits colis) + développement B2B (transport palette). Un environnement de travail dynamique, stimulant, où la liberté d’action est valorisée. Bureaux dans la Zone technologique de Paterna (Valence, Espagne) Une équipe jeune, ultra impliquée, avec la maturité d’un groupe qui avance vite et bien. Une entreprise à mission, stable et en croissance, avec une forte vision internationale. Votre mission : En tant que Coordinateur(trice) Logistique E-commerce, vous aurez la responsabilité complète de la chaîne logistique bureau : votre rôle sera de structurer les opérations, anticiper les besoins, améliorer les process et guider les équipes terrain. 1. Pilotage des commandes fournisseurs Suivi des commandes après validation achats. Relation fournisseurs & transporteurs pour garantir qualité, délais, conformité. Préparation des dossiers de réception pour l’entrepôt. 2. Préparation des expéditions clients Exportation des commandes via Shopify / Subbly. (CMS) Génération d’étiquettes, bons de préparation, fichiers de suivi. Planification des sessions de préparation (en lien avec les équipes entrepôt). Optimisation des process pour gagner du temps. 3. Suivi transporteurs & service client Suivi des colis après expédition jusqu’au client. Gestion des litiges, retards, pertes, retours, casses. Interface avec le service client (renvois, problèmes de livraison). 4. Reporting & analyse Suivi des indicateurs logistiques : volumes, litiges, délais, coûts. Détection de points faibles et propositions d’amélioration. Collaboration avec la direction pour affiner la stratégie logistique. 5. Outils ERP : Holded Plateformes e-commerce : Shopify, Subbly Suite Google, Microsoft Office, Notion Analyse & reporting via Excel / Google Sheets / notion Ce que nous recherchons : Compétences & expérience Expérience confirmée en logistique e-commerce ou coordination supply chain. Maîtrise des outils numériques (ERP, Sheets, planning, etc.). Connaissance des flux logistiques B2C (et idéalement B2B). À l’aise avec les transporteurs, les litiges et les douanes. Profil idéal Ultra organisé(e), rigoureux(se) et fiable. Sens aigu du détail, capacité à anticiper et à prioriser. Proactif(ve), autonome, force de proposition. À l’écoute, capable de faire évoluer les autres et de travailler en équipe. Bon relationnel avec les profils terrain et bureau. Capacité à structurer, améliorer et suivre une logistique en pleine expansion. Langues Anglais et Francais professionnel indispensable (échanges équipe et transporteurs, appels). Espagnol, chinois ou japonais sont de vrais plus. À propos de FIREFIGHTGROUP : FIREFIGHTGROUP est une entreprise multi-activités dédiée à l’univers des pompiers. Nos branches : Firefightbox : box par abonnement (B2C) Firefightshop : e-commerce Firefightproduct : développement produit B2B Firefightclub : Formation sportive + réseau privé de pompiers Notre mission est d’aider, d’équiper, de soutenir et d’unir tous les héros du quotidien que sont les pompiers du monde entier. Informations pratiques : Localisation : Zone technologique de Paterna (Valence, Espagne) Début : Dès que possible Contrat : CDD > CDI (Contrato temporal > Contrato indefinido) Rémunération : À définir selon profil Postuler : Envoyer nous un email à : Comme objet : LOGISTIQUE + le nom de notre site de box par abonnement 3-4 ligne pour nous expliquer pourquoi vous et pas une autre personne. Merci de respecter cela, les mails seront automatiquement filtrés