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Sales Assistant - Max Mara Outlet La Roca Village en Barcelona Buscamos un/una Sales Assistant (40h) para nuestra tienda Max Mara Outlet La Roca Village en Barcelona. El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo, con una organización minorista estructurada. El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Será responsable de: • Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento., • Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia., • Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda., • Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva., • Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales., • Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación., • Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Requisitos • Experiencia mínima de 2 a 4 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus., • Buen conocimiento de inglés., • Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable)., • Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama., • Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Manejo fluido de herramientas informáticas., • Pasión por las relaciones humanas y las ventas., • Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño. El perfil se completa con una excelente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente. Sobre Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único: • 9 marcas principales, • Más de 60 colecciones de moda cada temporada, • Más de 14.000.000 de prendas vendidas cada año, • Más de 2.500 tiendas de una sola marca, • Más de 10.000 tiendas multimarca, • 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group, • Más de 5.500 empleados en el mundo Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos, incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital. ¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad! Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos! #úneteanosotros

Sales Assistant - Max Mara en Barcelona Buscamos un/una Sales Assistant para nuestra tienda Max Mara en Barcelona (Escuelas Pías). El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo, con una organización minorista estructurada. El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Será responsable de: • Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento., • Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia., • Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda., • Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva., • Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales., • Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación., • Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Requisitos • Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail, con especial enfoque en la gestión del cliente local. Se valorará muy positivamente la experiencia previa en el sector del lujo y con producto Ready-to-Wear (RTW)., • El conocimiento de catalán es obligatorio. Buen conocimiento de inglés y/o italiano., • Dominio del cierre de ventas, capacidad para rebatir objeciones con convicción (especialmente en probador) y enfoque proactivo hacia los resultados., • Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable). Valoramos la agilidad para absorber información técnica de producto y transmitirla con autoridad., • Experiencia en fidelización y seguimiento personalizado de clientes. Es imprescindible el manejo de indicadores clave como UPT y ATV para optimizar el rendimiento. El perfil se completa con una excelente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente. Sobre Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único: • 9 marcas principales, • Más de 60 colecciones de moda cada temporada, • Más de 14.000.000 de prendas vendidas cada año, • Más de 2.500 tiendas de una sola marca, • Más de 10.000 tiendas multimarca, • 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group, • Más de 5.500 empleados en el mundo Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos, incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital. ¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad! Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos! #úneteanosotros

Descripción de la empresa Checkpoint Systems, una división de CCL Industries, es líder mundial en soluciones de disponibilidad de mercancía para minoristas B2B y B2C, que abarcan la prevención de pérdidas, la visibilidad de la mercancía. Checkpoint Systems ofrece soluciones integrales que permiten a los minoristas obtener un inventario preciso en tiempo real, acelerar el ciclo de reposición, evitar la falta de existencias y reducir los hurtos, mejorando así la disponibilidad de la mercancía y la experiencia del comprador. Nuestras soluciones inteligentes para el comercio minorista se basan en 50 años de experiencia en tecnología de radiofrecuencia, soluciones innovadoras para la prevención de pérdidas y hurtos, hardware RFID líder del mercado, software, SaaS basado en la nube y capacidades personalizables de etiquetado y antenas EAS, para marcar, proteger y realizar el seguimiento de la mercancía desde el origen hasta la estantería. Entre nuestros clientes se encuentran muchos de los principales minoristas actuales, que ofrecen una amplia gama de soluciones personalizables para tiendas de droguería, supermercados, ropa, electrónica, mercancía general y grandes superficies. Como Ingeniero/a Senior de Software en nuestro equipo global de I+D, tendrás un rol clave en el diseño y la implementación de aplicaciones de vigilancia electrónica de artículos (EAS), destinadas a clientes del sector retail a nivel mundial. Este puesto requiere sólidas competencias en desarrollo de software embebido, y está orientado a respaldar el diseño y la optimización de nuestras soluciones innovadoras de hardware. Formarás parte de nuestro equipo de firmware/software con sede en Terrassa, colaborando en la entrega de sistemas embebidos, robustos, eficientes y escalables. Objetivos y principales responsabilidades: • Contribuir al desarrollo del concepto y al diseño de sistemas de hardware e interfaces para todos los proyectos relacionados con EAS. Las tareas pueden asignarse a nivel individual, en equipo o una combinación de ambos., • Definir y gestionar la estrategia de DevOps de extremo a extremo, incluyendo la arquitectura de flujos de lanzamiento robustos., • Mantener y optimizar los pipelines de CI/CD en GitHub Actions para automatizar la generación de versiones., • Garantizar la calidad del código mediante pruebas unitarias automatizadas en Pull Requests e integración en el ciclo formal de lanzamientos., • Actuar como experto en Ciberseguridad, asegurando el cumplimiento de las normativas EN18031 y CRA., • Gestionar todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), desde la toma de requisitos y evaluación de riesgos hasta el mantenimiento a largo plazo., • Liderar la investigación y resolución de problemas complejos de campo (Nivel 2), realizando análisis de causa raíz., • Participar en el equipo de innovación para investigar nuevas tecnologías y proporcionar orientación estratégica para su entrada al mercado, • Crear y mantener documentación de código completa (diagramas de arquitectura, diagramas de secuencia, especificaciones de API). Formación y experiencia: • Ingeniería informática o similar., • Experiencia demostrable en roles similares con plena competencia en software embebido., • Inglés fluido; el conocimiento de otros idiomas es un plus. Conocimientos técnicos (Must have): • Dominio de Programación: Excelencia en C#, C++ (DCOM/COM) y lenguajes de script como Python, Perl, Bash y PowerShell., • Desarrollo Embebido en Linux: Sólida experiencia con Armbian (Ubuntu/Debian), actualizaciones de Kernel/U-boot, servicios de sistema (systemd, firewalld, NetworkManager) y microservicios., • DevOps: Experiencia con GitHub Actions, Docker y DockerHub., • Ciberseguridad: Sólidos conocimientos en protocolos SSL/SSH/GPG, Azure AD y OAuth2/OpenID Connect. Conocimientos valorables (Nice to have): • Interfaz de Hardware: Experiencia práctica con UART, I2C, SPI y GPIO., • Web y Bases de Datos: Competencia en HTML/CSS, JavaScript (React) y SQL., • Plataformas Cloud: Experiencia en Azure Cloud Services (IoT Hub, IoT Edge, Máquinas Virtuales y Almacenamiento)., • Gestión de Vulnerabilidades: Capacidad en escaneo de vulnerabilidades, mitigación de amenazas y parches de seguridad., • Frameworks de Testing: Experiencia en pruebas unitarias e integración usando pytest, Test::More, Test::Mojo o React Testing Library., • Buenas Prácticas: Sólida base en patrones de diseño (MVC, MVVM, Factory) y compromiso con el código limpio y mantenible. Competencias: • Habilidades para resolver problemas: capacidad para abordar problemas complejos de manera metódica y con pensamiento crítico., • Habilidades de comunicación: capacidad para comunicar conceptos técnicos claramente tanto a miembros técnicos como no técnicos., • Colaboración: experiencia trabajando en equipo y utilizando herramientas como Microsoft Teams, GitHub y Jira., • Adaptabilidad: disposición y capacidad para aprender nuevas herramientas y adaptarse a tecnologías en constante cambio., • Gestión del tiempo: capacidad para manejar múltiples proyectos y cumplir con los plazos de manera eficiente. Qué ofrecemos: • Formarás parte de una empresa multinacional con un buen ambiente laboral y sólidos valores corporativos., • Paquete salarial atractivo y competitivo., • Trabajarás en una empresa dinámica y global, con oportunidades de crecimiento profesional y posibilidades para experimentar y probar nuevas ideas., • Trabajo en modalidad home office dos días a la semana. Residencia en la zona de Barcelona. Si tienes las habilidades que buscamos y quieres participar en el proceso de selección, por favor envíanos tu CV detallado a . Toda tu información será tratada de manera confidencial según las normas del RGPD.

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Sales Controller para una importante empresa del sector retail (Ubicación Hospitalet de Llobregat). Principales responsabilidades: • Análisis diario de ventas y del performance de las tiendas,, • Elaboración y seguimiento del Budget y Forecast de ventas, • Definición, seguimiento y análisis de KPIs comerciales, • Homogeneización y mejora de los reportings existentes, • Análisis de desviaciones frente a presupuesto y forecast., • Preparación de reportes periódicos y ad hoc para Dirección., • Apoyo al departamento de controlling. Requisitos: • Graduado Universitario en Administración y Dirección de Empresas, Economía y/o similar., • Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares (Sales Controlling, Business Analytics o roles afines)., • Valorable conocimiento de IBM Planning Analytics u otras herramientas de análisis de datos., • Nivel alto de Microsft office, especialmente Excel. Se ofrece: • Proyecto estable en Cliente Final de muy baja rotación., • Contrato indefinido, • SBA de entrada acorde a la experiencia aportada con progresión y desarrollo., • Horario de Lunes a Jueves de 9h a 17:00h y Viernes intensivo., • Beneficios corporativos: 2 días de Teletrabajo a la semana, descuento en todos sus productos + muestras gratuitas y retribución flexible.

Director/a de Recursos Humanos Ubicación: Viladecans (Barcelona) / Cataluña Empresa: GHC Introducción En un momento de crecimiento y consolidación, buscamos para nuestro cliente, empresa familiar referente en el sector de la alimentación, un/a Director/a de Recursos Humanos que lidere la creación y consolidación del área de Personas. Su misión será sentar las bases del departamento, definiendo procesos robustos, simples y automatizados que garanticen la excelencia en la administración de personal, y diseñando políticas de desarrollo que acompañen la expansión del negocio, tanto en fabricación como en puntos de venta. Esta posición reportará directamente a Dirección General y formará parte del Comité de Dirección, liderando un equipo de personas. Responsabilidades * Implantar y optimizar los procesos de administración de personal (altas, bajas, contratos, nómina, control horario, vacaciones, permisos, etc.), asegurando su fiabilidad y cumplimiento normativo. * Simplificar y automatizar procesos clave de RR. HH. mediante herramientas tecnológicas (HRIS, sistemas de fichaje, workflows, etc.) para minimizar errores operativos y mejorar la eficiencia. * Definir políticas y procedimientos de RR. HH. alineados con la estrategia de negocio y la cultura de la empresa. * Diseñar e implementar la estrategia de desarrollo de personas, incluyendo planes de carrera, formación, evaluación del desempeño y programas de talento. * Acompañar el crecimiento del negocio asegurando que las estructuras, procesos y políticas de personas soportan la expansión de la red de tiendas y la actividad de fabricación. * Liderar y desarrollar un equipo de personas dentro del área de RR. HH., fomentando una cultura de servicio interno, mejora continua y orientación al negocio. * Participar activamente en el Comité de Dirección, aportando una visión estratégica de personas y organización, y siendo socio clave para Dirección General y responsables de área. * Gestionar las relaciones laborales (con asesorías, representantes de los trabajadores, etc.), garantizando el cumplimiento de la legislación laboral y de los convenios aplicables. * Impulsar la cultura corporativa, reforzando los valores de tradición, calidad, artesanía e innovación que caracterizan a la empresa. * Definir y hacer seguimiento de indicadores de RR. HH. (rotación, absentismo, clima, productividad, etc.) para la toma de decisiones basada en datos. * Asegurar la correcta gestión del ciclo de vida empleado/a, desde la atracción y selección hasta la salida, pasando por la acogida, desarrollo y fidelización. * Colaborar con Producción y Operaciones de tiendas para adaptar las políticas de personas a las particularidades de la fabricación y la venta al detalle. * Velar por la seguridad y salud laboral en coordinación con los servicios de prevención, especialmente en entornos de fabricación y retail. Requisitos imprescindibles * Experiencia consolidada (mín. 8–10 años) en Recursos Humanos, con al menos 3–5 años en posiciones de dirección o responsabilidad global del área. * Experiencia previa en empresas con puntos de venta. * Idiomas requeridos: catalán y castellano nativo e inglés conversacional (B2). Compromiso con la Igualdad de Oportunidades: En GHC, nos comprometemos con la creación de un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Todas las candidaturas calificadas serán consideradas para el puesto sin distinción de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Nuestro proceso se basa exclusivamente en las capacidades, méritos y competencias profesionales.

Descripción de la empresa Checkpoint Systems, una división de CCL Industries, es líder mundial en soluciones de disponibilidad de mercancía para minoristas B2B y B2C, que abarcan la prevención de pérdidas, la visibilidad de la mercancía. Checkpoint Systems ofrece soluciones integrales que permiten a los minoristas obtener un inventario preciso en tiempo real, acelerar el ciclo de reposición, evitar la falta de existencias y reducir los hurtos, mejorando así la disponibilidad de la mercancía y la experiencia del comprador. Nuestras soluciones inteligentes para el comercio minorista se basan en 50 años de experiencia en tecnología de radiofrecuencia, soluciones innovadoras para la prevención de pérdidas y hurtos, hardware RFID líder del mercado, software, SaaS basado en la nube y capacidades personalizables de etiquetado y antenas EAS, para marcar, proteger y realizar el seguimiento de la mercancía desde el origen hasta la estantería. Entre nuestros clientes se encuentran muchos de los principales minoristas actuales, que ofrecen una amplia gama de soluciones personalizables para tiendas de droguería, supermercados, ropa, electrónica, mercancía general y grandes superficies. Estamos buscando un/a Product Manager Hardware Europa para unirse a nuestro equipo de Product Management. La persona seleccionada será responsable de gestionar portafolio de soluciones de hardware dirigido al mercado europeo. El puesto tiene su sede en nuestra oficina central europea en Terrassa. Este puesto es idóneo para alguien que quiera crecer profesionalmente, participar en proyectos innovadores con soluciones transformadoras, siempre en un entorno dinámico. Principales responsabilidades: • Realizar análisis estratégicos de negocio para anticipar el impacto de tendencias del sector y de innovaciones tecnológicas., • Llevar a cabo análisis competitivos para comprender el valor y la diferenciación de soluciones y productos de la competencia., • Definir y desarrollar la estrategia de sostenibilidad., • Elaborar y mantener un plan estratégico corporativo a 5 años para el negocio de hardware, asegurando su actualización y alineación con los objetivos de la compañía. Gestión del Portafolio de Productos (End-to-End): • Gestión integral del portafolio de productos., • Definición de la estrategia de la línea de productos y del roadmap, así como gestión de ciclos de vida (fase de introducción y retirada)., • Creación de nuevos SKUs y descripciones, y estandarización del portafolio., • Requisitos de calidad (productos adquiridos y fabricados), aprobaciones y supervisión de patentes., • Definición de precios (MSP y RSP) y estrategia comercial para todo el portafolio., • Trabajo en equipo para alinear el roadmap de Product Management con el grupo global de PM., • Colaboración con SCM en la planificación de demanda., • Coordinación con las fábricas y participación en los proyectos de reducción de costos. Soporte a Marketing: • Planificación del lanzamiento de productos, apoyando con la documentación técnica y participando en la definición de prioridades., • Definición, configuración y seguimiento de los lanzamientos. Soporte a I+D: • Participar juntamente con I+D en el desarrollo de nuevos productos. Soporte a Ventas y Clientes: • Definición de precios por país / análisis de precios de la competencia., • Soporte técnico mediante formación interna (canal directo o indirecto) y externa (clientes)., • Visitas y presentaciones a clientes clave., • Resolución de consultas técnicas diarias de distintos departamentos., • Soporte a ventas en la preparación de presentaciones comerciales para clientes clave. Formación y experiencia: • Mínimo cinco años de experiencia en un rol similar preferible en sector de Retail y/o RFID., • Grado en ingeniería en electrónica/electricidad o similar, • Inglés fluido; el conocimiento de otros idiomas es un plus. Conocimientos y competencias: • Experiencia en análisis de negocio y estrategia, preferiblemente en tecnología o hardware., • Capacidad para interpretar tendencias de mercado y generar recomendaciones estratégicas., • Habilidades de comunicación efectiva, tanto internas como externas., • Visión a largo plazo y orientación a resultados., • Capacidad para trabajar en equipo, contribuir con ideas y participar activamente., • Valoramos la empatía, el respeto y la escucha activa en entornos multidisciplinarios., • Sólidas habilidades analíticas, de planificación y organización. Qué ofrecemos: • Formarás parte de una empresa multinacional con un buen ambiente laboral y sólidos valores corporativos., • Paquete salarial atractivo y competitivo., • Trabajarás en una empresa dinámica y global, con oportunidades de crecimiento profesional y posibilidades para experimentar y probar nuevas ideas. Residencia en la zona de Barcelona, preferible en el Vallés. Si tienes las habilidades que buscamos y quieres participar en el proceso de selección, por favor envíanos tu CV detallado a Toda tu información será tratada de manera confidencial según las normas del RGPD.

Sobre nosotros Granier es una cadena líder en el sector de panaderías y cafeterías, con más de 300 puntos de venta y un ambicioso plan de expansión nacional e internacional. Buscamos incorporar un Project Manager de Obras y Retail para liderar proyectos de apertura y reforma de nuestros locales, asegurando el cumplimiento de estándares técnicos, estéticos y operativos. ¿Qué harás? Serás responsable de gestionar de principio a fin los proyectos de implantación y reforma de tiendas Granier: • Planificar y coordinar obras nuevas y reformas., • Definir objetivos, cronograma, presupuesto y recursos en cada proyecto., • Coordinar equipos internos y externos: proveedores, contratistas, técnicos, etc., • Supervisar la ejecución para asegurar plazos, calidad y control de costes., • Detectar desviaciones y aplicar medidas correctivas., • Gestionar licencias, materiales, proveedores e incidencias., • Informar periódicamente a Dirección y mantener comunicación constante con el cliente interno., • Verificar la correcta entrega del local conforme a los estándares de la marca., • Realizar visitas de obra en nuevas aperturas y reformas. Requisitos Formación y experiencia • Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación o similar., • Presupuestos, control de costes y gestión de proveedores., • Gestión integral de proyectos de obra., • Experiencia en implantación de locales comerciales (valorada especialmente)., • Liderazgo y coordinación de equipos., • Capacidad analítica y resolutiva., • Organización, planificación y orientación al detalle., • Disponibilidad para viajar según necesidades de los proyectos. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa sólida, referente en su sector., • Participación en proyectos retadores de aperturas y reformas., • Salario competitivo según experiencia., • Equipo dinámico, cercano y colaborativo., • Horario flexible: 08:00–09:30 / 16:00–17:30.

Desde Manpower Business Professional nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de zona (H/M/X) para una empresa del sector de la alimentación. Responsabilidades: • Supervisar y coordinar la operativa de los puntos de venta bajo su responsabilidad., • Definir estrategias comerciales para mejorar el rendimiento de las tiendas., • Liderar, formar y motivar a los equipos de tienda., • Analizar KPIs y proponer acciones para maximizar las ventas., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y visual merchandising., • Gestionar la relación con clientes y garantizar una experiencia de compra óptima., • Coordinarse con otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento de las tiendas. Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años en gestión de retail y liderazgo de equipos en posiciones similares., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos., • Experiencia en implementación de estrategias comerciales., • Disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado., • Titulación universitaria Se ofrece: • Salario competitivo + beneficios., • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa., • Incorporación a una empresa consolidada en el sector.

¿Te motiva proteger, mejorar y marcar la diferencia? En GUESS creemos en las personas, en el trabajo en equipo y en el poder de los valores para construir un futuro más sostenible dentro de la industria de la moda. Somos una gran familia guiada por la confianza, el respeto, el compromiso y la pasión, y buscamos a alguien que quiera crecer con nosotros. 📍 Estamos buscando un/a Loss Prevention Specialist para trabajar de manera presencial en nuestras oficinas del centro de Barcelona. ¿Cuál será tu misión? Proteger la rentabilidad de nuestros puntos de venta y asegurar que los procesos de Loss Prevention se apliquen de forma eficaz, ayudando a prevenir pérdidas y a optimizar el stock. Requisitos mínimos: • Titulación universitaria., • Experiencia mínima de 1 año en gestión de riesgos, protección de activos, prevención de delitos y/o auditoría interna. Se valorará especialmente la experiencia en el sector Retail., • Disponibilidad para viajar según las necesidades del puesto., • Nivel de inglés adecuado para un entorno profesional. Se valorará el conocimiento de otros idiomas europeos., • Experiencia en elaboración de informes de auditoría y análisis de datos. ¿Qué harás en tu día a día? • Realizar auditorías y controles en todas nuestras tiendas a nivel país para reducir la falta de inventario., • Investigar posibles robos y malas prácticas hasta su resolución., • Colaborar estrechamente con Operaciones, District Managers y responsables de tienda., • Gestionar sistemas de seguridad y coordinarte con proveedores especializados., • Formar a los equipos de tienda en políticas de Loss Prevention., • Diseñar y hacer seguimiento de planes de acción que realmente funcionen. ¿Por qué GUESS? • Ofrecemos contrato indefinido en una compañía internacional, referente en el mundo de la moda., • Entorno de trabajo dinámico: combinarás trabajo en la oficina central de GUESS España (Barcelona centro) con visitas a nuestras tiendas en todo el país., • Descuentos exclusivos en productos de nuestra marca., • Horario flexible, que favorece el equilibrio entre la vida personal y profesional. Porque aquí tu trabajo tiene impacto real. Porque apostamos por el talento, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Y porque creemos que juntos marcamos la diferencia.

¿Te interesa la supervisión operativa y la gestión eficiente de una tienda? Esta es tu oportunidad para incorporarte a un entorno estable y en crecimiento, donde podrás asegurar el correcto funcionamiento del turno y garantizar el cumplimiento de los procesos diarios. Sigue leyendo... Desde Adecco, para la mayor superficie Retail del sector de la alimentación, estamos en búsqueda de un/a responsable de Turno Tienda. En tu día a día te encargarás de: • Preparar inventarios de tienda y realizar pedidos de mercancías con el objetivo de asegurar la disponibilidad de los artículos y ajustar las cantidades al consumo real, mediante las herramientas de apoyo., • Desarrollar y optimizar los procesos operativos de la tienda., • Contabilizar las mermas., • Hacer el control periódico de la calidad y la rotación de artículos., • Presentar e implementar los Informes de Tienda diarios., • Gestionar las reclamaciones de los clientes., • Dar soporte al equipo en su desarrollo profesional e impartir su formación inicial y continua., • Planificar y elaborar la previsión de ventas y productividad., • Elaborar los planes de trabajo., • Gestionar el flujo monetario. Requisitos: • Formación Profesional de Grado Medio o equivalente., • Disponibilidad horaria para trabajar por turnos (horario rotativo de mañana y/o tarde)., • Se valorará experiencia previa en posición similar y en el sector de la distribución. Qué se Ofrece: • Contrato indefinido de 40h Semanales.., • Formación teórico-práctica de 4 meses adaptado a tu puesto de trabajo, para que seas capaz de enfrentar cada reto con éxito. Tu plan de formación inicial incluirá estancias en diferentes tiendas y capacitaciones teórico-prácticas de desarrollo de diferentes habilidades y conocimientos técnicos relacionados con el área de ventas., • Jornada semanal de cinco días, horario continuado y 6 fines de semana de calidad al año, favoreciendo la conciliación., • Un ambiente de trabajo excepcional, con un equipo profesional, unido y comprometido., • Posibilidad de crecimiento profesional., • Salario Competitivo acorde al puesto., • Ubicación: buscamos personal para diferentes zonas de Barcelona.

Customer Service Executive Sector: Juguetes y piezas de colección Ubicación: España, Barcelona Tipo de contrato: Full time, permanente Sobre POP MART POP MART (09992.HK) es una de las principales compañías globales en la industria de la cultura pop y el entretenimiento. Centrada en la propiedad intelectual (IP), POP MART ha construido una plataforma integral para la incubación creativa y la operación de IP, empoderando a creadores de todo el mundo y ofreciendo a los consumidores productos emocionantes, servicios y experiencias inmersivas. POP MART identifica y apoya a artistas y diseñadores emergentes a nivel internacional, creando IPs de personajes populares a través de un sólido sistema de desarrollo y gestión. Nuestro portafolio incluye personajes icónicos como MOLLY, SKULLPANDA, DIMOO, THE MONSTERS e Hirono. POP MART opera más de 500 tiendas físicas y más de 2.300 Robo Shops en más de treinta países y regiones, y mediante múltiples plataformas de comercio electrónico transfronterizo llega a audiencias en más de noventa países y regiones, llevando alegría a jóvenes consumidores en todo el mundo. POP MART ha desarrollado un ecosistema integral de comercialización de IP que abarca múltiples industrias, fortaleciendo los vínculos emocionales entre fans y personajes, a la vez que explora nuevas oportunidades de creación de valor. Nuestras iniciativas incluyen el primer parque temático inmersivo del mundo en la industria de los art toys, la expansión de sus IPs en los mercados globales mediante licencias y co-branding con marcas líderes, y la organización de exposiciones de art toys y ferias temáticas de IP a nivel internacional. En Europa, POP MART ha establecido una fuerte presencia en mercados clave como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y España, y está expandiéndose hacia nuevos mercados de alto potencial. Esta expansión acerca POP MART a los fans europeos y ofrece nuevas formas de conectar con nuestros personajes e historias. Para más información, visita y nuestra página de LinkedIn Careers. Qué esperar POP MART es una empresa dinámica, con un equipo joven y multicultural, donde podrás: • Contribuir al crecimiento del negocio europeo que combina retail, arte y narración creativa, • Trabajar con equipos apasionados en diferentes países, unidos por el amor a los juguetes de diseño y experiencias de cliente únicas, • Desarrollar tus habilidades a través de proyectos prácticos, aprendizaje colaborativo y oportunidades para explorar nuevas ideas Beneficios POP MART ofrece a sus empleados: • Regalos mensuales con los últimos diseños de POP MART, • Un sistema estructurado de bonus vinculado al rendimiento de la empresa, • Acceso a un programa confidencial de asistencia al empleado (EAP) para apoyo psicológico y de bienestar, • Eventos de equipo regulares para compartir ideas y celebrar logros El Rol y el Candidato El/la Customer Service Executive (CSE) desempeñará un papel clave apoyando a los clientes minoristas y de comercio electrónico de POP MART en Europa. El rol abarca la gestión de reclamaciones en tienda, el servicio postventa, el seguimiento de productos defectuosos y el soporte al servicio online. En estrecha colaboración con la sede central, el/la CSE garantizará que los comentarios de los clientes sean recogidos, escalados y resueltos, contribuyendo tanto a la satisfacción del cliente como a la mejora operativa. El/la candidato/a ideal tendrá una fuerte orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y resiliencia en la gestión de reclamaciones en entornos minoristas y online de ritmo acelerado. Responsabilidades • Soporte a tiendas locales: Gestionar reclamaciones en tienda (disputas en las colas, actividades de revendedores, problemas de actitud en el servicio), asegurando una resolución rápida y justa., • Comunicación con clientes: Interactuar con clientes mediante los canales adecuados (presencial, teléfono o chat) para aclarar inquietudes, identificar causas raíz y garantizar un proceso de resolución completo., • Postventa en tienda: Gestionar reembolsos y cambios por problemas de calidad, coordinándose con la sede central para cerrar los casos de manera eficiente y puntual., • Gestión de productos defectuosos: Registrar y categorizar reclamaciones, documentar las causas, hacer seguimiento de volúmenes según nivel de defecto y decidir la gestión correspondiente (devolución a almacén, uso para exposición o destrucción)., • Feedback y mejora: Recoger problemas recurrentes de clientes, elaborar informes estructurados y colaborar con la sede central para optimizar productos y servicios. Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o en un rol de servicio similar (ej. retail, hostelería). Se valora experiencia previa en gestión de reclamaciones y relaciones con clientes., • Nativo o competencia profesional (nivel B2 o superior) del castellano, con inglés requerido como segundo idioma de trabajo., • Capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente, analizar problemas y proponer soluciones prácticas y rápidas., • Fuerte orientación al cliente, con capacidad de gestionar emociones y mantener la profesionalidad en situaciones difíciles., • Comunicación clara, estructurada y segura, con flexibilidad para gestionar imprevistos en entornos dinámicos., • Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de atención al cliente; velocidad mínima de tecleo: 50 palabras por minuto Deseable (pero no esencial) • Experiencia en la industria del juguete o en retail de cultura pop, • Conocimiento del panorama retail local y europeo, • Comprensión de las tendencias en el mercado de art toys y coleccionables, • Competencia en mandarín (se considerará una ventaja para la comunicación con la sede central) Si deseas formar parte del camino de POP MART y crees que tienes las habilidades y la pasión para contribuir, haz clic en Solicitar y envíanos tu CV.

🎯 Director/a de Marketing – Retail Cultural | Barcelona Desde Retail Talent Group, consultora boutique especializada en Retail y Consumo, seleccionamos un/a Director/a de Marketing para LAIE, empresa B Corp referente en retail cultural con más de 35 tiendas a nivel nacional y sede central en Barcelona. Se trata de una posición estratégica y de nueva creación, con impacto directo en el crecimiento, la marca y el posicionamiento futuro de la compañía. 🚀 La misión La persona que se incorpore tendrá como misión definir, estructurar y liderar el área de Marketing y Comunicación, estableciendo la estrategia global, reposicionando la marca y dotando a la organización de herramientas, procesos y visión de cliente. Formará parte del Comité de Dirección, participando activamente en la definición de la estrategia de negocio y en la generación de nuevas oportunidades de crecimiento para la empresa. 🧩 Responsabilidades Estrategia y Dirección • Definir la estrategia global de marketing alineada con el plan estratégico de la compañía., • Reposicionar la marca LAIE, reforzando su propuesta de valor, identidad y relato., • Establecer objetivos, KPIs y métricas de impacto (marca, ventas, captación, fidelización)., • Aportar visión estratégica y de nuevos modelos de negocio desde el Comité de Dirección., • Diseñar e implantar un CRM que permita:, • Centralizar datos de clientes B2C y B2B., • Segmentar audiencias y personalizar la comunicación., • Impulsar estrategias de fidelización y recurrencia., • Liderar el análisis de clientes (hábitos de compra, ticket medio, recurrencia, comportamiento omnicanal)., • Analizar datos de ventas, campañas y canales para la toma de decisiones estratégicas., • Diseñar e implementar estrategias de marketing tanto B2C (tiendas físicas, eCommerce, marca) como B2B (instituciones, licitaciones, partners)., • Definir la estrategia de comunicación para concursos y licitaciones, presentando la marca y su propuesta de valor., • Coordinar campañas de lanzamiento, promociones, eventos y activaciones en tienda. Digital, eCommerce y Comunicación • Liderar la estrategia digital y omnicanal., • Impulsar el crecimiento del eCommerce y su integración con el retail físico., • Supervisar la comunicación online y offline: contenidos, RRSS, newsletters, web y materiales corporativos., • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de marketing (actualmente 4 personas), • Crear estructura, procesos y metodología de trabajo., • Fomentar un entorno colaborativo, alineado con los valores humanos y B Corp de la compañía. 👤 Perfil que buscamos • Experiencia consolidada en Dirección de Marketing, preferiblemente en Retail, cultura o entornos multiproducto y/o gestión con diversidad, • Experiencia en creación de estrategia, estructura y procesos., • Capacidad analítica y orientación a datos (CRM, KPIs, análisis de cliente y mercado)., • Liderazgo cercano, capacidad de influencia y visión transversal del negocio., • Perfil autónomo, proactivo y con iniciativa, cómodo/a en entornos de transformación., • Alta capacidad relacional y de comunicación., • Valorable experiencia previa en multinacional, con motivación por un proyecto más humano, cercano y con propósito., • Idiomas: Imprescindible nivel alto o nativo tanto hablado como escrito de catalán y castellano. Nivel alto de inglés., • Valorable experiencia trabajando con agencias externas 🎁 Qué ofrece LAIE • Retribución acorde a una posición perteneciente a Comité de Dirección: fijo € +% variable según objetivos, • Incorporación a un equipo estable, dinámico y colaborativo., • Retribución flexible con opciones de restaurante, transporte, seguro médico, guardería y formación vinculada al puesto., • Acceso a una app de bienestar integral (médicos, psicólogos, nutricionistas, entrenadores personales, asesores legales, veterinarios, etc.) de forma gratuita., • Fruta, café, infusiones y chocolate ilimitados y gratuitos en la oficina, ubicada en el centro de Barcelona, • 30% de descuento en productos de sus tiendas y cafetería., • Cursos y actividades culturales gratuitas dentro de su programación interna. 🌱 Por qué este proyecto Un rol ideal para profesionales que buscan: • Construir y dejar legado, • Impacto real en negocio y marca, • Autonomía y toma de decisiones, • Trabajar en una empresa con valores, cultura y propósito

Lidl es una de las empresas líderes en el sector retail en Europa, con una fuerte presencia en España y un crecimiento continuo. Trabajar en Lidl significa formar parte de una compañía sólida, dinámica y con proyectos reales que transforman el día a día de nuestras tiendas.

¿Te motiva proteger, mejorar y marcar la diferencia? ¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar. En GUESS creemos en las personas, en el trabajo en equipo y en el poder de los valores para construir un futuro más sostenible dentro de la industria de la moda. Somos una gran familia guiada por la confianza, el respeto, el compromiso y la pasión , y buscamos a alguien que quiera crecer con nosotros. Estamos buscando un/a Loss Prevention Specialist para trabajar de manera presencial en nuestras oficinas del centro de Barcelona. ¿Cuál será tu misión? Proteger la rentabilidad de nuestros puntos de venta y asegurar que los procesos de Loss Prevention se apliquen de forma eficaz, ayudando a prevenir pérdidas y a optimizar el stock. Requisitos mínimos: Titulación universitaria. Experiencia mínima de 1 año en gestión de riesgos, protección de activos, prevención de delitos y/o auditoría interna. Se valorará especialmente la experiencia en el sector Retail. Disponibilidad para viajar según las necesidades del puesto. Nivel de inglés adecuado para un entorno profesional. Se valorará el conocimiento de otros idiomas europeos. Experiencia en elaboración de informes de auditoría y análisis de datos. ¿Qué harás en tu día a día? Realizar auditorías y controles en todas nuestras tiendas a nivel país para reducir la falta de inventario. Investigar posibles robos y malas prácticas hasta su resolución. Colaborar estrechamente con Operaciones, District Managers y responsables de tienda. Gestionar sistemas de seguridad y coordinarte con proveedores especializados. Formar a los equipos de tienda en políticas de Loss Prevention. Diseñar y hacer seguimiento de planes de acción que realmente funcionen. ¿Por qué GUESS? Ofrecemos contrato indefinido en una compañía internacional, referente en el mundo de la moda. Entorno de trabajo dinámico: combinarás trabajo en la oficina central de GUESS España (Barcelona centro) con visitas a nuestras tiendas en todo el país. Descuentos exclusivos en productos de nuestra marca. Horario flexible, que favorece el equilibrio entre la vida personal y profesional. Porque aquí tu trabajo tiene impacto real. Porque apostamos por el talento, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. xcskxlj Y porque creemos que juntos marcamos la diferencia .

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If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met. We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms. Your #FutureInSight with EssilorLuxottica Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world? Join us in redefining the boundaries of what’s possible! Misión: La misión principal del puesto será añadir valor a la compañía asegurando el correcto cumplimiento de la normativa laboral, gestionando las relaciones laborales y reduciendo riesgos legales, al tiempo que acompaña el desarrollo profesional de las personas de las áreas asignadas e implementa los procesos de recursos humanos Funciones: Proporcionar asesoramiento estratégico a la Dirección en materia de tu área funcional. Visitas a los equipos de tienda (90%) y detección de necesidades (formativas, desarrollo, gestión, etc.). Trabajar estrechamente con los RM’s y Field Manager para comprender sus necesidades y conseguir los máximos resultados. Representar a la compañía y asegurar la correcta ejecución de la estrategia del Departamento de RRHH. Trasladar, implementar y garantizar el cumplimiento de las políticas de RRHH en la línea de negocio que corresponda. Exposición en todos los temas referentes a Recursos Humanos: Relaciones laborales, talent acquisition, payroll, retención de talent y Health and Safety. Juntamente con el HRBP SR, gestionar el talento a través de sesiones de internal assessment y Performance Management. Mejorar la retención de talento siendo el punto de referencia siendo abanderado/a de los valores de marca empleadora. Reclutamiento y Selección, diferentes perfiles y contrataciones masivas (incluida contratación). Asegurar el correcto proceso de onboarding de nuevas incorporaciones y el offboarding adecuado. Participación en proyectos del área de desarrollo de personas. Acompañar, asesorar y realizar seguimiento de los Planes de Desarrollo y cambios organizativos. Proponer e implantar mejoras en los procesos existentes e incorporar procedimientos nuevos. Atención y gestión y resolución de incidencias relacionadas con la nómina. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de la compañía en materia laboral, haciendo entrega de las sanciones disciplinarias correspondientes. Requisitos: Formación: Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Derecho, ADE y/o Máster en Recursos Humanos. Alto nivel de Ingles y de Castellano. Experiencia: Perfil generalista de RRHH orientado a apoyar en selección, formación, desarrollo, gestión del desempeño y en materia de relaciones laborales. Experiencia de 3-5 años en sector Retail idealmente. Capacidad de construir relaciones sólidas e influir en internal y external stakeholders. Perfil analítico con capacidad de priorizar tareas de forma independiente. Experiencia analizando reports y presentando información a la organización. Experience analyzing, reporting and presenting data to the business. Disponibilidad para viajar el 70% del tiempo por nuestras tiendas en España. Muy valorable nivel alto de Excel, Power Point y SAP HR.

Sales Assistant - Max Mara Outlet La Roca Village en Barcelona Buscamos un/una Sales Assistant (40h) para nuestra tienda Max Mara Outlet La Roca Village en Barcelona . El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo , con una organización minorista estructurada. El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento. Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia . Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda. Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva . Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales. Captar nuevos clientes , cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Experiencia mínima de 2 a 4 años en Retail ; experiencia en el sector del lujo es un plus. Buen conocimiento de inglés . Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable). Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo . Pasión por las relaciones humanas y las ventas . El perfil se completa con una excelente presencia , inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos , orientación a resultados, pasión por la moda, positividad , horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente . La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales . Más de 60 colecciones de moda cada temporada ~ Más de 2.500 tiendas de una sola marca ~ Más de 10.000 tiendas multimarca ~27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group ~ Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos , incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital. ¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad! Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡

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About Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno . Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia. La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único: 9 marcas Más de 60 colecciones por temporada Más de 14.000.000 de artículos vendidos al año Presencia en 105 países Más de 2.500 tiendas monomarca Más de 10.000 tiendas multimarca 27 idiomas hablados Más de 5.500 colaboradores en todo el mundo Nuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc. Acerca del Puesto El/La Sales Assistant Marella Barcelona (20h) es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Responsabilidades Principales Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento. Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia . Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda. Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva . Captar nuevos clientes , cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Requisitos Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail ; experiencia en el sector del lujo es un plus. Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama. Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación . Buen conocimiento de castellano, catalán e inglés . Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo . Manejo fluido de herramientas informáticas. Pasión por las relaciones humanas y las ventas . Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados. Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.

Sales Assistant - Max Mara Outlet La Roca Village en Barcelona Buscamos un/una Sales Assistant (40h) para nuestra tienda Max Mara Outlet La Roca Village en Barcelona . El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo , con una organización minorista estructurada. El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento. Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia . Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda. Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva . Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales. Captar nuevos clientes , cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Experiencia mínima de 2 a 4 años en Retail ; experiencia en el sector del lujo es un plus. Buen conocimiento de inglés . Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable). Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo . Pasión por las relaciones humanas y las ventas . El perfil se completa con una excelente presencia , inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos , orientación a resultados, pasión por la moda, positividad , horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente . La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales . Más de 60 colecciones de moda cada temporada ~ Más de 2.500 tiendas de una sola marca ~ Más de 10.000 tiendas multimarca ~27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group ~ Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos , incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital. ¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad! Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡

Sales Assistant - Max Mara en Barcelona Buscamos un/una Sales Assistant para nuestra tienda Max Mara en Barcelona (Escuelas Pías) . El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo , con una organización minorista estructurada. El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento. Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia . Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda. Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva . Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales. Captar nuevos clientes , cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail, con especial enfoque en la gestión del cliente local . Se valorará muy positivamente la experiencia previa en el sector del lujo y con producto Ready-to-Wear (RTW). El conocimiento de catalán es obligatorio . Buen conocimiento de inglés y/o italiano . Dominio del cierre de ventas, capacidad para rebatir objeciones con convicción (especialmente en probador) y enfoque proactivo hacia los resultados. Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable). Valoramos la agilidad para absorber información técnica de producto y transmitirla con autoridad. Experiencia en fidelización y seguimiento personalizado de clientes. El perfil se completa con una excelente presencia , inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos , orientación a resultados, pasión por la moda, positividad , horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente . La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales . Más de 60 colecciones de moda cada temporada ~ Más de 2.500 tiendas de una sola marca ~ Más de 10.000 tiendas multimarca ~27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group ~ Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos , incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital. ¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad! Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡

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