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Ce parcours a pour but à l'issue de votre alternance de vous former à terme sur un poste de Manager H/F via un programme de formation.

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CLINT & ASSOCIES, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier depuis 2019, recherche pour l'un de ses clients, un acteur reconnu du property management, un PROPERTY MANAGER TERTIAIRE H/F. CLINT & ASSOCIES, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilie

À propos de l’entreprise: Zoomlion est un groupe industriel international classé parmi les leaders mondiaux dans la fabrication d’équipements lourds et de machines agricoles. Présent dans plus de 100 pays, le groupe poursuit son développement et renforce son organisation Service afin d’accompagner la croissance de ses activités agricoles à l’international. À propos du rôle: Le Service Manager assure la gestion complète des opérations de service après-vente qui lui sont attribués. Il veille à la performance du réseau de distribution, à la qualité du support technique et au bon fonctionnement du système de service local, en conformité avec les standards internationaux du groupe. Responsabilités: Pilotage des opérations Service • Superviser l’ensemble des activités SAV sur votre périmètre géographique., • Structurer et optimiser l’organisation locale (processus, standards, outils)., • Définir et suivre les indicateurs de performance : taux de résolution, délais d’intervention, qualité de service, coûts SAV., • Accompagner et évaluer les distributeurs et partenaires techniques., • Apporter une expertise technique sur les gammes de machines agricoles (tracteurs, moissonneuses-batteuses, équipements associés)., • Intervenir sur les problématiques complexes ou récurrentes., • Piloter les actions correctives et campagnes techniques., • Analyser les données terrain afin d’améliorer la fiabilité produit., • Concevoir et animer des formations techniques (maintenance, diagnostic, réparation)., • Évaluer le niveau technique des équipes locales., • Mettre en place des plans de montée en compétences., • Travailler en lien direct avec les équipes siège., • Garantir l’alignement entre la stratégie globale Service et l’exécution locale., • Participer à la structuration du Service lors de nouvelles implantations pays. Qualifications: • Formation supérieure en génie mécanique, agronomie ou domaine technique équivalent., • Minimum 5 ans d’expérience en management Service dans le machinisme agricole ou les équipements industriels lourds., • Maîtrise des systèmes mécaniques, hydrauliques et électromécaniques., • Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques complexes., • Expérience en gestion de réseau distributeurs., • Leadership confirmé et capacité à manager des équipes multiculturelles., • Anglais courant impératif.

A propos de l’entreprise : Zoomlion est un groupe industriel international spécialisé dans la fabrication de machines de construction. Dans le cadre du développement de ses activités en Europe, Zoomlion France recrute un(e) Directeur(trice) de la supervision des services. Responsabilités : • Piloter et superviser l’ensemble des activités de service après-vente afin de garantir la qualité d’exécution des opérations et le respect des processus en vigueur., • Identifier, analyser et remonter les dysfonctionnements liés à la qualité de service, à la qualité produit ou à toute autre anomalie susceptible d’impacter la performance opérationnelle., • Mettre en place les indicateurs de suivi, assurer le reporting de l’activité auprès de la direction et contribuer au pilotage global de la performance., • Veiller à la bonne allocation des ressources de service, détecter les écarts ou usages non conformes et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées., • Recueillir les problématiques liées aux outils et aux systèmes, proposer des axes d’amélioration et superviser la mise en œuvre des actions correctives., • Superviser l’organisation et le bon fonctionnement des centres de service client, en garantissant la qualité du suivi des retours clients et du traitement des réclamations., • Encadrer la structuration et le développement du département, notamment en matière d’organisation, de recrutement, de formation et de développement des compétences., • Prendre en charge toute autre mission stratégique confiée par la direction ou le siège. Qualifications : • Formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5, idéalement en gestion, ingénierie, mécanique, commerce international ou dans un domaine équivalent., • Expérience significative en service après-vente, idéalement dans le secteur des équipements ou des machines de construction., • Au moins 5 ans d’expérience en service après-vente et en management d’équipe., • Bonne maîtrise des dispositifs de supervision, de contrôle et d’amélioration des opérations de service., • Expérience confirmée en pilotage d’activité et en management. Une expérience préalable en tant que Service Manager constitue un atout., • Maîtrise professionnelle de l’anglais ou du chinois, à l’oral comme à l’écrit, en complément de la langue maternelle., • Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et PowerPoint., • Excellentes capacités d’organisation, de coordination et de communication, avec un esprit d’analyse, de solides compétences en reporting et un fort sens des responsabilités.

Le poste de Asset Manager (F/H). En tant qu'ASSET MANAGER (F/H), vous aurez les responsabilités suivantes :. Ce poste d'ASSET MANAGER (F/H) est une belle opportunité dans le secteur de l'IMMOBILIER.

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