Administrativo/a

About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

En CIM Psicología Badalona somos un centro de psicología de referencia dedicado al bienestar emocional de las personas. Ofrecemos un trato cercano, profesional y personalizado a nuestros pacientes y buscamos que nuestro equipo interno refleje estos mismos valores de respeto, calidez y excelencia. Estamos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo una administrativa-recepcionista con conocimientos contables, una persona organizada, proactiva y con ganas de formar parte de un entorno positivo, estable y en constante evolución. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo humano, cercano y profesional. Ambiente de trabajo respetuoso, dinámico y colaborativo. Formación inicial y apoyo constante en el desarrollo del puesto. Horario estable Centro moderno y bien ubicado en Badalona. ¿Qué valoramos? Atención al cliente impecable y habilidades de comunicación. Capacidad de organización y resolución de problemas. Conocimientos de gestión administrativa y contabilidad básica. Actitud positiva, responsabilidad y ganas de crecer con nosotros. Tu trabajo será clave para asegurar el buen funcionamiento diario del centro, ser la primera imagen que reciben nuestros pacientes y ayudar al equipo terapéutico a centrarse en lo más importante: cuidar a las personas. Si te gusta trabajar en un ambiente cálido, donde se valora el esfuerzo y el compañerismo, ¡nos encantaría conocerte!

PROCESO SELECCIÓN ABIERTO PARA 1 AUXILIAR ADMINISTRATIVA / O ! Estamos en busca de una persona organizada, responsable y con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Auxiliar Administrativa. El/la candidato/a ideal debe ser proactivo/a, con capacidad para trabajar en equipo y facilidad para adaptarse a un entorno dinámico. Ofrecemos: ** Contrato fijo de 30 horas semanales, salario 900** euros netos al mes aproximadamente (depende de la retención)y a partir del 4º mes beneficios adicionales(comisiones). ** Horario de lunes a viernes 6 horas de 11:30 a 17:30**. Excelente ambiente laboral. ** Responsabilidades**: Atención y asistencia a clientes. Gestión de incidencia. Manejo de bases de datos. Gestión de documentos y archivo. Requisitos: Experiencia previa en un puesto administrativo (mínimo 1 año). Buen manejo de PAQUETE OFFICE (Excel, Word,..). Educación mínima: grado administración.

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de RRHH para importante empresa del sector de fabricación de pan para realizar las siguientes funciones: - Control horario - Gestión de vacaciones - Control y entrega de ropa laboral - Enviar documentación a gestoría para realizar contratos - Enviar hojas de riesgo Horario De lunes a viernes de 9 a 13h Salario: 9548,5€ brutos/anuales Requisitos: GS en gestión administrativa Castellano y catalán hablados y escritos correctamente Mínimo un año en puestos parecidos

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

En Grupo Tesco buscamos un Auxiliar de Recursos Humanos para formar parte de nuestro equipo. Personal con habilidades organizativas, atención al detalle, manejo de herramientas ofimáticas, conocimientos en selección y contratación de personal. Gestión y actualización de bases de datos de empleados. Elaboración y archivo de documentación laboral. Trabajo de lunes a viernes de 9:00 - 18:00. Contrato indefinido Incorporación inmediata 19000 Anuales

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a Administrativo de Logística para importante empresa del sector de fabricación de pan para realizar las siguientes funciones: - Gestión de albaranes - Coordinar y preparar rutas - Control de las entregas y el picking CONTRATO Contrato indefinido HORARIO De 6 a 14h, de lunes a viernes, con sábado rotativo SALARIO 18.000€ brutos anuales en 12 pagas

Somos GONZÁLEZ&CO, una empresa comprometida con el producto, el entorno y las personas. Nos encontramos en un momento de crecimiento y aprendizaje, con una misión clara: {R}evolucionar el mundo de la restauración y seguir liderando la comida TEX MEX.🌮 ¡ÚNETE A NOSOTROS Y SE PARTE DE UN PROYECTO EN CRECIMIENTO! Mensualmente damos de comer a más de 30.000 personas en nuestros 8 restaurantes y antes de finalizar el año, ¡Seremos 11! Imagina lo que podemos llegar a lograr juntos. ¿Te atreves a formar parte de este proyecto?🔥 Si lo haces, Si lo haces, te unirás a un equipo increíble de más de 130 personas repartidas por toda España, trabajando con pasión y compromiso para seguir creciendo.🙌 Buscamos una persona Office Manager 💼 , desempeñarás un papel clave en la gestión y organización de la empresa para alcanzar los objetivos y expandir el negocio, impulsando la eficiencia y manteniendo los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente en todas las ubicaciones. Responsabilidades: · Desempeño de las tareas administrativas generales. · Gestión de reuniones, Orden del día, acta y seguimiento de las tareas. · Seguimiento de informes de costes, presupuestos y KPI’s operacionales. · Control facturas proveedores, remesas y pagos. · Apoyar a los diferentes departamentos en tareas administrativas. · Gestión de subvenciones y créditos formativos · Soporte en tareas de gestión y organización a la Dirección General. Habilidades y calificaciones: · Experiencia demostrable en administración de la restauración. · Se valorará la experiencia en administración con múltiples ubicaciones. · Habilidades de liderazgo con capacidad para trabajar en equipo. · Habilidades comunicativas en público, gestión y dirección de reuniones. · Español e inglés fluido · Conocimiento de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Works pace, etc.). · Capacidad organizativa Claves del éxito: · Ilusión. Capacidad de ver un futuro apasionante. · Resiliente. Capaz de gestionar situaciones de presión y agilidad ejecutora. · Obsesión. por el cliente y la calidad de su experiencia. · Visión Operativa: Compromiso por mantener los estándares de una operación eficiente Beneficios: 💰 Salario competitivo 🌯 Comida diaria gratuita en nuestros restaurantes 🎉 40% de descuento en nuestros restaurantes 🤝 Eventos de equipo 🚀 Oportunidades de crecimiento interno 🌟 Un ambiente positivo, dinámico y único para crecer juntos ⏰30 horas semanales distribuidas de 9 a 15 de lunes a viernes ¿Por qué unirse a GONZÁLEZ&CO.? 💥 Hacemos posible lo imposible 🤝 Ambiente familiar 💡Crecemos juntos 🔥 Innovación constante 🌟Pasión por mejorar la experiencia del cliente día a día