Coordinador/a de Hoteles

Camareros

7 junio 2024267 vistas

En Temporing no nos importa cómo seas, de dónde vengas o qué edad tengas, nos importa que seas tú. Que tengas ganas de aprender, de mejorar, de asumir nuevos retos. Que te guste trabajar en equipo, compartir tus ideas y tener un trato cercano con nuestros clientes.
Estamos deseando que formes parte de nuestro equipo de Recursos Humanos.
Desde Temporing externalización, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Hoteles para la división de Hostelería para nuestros clientes de Madrid.
Funciones:


  • Realizar entrevistas a candidatos para futuras incorporaciones.
  • Planificar y asegurar que las tareas diarias del personal estén cubiertas y funcionen eficientemente.
  • Organizar las sesiones de capacitación para el personal, asegurando que todos los empleados estén bien informados sobre los estándares de servicio y las políticas del hotel.
    -Comunicación con el equipo de RRHH sobre los movimientos de afiliación, bajas médicas, finalizaciones de contratos, accidentes, etc.
    -Supervisión de la calidad del servicio de limpieza (habitaciones y áreas), implementando mejoras cuando sea necesario para mantener altos estándares de satisfacción del cliente.

-Gestionar y resolver dudas, sugerencias y conflictos entre el personal de manera efectiva y oportuna.
-Realizar evaluaciones periódicas del rendimiento del personal, proporcionando retroalimentación constructiva y estableciendo objetivos de mejora (dar seguimiento a gobernantes/as).
-Controlar y supervisar los inventarios de suministros y equipos, asegurando que haya suficiente stock disponible para las operaciones diarias.
-Asegurar que todo el personal cumpla con las normativas de seguridad y salud laboral, proporcionando formación y realizando inspecciones regulares.
-Actuar como punto de contacto para resolver consultas y quejas de los clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria.
-Facilitar la comunicación y colaboración entre diferentes departamentos del hotel (recepción, mantenimiento, etc.) para asegurar una operación fluida y coherente.
-Realizar facturación y verificar que sean correctas.
-Revisar fondos de auditoría y calidad que los clientes exigen.
-Verificar el calendario de rotación que realizan las gobernantas/es para sus equipos y realizar las correcciones en caso que sea necesario.
-Dar cobertura al puesto de trabajo de gobernante/a en caso de ausencia.

¿Qué esperamos de ti?
  • Que puedas incorporarte lo antes posible.
  • Que te comprometas a mantener una comunicación fluida con tus compañeros y managers y a cumplir los timings establecidos.
  • Formación relacionada con el sector de la hostelería o administrativo.
  • Conocimientos de office 365, Excel nivel medio.
  • Deseable experiencia mínimo de 6 meses en coordinación y / o dirección de equipos del sector.
  • Que tengas facilidad para entender e implementar los nuevos procesos de trabajo.
  • Que seas proactivo/a con capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente y a resultados.

¿Cómo es trabajar en Temporing?
  • Es trabajar en una empresa en la que, a pesar de ser más de 180 empleados, cada voz es escuchada.
  • En la que conviven más de 7 lenguas y que está presente en 25 ciudades.
  • En la que te animamos y te acompañamos a crecer dentro de la empresa.
  • En la que creemos que trabajando juntos podemos llegar más lejos.
  • En la que tendrás posibilidad de formar parte del cambio involucrándote en proyectos sociales y medioambientales.
  • Te ofrecemos jornada completa.
  • Contrato de 6 meses + 6 meses e indefinido, teléfono de guardia.

¿Y tú, tienes actitud Temporing?
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Inglés – Básico
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Central
  • Salario
    20.000 € – 21.000 € anual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCalle del Áncora, Arganzuela, 28045, Madrid

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CamarerosMadrid

ETT • 51-250 empleados

En JOB TODAY desde junio, 2024

Tras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.

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REBECA BERDEJOActivo hace 16 días

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