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Buscamos a una persona apasionada y dinámica para liderar nuestro Rooftop Le Tavernier Madrid. Como responsable de azotea, serás el/la encargado/a de garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional en nuestro exclusivo espacio al aire libre. Responsabilidades: - Dirigir, planificar, organizar y controlar el servicio en la azotea dirigiendo y gestionando al equipo de trabajo. - Garantizar que se cumplan los estándares de calidad del servicio al cliente, así como de los estándares de calidad de alimentos y bebidas. - Coordinar eventos y promociones en la azotea. - Optimizar la gestión de reservas y su eficiencia en todo momento. - Mantener un ambiente acogedor y agradable para los clientes. - Gestionar el inventario y realizar pedidos para garantizar que siempre haya suficientes suministros. - Resolver posibles conflictos con los clientes de manera afable. - Preparar y coordinar los horarios de trabajo del personal. - Supervisar y controlar los costos y gastos del área de la azotea, así como llevar a cabo el cierre de caja al final del día. Requisitos: - Experiencia previa en gestión de equipos en un entorno de hostelería o restauración. - Excelente capacidad de liderazgo y toma de decisiones. - Conocimientos sobre bebidas, alimentos y en la preparación de bebidas mezcladas o habilidad en la coctelería. - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - Pasión por la excelencia del servicio al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva. Ofrecemos: - Incorporarse a un proyecto y a un grupo empresarial joven, pero con un gran potencial con un partner de primer nivel como Meliá Hoteles. - Paquete de condiciones, tanto retributivas como contractuales muy competitivo asociado a un plan de desarrollo profesional a medida. - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Se busca personal con pasión por la hostelería y la atención al cliente para formar parte del equipo de la cafetería de un hotel ubicado en Madrid. Se ofrece un contrato de 1 año de duración, a 20 horas semanales, con posibilidad de continuidad y crecimiento interno. Horarios de tarde, y fines de semana. Salario alrededor de alrededor de 690 € brutos al mes y formación online oficial de hostelería a cargo de la empresa. Funciones principales: - Atención al cliente - Realización de cafés - Servicio a mesas Requisitos mínimos: - Buen servicio de cara al público - Experiencia en un puesto similar - Encontrarse en situación de desempleo - Conocimiento de inglés

Requisitos • Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo • Experiencia mínima Al menos 3 años • Idiomas deseables o Inglés - Nivel Intermedio • Conocimientos necesarios o Gestión de incidencias o Informatica o Hoteles o House o Gestión o Calidad •** Requisitos mínimos** Preferible formación en Hostelería y conocimientos de idiomas. Experiencia: Mínimo de 3 años en puesto similar en hotel de 4*- 5* Urbanos de unas 120 habitaciones Funciones del puesto de trabajo: Recoger el RACK de habitaciones (listado general del estado de habitaciones del día). Reparto de habitaciones por empleado. Asignación de partes de trabajos y tareas rutinarias a camareras. Recogida de habitaciones asignadas y grupos de entrada. Recogida de habitaciones Vips y asignación de las mismas. Atención peticiones. Velar por el estricto cumplimiento de procesos operacionales y de PRL. Gestión de incidencias del servicio. Liberación de habitaciones en el sistema. Control de ratios. Realización cierre del día y envío de los partes de trabajo a la Central. Verificación y recuento de dotaciones utilizadas. Control ocupación hotel día siguiente. Preparación partes de trabajo día siguiente. Verificación de partes de trabajo del día anterior. Entrega de olvidos del día a Gobernanta / Dirección del hotel. Realización de cuadrantes y gestión de los descansos del personal. El objetivo principal del puesto es la gestión integral del departamento de House Keeping, manteniendo los estándares de calidad muy altos, a la vez de aportar valor añadido al hotel en concepto de servicio y atención al huésped. Requisitos mínimos: Experiencia de 3 o 4 años, en Hoteles de 5 y 4 estrellas gestionando un alto volumen de trabajadores y desempeñando el puesto ofertado. Conocimientos de informática, paquete office, Word, Excell, correo electrónico. Requisitos mínimos: - Preferible formación en Hostelería y conocimientos de idiomas. Experiencia: Mínimo de 3 años en puesto similar en hotel de 4*- 5* Urbanos de unas 120 habitaciones Beneficios sociales: - Teléfono móvil Especialidad: - Hostelería y Turismo • Tipo de industria de la oferta; Hostelería y restaurantes