Customer Service / SDR (Sales Representative Development)

Grupo de Restauración precisa incorporar Encargado de sala para uno de sus locales emblemáticos en el centro de Sant Cugat. Se requiere experiencia mínima de 3 años en un puesto similar. Indispensable Catalán y Castellano fluidos. Se valorará vehículo propio y residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece contrato indefinido y retribución acorde a la experiencia demostrada.

Grupo de Restauración precisa incorporar a un camarero para uno de sus restaurantes emblemáticos en el centro de Sant Cugat. Se requiere experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. Se valorará vehículo propio y residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece contrato indefinido, jornada completa y retribución de 1.300 - 1.500 netos. Según experiencia demostrable. El horario sería el siguiente: Jueves y Domingo - 16:30h a 24:00h Viernes y Sábado - 16:30 a 3.00h

Dependienta, Vendedora, Sales Assistant ** ¡Únete al equipo de La Comet y vive la moda con nosotras!** En La Comet, somos una marca de moda femenina nacida en el corazón de Barcelona. Nuestra aventura comenzó en noviembre de 2017 con una pequeña tienda de 8 m² en el encantador barrio de Gràcia. Gracias al apoyo de nuestra comunidad y al compromiso de nuestro equipo, hemos crecido y actualmente contamos con más de 10 tiendas. Nuestro equipo está compuesto en un 95% por mujeres talentosas que aportan su pasión y dedicación en nuestras tiendas físicas y oficinas. Nuestras prendas son únicas, románticas y atemporales, confeccionadas con tejidos naturales y producidas en Europa, reflejando la esencia del Mediterráneo. Nos encantaría que tú seas parte de este apasionante viaje. 🤗 Estamos buscando: Dependienta para nuestra tienda en Barcelona ** Si te apasiona la moda y disfrutas ayudando a las personas a encontrar su estilo, queremos que te unas a nuestro equipo como asesora de moda.** No buscamos solo dependientas; buscamos expertas en moda, personal shoppers y asesoras de estilo que guíen a nuestras clientas con conocimiento, empatía y pasión por lo que hacemos. Tu día a día con nosotras incluirá: - Atender a nuestras clientas con atención personalizada, identificando sus necesidades y ofreciéndoles una experiencia de compra memorable. - Preparar y empaquetar nuestras prendas únicas con el packaging especial de La Comet, reflejando la calidad y el cuidado de nuestra marca. - Asegurar que nuestra tienda esté siempre impecable, gestionando la reposición de productos, etiquetado y colocación con un enfoque visual atractivo. - Mantenerte al tanto de nuestras colecciones, materiales y estilos, para brindar una atención informada y personalizada. Lo que buscamos en ti: - +2 años de experiencia previa en venta en tiendas de moda. - Nivel fluido de inglés, español y catalán - Habilidad en técnicas de venta cruzada para ofrecer productos complementarios que mejoren la experiencia de compra. - Pasión por la moda, con habilidades para asesorar y guiar a las clientas en la elección de sus prendas. - Actitud proactiva, organizada y orientada al detalle. Lo que ofrecemos: - ** Horario de mañanas**, perfecto para compaginar con otras responsabilidades o actividades. - Incorporación inmediata , para que comiences cuanto antes esta nueva etapa con nosotras. - ** Contrato indefinido**, porque valoramos el compromiso a largo plazo. - Salario fijo, además de unas comisiones atractivas, para reconocer y recompensar tu esfuerzo y dedicación. - Un ambiente de trabajo dinámico y motivador, rodeado de personas apasionadas por la moda. - Incorporación a una marca en crecimiento con más de 10 tiendas, comprometida con el estilo mediterráneo y la producción ética. En La Comet, estamos emocionadas de recibirte en nuestra comunidad. Si quieres crecer con nosotras, no dudes en postularte. 🤗

¡Únete al comienzo de algo emocionante! Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y tenemos 20 vacantes disponibles para jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si eres una persona entusiasta, te gusta el contacto con el público y buscas un ambiente de trabajo fresco y dinámico, esta oportunidad es para ti. No necesitas experiencia, solo actitud positiva y energía para dar lo mejor de ti. ¡Te esperamos para que seas parte de este nuevo proyecto!

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas. • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Catalan, English, and Spanish. French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

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City Recruitment is representing you to BLS International. We assist BLS for their HR & Payroll services as of the BLS required from us. We ensure that BLS experiences perfect and outstanding services from us. Due to the growth of business, BLS would like to invite passionate Customer Service Advisor & Administrator representatives to work with BLS. Previous experience in similar field will provide with added advantages. BLS will offer induction and full in-house training. You will offer exceptional service, making each Clients/Customers to feel special whilst also maintaining and focusing on your individual targets. Job Role of a Customer Service Advisor & Administrator: - Customer Services over the phone and at the counter. - Attending phone calls; (Answering inbound calls. Making outbound calls if required). - Replying to emails, scheduling appointments if required. - Collecting documents (e.g. Passport, Proof of Address, Travel Insurance, Travel Ticket, Hotel Reservation etc.) from the Applicants. - Taking payment from the Applicants. - Soft copies & hard copies of Recordkeeping. - Data entry – applicants data entry in the software. - Occasionally you may need to contact/visit the different offices in different locations in Spain. The above job role is not limited, you may be requested to assist colleagues within your skills & capacity. Your responsibilities: - Work as part of a team and support the team members. - Understanding and anticipating colleague, client and applicant's needs. - Be able to achieve individual and team targets - KPI. - Ensuring timely completion of tasks. - This role involves organising & managing the front desk. - Be able to quickly build rapport whilst checking and receiving documentation from the individual applicant/customer. - You will have daily involvement to contact clients/customers/applicants. - Confidently able to advice about the services offered by BLS International. - Must be able to work comfortably in a busy office environment and have a passion for results and a genuine desire to be part of a successful team. - Interpersonal skills in both verbal and written communication. Skills and personal characteristics required: - Must be able to speak in Hindi & English due to the nature of Job Role. - Customer service background in a customer-focused environment. - Confident communicator on an individual and group basis with excellent interpersonal skills and an enthusiastic with positive approach and manner. - Experience in promoting services to the individual applicants and Business. - General IT skills. We will offer you: - Competitive salary. - Bonus Scheme/ Commission is offered after 6 months of experience. - Full comprehensive training programmes. Initial and ongoing training. - Mentoring programmes lead by senior management. - Progression opportunities. General Working Time: Monday to Friday: 09:00 to 06:00 Overtime will be paid at the same if you are required to stay extra time to complete your daily tasks. We run payroll from 21st to 20th of next month. Starting pay rate: 8.90 Euro to 9.50 Euro per hour depending on experience. We welcome suitably skilled and qualified applicants, we promote equality and diversity in the workplace. Please be aware this position is subject to background checks.

Desde Fincas Blanco llevamos 32 años de trayectoria y actualmente somos 70 profesionales dedicados con entusiasmo a nuestros clientes. Somos una empresa de gestión inmobiliaria integral y actuamos desde nuestras 10 delegaciones propias (no somos franquicia) en todo el Baix Llobregat y a través de los departamentos de servicios centrales- jurídicos, arquitectos, seguros, hipotecas, administración de fincas, comercial y comunidades. Estamos ampliando nuestro equipo y seleccionamos un/a profesional con perfil administrativo/a con tareas de atención al cliente en departamento de ventas. Tus tareas principales serán gestionar el flujo de clientes de la oficina para derivarlos al comercial pertinente, organizar las publicaciones y publicidad de la oficina junto con la responsable, preparar los mandatos, contratos, documentos y expedientes de venta y alquiler de la oficina y gestionar la agenda de la responsable. Serás la cara de la oficina, por ello tendrás que atender al cliente presencialmente y por teléfono y dirigirlo hacía la resolución de sus dudas. Con el tiempo y previa formación darás seguimiento a los clientes disponibles en la cartera de la oficina, para valorar posibles oportunidades de venta. Requisitos Te pedimos que tengas experiencia en atención al cliente y que hayas trabajado previamente en puestos similares, como recepción, secretariado, auxiliar administrativo/a. Te ofrecemos formación inicial y continuada desde el primer día de inicio del contrato, acogida personalizada, seguimiento continuado dentro del equipo y acompañamiento por parte de tu mentor/a y responsable de oficina hasta que alcances plena autonomía. Si además vienes del sector y tienes claro que esto es lo tuyo, podemos diseñar un plan de carrera a tu medida para que puedas crecer y promocionarte en un año. Se trata de una vacante estable con continuidad y crecimiento en el quipo, por tanto si buscas consolidar tu carrera profesional, esta es tu oportunidad.

A House real Estate, es una agencia inmobiliaria de Lujo en Barcelona, especializada en la presentación de servicios inmobiliarios de inmuebles de alta calidad en las mejores ubicaciones, con los valores que nos diferencian en el mercado PROFESIONALIDAD, DISCRECION, RESPETO Y HONESTIDAD. QUE OFRECEMOS · Formación continua · Plan de carrera profesional y desarrollo profesional · Recursos de marketing y publicidad · Recursos tecnológicos de gestión · Jornada completa (HORARIO ATRACTIVO) · Contrato AUTONOMO · Retribución de 14.400€ anuales + comisiones del 10% + incentivos y bonus tanto grupales como individuales. REQUISITOS · Dotes comerciales y negociadoras · Conocimiento de la ciudad de Barcelona. · Conocimientos de ofimática. · Autónomo dado de alta o sin problema para hacerlo. · Se valora positivamente conocimiento de otros idiomas, (nivel conversación fluida.) · No es necesario tener experiencia en el puesto. FUNCIONES · Captación y valoración proactiva tanto de inmuebles como de clientes. · Negociación, fidelización y seguimiento de los clientes. · Agenda y realización de visitas a los inmuebles · Gestión de la documentación · Firmas notarias. · Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. · Contribuir y propulsar las campañas de marketing enfocadas a la captación

Empresa del sector óptico busca un/a Customer service para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de Iberia. - Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega. - Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso. - Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos. - Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes. Requisitos - Experiencia previa en puestos similares - Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada a las personas. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y jueves en turno partido en horario entre 08:00h y 18:00h y los viernes de 8h a 16h con los descansos establecidos por ley. Proyecto de seis meses