Customer Service / SDR (Sales Representative Development)

Se busca dependiente a media jornada para heladería en el Puerto Olímpico de Barcelona para fines de semana y festivos, con opción de ampliar a jornada completa.

Ubicación: Remoto (Teletrabajo) Modalidad: Media Jornada (Horario Flexible) Salario: Competitivo Tipo de Contrato: Freelance , Autónomo o jornada parcial (se valoran perfiles freelance) Descripción del puesto: Estamos buscando un Talent Acquisition para un grupo de hostelería para unirse a nuestro equipo en modalidad de teletrabajo. El puesto está diseñado para aquellos profesionales que busquen un horario flexible y un entorno dinámico, en el que puedan gestionar sus tiempos de forma autónoma. En este rol, serás responsable de atraer, seleccionar y contratar el mejor talento para diferentes áreas de la empresa, trabajando de manera eficiente y alineada con las necesidades de los distintos departamentos. Serás la persona de referencia con la gestoría. Responsabilidades: - Gestionar el proceso completo de selección, desde la definición de perfiles hasta la contratación. - Publicar ofertas de empleo y gestionar las plataformas de reclutamiento. - Realizar entrevistas telefónicas y presenciales (si es necesario). - Evaluar candidatos a través de pruebas técnicas y psicométricas. - Mantener y actualizar la base de datos de candidatos. - Trabajar de cerca con los departamentos internos para entender sus necesidades y perfiles requeridos. - Proponer estrategias para mejorar la atracción de talento. - Gestionar la comunicación con candidatos a lo largo de todo el proceso de selección. ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 2 años en procesos de selección preferiblemente en sector de hostelería - Estudios de psicología, pedagogía - Conocimientos de herramientas y plataformas de reclutamiento online. - Habilidad para comunicarte de manera efectiva con candidatos y equipos internos. - Alta capacidad de organización y autonomía en el trabajo. - Orientación a resultados y a la mejora continua de los procesos de selección. - Capacidad analítica - Se valoran perfiles freelance o autónomos. Ofrecemos: - Salario competitivo basado en experiencia. - Horario flexible que te permitirá gestionar tu tiempo de forma efectiva. - Oportunidad de trabajar 100% desde casa. - Flexibilidad en la modalidad de contratación (freelance o autónomo). - Un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución. Si estás buscando un rol desafiante, donde puedas gestionar tu propio horario y trabajar con una gran autonomía, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y contribuye a la creación de un entorno de trabajo excepcional.

Bizaclia es una empresa Proptech líder en el sector de traspasos. Nos diferenciamos por nuestra profesionalidad y especialización en traspasos de negocios, ofreciendo un valor real a nuestros clientes mediante el uso de herramientas tecnológicas avanzadas y una metodología sólida que nos permite identificar la mejor solución para cada cliente. Además, acompañamos a nuestros clientes en cualquier gestión adicional relacionada con el traspaso de su negocio, ofreciendo una experiencia y gestión 360º. Responsabilidades: Captación de locales: Realizar llamadas para contactar a propietarios de locales anunciados en traspaso, venta o alquiler. Calificación de oportunidades: Filtrar y calificar los locales contactados, evaluando su potencial e interés en trabajar con nuestra agencia. Coordinación de visitas y gestión de agenda: Gestionar un calendario compartido con los comerciales, asignando visitas directamente en las horas libres de cada asesor comercial. Mantener una agenda organizada y actualizada para optimizar el tiempo y la efectividad del equipo comercial. Optimización de bases de datos: Organizar y actualizar la base de anuncios de locales en CRM para asegurar su eficiencia y utilidad para el equipo de ventas. Eres el perfil ideal si: Tienes excelentes habilidades de comunicación telefónica y organización. Cuentas con experiencia en Customer Service o SDR, con enfoque en la captación y calificación de oportunidades comerciales. Tienes conocimientos del sector inmobiliario y comercial (valorado). Condiciones: Contrato indefinido Jornada parcial Salario: 1.600 euros brutos al mes. Ofrecemos: Formación continua y acceso a herramientas digitales avanzadas para la gestión de clientes y el seguimiento de visitas. Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con la oportunidad de desarrollo profesional en el sector inmobiliario y comercial.

Empresa de restauración especialista en banquetes y eventos busca un profesional de hostelería, Maitre, experto en eventos. Buscamos una persona joven con experiencia mínima de 3 años como maître en hoteles, espacios de eventos o catering con fuerte orientación al cliente y capacidad de planificación. Se encargará del pre-evento, evento y post-evento. Tareas a realizar en el pre-evento: - Analizar las órdenes de servicio - Realizar pedidos de personal, bebida y material, siempre ajustándose al presupuesto de la orden de servicio - Comprobar que esté todo lo necesario para el evento y repaso con equipo de cocina y comercial Tareas a realizar en el evento: - Montaje de salas junto con el equipo de sala - Briefing con todo el equipo - Responsable del evento - Coordinación con cocina, sala, comercial y cliente Tareas a realizar en el post-evento: - Desmontaje y recuento de material y bodega para actualización de inventario - Gestionar devoluciones - Feedback del evento a dirección Requisitos mínimos: - Imprescindible: - Vehículo propio. - Nivel alto de inglés - Experiencia mínima de 3 años como maître o jefe de sala - Tipo de industria de la oferta - Hostelería y restaurantes - Categoría - Turismo y restauración - Hostelería - Nivel - Mando intermedio - Personal a cargo - 6 - 10 Horario Según eventos Salario Salario: 30.000€ - 33.000€ Bruto/año

¡Únete al comienzo de algo emocionante! Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y tenemos 20 vacantes disponibles para jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si eres una persona entusiasta, te gusta el contacto con el público y buscas un ambiente de trabajo fresco y dinámico, esta oportunidad es para ti. No necesitas experiencia, solo actitud positiva y energía para dar lo mejor de ti. ¡Te esperamos para que seas parte de este nuevo proyecto!

¡Únete a nuestro equipo en Barcelona! Buscamos jóvenes dinámicos y con ganas de crecer. Si te apasiona el trato con personas, tienes habilidades comunicativas y quieres formar parte de un ambiente laboral motivador y flexible, ¡esta es tu oportunidad! No importa si tienes poca experiencia, valoramos tu actitud y entusiasmo. Ofrecemos formación, posibilidades de desarrollo y un gran equipo donde aprender y destacar. ¡Envía tu CV y comienza tu nueva aventura con nosotros!

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Estás buscando una jornada parcial para compaginártelo con tu vida personal? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si es así, ¡sigue leyendo! ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente: Es una de las principales empresas fabricantes de hilos de coser y bordar de alta calidad a nivel mundial. Desde 1854, combina innovación y tradición para ofrecer productos de primera calidad a clientes en diversos sectores como la industria textil, moda, calzado, automotriz, interiorismo, textiles técnicos y ropa de trabajo. Destaca por ser líder en tecnología y en ofrecer soluciones personalizadas, poniendo siempre énfasis en las personas que impulsan su éxito. Tus funciones: - Gestión email-telefónica de pedidos - Gestión administrativa de pedidos - Resolución de dudas/incidencias comerciales - Búsqueda de nuevos clientes Si te interesa esto es lo que necesitamos de tí: - Buenas habilidades comunicativas - Persona proactiva con orientación al cliente - Idiomas: Catalán, Castellano (Bilingüe) e Inglés (B2) - Persona con 3 años de experiencia en posiciones de administrativo de ventas. (Preferiblemente B2B) - Se valora conocimientos con SAP - Se valoran estudios en gestión comercial y marketing Tus beneficios: - Jornada laboral de Lunes Viernes de 9 a 14 - Salario: 9,66 Euros bruto hora - Incorporación inicial a través de Randstad con posible paso a plantilla - Zona bien comunicada en transporte público

Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!

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Ecommerce Sales Agent con Francés Fluido Sobre Nosotros Somos una empresa especializada en la venta de productos de peluquería profesional, ofreciendo soluciones de alta calidad a salones de belleza, estilistas y clientes particulares apasionados por el mundo de la peluquería. Nos encontramos en plena expansión internacional, especialmente en el mercado francés, por lo que buscamos incorporar a nuestro equipo un Ecommerce Sales Agent con francés fluido, que comparta nuestra pasión por el sector y el trato excepcional al cliente. Descripción del Puesto Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente, preferiblemente con experiencia en ecommerce y marketplaces, que disfrute ayudando a los clientes a encontrar los productos ideales para sus necesidades. El/la candidato/a ideal será alguien dinámico/a, con habilidades de comunicación sobresalientes, que sepa manejarse con soltura en diferentes plataformas de venta online. Este puesto es clave dentro de nuestra empresa, ya que la persona seleccionada será la responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes en Francia y España, a través de los distintos canales de comunicación. Responsabilidades Principales Atención al cliente multicanal: Resolver dudas y gestionar incidencias a través de teléfono, email, chat en vivo y sistemas de mensajería propios de los marketplaces. Gestión de pedidos y postventa: Seguimiento de envíos, resolución de incidencias, devoluciones y reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente. Atención personalizada y asesoramiento: Ayudar a los clientes a elegir los productos más adecuados según sus necesidades, brindando una experiencia de compra impecable. Manejo de marketplaces: Gestión de pedidos, incidencias y consultas en plataformas como Amazon, Miravia, Carrefour, entre otras. Gestión en Prestashop: Actualización y optimización de fichas de producto, precios, stock y seguimiento de pedidos dentro de nuestro ecommerce. Control de reseñas y feedback: Monitorizar opiniones de clientes y trabajar en la mejora continua del servicio. Coordinación interna: Comunicación con otros departamentos (almacén, logística, administración) para garantizar respuestas rápidas y eficientes a los clientes. ** Requisitos** ✔ Francés fluido y español avanzado. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. ✔ Habilidades de comunicación excepcionales, con un enfoque empático y resolutivo. ✔ Gran capacidad organizativa y multitarea, con atención al detalle. ✔ Autonomía para la resolución de problemas y gestión eficiente del tiempo. ** Se Valorará** ⭐ Formación en peluquería o estética profesional. ⭐ Conocimientos de estrategias de ventas en marketplaces y ecommerce. ⭐ Experiencia con herramientas de CRM y ticketing. Si eres una persona entusiasta, resolutiva y con pasión por la atención al cliente y el sector de la peluquería profesional, ¡nos encantaría conocerte!