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ANF AC, empresa Tecnológica del Sector Legaltech ofrece vacante a jornada completa para el puesto de Atención al Usuario. Entre las funciones del puesto se encuentran: • Atención llamadas telefónicas de clientes usuarios de las plataformas de la entidad., • Atención incidencias de los productos, servicios y plataformas de la entidad., • Soporte y acompañamiento en altas/bajas y primeros accesos., • Análisis, verificación y traslado de potenciales incidencias o bugs. Requisitos: • Inglés B2, • Proactividad, rigor, y adaptabilidad Se valorará conocimientos/experiencia previa en gestión de incidencias, informática, metodologías ágiles como SCRUM y CRM.