LA COMPAÑÍA
OTRURA es una Casa de Creación e Innovación independiente con sentimiento de permanencia y comunidad, con sede en Madrid. Sergio De Lázaro es su Director Creativo.
OTRURA crea, confecciona y construye con la máxima excelencia todo un universo de objetos y experiencias con la visión de alimentar los sueños e ilusiones de una comunidad abierta a todas las personas a través de una profunda mirada emocional.
La Casa concibe su labor como un ecosistema creativo, capaz de generar moda, objetos, ideas, experiencias y discursos que transformen la manera en que las personas se relacionan con la belleza, con lo vivido y con lo que permanece.
OTRURA es, ante todo, un lugar donde el cuerpo, la emoción, el oficio y la innovación convergen para construir una estética y una ética propias. Somos personas y creamos para personas
RESPONSABILIDADES
- Ofrecer a clientes y visitantes un servicio excepcional, tanto en la venta como en la postventa.
- Conectar y reconectar con los clientes de manera cercana, poniéndolos en el centro, identificando sus necesidades actuales y anticipando las futuras.
- Desarrollar y mantener una cartera sólida de clientes que impulse un negocio proactivo y en crecimiento.
- Impulsar el rendimiento para alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales y KPIs, demostrando una mentalidad y enfoque empresarial.
- Crear siluetas personalizadas, versátiles y atemporales, mostrando una clara pasión por la moda y su cultura.
- Mantener una actitud transparente, auténtica y profesional, generando una conexión única y duradera con cada cliente.
- Utilizar de forma eficiente las herramientas disponibles para maximizar las oportunidades de negocio.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos de la empresa.
¿COMO TE IMAGINAMOS?
- C1 de Español y C1 de inglés. Cualquier otro idioma se considerará un plus.
- Experiencia profesional previa ofreciendo servicio de alta calidad centrado en el cliente, preferiblemente en moda y accesorios, atención al cliente o hospitalidad de lujo.
- Buen gusto personal y pasión por la cultura de la moda, con interés en crear looks personalizados para cada cliente.
- Mentalidad empresarial natural y espíritu emprendedor.
- Persona abierta, auténtica y audaz, que busque formar parte de una empresa que valore estos atributos.
- Fuerte espíritu de equipo, orientado a la consecución de objetivos comunes.
- Comodidad en el uso de herramientas y aplicaciones digitales, con capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.
- Alta motivación para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido, con habilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar.
- Perfil proactivo, entusiasta y orientado a la resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales, en inglés y en el idioma local.
- Capacidad para abrazar el cambio y verlo como una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
Entrevistas mañana
- Experiencia
- Se requiere
- Idiomas
- Español – Avanzado
Inglés – Avanzado
- Jornada
- Completa
- Inicio
- Incorporación inmediata
104 Calle de Hortaleza, Centro, 28004, Madrid
Jewelry store, Book store, Clothing store, Store • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde agosto, 2026
En OTRURA formarás parte de un proyecto en construcción desde sus primeros pasos, en un espacio con identidad propia en Justicia. Un equipo pequeño y cercano, con trato directo y margen real para crecer junto a la marca.
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