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Gestor/a de Casos – Procesamiento Documental (Paralegal) - EVALUA MIS FINANZAS

Servicios Jurídicos

25 septiembre 2025301 vistas

Caduca en 3 días

Buscamos un/a Gestor/a de Casos detallista para apoyar la incorporación de clientes en nuestro servicio de liberación de deudas. La persona se encargará de dar la bienvenida, recopilar y verificar documentación legal, y preparar expedientes para revisión de los abogados. El/la candidato/a ideal tiene formación jurídica o experiencia como paralegal, habilidades organizativas sólidas y excelente trato con clientes.


Responsabilidades del Rol

  1. Intake y Bienvenida
    ● Realizar la primera llamada de bienvenida después de la firma de contrato.
    ● Explicar claramente el proceso, los plazos y las expectativas.
    ● Introducir/actualizar toda la información del cliente en Zoho CRM → Client Processing.
  2. Recopilación Documental
    ● Enviar el checklist de documentos (adaptado a LSO vs ASNEF360).
    ● Guiar al cliente paso a paso para subir archivos a Zoho WorkDrive o por WhatsApp/email.
    ● Marcar los documentos pendientes en campos de checklist del CRM.
    ● Hacer seguimiento proactivo hasta conseguir el 100% de los documentos.
  3. Verificación y Validación
    ● Revisar cada documento subido:
    ○ DNI/NIE → debe coincidir con el contrato.
    ○ Apud Acta / Certificado Digital → comprobar validez y firma.
    ○ Extractos bancarios / deudas → confirmar formato correcto (3 meses, PDF oficial).
    ● Marcar cada documento en CRM como Correcto/Incorrecto/Pendiente.
    ● Escalar inconsistencias al asesor cuando sea necesario.
  4. Preparación del Expediente
    ● Confirmar que todo el expediente esté completo y verificado antes de enviarlo al abogado.
    ● Generar una Nota de Caso Listo en Zoho (resumen de la documentación validada).
    ● Resolver discrepancias simples; escalar dudas jurídicas complejas.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Lunes a viernes 9:00-17:00
  • Salario
    16.000 € – 20.000 € anual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconAvenida de Bruselas 13, 28108, Alcobendas

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Asistente LegalAlcobendas

Servicios financieros • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde octubre, 2023

EVALUA MIS FINANZAS SL. Es una empresa con sede en España dedicada a la asesoría legal referente a temas financieros y solución de deudas. Somos especialistas en solucionar deudas y ley concursal.

Tamara C. avatar icon
Tamara C.Activo hace 1 mes
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