HOSPITALITY MANAGER

Chandelier es un nuevo bar y tienda de vinos que abrirá en Malasaña. Nos enfocamos en seleccionar vinos auténticos, orgánicos, poco convencionales y en organizar grandes eventos. El bar está ubicado en el centro de Malasaña, al lado de la plaza San Pujol. El bar cuenta con una planta baja con capacidad para unas treinta personas, así como un sótano que también puede albergar a treinta personas. Queremos reunir a la gente en un espacio único en el corazón de Malasaña, decorado con un diseño basado en madera, hermosas luces y excelente música. Tu Misión: - Supervisar las operaciones diarias : Asegurar el funcionamiento fluido del bar y la tienda, incluyendo apertura y cierre, inventario y ventas. - Crear una experiencia memorable para el cliente : Fomentar un ambiente acogedor que refleje los valores de la marca, ofreciendo un excelente servicio al cliente y conocimiento en vinos. - Impulsar las ventas y el crecimiento : Desarrollar estrategias para cumplir y superar los objetivos de venta, lo que impulsará tus ingresos y los de la empresa (ver compensación). - Coordinación de eventos : Planificar y ejecutar una amplia variedad de eventos para hacer crecer la marca y el negocio. - Embajador/a : Representar la marca en la comunidad de vino y alimentos & bebidas, creando vínculos duraderos con clientes y negocios locales. ** Lo que buscamos:** - Pasión por el vino y la hospitalidad Tienes un conocimiento profundo (o interés por aprender) sobre vinos orgánicos y naturales, y una pasión genuina por crear experiencias inolvidables para los invitados. - Mentalidad de “el cliente es el rey” Disfrutas interactuando con los clientes y te apasiona crear experiencias memorables para las personas. - Atención al detalle Tienes habilidades organizativas para gestionar inventarios, programar y coordinar eventos, además de manejar un bar. - Creatividad y curiosidad Valoramos a quienes toman la iniciativa y buscan aprender nuevas habilidades. Nos encantará ayudarte a crecer profesionalmente de cualquier forma. Qué obtienes a cambio? Nuestra oferta incluye componentes novedosos en un esquema de compensación tradicional: - Salario competitivo - Participación en la empresa. Esto es importante para nosotros. Tendrás una parte de la empresa tras un periodo de adquisición de derechos (“vesting”) y un periodo inicial de “cliff”. - Comisión sobre ventas. Después de alcanzar un cierto nivel de ventas, obtendrás una comisión sobre todos los ingresos del negocio. - Formación para convertirte en experto/a en vinos. Si te interesa formar parte de un proyecto en el que el vino es protagonista, contáctanos. Te esperamos para brindar y escuchar juntos

About the job About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.The Role of the Assistant Restaurant Manager Reporting to the Restaurant General Manager, the Assistant Restaurant Manager is responsible for planning, organizing, controlling, and directing the work of employees in the hotel's all-day restaurant to ensure exceptional guest satisfaction. This role involves responding to a wide variety of guest requests, accurately assessing their needs, and providing personalized recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction. Additionally, the Assistant Restaurant Manager ensures compliance with all Four Seasons' policies and standards. Key Functions Select train, evaluate, lead, motivate, coach, and discipline all employees, supervisors and assistant managers in the Hotel’s All Day Restaurant to ensure that established cultural and core standards are met long-range strategic planning for outlet operation. The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and group contacts. Describe and ensure quality of all food items, ingredients, and preparation methods, as well as provide expert knowledge of wine and spirits in an elegantly appointed environment dedicated to an attentive and distinctive experience for breakfast, lunch or dinner. Attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments. Assist the Restaurant General Manager in controlling labor and operating expenses through effective scheduling, budgeting, purchasing decisions, and inventory and cash control. Observe physical condition of facilities and equipment in the outlet and make recommendations for corrections and improvements as needed. Our Ideal Assistant Restaurant Manager will have: Our ideal Assistant Restaurant Manager will have a special talent and passion for ensuring you and your team deliver the highest of standards consistently and ensuring that our food offering is at the center of our guest experience. You should have a wealth of Food and Beverage experience in luxury hotels, a desire to focus on the development of our team and a creative flair; bringing your personal touch and energy to all our food and beverage experiences. You must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” Department: Secretary / Executive Assistant Language required: Spanish. The company History comes to life with vibrant modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historical buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, a four-level spa and a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to Madrid.

Se requiere una Gobernanta para gestionar una cartera de propiedades de lujo en el barrio de Salamanca; con amplia experiencia en la gestión de equipos de limpieza y mantenimiento de hoteles de lujo o similares. Este puesto es ideal para profesionales comprometidos con la excelencia y atención al detalle. Requisitos: - Experiencia verificable - Mínima de 3 años en puestos de Gobernanta o similares en entornos de lujo que exigen un alto nivel de servicios. - Capacidad para gestionar y supervisar - Equipos de trabajo con gran eficiencia y una excelente administración del tiempo. - Conocimiento en la creación de manuales de operación - Para detallar las tareas y los tiempos de ejecución en la gestión de la limpieza y la conservación de acabados de lujo. - Alto nivel de profesionalismo - Mucha discreción, compromiso con la excelencia en el servicio y atención a los detalles. Te ofrecemos: - Sueldo competitivo acorde a la experiencia. - Trabajo en un ambiente exclusivo y un equipo de trabajo comprometido con la calidad del servicio. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno de alto nivel. Si tienes la experiencia y la actitud profesional que buscamos, esta es tu oportunidad de formar parte de un proyecto de prestigio.

Buscamos un/a Guest Experience Manager que lidere la conexión entre nuestro espacio y nuestros clientes en un restaurante lifestyle ubicado en el corazón de Madrid, donde la gastronomía deliciosa, la música y la energía nocturna crean una experiencia inolvidable. Este perfil será el alma visible del proyecto, responsable de crear la atmósfera perfecta, fortalecer relaciones públicas y marcar el ritmo de nuestras noches, cuidando cada detalle para ofrecer momentos únicos. Liderar la experiencia de cliente desde la llegada hasta la despedida, asegurando una atención excepcional, genuina y memorable. Coordinar la iluminación, música, ritmo de sala y ambientación general para cada servicio. Funciones principales: Liderar la experiencia de cliente desde la llegada hasta la despedida, asegurando una atención excepcional, genuina y memorable. Coordinar la iluminación, música, ritmo de sala y ambientación general para cada servicio. Diseñar y gestionar la programación de DJs y eventos musicales, adaptándola al perfil de la noche y del público. Generar y consolidar vínculos con clientes, perfiles influyentes, colaboradores y el entorno lifestyle madrileño. Planificar y dinamizar eventos especiales que enriquezcan la experiencia del cliente en colaboración con el equipo de marketing y dirección. Proponer y activar acciones de marketing experiencial que refuercen la fidelización y posicionamiento del restaurante. Ser el nexo natural entre el cliente, el equipo de sala y la dirección, detectando oportunidades de mejora y potenciando la excelencia del servicio. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 3 años en restauración, dinamizando y fidelizando clientes en entornos de alta energía. Estilo, carisma y sensibilidad hacia el detalle. Conocimiento profundo del mercado gastronómico y de ocio de Madrid. Experticia en la gestión de eventos musicales y coordinación de ambientaciones de sala. Experiencia en gestión de proveedores de DJs y programación de agendas musicales semanales y mensuales. Capacidad para liderar la ambientación del espacio (luces, música, dinámica de sala) con visión estética y sentido del ritmo. Alta capacidad de comunicación, empatía y construcción de relaciones genuinas. Espíritu proactivo, creativo y orientado a la acción. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, previo periodo de prueba. Jornada intensiva de tarde-noche. Ubicación céntrica en el corazón de Madrid. Vacaciones y festivos según segundo convenio de hostelería. Programa de objetivos variables ligado a resultados y experiencia de cliente. Posibilidades de desarrollo profesional dentro de un proyecto dinámico y en crecimiento. Un entorno creativo donde el estilo personal y la energía marcan la diferencia.

Company: TRUE WORLD FOODS SPAIN , a leading seafood distributor Location: Madrid based (near to Mercamadrid) Reports To: Europe head-office in London ,UK. Language : Spanish and English Job Summary: As the Branch Manager, you will be responsible for the overall operational and financial performance of the branch. You will lead and develop a high-performing team, ensuring efficient distribution of high-quality seafood products while maintaining excellent customer relationships and driving business growth within the designated territory. You will oversee all aspects of the branch, including sales, operations, logistics, and customer service, ensuring compliance with company policies and regulatory requirements. Responsibilities: Strategic Leadership and Management: Develop and implement branch-level business plans and strategies aligned with overall company objectives. Set clear performance targets and expectations for all branch personnel. Monitor and analyze branch performance against key metrics (sales, profitability, operational efficiency, customer satisfaction) and take corrective actions as needed. Foster a positive and collaborative work environment that encourages teamwork, accountability, and professional development. Sales and Business Development: Drive sales growth by developing and maintaining strong relationships with existing customers and identifying new business opportunities within the territory. Work closely with the sales team to achieve sales targets and expand market share. Understand market trends, competitor activities, and customer needs to identify opportunities for product and service enhancements. Participate in key customer negotiations and presentations as needed. Operations and Logistics Management: Oversee all aspects of production and logistics operations, including receiving, storage, inventory management, and order fulfillment, ensuring accuracy and efficiency. Manage the branch's transportation and delivery operations to ensure timely and cost-effective delivery of products. Ensure compliance with all food safety regulations, quality control standards, and company policies. Financial Management: Manage the branch budget effectively, controlling costs and maximizing profitability. Monitor and analyze financial reports, identifying areas for improvement. Ensure accurate and timely processing of invoices, payments, and other financial transactions. Participate in the development of annual budgets and forecasts for the branch. Team Leadership and Development: Recruit, train, mentor, and coach branch staff to build a skilled and motivated team. Conduct regular performance reviews and provide constructive feedback. Address employee relations issues in a timely and effective manner. Customer Relationship Management: Ensure the delivery of exceptional customer service and resolve customer issues promptly and effectively. Build and maintain strong, long-term relationships with key customers. Gather customer feedback and identify opportunities to improve service levels. Compliance and Safety: Ensure the branch operates in full compliance with all relevant food safety regulations, health and safety standards, and company policies. Implement and maintain safety protocols to ensure a safe working environment for all employees. Qualifications: Proven experience (typically 5+ years) in a management role within the food distribution or perishable goods industry, with specific experience in seafood preferred. Demonstrated success in achieving sales targets and driving business growth. Strong understanding of supply chain management, logistics, and production operations. Good financial acumen and budgeting experience. Proficiency in relevant software and technology (e.g., inventory management systems, GESCO ERP system or similar system). Knowledge of food safety regulations and quality control standards will be an added advantage. Valid driver's license (if required for local deliveries or travel). This job description provides a comprehensive overview of the Branch Manager role. The compensation package will be between Euro 40,000 - Euro 50,000 depending on experiences and qualifications.

BAM Karaoke Box precisa de manager a jornada completa. Buscamos a profesionales con experiencia en coctelería que quieran formar parte de nuestro proyecto en España. Posibilidad de crecer dentro de la empresa. Es necesario tener conocimientos en coctelería y un mínimo de conocimientos informáticos, es necesario nivel alto de inglés, se realizará prueba. Las tareas a realizar serían: - Apertura y cierre de local - Cierre de caja - Cobro de cuentas a clientes - Formación a otros compañeros sobre coctelería u otros puntos - Resolución de incidencias con clientes - Realizar reportes diarios sobre el servicio - Preparación de cócteles, combinados y otras bebidas - Asegurar que los estándares de la empresa se llevan a cabo antes, durante y después del servicio - Gestión de inventarios y productos - Liderar y organizar al equipo

¿Eres una líder apasionada por el fitness con experiencia en la gestión de equipos? ¡Te estamos buscando! En Lean Studio, buscamos a una persona comprometida, con habilidades de liderazgo y organización, para ocupar el puesto de Head Coach / Studio Manager. Esta persona será la encargada de supervisar las clases, gestionar al equipo de entrenadores y asegurarse de que nuestra comunidad de fitness siga creciendo de manera dinámica y exitosa. Responsabilidades: - Gestión y Organización de Clase s: Coordinar y organizar el calendario de clases, asegurando que el equipo esté cubierto y que las clases estén equilibradas en cuanto a tipología y horarios. - Supervisión y Entrenamiento de Instructores : Supervisar y apoyar a los entrenadores para mantener la calidad de las clases y la experiencia del cliente. - Impartir clases de Barre o funcional y ayudar en la creación de coreografías. - Gestión del Estudio : Asegurar que las operaciones diarias del estudio funcionen de manera fluida. - Desarrollo de la Comunidad : Fomentar un ambiente motivador tanto para los clientes como para el equipo. - Cumplimiento de Objetivos : Ayudar a alcanzar los objetivos de crecimiento y rentabilidad del estudio, colaborando con el equipo en la implementación de estrategias de marketing y retención de miembros. Requisitos: Experiencia como Barre Coach o en roles similares, gestionando equipos y coordinando clases en un entorno de fitness. Conocimiento de Barre, Pilates y entrenamiento funcional, así como un enfoque dinámico en las clases. Habilidades organizativas, con la capacidad de planificar, coordinar y ejecutar horarios y eventos de manera eficiente. Excelente capacidad de liderazgo y comunicación, con enfoque en la motivación y el desarrollo de equipos. Proactividad, pasión por el fitness y la salud, y disposición para asumir nuevos desafíos. Si eres una persona con energía, organización y pasión por el barre y pilates, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cómo Aplicar? Envíanos a tu CV y carta de presentación explicando tu experiencia, tus motivaciones y por qué crees que serías la perfecta Head Coach / Studio Manager para Lean Studio. ¡Esperamos saber de ti pronto y que formes parte de nuestra comunidad en crecimiento!