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Oferta de Empleo: Agente de Viajes – Modalidad Semi Presencial (Madrid)

Customer Service

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Oferta de Empleo: Agente de Viajes – Modalidad Semi Presencial (Madrid)
¿Te apasiona el mundo de los viajes? ¿Te gustaría formar parte de una empresa digital, innovadora y en plena expansión?
En viajaYA, estamos revolucionando la forma de reservar y vivir experiencias turísticas.
Buscamos un/a Agente de Viajes con experiencia, enfoque al cliente y entusiasmo por crecer con un proyecto con visión internacional.
¿Cuál será tu misión?



  • Promocionar y vender productos y servicios turísticos alineados con los valores de viajaYA.
  • Asesorar y acompañar al cliente durante todo el proceso: desde el presupuesto hasta la postventa.
  • Gestionar reservas y documentación de viaje (visados, seguros, etc.).
  • Utilizar el sistema Amadeus para reservas y emisiones.
  • Aplicar normativas administrativas: cobros, facturación, expedientes y auditorías.
  • Realizar seguimiento comercial de presupuestos e incidencias.
  • Informar sobre campañas, promociones y productos exclusivos.
  • Formación a nuestra red de ventas.

¿Qué buscamos?
  • Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes, Turismo o similares.
  • Experiencia mínima de 2 años como Agente de Viajes.
  • Gran dominio de Amadeus (imprescindible).
  • Muy valorable el nivel alto de inglés (oral y escrito). Muy valorable saber otros idiomas
  • Buen manejo de herramientas digitales: Microsoft Office, Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Gmail).
  • Actitud proactiva, orientación al cliente y pasión por los viajes.

¿Qué ofrecemos?
  • Contrato indefinido con jornada completa.
  • Incorporación inmediata.
  • Trabajo semi presencial en Madrid: equilibrio entre colaboración presencial y flexibilidad remota.
  • Formación continua en herramientas digitales, Amadeus y competencias profesionales.
  • Plan de beneficios sociales y compensación flexible.
  • Descuentos exclusivos en viajes y productos viajaYA.
  • Oportunidad real de crecimiento dentro de una marca en plena expansión.
  • Experience
    Required
  • Languages
    English – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Salary
    €1,400 – €1,700 monthly
  • Benefits
    Más comisiones
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconCalle Mistral, 28223, Madrid

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Travel AgentMadrid

Agencia de viajes • 11-50 Employees

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viajaYA es una plataforma de viajes inteligente, dinámica y 100% digital que nace con un propósito claro: revolucionar la forma de planificar, reservar y vivir los viajes. Nos dirigimos tanto a viajeros individuales como a grupos y empresas

Miguel Calvo avatar icon
Miguel CalvoActive 19 minutes ago
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