Operarios/as Telefónicos/as

Servicio al Cliente

26 junio 2022305 vistas

Operarios/as Telefónicos/as

Buscamos Teleoperadores/as telefonic@s para nuestra área de Relación con el Cliente para nuestros departamentos de la Central Receptora de Alarmas y Customer Service (Atención al cliente):

Funciones:

Las principales funciones del puesto es Atención técnica en recepción y emisión de llamadas a través de sus canales de comunicación (Voz, mail, avisos, etc.), sobre todo:

Resolución de cualquier gestión, consulta o incidencia de nuestros clientes con su sistema de alarma. .

Tratar con excelencia a nuestros clientes con el claro objetivo que éstos sigan siendo promotores de nuestra compañía.

Ofrecer la mejor solución al cliente en un tiempo óptimo para realizar dicha gestión.

Requisitos imprescindibles:

Experiencia en atención al cliente telefónica (preferiblemente en Contact Center)

Excelentes habilidades de comunicación (hablado y escrito)

Alta capacidad resolutiva

Orientación al cliente

Rapidez en el manejo del teclado y comandos rápidos

Incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una multinacional en crecimiento y con grandes oportunidades de desarrollo bajo el cumplimento de un alto nivel de exigencia y posibilidades reales de promoción

Contrato estable con posibilidades de crecimiento

Horarios fijos de 30h/35h semanales de Lunes a Domingo, en turnos de tarde (horarios comprendidos entre las 15:00 y 23:00)

Plus de idioma si la vacante lo requiere

Plus por festivos,

Plus de Nocturnidad

Formación inicial remunerada (no selectiva) pero con asistencia obligatoria

Salario según Convenio de Seguridad

Buen ambiente laboral

  • Experiencia
    Se requiere
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    15h a 23h
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconRecoletos, Madrid

Caduca en 13 días

Seguridad • Más de 250 empleados

Con nosotros desde junio, 2022

Verisure Securitas Direct es el proveedor de alarmas conectadas para hogar y negocio líder en Europa con más de 3.000.000 clientes.

Responsable

Ester Garcia
Ester Garcia
Activo hace 9 horas

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