hace 10 horas•590 vistas
100 La Rambla, Ciutat Vella, 08002, Barcelona
Pensión hotelera • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde abril, 2024
Somos una empresa joven y dinámica en pleno crecimiento.
¡Únete a nuestro equipo como Recepcionista! Buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el sector hotelero y te encanta hacer que los huéspedes se sientan como en casa, ¡esta es tu oportunidad! Tus responsabilidades incluirán: - Atención al cliente: Recibir y atender a los huéspedes de manera amable y eficiente, resolviendo sus dudas y necesidades. - Gestión de reservas: Realizar check-in y check-out, gestionar reservas y garantizar la disponibilidad de las habitaciones. - Información turística: Proporcionar información sobre la ciudad y sus alrededores a los huéspedes. - Gestión administrativa: Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como facturación y gestión de incidencias. Requisitos: - Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia como recepcionista en un hotel. - Idiomas: Dominio fluido del español y del inglés. Se valorará el conocimiento de francés. - Orientación al cliente: Excelente capacidad para relacionarse con personas y resolver problemas. - Organización: Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Ofrecemos: - Contrato: Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales). - Salario: Salario competitivo de entre 24.000€ y 25.000€ brutos anuales. - Beneficios: Recargo por nocturnidad, 2 días de descanso seguidos por semana y la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico. Si eres una persona proactiva, con una sonrisa contagiosa y te encanta trabajar en equipo, ¡te estamos esperando!
The Streets Apartments (TSA) tiene como objetivo sumergir a nuestros huéspedes en la cultura, mostrarles cómo vivir como un local y ayudarlos a crear recuerdos inolvidables. Con edificios repartidos en cinco barrios diferentes, todos en el corazón de Barcelona, ofrecemos la base perfecta para que nuestros huéspedes exploren todo lo que esta vibrante ciudad tiene para ofrecer. Fundada con una pasión por la hospitalidad y un amor por Barcelona, TSA nació del deseo de ofrecer a los viajeros más que solo alojamiento. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Estamos en la búsqueda de un Recepcionista altamente competente y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta es una posición clave para asegurar que nuestras propiedades estén siempre en perfectas condiciones para nuestros huéspedes. FUNCIONES: - Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in. - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves. - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: - Idiomas: Castellano e inglés. Muy valorable otros idiomas - Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. - Estudios relacionados. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio ** DATOS DE CONTRATO** - Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. - Jornada de 40 horas semanales (se requiere flexibilidad) - Turnos rotativos de lunes a domingo. (mañanas y tardes). - 30 días naturales de vacaciones al año. - Salario: 21.000 - 22.000 euros brutos anuales + propinas + comisiones.
Se solicita Ayudante de Recepción para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran. Ofrecemos: Turno de tarde de 15:00-23:00 Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana) Requisitos: Experiencia en el puesto descrito anteriormente. Se requiere dominio del inglés.
Somos Honest Greens, un grupo de restauración innovador y lifestyle brand, apasionado por lo que hacemos y en rápida expansión. Contamos con la misión de influir positivamente en la sociedad a través de la comida real. Hacemos las cosas de manera diferente en nuestra industria, adoptando y creando nuevas tendencias y tecnologías del mundo de la restauración; las cuales nos permiten hacer que la alimentación saludable sea asequible para todos, además de increíblemente deliciosa. Creemos firmemente que esto va a ayudar a nuestras comunidades a vivir más felices y de manera más saludable. Qué estamos buscando? Nueva misión a la vista: cada uno de nuestros locales es único y tiene su propia esencia 'Honest'. Para mantenerla, necesitamos a una persona creativa y organizado que convierta en el nuevo administrativo de nuestra oficina. It's your time to shine! El rol que desarrollarás: - Brindar apoyo administrativo al equipo. - Colaborar en la preparación de materiales, organización y ejecución de actividades. - Apoyo en trámites de viajes y contrataciones - Alimentar y manejar bases de datos o páginas web requeridas, con el fin de facilitar información precisa y oportuna, cuando así́ se le solicite - Atender oportunamente las llamadas telefónicas, recibir y canalizar los mensajes. - Manejar correspondencia y otros documentos del área en todas sus etapas: gestión, administración, control, clasificación, archivo físico y digital. - Organización de espacios de trabajo - Soporte en verificación de cámaras de seguridad - Atención a proveedores de servicios y visitantes - Mantener inventario de suministros de oficina, comprobando stock y anticipando los pedidos necesarios - Dar seguimiento a pedidos efectuados - Notificación de avisos de siniestros a empresas aseguradoras - Actuar de enlace con los asistentes administrativos ejecutivos y superiores para gestionar solicitudes y consultas de directores sénior. - Actividades de soporte según las eventualidades del día a día Eres perfecto para el puesto si tienes... - Experiencia demostrable como asistente administrativo, asistente virtual o asistente administrativo de oficina (1-2 años) - Conocimiento sobre sistemas y procedimientos de gestión de oficinas - Conocimientos prácticos del equipo de oficina, como impresoras, ordenadores, etc. - Excelentes capacidades de gestión del tiempo y habilidad para priorizar las tareas - Atención al detalle y capacidades para solucionar problemas - Excelentes capacidades comunicativas escritas y verbales - Grandes capacidades organizativas con habilidad para realizar varias tareas al mismo tiempo - Ingles medio-alto - Conocimientos Informáticos: - Microsoft Office nivel professional (Excel, Word, PowerPoint) - Herramientas de comunicación virtual nivel profesional ( - Microsoft teams, Notion, productos google) - Administración y mantenimiento de bases de datos. Beneficios: · Atención médica y dental privada · Contrato indefinido, salario atractivo y beneficios diarios (frutas frescas, bebidas ilimitadas) · Gran oficina en el centro de Barcelona (Diagonal / Augusta) · Comida diaria gratuita en Honest Greens y descuento de 50%
The Streets Apartments (TSA) tiene como objetivo sumergir a nuestros huéspedes en la cultura, mostrarles cómo vivir como un local y ayudarlos a crear recuerdos inolvidables. Con edificios repartidos en cinco barrios diferentes, todos en el corazón de Barcelona, ofrecemos la base perfecta para que nuestros huéspedes exploren todo lo que esta vibrante ciudad tiene para ofrecer. Fundada con una pasión por la hospitalidad y un amor por Barcelona, TSA nació del deseo de ofrecer a los viajeros más que solo alojamiento. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Estamos en la búsqueda de un Recepcionista altamente competente y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta es una posición clave para asegurar que nuestras propiedades estén siempre en perfectas condiciones para nuestros huéspedes. FUNCIONES: - Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in. - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves. - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: - Idiomas: Castellano e inglés. Muy valorable otros idiomas - Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. - Estudios relacionados. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO - Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. - Jornada de 20 horas semanales (se requiere flexibilidad pero mayoritariamente será para trabajar fines de semana). - Turnos rotativos de lunes a domingo. (mañanas y tardes). - 30 días naturales de vacaciones al año. - Salario: 11.000 - 12.000 euros brutos anuales + propinas + comisiones.
Oferta de Trabajo: Recepcionista para Apartamentos Turísticos en Eixample (Fines de Semana) En Vale Suites, estamos buscando un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo de recepción a partir de octubre de 2024. La persona seleccionada trabajará los sábados y domingos, desempeñando funciones clave en la atención y satisfacción de nuestros huéspedes. Funciones principales: - Check-in y check-out: Gestión de la entrada y salida de los huéspedes. - Atención al cliente: Responder a las solicitudes de información sobre instalaciones, horarios, y alrededores, así como atender cualquier otra consulta que puedan tener. - Gestión de quejas y reclamaciones: Resolver situaciones y garantizar la satisfacción del cliente. - Reservas: Manejar reservas tanto por correo electrónico como por teléfono. - Mantenimiento del sistema: Mantener ordenado y actualizado el sistema de gestión. - Atención telefónica: Responder llamadas y atender las necesidades de los clientes. Requisitos del perfil: - Trato excelente con los clientes: Capacidad para ofrecer un servicio excepcional y mantener una actitud profesional en todo momento. - Capacidad para trabajar bajo presión: Acostumbrado/a a gestionar situaciones estresantes con eficacia. - Dominio de procesos administrativos internos: Conocimientos sólidos en la gestión de procesos administrativos relacionados con la recepción. Requisitos indispensables: - Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Medio. - Experiencia: Mínimo 1 año en recepción de hotel o puesto similar . - Conocimientos informáticos: Nivel avanzado. - Residencia: Barcelona o alrededores. - Disponibilidad: Exclusivamente para trabajar fines de semana. - Idiomas requeridos: Inglés: Nivel avanzado. Español: Nivel avanzado. Otros idiomas: Se valorarán positivamente. Detalles de la oferta: Tipo de industria: Turismo. Categoría profesional: Turismo y restauración - Turismo. Nivel: Empleado/a. Número de vacantes: 1. Salario: Según convenio, fines de semana. Si cumples con los requisitos y te apasiona el trato con el cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Vale Suites! Adjunta tu CV y únete a nuestro equipo en un entorno dinámico y en crecimiento en pleno corazón de Barcelona.
Condiciones: ● Horario: Días laborales - tardes, Fines de semana y festivos - mañanas y tardes ● 20 horas semanales en primeros meses con posibilidad de promoción a hornada completa ● Período de prueba de hasta 3 meses Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. - Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. - Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. - En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. - A pesar de que al principio la jornada laboral será parcial, les aseguramos que esto se formalizará con un contrato. A medida que la arena se llene de clientes y la demanda aumente, todos serán trasladados a una jornada laboral completa. Responsabilidades: - Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc) - Ventas adicionales de productos y servicios relacionados. - Venta de eventos. - Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc) - Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento) - Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local) Requisitos: - Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente - Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena - Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación. - Precisión. Habilidad para trabajar con dinero - Team Player. Habilidad para trabajar en equipo - Conocimiento medio-avanzado de informática. - Será necesario un nivel nativo de castellano, siendo valorable aportar un buen nivel de inglés, francés y/o alemán. Proceso de selección: - El primer paso en nuestro proceso de selección es un vídeo de presentación. Queremos ver tu entusiasmo y habilidades en acción. - Después de revisar los vídeos, invitaremos a los candidatos seleccionados a una entrevista personal para conocernos mejor y discutir más detalles sobre el puesto. ¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!
Condiciones: ● Horario: Días laborales - tardes, Fines de semana y festivos - mañanas y tardes ● 20 horas semanales con posibilidad de promoción a hornada completa ● Período de prueba de hasta 3 meses Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. - Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. - Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. - En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. - A pesar de que al principio la jornada laboral será parcial, les aseguramos que esto se formalizará con un contrato. A medida que el club se llene de clientes y la demanda aumente, todos serán trasladados a una jornada laboral completa. Responsabilidades: - Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc) - Ventas adicionales de productos y servicios relacionados. - Venta de eventos. - Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc) - Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento) - Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local) Requisitos: - Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente - Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena - Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación. - Precisión. Habilidad para trabajar con dinero - Team Player. Habilidad para trabajar en equipo - Conocimiento medio-avanzado de informática. - Será necesario un nivel nativo de castellano, siendo valorable aportar un buen nivel de inglés, francés y/o alemán. Proceso de selección: - El primer paso en nuestro proceso de selección es un vídeo de presentación . Queremos ver tu entusiasmo y habilidades en acción - Después de revisar los vídeos, invitaremos a los candidatos seleccionados a una entrevista personal para conocernos mejor y discutir más detalles sobre el puesto. ¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!