Recepcionista 20h

Oficina y Administración

hace 8 horas296 vistas

The Streets Apartments (TSA) tiene como objetivo sumergir a nuestros huéspedes en la cultura, mostrarles cómo vivir como un local y ayudarlos a crear recuerdos inolvidables. Con edificios repartidos en cinco barrios diferentes, todos en el corazón de Barcelona, ​​ofrecemos la base perfecta para que nuestros huéspedes exploren todo lo que esta vibrante ciudad tiene para ofrecer. Fundada con una pasión por la hospitalidad y un amor por Barcelona, ​​TSA nació del deseo de ofrecer a los viajeros más que solo alojamiento.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Estamos en la búsqueda de un
Recepcionista altamente competente y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta es una posición clave para asegurar que nuestras propiedades estén siempre en perfectas condiciones para nuestros huéspedes.
FUNCIONES:


  • Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica.
  • Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes:
  • Dar la bienvenida y recibir al cliente.
  • Ofrecer consigna.
  • Realizar Check-in.
  • Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos.
  • Confirmar el cobro de la reserva.
  • Preparación y entrega de llaves.
  • Realizar el Check-out
  • Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados.
  • Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados.


    ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO:
  • Idiomas: Castellano e inglés. Muy valorable otros idiomas
  • Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares.
  • Estudios relacionados.


    CAPACIDADES:
  • Trabajo en equipo
  • Organización
  • Iniciativa
  • Interés por aprender continuamente
  • Adaptación al cambio


    DATOS DE CONTRATO
  • Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba.
  • Jornada de 20 horas semanales (se requiere flexibilidad pero mayoritariamente será para trabajar fines de semana).
  • Turnos rotativos de lunes a domingo. (mañanas y tardes).
  • 30 días naturales de vacaciones al año.
  • Salario: 11.000 - 12.000 euros brutos anuales + propinas + comisiones.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Español – Experto
    Inglés – Experto
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    De lunes a domingo turno rotativo
  • Salario
    11.000 € – 12.000 € anual
  • Extras
    Propinas y comisiones

pin icon34 La Rambla, Ciutat Vella, 08002, Barcelona

icon
RecepcionistaBarcelona

. • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde junio, 2015

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Casa Gracia / TSA avatar icon
Casa Gracia / TSAActivo hace 8 horas

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